亞馬遜后臺各個按鈕功能操作詳解整理

1、亞馬遜注冊、培訓(xùn)、運(yùn)營指導(dǎo)專業(yè)服務(wù)商念身邊的亞馬遜專家亞馬遜后臺各個按鈕功能操作詳解inventoryINVENTORY ORDERS ADLow】Manage Inventory 管理庫存界面Manage FBA Inventory 管理 FBA 庫存界面Add a Product上傳產(chǎn)品界面Add Products via Upload批量上傳界面Inventory Report 庫存報告Manage FBA Shipments 管理 FBA 運(yùn)輸狀態(tài)界面值得注意的是，在 Inventory Report這個界面中可以下載整個店鋪的庫存報告cd Tvpk hTTrfcgfy MfE-在芭里

2、下融孫*1科國1214ft!> 密留RtpwTEh Ihn - E 1ftxl1fl 0AU 1-5jbriiw uvi*GH-一 一 i -1修於：力 勾病展d 而.事，5y璋 mi LnbnfiLflarClwrfc Mpott Stnlwt * hmmlfll二L后 Ml金畬Rf行B1lrlrei*iM1ffKft ,vpvteirli inOMi ft Tlnv Hnni iWHi Cyffr-d l KtwgRffwrl %iIm«noirrtovdf 4Rdhf H>b曬11473342320itS 11 1147 rMPOT力圖 1S-1#1.$ 3i 用

3、W&TAcpdrtemlwd念身邊的亞馬at專家OrdersORDERSManage Orders是訂單管理KeTurnsOrder Reports訂單報告Upload Order Related Files批量處理訂單（主要是訂單確認(rèn)）Manage Returns退貨管理值得一提的是，在沒有利用ERP軟件處理訂單而是在亞馬遜后臺處理訂單的時候，在訂單量較大的情況下多是要用批量操作來確認(rèn)訂單的，操作界面如下圖L Pr0pg T* 站刖呻 Conlhn«ilinh FitUpiMd MH.Mm File State ahd HbtiryMb.w您身邊的亞馬遜專家Advertis

4、ingCampaign Manager點(diǎn)擊付費(fèi)廣告界面ADVERTISING REP(Promotions促銷設(shè)置Campaign Manager是指站內(nèi)點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的設(shè)置即 SP 廣告(sponsored product Ads),界面如下Autonutkc 工盤其中，選擇關(guān)鍵字目標(biāo)的獲取方式有兩種,Automatic targeting自動生成與Manualtargeting 手動鍵入。下圖為 automatic targeting的界面,Manual targeting的界面與 automatic targeting的界面相似,關(guān)鍵詞為自己收到收入。Promotion 分為4種類型，通常

5、情況下，前三種用得較多PromotionsCreate a PromotionBuy Cht G«1 One :一 籍ReportREPORTS PERFORMANnanentsn Selling (catbusiness ReportsFulfillmentAdvertising Repirtsfax Document LibrarPayments支付信息界面Amazon Selling Coach亞馬遜銷售指導(dǎo)Business Reports商業(yè)數(shù)據(jù)Fulfillment操作報告Advertising Reports廣告數(shù)據(jù)報告Tax Document Library 稅收報告政

6、策Performance吃總您身邊的亞馬遜專家PERFORMANCECustomer Satisfaction顧客滿意度數(shù)據(jù)Feedback顧客對店鋪的評價LUSSatisfactionA-to-Z Guarantee ClaimsA-Z投訴索賠z Guarantee ClaimsChargeback Claims顧客銀行卡拒付CharaeacK ClaimsPerformance NotificationsPerformance Notifications系統(tǒng)通知您身邊的亞馬遨專家Account health,賬戶健康指數(shù)的六大指標(biāo)，seller rating 詳解其中，顧客滿意度即店鋪績效的表現(xiàn)的界面如下圖:ffiinf 丁 twitPmiuntfhqlbMlyViuur riktivl9; I IM)HrffBrwg Trrnd此外，賬戶健康狀態(tài)的組成部分是下圖6部分組成，其中影響力最大的是Order Defect Rate 即訂單缺陷率，而影響訂單缺陷率的重要指標(biāo)為店鋪差評和A-Z 投訴，在 ORD 指標(biāo)1%時即店鋪狀態(tài)正常；如果ODR超標(biāo)，即大于 1%時，則會影響店