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1、績(jī)效考核管理制度文件編號(hào):版次: 0/B受控狀態(tài):編制:審核:批準(zhǔn):日期:日期:日期:修訂日期修訂記錄修訂日期修訂記錄會(huì)簽:1目的1.1 通過(guò)績(jī)效考核,傳遞組織目標(biāo)和壓力,促使員工提高工作績(jī)效,達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達(dá)到公司與個(gè)人之間共同發(fā)展的目的。1.2 加強(qiáng)公司的計(jì)劃性,改善組織的管理過(guò)程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)化。1.3 客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。1.4 反饋員工的績(jī)效表現(xiàn),加強(qiáng)過(guò)程管理,強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任,促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。1.5 月度績(jī)效考
2、核主要目的在于:通過(guò)對(duì)1 個(gè)月工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(目前隸屬于行政管理部)對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績(jī)效。1.6 年終考核目的: 評(píng)價(jià)年度員工和部門工作績(jī)效,為年終獎(jiǎng)金發(fā)放, 工作效率,崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。2.適用圍公司所有在職員工。3.術(shù)語(yǔ)績(jī)效考核的定義:企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)員工過(guò)去的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來(lái)的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過(guò)程和方法。4.職責(zé)4.1 人力資源管理部門負(fù)責(zé)
3、:負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作。負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核的各級(jí)管理人員。負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程。考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔。考核結(jié)果與薪資掛鉤,計(jì)算并報(bào)批實(shí)施。辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作。4.2 一級(jí)考核者(員工本人)和二級(jí)考核者(員工直接上級(jí))了解考核的程序及方法。確??己说墓?、公平。對(duì)責(zé)任圍的直線下級(jí)進(jìn)行考核。考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)。4.3由人力資源主管會(huì)同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃的真實(shí)性,確??己私Y(jié)果的公正、公平。嚴(yán)肅處理違背考核宗旨,以權(quán)牟私的個(gè)人。負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性, 并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)
4、略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。4.4 績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé):績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由行政管理部經(jīng)理和其他各部門經(jīng)理組成,擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)每月及年終考核方案的組織執(zhí)行。5. 工作程序5.1 考核原則相對(duì)一致性:在一段連續(xù)時(shí)間,考核的容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,至少應(yīng)保持在1 年考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整??陀^性:考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免由于光環(huán)效應(yīng),親近、偏見等帶來(lái)誤差。公平性:對(duì)同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見性。公開性:每位員工都必須清楚
5、績(jī)效考核是如何運(yùn)作的,考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,有意見可表述、申訴,無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外)。管理人員主導(dǎo)性:公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān),則考核制度要做出相應(yīng)修改。5.2 考核權(quán)限每位員工由自己進(jìn)行自考,直接上級(jí)進(jìn)行主考,人力資源主管會(huì)同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。5.3 人員考核的具體實(shí)施月度績(jī)效考核月度考核分為員工自評(píng)和直接上級(jí)考評(píng)兩個(gè)環(huán)節(jié),考核依據(jù)是員工的當(dāng)月工作表現(xiàn)和實(shí)際工作業(yè)績(jī)。
6、員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評(píng)分,員工應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅、客觀地進(jìn)行自評(píng)打分,員工自評(píng)是員工自省和反映真實(shí)自我的重要機(jī)會(huì),也是直接上級(jí)考評(píng)的依據(jù)之一。直接上級(jí)考核直接上級(jí)根據(jù)員工的當(dāng)月表現(xiàn)和實(shí)際工作業(yè)績(jī)給員工進(jìn)行評(píng)分,直接上級(jí)應(yīng)本著對(duì)事不對(duì)人的客觀態(tài)度對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)分。為避免對(duì)下級(jí)可能存在的信息失真,在評(píng)分時(shí)應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評(píng)情況。人力資源主管會(huì)同部門負(fù)責(zé)人復(fù)核員工自評(píng)和直接上級(jí)評(píng)分后,人力資源主管會(huì)同部門負(fù)責(zé)人要進(jìn)行最后的把關(guān)復(fù)核,防止人為因素影響考評(píng)的客觀性。人力資源主管會(huì)同部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無(wú)異議后,將本部門員工考核表交人力資源主管按以下權(quán)重匯總計(jì)算:各員工的最終得分 = 員工自評(píng)分 ×
7、 30 + 直接上級(jí)考評(píng)分 ×70 5.4 月度績(jī)效考核時(shí)間每月 5 日前進(jìn)行月度績(jī)效考核,如遇節(jié)假日可以順序后延???jī)效考核程序是首先員工自評(píng)、 部門自評(píng),然后由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)。各部門的年終考核在次年1 月 4-10 號(hào)進(jìn)行。考核的主要參考依據(jù)是各月度績(jī)效考核結(jié)果以及其它績(jī)效指標(biāo)。5.5 考核等級(jí)考核等級(jí)主要是對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的結(jié)論??己薃(杰出)、B(優(yōu)秀)、C(良好)、D(合格) E(差)??己说燃?jí)表平均分值 59 分及以下(差) 60-75 分(合格) 75-90(良好) 90-120分 (優(yōu)秀) 120 及以上(杰出)5.6考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果將作為工資、獎(jiǎng)金、
8、職務(wù)晉升(降)、任職資格等級(jí)調(diào)整、員工培訓(xùn)安排的重要依據(jù)。5.7 獎(jiǎng)懲措施1、對(duì)年度績(jī)效等級(jí)“差”員工,予以辭退。2、對(duì)年度績(jī)效等級(jí)“合格”的員工,其崗位工資在本崗位降低一級(jí),崗位工資已經(jīng)是最低級(jí)在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上降低10%。連續(xù)兩個(gè)年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“合格”者,予以辭退。3、對(duì)年度績(jī)效等級(jí)“良好”的員工,其崗位工資不變,連續(xù)兩個(gè)年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“合格”者,其崗位工資在本崗位降低一級(jí),崗位工資已經(jīng)是最低檔次者在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上降低10%。4、對(duì)年度績(jī)效等級(jí)“優(yōu)秀”人員,其崗位工資不變,連續(xù)兩個(gè)年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“優(yōu)秀”,且其所在部門當(dāng)次“部門年度績(jī)效等級(jí)”在“優(yōu)秀”及以上者,崗位工資在原標(biāo)
9、準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上升10%。5、對(duì)年度績(jī)效等級(jí)“杰出” ,且其所在部門當(dāng)次“部門年度績(jī)效等級(jí)”在“良好”及以上者,其崗位工資在本崗位上升一級(jí)并發(fā)給榮譽(yù)證書,授予“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。連續(xù)兩個(gè)年度 “杰出”,且其所在部門連續(xù)兩次“部門年度績(jī)效等級(jí)”在“良好”及以上者,經(jīng)部門交叉互評(píng)和總經(jīng)理辦公會(huì)討論,對(duì)不宜晉升職務(wù)者,由總經(jīng)理辦公會(huì)決定給予團(tuán)隊(duì)一次性2000-5000元的特殊物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“杰出” ,但其所在部門當(dāng)次“部門半年度績(jī)效等級(jí)”未能達(dá)到“良好”及以上者,僅給該崗位任職者頒發(fā)榮譽(yù)證書。6、對(duì)“部門年度績(jī)效等級(jí)”為“杰出”的部門,由總經(jīng)理辦公會(huì)決定給予該部門一次性 5000-800
10、0元的部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,由部門負(fù)責(zé)人自主獎(jiǎng)勵(lì)部門表現(xiàn)突出的員工。7、對(duì)員工自評(píng)主動(dòng)放棄者, 自評(píng)得分為零, 連續(xù)二次不參與自評(píng)則作 “不合格”處理。5.8 績(jī)效考核結(jié)果劃分(每位員工每月均有100 分)考核結(jié)果等級(jí)劃分等級(jí)分類分?jǐn)?shù)等級(jí)績(jī)效系數(shù)備注杰出A120 分以上1.5優(yōu)秀B90-1201.3良好C75-901.0合格D60-750.8差E60 分以下0.5績(jī)效考核占崗考核主體部門圍人員圍位工資比例公司高管公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公司副總經(jīng)理、總工35%經(jīng)理級(jí)、部長(zhǎng)級(jí)技術(shù)部、品管部、生管部、行政管理部、設(shè)備部、鑄造部、機(jī)加部經(jīng)理、副經(jīng)理、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)30%科長(zhǎng)級(jí)技術(shù)部、品管部、生管部、行政管理部、設(shè)25%科長(zhǎng)
11、、副科長(zhǎng)備部、鑄造部、機(jī)加部以及主管工程師技術(shù)部、品管部、生管部、行政管理部、設(shè)20%主管級(jí)主管及班組長(zhǎng)備部、鑄造部、機(jī)加部普通員工公司各部門后勤職員、技術(shù)人員、15%檢驗(yàn)員及操作者5.9 績(jī)效考核圍及層次6. 相關(guān)文件6.1 質(zhì)量激勵(lì)管理制度7. 記錄9.1 績(jī)效考核表8. 附件8.1 績(jī)效考核流程圖8.2-8.10績(jī)效考核表9. 附則本制度由行政管理中心負(fù)責(zé)起草并解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。附件一:質(zhì)檢員績(jī)效考核表員工:績(jī)效考核表(一)項(xiàng)目考核分員工部門數(shù)自評(píng)備注自評(píng)遲到、早退、脫崗-3 分每月遲到、早退、脫崗超過(guò)三次者不予列入月考核曠工-50 分兩次以上者開除工作服裝-3 分白班必須穿戴整齊
12、睡覺(jué)、打鬧、聊天未完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不愛護(hù)量具、使用狀態(tài)不明的、過(guò)期的量具使用非受控圖紙檢驗(yàn)的檢驗(yàn)尺寸、試驗(yàn)數(shù)據(jù)虛假的人、機(jī)、料等發(fā)生變化時(shí)沒(méi)有進(jìn)行首檢的總檢發(fā)現(xiàn)批量 ( 50 件以上)廢品而巡檢未發(fā)現(xiàn)的(可修復(fù)的)總檢發(fā)現(xiàn)批量 ( 50 件以上)廢品而巡檢未發(fā)現(xiàn)(不可修復(fù)的)漏檢、錯(cuò)判影響發(fā)貨的檢驗(yàn)環(huán)節(jié)、試驗(yàn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)、漏報(bào)、假報(bào)等批量報(bào)廢且不可修復(fù)連續(xù)一個(gè)班次的不按照規(guī)章制度進(jìn)行試驗(yàn)、無(wú)交接手續(xù)型砂不合格,出現(xiàn)批量廢品的漏檢、誤檢、錯(cuò)判影響顧客批量退貨的其它情況得分項(xiàng)目工作積極,無(wú)任何失誤改進(jìn)工作方案巡檢過(guò)程發(fā)現(xiàn)不合格并制止,數(shù)量不超過(guò) 10 件-3 分-5 分-3 分-5 分
13、-5 分-3 分-5 分-20 分-5 分-5 分-50 分-3 分-5 分-20 分-3 至 -20績(jī)效考核表(二)考核分?jǐn)?shù)員工部門備注自評(píng)自評(píng)獎(jiǎng) 510分獎(jiǎng) 10 20適應(yīng)當(dāng)前工作需要的方案分獎(jiǎng) 2 分首件發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵尺寸不合獎(jiǎng) 5分格并修正,避免批量廢品接班時(shí)發(fā)現(xiàn)前一班次檢獎(jiǎng) 5分驗(yàn)不合格總檢發(fā)現(xiàn)批量不合格超獎(jiǎng) 5分過(guò)50件的發(fā)現(xiàn)不合格品批量流入獎(jiǎng) 10分包裝車間的發(fā)現(xiàn)包裝錯(cuò)誤的獎(jiǎng) 2 分月度無(wú)外口頭或書面投獎(jiǎng) 5分訴的發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)文件重大錯(cuò)誤獎(jiǎng) 5 分其它情況獎(jiǎng) 3-20 分得分總分( 100 分 -/+月度得分)績(jī)效考核員:部門經(jīng)理:人力資源:附件二:一線員工績(jī)效考核表員工:績(jī)效考核表(一)
14、項(xiàng)目考核分員工部門數(shù)自評(píng)備注自評(píng)遲到、早退、脫崗-3 分每月遲到、早退、脫崗超過(guò)三次者不予列入月考核曠工-50 分兩次以上者開除工作服裝-3 分白班必須穿戴整齊上班時(shí)間睡覺(jué)、 打鬧、聊天未完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不愛護(hù)量具、 使用狀態(tài)不明的、過(guò)期的量具使用非受控圖紙加工的首件及自檢檢驗(yàn)尺寸弄虛作假的人、機(jī)、料等發(fā)生變化時(shí)沒(méi)有進(jìn)行首檢的謊報(bào)班產(chǎn)數(shù)量的故意破壞生產(chǎn)設(shè)施的未按要求進(jìn)行首件檢驗(yàn)及自檢的違反工藝操作的在廠房吸煙的出現(xiàn)批量不合格以及顧客退貨超過(guò) 50 件批量報(bào)廢且不可修復(fù)連續(xù)一個(gè)班次的批量報(bào)廢且可修復(fù)連續(xù)一個(gè)班次的一月連續(xù)辦理三以上不合格品處理單其它得分項(xiàng)目工作積極,無(wú)任何失誤改進(jìn)工作方案接班時(shí)發(fā)現(xiàn)前一班次檢驗(yàn)不合格發(fā)現(xiàn)包裝錯(cuò)誤的-3 分-5 分-3 分-5 分-5 分-3 分-5 分三次以上者開除直接開除-3 分-5 分-5 分-5 分-50 分兩次以上者開除-20 分兩次以上者開除-10 分-3 至 -20績(jī)效考核表(二)考核分?jǐn)?shù)員工部門備注自評(píng)自評(píng)獎(jiǎng) 510分獎(jiǎng) 10 20分適應(yīng)當(dāng)前工作需要的方案獎(jiǎng) 5 分獎(jiǎng) 5 分月度無(wú)外口頭或書面投獎(jiǎng) 5 分訴的發(fā)現(xiàn)工藝文
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