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文檔簡(jiǎn)介
1、格林環(huán)保創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書公司名稱:格林環(huán)保家具公司姓名學(xué)號(hào)學(xué)院分工承擔(dān)工作情況聯(lián)系方式李航0743021032制造學(xué)院劉文超0743024065制造學(xué)院劉彬0842021036物理學(xué)斯揚(yáng)0743031021電氣信息學(xué)院狄海建0743084138高分子科學(xué)與工程學(xué)院張松0743111085軟件學(xué)院鄧岷生0843022072制造學(xué)院史鑫宇0743095008高分子科學(xué)與工程學(xué)院推薦精選創(chuàng)業(yè)背景隨著生活水平的不斷提高,人們對(duì)家居的品味也在逐層上升,更換新家具的頻率更是快速增長(zhǎng)。溫室效應(yīng)、全球變暖這些問(wèn)題接踵而至。中國(guó)林業(yè)局制定規(guī)劃保2010年我國(guó)的森林覆蓋率達(dá)20%,而每年森林的
2、砍伐量仍在增長(zhǎng)。 這其中,80%都用于新家具制作。在當(dāng)前大環(huán)境下,能源問(wèn)題成為全世界特別是發(fā)展中國(guó)家面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。發(fā)展中國(guó)家能源制度改變也是舉步維艱。對(duì)發(fā)展中國(guó)家來(lái)講,著眼于短期的政策固然重要,但這卻受到種種內(nèi)外因素的制約,新舊問(wèn)題疊交。因此,促進(jìn)環(huán)保體制才是治本之策。因此,家居消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變迫在眉睫。格林環(huán)保家具有限責(zé)任公司正是在這種大背景下應(yīng)運(yùn)而生,突破傳統(tǒng)的家具消費(fèi)模式及觀念,運(yùn)用DIY手段,灌入全新消費(fèi)理念,倡導(dǎo)循環(huán)利用、低碳節(jié)能,回收廢舊家具進(jìn)行個(gè)性化改造, 建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。推薦精選格林環(huán)保家具公司介紹公司簡(jiǎn)介公司名稱:格林環(huán)保家具公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間:2011年3月預(yù)
3、計(jì)注冊(cè)資本:150萬(wàn)(組員自行籌備90萬(wàn),風(fēng)險(xiǎn)投資金額60萬(wàn))主管業(yè)務(wù):為顧客的老舊家具提供改造的一系列服務(wù)公司LOGO我們公司的名字-格林環(huán)保家具公司,取自英語(yǔ)單詞“Green”的諧音,寓意我們公司倡導(dǎo)環(huán)保、綠色家具用品的理念。推薦精選公司使命以DIY的方法,將破舊家具進(jìn)行改造,使資源得到循環(huán)利用,節(jié)約木材,達(dá)到經(jīng)濟(jì)與環(huán)保雙盈利的目的。創(chuàng)意生活,環(huán)保健康,讓我們“低碳樂(lè)享生活”。公司目標(biāo)成為將家居、環(huán)保、創(chuàng)意完美融為一體的領(lǐng)先者公司理念技術(shù)理念采用純手工的技術(shù),打造最獨(dú)特、經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品,將每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值最大化。人文理念采用廢舊家居改造,將原材料循環(huán)利用,并且堅(jiān)持采用最環(huán)保的材料進(jìn)行改造,最大化
4、的減少碳的排放。經(jīng)濟(jì)理念生產(chǎn)鏈和管理團(tuán)隊(duì)的最優(yōu)化,節(jié)約下一切不必要的開支,達(dá)到利潤(rùn)最大化。服務(wù)理念以顧客的要求為一切后續(xù)工作的前提,最大化的滿足顧客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)。品牌理念我們做的是品牌,一切有利于將我們的品牌樹立良好形象的措施我們都會(huì)考慮。公司經(jīng)營(yíng)推薦精選公司成立初期,我們的主要目標(biāo)是把品牌做大。因此,我們初期的經(jīng)濟(jì)投入主要在技術(shù)和宣傳上。我們要吸納最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才,最有創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì),最有經(jīng)驗(yàn)的操作人員將我們的技術(shù)一步步優(yōu)化。宣傳方面,我們通過(guò)各種媒體:網(wǎng)絡(luò),電視,宣傳海報(bào),公益活動(dòng)等各種途徑,使我們進(jìn)入大眾的視野。并且用我們每一次最真誠(chéng)的服務(wù)為公司樹立良好的品牌形象。公司成立后期
5、,有了更多的操作資金,我們會(huì)在固體資本和公司管理方面逐漸完善。我們將公司的發(fā)展目標(biāo)定位大中型企業(yè),首先在企業(yè)的初期發(fā)展中,樹立樣板示范效應(yīng),爭(zhēng)取得到政府的支持與扶持,使我們公司能由上而下,由大至小,將公司發(fā)展到各個(gè)城市,從而帶起一種新興行業(yè)。推薦精選一、執(zhí)行摘要產(chǎn)品與服務(wù)公司的業(yè)務(wù)核心為舊家具外觀整容美化、翻新,新家具改造以及舊家具回收翻新二次進(jìn)入市場(chǎng)流通等,以響應(yīng)政府低碳、節(jié)能、環(huán)保的號(hào)召,節(jié)約大量自然資源并給普通消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的節(jié)約。我們的優(yōu)勢(shì)是目標(biāo)市場(chǎng)屬細(xì)分市場(chǎng),產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng),便于消費(fèi)心理研究和設(shè)計(jì)、服務(wù)的創(chuàng)新和完善;低碳、節(jié)能、環(huán)保又會(huì)得到政府的支持和社會(huì)的認(rèn)可。公司將以精準(zhǔn)的創(chuàng)新和
6、專業(yè)化、高質(zhì)量服務(wù),完善的后期服務(wù)以及綠色環(huán)保的服務(wù)理念打造自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,贏取巨大市場(chǎng)份額。投資與財(cái)務(wù)公司注冊(cè)資本150萬(wàn)元,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌資金20萬(wàn)元,風(fēng)險(xiǎn)投資商股權(quán)投資130萬(wàn)元,初始資金中30萬(wàn)元用于置購(gòu)公司的固定資產(chǎn),采購(gòu)原材料和45萬(wàn)元用于專業(yè)設(shè)計(jì)師和技術(shù)人員聘用、35萬(wàn)元用于宣傳和日常運(yùn)營(yíng)開銷,40萬(wàn)留存銀行備用。同時(shí),本公司為風(fēng)險(xiǎn)投資商提供了多種風(fēng)險(xiǎn)退出方式,如:管理層回購(gòu)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、遠(yuǎn)期IPO。投資收益相關(guān)指標(biāo)估算如下表:凈現(xiàn)值NPV454.4萬(wàn)元推薦精選 動(dòng)態(tài)投資回收期4.3年內(nèi)含報(bào)酬率IRR54.5%投資收益指標(biāo)估算公司成立第一年為公司市場(chǎng)介入期,主要是進(jìn)行大量宣傳和潛在
7、客戶的培養(yǎng),尋找目標(biāo)人群及相關(guān)聚集居住區(qū),并建立與相關(guān)產(chǎn)業(yè)公司的資源共享合作關(guān)系,估計(jì)虧損會(huì)在15 萬(wàn)左右;第二年公司名聲在相關(guān)領(lǐng)域稍有知名度,客戶開始緩慢增長(zhǎng),基本上實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)50萬(wàn)元。接下來(lái)的幾年將使公司業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)期,利潤(rùn)將會(huì)逐年上升,預(yù)計(jì)5年內(nèi)利潤(rùn)積累達(dá)到900萬(wàn)元。前期利潤(rùn)主要用于在投資擴(kuò)大業(yè)務(wù)區(qū)域和品牌影響力,少部分用于分紅,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步快速增長(zhǎng)和良好的業(yè)務(wù)循環(huán)。總體來(lái)看,本項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況表現(xiàn)優(yōu)異,盈利能力強(qiáng),投資回報(bào)高,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低,具有很強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,是優(yōu)秀的投資項(xiàng)目。市場(chǎng)和營(yíng)銷公司業(yè)務(wù)屬室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,每年中國(guó)家具銷售額在百億元人民幣以上,其中木質(zhì)家具占大多數(shù)。
8、與此同時(shí)多年來(lái)積攢下來(lái)的舊家具量更是龐大,而市場(chǎng)上對(duì)舊家具只有簡(jiǎn)單維修、噴漆和翻新,致使大量舊家具被遺棄或損毀,造成資源和經(jīng)濟(jì)上的巨大浪費(fèi)。我公司對(duì)舊家具的重新設(shè)計(jì)翻新就立足于此,按翻新費(fèi)用占購(gòu)置家具費(fèi)用的5%計(jì)算,每年的相關(guān)費(fèi)用達(dá)到數(shù)億元人民幣。我們的發(fā)展將先立足與成都,通過(guò)與裝修公司、裝飾公司合作、尋找舊家具聚集區(qū)域等方式開拓市場(chǎng);待成都發(fā)展穩(wěn)固以后開始第二次融資,以連鎖的形式向周邊地區(qū)輻射并向全國(guó)各大二三線城市進(jìn)軍。推薦精選服務(wù)與創(chuàng)新我們的服務(wù)將包括舊家具外觀整容美化、翻新,新家具改造等。我們將根據(jù)不同年齡段、不同消費(fèi)水平、不同教育和文化背景的人進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)選擇,研究消費(fèi)者心理,做到消
9、費(fèi)者滿意開心為止。并以服務(wù)前微笑、服務(wù)中耐心和服務(wù)后貼心為服務(wù)理念。管理體系本公司為有限責(zé)任公司。公司的初創(chuàng)階段,以簡(jiǎn)單、高效為出發(fā)點(diǎn),采取直線職能型組織結(jié)構(gòu),實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)設(shè)計(jì)研發(fā)部、采購(gòu)部、法務(wù)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部六個(gè)部門,做到結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,辦事高效。公司秉承“以人為本”的理念,全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,培養(yǎng)他們卓越的市場(chǎng)研究能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。在公司以后的發(fā)展階段中,公司將根據(jù)戰(zhàn)略的需要,陸續(xù)設(shè)立相應(yīng)部門,并逐漸建立完善的人力資源管理體系。我們優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將參與公司的管理運(yùn)作。推薦精選二、“產(chǎn)品”與服務(wù)創(chuàng)業(yè)靈感哥本哈根會(huì)議落幕之后,隨著“拯救最
10、后的馬爾代夫”等等話題流傳,在有識(shí)之士的奔走呼吁下,環(huán)保、綠色、低碳等等詞匯頓時(shí)變得時(shí)髦起來(lái)。選擇“低碳生活方式”,進(jìn)行“低碳消費(fèi)”已成為當(dāng)下流行的話題。而尋找低碳經(jīng)濟(jì)的商機(jī)正成為企業(yè)家的新思維“越綠色越賺錢”。技術(shù)理念我們格林環(huán)保家具公司推崇“低碳樂(lè)享生活”理念,通過(guò)各種DIY手段(舊物改造、人工手繪、布藝裁剪等)巧妙地為黯然失色的舊家具換上新衣,我們可以根據(jù)顧客的需求用最省錢的方式將舊家具改造成他們所喜歡的樣式,按季節(jié)搭配合適的顏色,添加所需要的功能,賦予它們創(chuàng)意的元素?!爱a(chǎn)品”優(yōu)勢(shì)1、 為客戶省下購(gòu)置新家具昂貴的支出現(xiàn)在的家具價(jià)格越來(lái)越高,以中檔水平來(lái)考慮,一張樣式新穎的實(shí)木餐桌市場(chǎng)價(jià)可
11、賣到RMB2700元,一張理想的雙人床在RMB4000左右,但是從二手市場(chǎng)買進(jìn)它們大概只需原價(jià)的四成左右,而賣出它們卻只能拿到原價(jià)的二成左右。許推薦精選多被遺棄的家具其實(shí)從材質(zhì)、用途來(lái)看還是有很大的可用性的,只是外觀稍有不滿。對(duì)于這類家具,經(jīng)過(guò)外觀上的刷新噴漆、手繪、結(jié)構(gòu)改造便可以使它們煥然一新,讓客戶愛不釋手。而這些收費(fèi)卻只有購(gòu)買新的實(shí)體的十分之一不到。這同樣適用于一些蝸居群體比如剛畢業(yè)大學(xué)生,面對(duì)購(gòu)房壓力會(huì)選擇租房,而出租房多為小戶型。這個(gè)群體通常在選購(gòu)家具時(shí)都會(huì)關(guān)注一些體積小巧、功能多樣、適合小戶型擺放的家具,但目前不少家具品牌所能供給的產(chǎn)品大多為標(biāo)準(zhǔn)尺寸或固定幾個(gè)尺寸,消費(fèi)者也很難把握
12、展廳中所展示的產(chǎn)品套系風(fēng)格是否適用在自己的新房。這種情況下,通過(guò)我們的創(chuàng)意設(shè)計(jì)及精心的改造,如用家居用品當(dāng)隔板的方式,最小化地占用有限空間,在花費(fèi)最少的情況下,同樣可以享受到最有風(fēng)格、最有品質(zhì)的生活。2、 客戶選擇自主性品質(zhì)生活的家居品要做到百分百滿意,而許多客戶不滿市場(chǎng)上提供的樣式單調(diào)、價(jià)格昂貴的成品。告訴我們你的細(xì)節(jié)需求,心目中理想的外觀、尺寸、結(jié)構(gòu)我們一一為您實(shí)現(xiàn)。3、 解決廢物遺棄問(wèn)題目前每年被遺棄的廢舊家具耗材。如果再購(gòu)買新的家居品又將砍伐大量樹木,這意味著我們通過(guò)對(duì)舊家具的循環(huán)利用將大大減少對(duì)森林的破壞。而且很多人對(duì)這些使用了這么多年的與自己息息相關(guān)的舒適家居品產(chǎn)生了感情,不忍丟棄
13、。這時(shí),通過(guò)我們精心的改觀,既為客戶免去如何處理它們的煩惱,省下購(gòu)買新的產(chǎn)品支出的巨大費(fèi)用,同時(shí)又做到了將木材循環(huán)利用。既然如此,為什么不做個(gè)將生活的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到環(huán)保的聰明人呢?4、 節(jié)能推薦精選我們所提供的產(chǎn)品服務(wù)不局限在家具范圍內(nèi)。在為客戶設(shè)計(jì)房屋擺放時(shí),也盡量遵循低碳節(jié)能的思想,在房屋多擺放植物,多使用節(jié)能燈,同時(shí)可以通過(guò)玻璃的反射來(lái)增加光亮,減少用電量。技術(shù)特點(diǎn)我們堅(jiān)持“小手法,大成效?!睂I(yè)設(shè)計(jì)人員會(huì)通過(guò)對(duì)客戶的房間進(jìn)行細(xì)心考量后,來(lái)選擇合適家具。比如你對(duì)一把老式椅子不滿意想更新時(shí),我們也許會(huì)為它配置一些別樣的裝飾如銅鏡之類,使得新舊物品對(duì)照配合煥發(fā)光彩。再如一些放在房間中不協(xié)調(diào)的
14、沙發(fā)、椅墩,也許為它量身定做一套布藝,便能使它們熠熠生輝,為房間添加別樣的色彩。我們同時(shí)注重細(xì)節(jié)的裝飾。有一些物品不用扔掉,嘗試變換它的用途。不精致的玻璃杯用來(lái)招待客人不很理想,復(fù)古的玻璃高腳杯用作餐桌上的燭臺(tái)卻再合適不過(guò)了。我們推崇傳統(tǒng)布藝,一些廢舊布條、棉絮收集起來(lái),也大有作為。對(duì)于客戶的一些特殊要求我們也樂(lè)意滿足,如對(duì)一些需要經(jīng)常移動(dòng)的桌椅我們可以為桌腿加輪。對(duì)一些不結(jié)實(shí)的大木桌、茶幾,直接把桌腿換成鋼管也是很酷的樣子,而且不至于一動(dòng)手就散架。去掉不再流行的部分,增加一些時(shí)尚元素,在舊家具改造中也作用非凡。同時(shí)一些看似完全不搭調(diào)的舊家具經(jīng)過(guò)拆解重組之后,便是嶄新的面孔??傊?,我們盡力為客
15、戶節(jié)省支出,為公司帶來(lái)效益,為大自然減小炭量排放。產(chǎn)品服務(wù)推薦精選1、售后服務(wù),服務(wù)理念:在我們公司進(jìn)行改造的舊家具,我們均盡可能的滿足顧客的需求??梢允强蛻糁贫ㄒ裁礃邮阶屛覀儊?lái)加工,或者是我們給客戶提供幾個(gè)選擇,客戶挑選最滿意的。均是要在客戶同意這個(gè)方案的前提下進(jìn)行我們的設(shè)計(jì)改造。完工后,如果有任何瑕疵問(wèn)題,在一定時(shí)間內(nèi)顧客均可以退還給我們重新完善。使用材料方面,在現(xiàn)代科技的支持下,我們一定會(huì)使用經(jīng)濟(jì)的低碳環(huán)保材料,比如多使用布藝材料和環(huán)保漆,將生物材料與高科技結(jié)合的有機(jī)材料等。我們的服務(wù)會(huì)隨著我們的顧客的不同需求而不斷改進(jìn),力求更加完善。2、應(yīng)用范圍:l 蝸居人群房?jī)r(jià)問(wèn)題現(xiàn)在是中國(guó)人民最
16、憂心忡忡的問(wèn)題,數(shù)據(jù)顯示:截止今年三月份,中國(guó)城市房?jī)r(jià)上漲了11.7%。越來(lái)越高的房?jī)r(jià),讓很多人在支付了高額的房費(fèi)后,沒(méi)有多余的錢來(lái)進(jìn)行相匹配的裝修了。想讓自己的裝修簡(jiǎn)單有風(fēng)格,但是以前的家具太舊,手里又沒(méi)有多余的錢來(lái)買新的成套家具,這樣的矛盾就可以通過(guò)我們公司來(lái)解決。我們可以用簡(jiǎn)單又省錢的方法把家居舊物翻新成款式及風(fēng)格絕對(duì)配合新房裝修的超值物品。l 大學(xué)生及年青人現(xiàn)在的大學(xué)生及年青人多數(shù)是暫居在某個(gè)城市,他們不需要太豪華的家居用品,但是他們年輕奔放的性格又敢于追求時(shí)尚與創(chuàng)意。我們通過(guò)低價(jià)收購(gòu)一些家居舊物,對(duì)它們進(jìn)行改造,低廉的收購(gòu)價(jià)格和加工費(fèi)用,可以使這些家居用品買到很低的價(jià)格,但是任然有令
17、人賞心悅目的外觀。n 環(huán)保人士4月22日是世界地球日。中國(guó)今年確定的主題是“珍惜地球資源,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,倡導(dǎo)低碳生活”。環(huán)保問(wèn)題是當(dāng)今世界發(fā)展的主題,材料的循環(huán)利用等都是國(guó)家極力倡導(dǎo)的。而這些環(huán)保人士總是將自己生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都與環(huán)保聯(lián)系起來(lái)了的,對(duì)于一件樣式有些過(guò)時(shí)但是材質(zhì)完全沒(méi)有問(wèn)題的舊家具用品,它們更樂(lè)于將它們進(jìn)行推薦精選DIY,而不是丟棄,這樣可以盡量減少碳的排放。n 追求時(shí)尚的群體他們永遠(yuǎn)有新奇的構(gòu)想,對(duì)流行有敏銳的洞察力,因此他們不喜歡他們的生活是一成不變的,包括家居用品。也許是因?yàn)樵陔s志上看到一個(gè)新奇的家具用品,也許是因?yàn)楝F(xiàn)在的家居用品不符合當(dāng)季的流行色彩了,他們會(huì)想要進(jìn)行一些改
18、造,讓家居煥然一新。可以只是簡(jiǎn)單的重新粉刷,或者是加個(gè)漂亮的套飾,便可以煥然一新。n 有特殊人群的家庭家里有小孩或者老人的家庭,為了讓他們行動(dòng)更加方便和安全,可能會(huì)需要將一些尖銳的菱角加一成厚厚的保護(hù)層,或者增加防滑措施,或者需要小東西收納箱一方記性不好找不著東西之類的等,這些都在我們?cè)O(shè)計(jì)的思考范圍之類,我們均可以一一的解決。我們的潛在客戶是很多的,而且是會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步而增加的,我們的設(shè)計(jì)與服務(wù)理念均是與人們追求高品質(zhì)的生活聯(lián)系在一起的,與環(huán)保低碳的社會(huì)發(fā)展方向是一致的,因此我們具有廣闊的市場(chǎng)前景。推薦精選三、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析發(fā)展環(huán)境分析1. 宏觀環(huán)境:商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行司發(fā)布報(bào)告預(yù)計(jì),2010年
19、社會(huì)消費(fèi)品零售總額將同比增長(zhǎng)約16%。4月22日,商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行司發(fā)布2009/2010中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告和2009/2010中國(guó)生產(chǎn)資料市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告。報(bào)告認(rèn)為,2010年中國(guó)經(jīng)濟(jì)回升向好勢(shì)頭將進(jìn)一步鞏固,這為消費(fèi)品市場(chǎng)和生產(chǎn)資料市場(chǎng)平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。 新世紀(jì)-財(cái)新網(wǎng)報(bào)告稱,2010年消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展將呈八大趨勢(shì):國(guó)民經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升奠定了消費(fèi)上升基礎(chǔ);城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快為擴(kuò)大消費(fèi)提供廣闊空間;民生問(wèn)題得到改善提高消費(fèi)傾向;居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)較快帶動(dòng)消費(fèi)快速增長(zhǎng);農(nóng)村市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng);服務(wù)消費(fèi)進(jìn)入快速增長(zhǎng)的黃金期;綠色消費(fèi)逐漸深入人心;物價(jià)上漲壓力日趨顯現(xiàn)。不過(guò),報(bào)告也強(qiáng)調(diào),消費(fèi)品、生產(chǎn)資料
20、市場(chǎng)運(yùn)行依然面臨較為復(fù)雜的內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境。這表現(xiàn)在,世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的基礎(chǔ)仍比較脆弱,外需形勢(shì)依然嚴(yán)峻,貿(mào)易摩擦增多,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力較大,投資過(guò)快的趨勢(shì)短時(shí)間內(nèi)難以緩和,部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的矛盾依然突出,通脹壓力增大,自然災(zāi)害和突發(fā)性事件增多。在全國(guó)經(jīng)濟(jì)普遍回暖的情形下,人均消費(fèi)將快速增長(zhǎng),我們公司將在一個(gè)勢(shì)態(tài)較好的大環(huán)境下創(chuàng)立,順應(yīng)了時(shí)代潮流,從國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看來(lái)公司發(fā)展?jié)摿κ橇己玫摹M扑]精選2. 行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境:據(jù)了解,2009年家具行業(yè)一個(gè)大的趨勢(shì)是,中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)行為越加成熟,對(duì)家具產(chǎn)品的需求已經(jīng)在價(jià)格因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行全方位衡量,比如環(huán)保、售后服務(wù)、設(shè)計(jì)、功能、色彩、材質(zhì),購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)品
21、質(zhì)等方面。家具消費(fèi)已完成了由必需性、實(shí)用性、適用性向品位的轉(zhuǎn)變,未來(lái)家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是賣產(chǎn)品更是賣設(shè)計(jì)、賣概念、賣品牌,而品牌體現(xiàn)的生活品位將成為消費(fèi)者考量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。中華工商時(shí)報(bào)有專業(yè)人士預(yù)測(cè):推薦精選從此可以看出,現(xiàn)在的家具行業(yè)已經(jīng)從單純的家居用品走向品牌的轉(zhuǎn)變。因此,我們必須從設(shè)計(jì)理念、企業(yè)管理、售后服務(wù)上面花大工夫,才能在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟。我們公司的理念:“低碳享受生活”,符合現(xiàn)代顧客環(huán)保健康的需求,也符合家具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)四的大方向;而我們堅(jiān)持DIY創(chuàng)新,也符合了大眾買設(shè)計(jì),買概念的思想,均有助于我們向一個(gè)品牌而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的廠商邁進(jìn)。3. 人文發(fā)展環(huán)境:倒下的不僅僅是樹木200
22、9年12月7日,聯(lián)合國(guó)氣候大會(huì)在丹麥根本哈根召開。為期十二日的峰會(huì)就2012年后國(guó)際碳排放及氣候制度達(dá)成共識(shí),但未達(dá)成具體減碳指標(biāo)及分配。峰會(huì)傳達(dá)了世界對(duì)環(huán)保問(wèn)題的宏觀關(guān)注,并取得的階段性成果及意義,全球應(yīng)對(duì)氣候變化任重道遠(yuǎn)。哥本哈根會(huì)議引發(fā)全球人的關(guān)注綠色品質(zhì)環(huán)保低碳是家具行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。氣候組織正著手調(diào)研中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)鏈的碳排放,為下一步制定家具行業(yè)的碳排放標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)支持。她希望通過(guò)雙方的合作,進(jìn)一步改善相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,引領(lǐng)中國(guó)家具行業(yè)走向低碳發(fā)展。推薦精選來(lái)源:氣候組織大中華區(qū)總裁吳昌華低碳在家居行業(yè)流行多年,2009年幾乎達(dá)到白熱化狀態(tài),家裝公司環(huán)保工藝免費(fèi)升級(jí)、力推低碳環(huán)保理
23、念,家具建材企業(yè)掀起綠色品牌風(fēng)、提倡綠色經(jīng)營(yíng)之道,協(xié)會(huì)倡導(dǎo)健康消費(fèi)致力于綠色環(huán)保十環(huán)認(rèn)證,甚至地方政府也在助力綠色照明規(guī)劃將其提上日程,消費(fèi)者更關(guān)注綠色上榜品牌注重環(huán)保消費(fèi)。在甲流肆虐、全球變暖、哥本哈根會(huì)議引發(fā)全球目光的情況下,低碳成為最為時(shí)尚熱點(diǎn)關(guān)鍵詞之一,被媒體和消費(fèi)者所追捧,家居企業(yè)在2010年繼續(xù)發(fā)力環(huán)保低碳,眾多低碳聯(lián)盟也在積極行動(dòng),2010年或?qū)⒊蔀榄h(huán)保綠色的“低碳年”。大商之道中有一條是“悅客”,無(wú)論是發(fā)展多年的企業(yè),還是像我們這樣的新新企業(yè),都應(yīng)當(dāng)明白其中道理,在綠色低碳成為眾望所歸時(shí),企業(yè)再也不能把污染、甲醛等和家裝聯(lián)系在一起,真真正正地給消費(fèi)者一個(gè)安全低碳環(huán)保的家,是企業(yè)
24、發(fā)展的根本和命脈。行業(yè)與市場(chǎng)分析1、行業(yè)界定與發(fā)展規(guī)模自己動(dòng)手做,是國(guó)外非常流行的休閑方式,尤其在家居設(shè)計(jì)和裝飾方面,占據(jù)了大多數(shù)中產(chǎn)階級(jí)的周末時(shí)光,也帶動(dòng)了許多相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。在中國(guó),DIY的思想雖然也已引入相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,但DIY家具還是一個(gè)沒(méi)有被推廣開的新鮮事物。據(jù)哈爾濱百安居購(gòu)物商場(chǎng)的有關(guān)工作人員介紹,90%以上的購(gòu)買者是在促銷人員的介紹下才知道DIY家具,主動(dòng)前來(lái)購(gòu)買DIY家具的人不到10%。這其中,愿意買DIY家具的大多為30歲以下的年輕人,中年人買DIY家具則多是為了放在兒童房。從價(jià)位上來(lái)說(shuō),20008000元的DIY家具為購(gòu)買“熱點(diǎn)”。相比較來(lái)看,若自己提供舊的家具由別人動(dòng)手來(lái)幫你
25、翻新美觀,價(jià)格上將會(huì)更加低廉,吸引更多的客戶,因此它是有發(fā)展空間的。推薦精選目前市場(chǎng)上精裝修等小戶型房日漸增多,為了滿足這一部分消費(fèi)層的裝修需求,諸多家具廠商開始把目光鎖定在開發(fā)“小而全”的家具產(chǎn)品上。但是,一方面很少有企業(yè)針對(duì)小戶型生產(chǎn)家具,大多數(shù)企業(yè)都采取“同一款式、不同規(guī)格”的系列產(chǎn)品這一方式,希望小戶型業(yè)主們能選中合適的產(chǎn)品,盡可能讓產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率得到最大化的提升。另一方面,即便有不同的規(guī)格,產(chǎn)品尺寸大小選擇面也往往有限,這主要是市場(chǎng)需求量和生產(chǎn)成本之間存在一定的問(wèn)題。在這種形式下,針對(duì)大廠家不愿發(fā)展的空間,我們不采用大規(guī)模生產(chǎn),而選用一對(duì)一改造就顯現(xiàn)出它的優(yōu)勢(shì)。這種家具置辦方式在材
26、料上就減少了大部分成本,雙向節(jié)約支出。同時(shí),在我們的服務(wù)領(lǐng)域做的廣泛的情況下,可以選取客戶之間交互式的消費(fèi)方式。在這個(gè)平臺(tái)上,消費(fèi)者可以將自己不要的家具、裝飾放在交換區(qū)。對(duì)這些產(chǎn)品有交換意向的客戶可以用自己的廢舊家具來(lái)?yè)Q取。這種換取并不是單純意義上的以舊換舊,比如當(dāng)你對(duì)一件樣式新穎的家具心儀時(shí),但它和你家中現(xiàn)有的舊家具在體積、結(jié)構(gòu)上相差很大而無(wú)法改造時(shí),便可以在這個(gè)平臺(tái)上換取需要的結(jié)構(gòu)體積合適的舊家具。這便會(huì)吸引更大的群體。我們擁有完善全面的服務(wù)體系,有想法的年輕人可以通過(guò)網(wǎng)上報(bào)名、兼職、實(shí)習(xí)的方式加入我們。2、市場(chǎng)規(guī)模不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的二手家具市場(chǎng)已然自成一派,問(wèn)價(jià)砍價(jià)的人絡(luò)繹不絕,有的消費(fèi)者
27、干脆直接開了面包車自己來(lái)提貨。從這個(gè)方面來(lái)看,至少可以說(shuō)明市民已經(jīng)對(duì)二手家具不再報(bào)排斥心理。而許多七八成新的二手家具,都是急于回國(guó)或搬走的老外和白領(lǐng)等留下的,質(zhì)量好、款式新、保養(yǎng)的也不錯(cuò)。商家進(jìn)貨便宜,賣價(jià)自然也低,如果價(jià)格不滿意,還能再往下砍。運(yùn)氣好的話,一套七成新的三人布藝沙發(fā)1000元就拿下了,桌椅等單品也就賣幾百元。不過(guò),對(duì)于這些二手家具,入戶之前的DIY工作必不可少。而且對(duì)于這些家具千萬(wàn)不能忽略安全問(wèn)題。有些板式家具看上去沒(méi)問(wèn)題,可由于使用年限過(guò)長(zhǎng),很可能導(dǎo)致安全隱患。因此,質(zhì)量應(yīng)是最先考慮的問(wèn)題。推薦精選其次,由于二手家具場(chǎng)份額仍舊無(wú)法與新貨市場(chǎng)相比,所以規(guī)模、檔次及服務(wù)水平參差不
28、齊。大多部分純粹以倒賣舊家具為主,無(wú)形無(wú)款不太適合普通消費(fèi)者購(gòu)買。舊家具產(chǎn)品所處行業(yè)生命周期曲線圖推薦精選舊家具產(chǎn)品行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)周期相關(guān)性舊家具供需平衡分析從以上舊家具發(fā)展規(guī)模及存在弊端來(lái)看,首先它的發(fā)展空間是不可否認(rèn)的。針對(duì)上述服務(wù)檔次、安全弊端的缺陷,解決這兩大難題,勢(shì)必對(duì)舊家具DIY產(chǎn)業(yè)有很大的促進(jìn)推動(dòng)作用。在較大的舊家具市場(chǎng)需求情形下,針對(duì)舊家具DIY深入貫徹環(huán)保理念,DIY家具規(guī)模還是比較客觀的。競(jìng)爭(zhēng)分析推薦精選國(guó)內(nèi)舊家具產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)研究按照相關(guān)規(guī)定,家具產(chǎn)品在高度、寬度、材質(zhì)、填充物用量等方面都有嚴(yán)格的要求,再加上市場(chǎng)銷售量大,因此通常是批量化生產(chǎn),以標(biāo)準(zhǔn)流水線生產(chǎn)為主。
29、假如要滿足小戶型業(yè)主的需要,商家就有可能面臨“要求高、工藝繁、利潤(rùn)少”的局面:一是設(shè)計(jì)要兼顧到實(shí)用和美觀;二是產(chǎn)品對(duì)五金件要求很高,進(jìn)口零件的成本顯然要更大些,在眼下家具行業(yè)利潤(rùn)較薄的關(guān)口,廠商自然不會(huì)生產(chǎn)非標(biāo)產(chǎn)品。這就使得一些用戶無(wú)法得到自己的某個(gè)特定的需求,而這些產(chǎn)品的制造成本其實(shí)不高,甚至很低。這種情況下,量身定做的服務(wù)便顯得非常人性化。同時(shí),一些小家具廠開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)來(lái)爭(zhēng)奪這塊市場(chǎng):即消費(fèi)者提供款式樣本(照片、圖片),并報(bào)上所需規(guī)格尺寸,由工廠加工后再運(yùn)往消費(fèi)者手中,這種方式雖能滿足裝修需要,但往往設(shè)計(jì)費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)占到了很大的比例。因此,有完善的生產(chǎn)、治理體系就顯得非常重要。假如能夠多
30、棲發(fā)展,兼顧全面,一定能夠笑贏終端市場(chǎng)。與此同屬,不可忽視的便是家居電子商務(wù)領(lǐng)域。金融危機(jī)讓大家捂緊了錢袋子,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、方便快捷使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng)。艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,推薦精選2008年網(wǎng)購(gòu)交易額接近1300億元,較2007年增長(zhǎng)130%左右,2009全年交易規(guī)模有望超2400億元,相比08年幾乎翻番。家居電子商務(wù)固然有它卓越的優(yōu)點(diǎn),但正如前所述,在運(yùn)費(fèi)成本上的考慮是必要的,對(duì)于服務(wù)群體的細(xì)微化也不可忽略??梢哉f(shuō),我們是換了一種思維來(lái)發(fā)展我們的領(lǐng)域。便捷地購(gòu)買高檔家居固然可取,但是我們有我們的獨(dú)到之處。家具可以不新,但是它要低碳。再者,我們可以面向穩(wěn)定的客戶群。通常選擇“循環(huán)利用,節(jié)能
31、低碳”的家具布置理念的群體,通常有著較高的環(huán)保意識(shí),另一方面也會(huì)著重考慮花費(fèi)問(wèn)題,這便是我們針對(duì)市場(chǎng)上從高檔、電子服務(wù)領(lǐng)域中遺留出的客戶群體。做好這一部分的群體服務(wù),同樣大有可為。而且隨著甲流肆虐、全球變暖,哥本哈根會(huì)議引發(fā)全球目光的情況下,這部分群體也將逐漸壯大。成功因素分析由上面的圖表可以看出,我們公司的成功因素主要集中在四個(gè)方面:1. 資源循環(huán)利用,環(huán)保低碳。推薦精選我們公司成立的契機(jī),就是因?yàn)榭吹搅松鐣?huì)上的一種現(xiàn)象:現(xiàn)在很多人的舊家具很好,只是樣式或者顏色不適宜,或者是有一點(diǎn)輕微損壞但又無(wú)法修補(bǔ),不能繼續(xù)用,但是扔了又浪費(fèi)。在這種情況下,就可以難道我們公司為你改造。這樣就從材料這個(gè)生產(chǎn)
32、鏈上減少了碳得排放,既經(jīng)濟(jì)又環(huán)保。但是我們要克服一些技術(shù)上的障礙,即使是用舊家具進(jìn)行改造,也要做到質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),同時(shí)樣式新穎適用。2. 舊家具DIY,創(chuàng)意獨(dú)特。我們的每一次改造都回建立在顧客滿意的基礎(chǔ)上?,F(xiàn)在很多人追求的都是獨(dú)一無(wú)二,而我們的每一件產(chǎn)品都是建立在原來(lái)的舊家具上面進(jìn)行的改造,團(tuán)隊(duì)技術(shù)人員一起商討,討論出最優(yōu)的方案,盡量發(fā)揮我們平時(shí)在生活中的積累,發(fā)揮我們的創(chuàng)意,讓顧客的舊家具煥然一新,既實(shí)用又不隨波逐流,跟上流行的腳步。顧客的滿意使我們最大的宗旨。3. 完善的服務(wù)理念。當(dāng)顧客把需要改造的東西送到我們這兒來(lái)的時(shí)候,在符合改造條件的前提下,顧客對(duì)這個(gè)東西的改造意愿,就是我們的首要考
33、慮。他可以提出來(lái)他想要這個(gè)東西被改造成什么功能,要在什么環(huán)境下使用,要配合什么樣的裝修,我們都會(huì)盡量滿足。改造完后的東西,在一定時(shí)間內(nèi),有任何質(zhì)量上的問(wèn)題,我們都會(huì)欣然接受,并盡力彌補(bǔ)。當(dāng)然我們不只要在服務(wù)理念上面花時(shí)間,在任何其它環(huán)節(jié)上我們都不能忽視,發(fā)展我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì),積累我們的創(chuàng)意理念,使我們公司發(fā)展的最大動(dòng)力。只有有技術(shù),我們才能夠永遠(yuǎn)屹立在競(jìng)爭(zhēng)的潮流中。4. 優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)營(yíng)銷理念。歷史的腳印告訴我們,一個(gè)企業(yè)的管理是緊握一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的命脈的。恒安集團(tuán)能夠在眾多國(guó)外大公司競(jìng)相覬覦的生活用品領(lǐng)域一直揚(yáng)帆前進(jìn),與企業(yè)的幾次管理與營(yíng)銷策略大改革是分不開的,現(xiàn)在他們已經(jīng)擁有最專業(yè)的
34、團(tuán)隊(duì),最成熟的管理技術(shù),最完善的營(yíng)銷策略,因此,他們前進(jìn)的腳步一直向前邁進(jìn)著。我們現(xiàn)在的管路團(tuán)隊(duì)還很生疏,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷我們也懂得不多,但是我們有學(xué)習(xí)和不斷開拓的精神,我們會(huì)在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中不斷地優(yōu)化,不斷地進(jìn)步,才能一直屹立于競(jìng)爭(zhēng)的大浪潮中。推薦精選推薦精選四、公司戰(zhàn)略1、作為一個(gè)專一服務(wù)型公司,公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以品質(zhì)為基石,以人才為中心,著力科技研發(fā),發(fā)展關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,發(fā)揮公司專長(zhǎng),結(jié)合市場(chǎng)時(shí)機(jī)及自身現(xiàn)況,制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展策略。公司發(fā)展戰(zhàn)略將分初期、中期、長(zhǎng)期和遠(yuǎn)期四步來(lái)走,在實(shí)現(xiàn)每一階段戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)把公司做精、做強(qiáng)、做大,成為行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)制定者的戰(zhàn)略構(gòu)想
35、。根據(jù)市場(chǎng)分析我們發(fā)現(xiàn),與我們形成競(jìng)爭(zhēng)的公司類型包括室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)公司、家具及木質(zhì)地板等裝修公司,而我們反其道開拓市場(chǎng);不但不與之競(jìng)爭(zhēng),還要與之合作。我們以資源業(yè)務(wù)共享為前提,我們專一做家具外觀翻新及設(shè)計(jì)。隨著自然資源的日漸枯竭,政府對(duì)低碳低耗要求的日益加強(qiáng),木質(zhì)、大理石等等材料的成本不斷增加致使家具類產(chǎn)品的價(jià)格居高不下。在此基礎(chǔ)上,普通消費(fèi)者的環(huán)保和節(jié)約,舊家具翻新設(shè)計(jì)再使用的意識(shí)也逐漸增強(qiáng),這也正是我們公司業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),它將為我們公司的業(yè)務(wù)提供非常廣泛的發(fā)展空間。因此,本公司采用了與相關(guān)行業(yè)公司合作競(jìng)爭(zhēng)的方式進(jìn)入市場(chǎng),以個(gè)性時(shí)尚的創(chuàng)意翻新方案及無(wú)毒無(wú)污染的翻新涂料及其他材料為核心競(jìng)爭(zhēng)力,力圖
36、成為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)并積極響應(yīng)政府低碳環(huán)保號(hào)召和社會(huì)的需求。2、發(fā)展戰(zhàn)略公司發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略階段戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略初期戰(zhàn)略:第一年在短期內(nèi)完成公司的組建,初步建立一套較為完善的管理、生產(chǎn)以及銷售體系,通過(guò)和和相關(guān)家具維修翻新、裝飾等公司合作,建立樣板示范客戶,打開成都市場(chǎng),初步確立一些長(zhǎng)期合作伙伴,開始建立企業(yè)品牌。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略推薦精選中期戰(zhàn)略:第二年到第五年公司在鞏固成都市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行第二次融資,主要用于品牌的打造,加盟及連鎖店的設(shè)置和人員培訓(xùn),并加大對(duì)不同群體個(gè)性、愛好風(fēng)格樣式的創(chuàng)新設(shè)計(jì),對(duì)綠色翻新設(shè)計(jì)材料研發(fā)的投入。逐漸滲透全國(guó)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,尋求長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴;提升企業(yè)品牌形象。市場(chǎng)開發(fā)
37、戰(zhàn)略市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略長(zhǎng)期戰(zhàn)略:第六年到第十年公司整合階段,對(duì)本產(chǎn)業(yè)在地方有一點(diǎn)影響力或具有一些市場(chǎng)渠道的公司進(jìn)行收購(gòu)整合,進(jìn)一步擴(kuò)充市場(chǎng)和統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng),成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制造者。進(jìn)行大量教育性宣傳,將舊家具翻新循環(huán)使用的思想成為普通消費(fèi)者的共識(shí)。市場(chǎng)主導(dǎo)戰(zhàn)略集中一體化戰(zhàn)略遠(yuǎn)期目標(biāo):十年之后此時(shí)我們的技術(shù)、產(chǎn)品、管理、銷售服務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成熟且成為中國(guó)環(huán)保型家具設(shè)計(jì)翻新的標(biāo)準(zhǔn)制定者,我們利用本身的優(yōu)勢(shì),全面進(jìn)軍相關(guān)產(chǎn)業(yè)(如綠色涂料和其他裝修材料、創(chuàng)意環(huán)保家具制造等)市場(chǎng)。將低碳、環(huán)保、綠色進(jìn)入每一個(gè)家庭,并放眼世界市場(chǎng)。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略市場(chǎng)主導(dǎo)戰(zhàn)略3、近五年發(fā)展計(jì)劃n 第一階段(第1年)戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)的資源
38、和能力不足,無(wú)法進(jìn)行全方位發(fā)展,集中現(xiàn)有資源、降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、明確初期目標(biāo),先在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳步。外部營(yíng)銷尋找目標(biāo)人群及相關(guān)聚集居住區(qū),并建立與相關(guān)產(chǎn)業(yè)公司的資源共享合作關(guān)系,培養(yǎng)潛在客戶群,對(duì)品牌進(jìn)行適當(dāng)宣傳。內(nèi)部管理全面控制公司成本。企業(yè)初期,在保證創(chuàng)意新、材料質(zhì)量好、后期服務(wù)到位的同時(shí),著力控制營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)成本。n 第二階段(第2-3年)戰(zhàn)略目標(biāo)這一階段我們確定營(yíng)銷是工作重點(diǎn)。在鞏固原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,加大品牌宣傳。加大不同人群設(shè)計(jì)的差異化,以及材料的研發(fā)和選用。推薦精選外部營(yíng)銷鞏固成果,打開市場(chǎng),強(qiáng)勢(shì)自己低碳環(huán)保節(jié)約形象品牌的宣傳。做好客戶后期服務(wù),營(yíng)造良好的口碑。同時(shí)進(jìn)一步拉攏裝飾,家具維修
39、公司與我們合作資源共享;并建立起長(zhǎng)期合作關(guān)系。內(nèi)部管理該時(shí)期是企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定期和緩慢增長(zhǎng)期,我們的資金開始回籠,現(xiàn)金流開始增多,需加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),樹立良好的公司形象。n 第三階段(第4-5年)戰(zhàn)略目標(biāo)公司發(fā)展進(jìn)入黃金時(shí)期,進(jìn)行第二次融資,并以加盟和連鎖的形式向周圍地區(qū)輻射,并逐步向全國(guó)市場(chǎng)滲透。外部營(yíng)銷以產(chǎn)品力提升品牌,再以品牌力促進(jìn)銷售,最終成為國(guó)內(nèi)大中型服務(wù)企業(yè)。以品牌力和良好的口碑尋找加盟商,并在看好的城市追加連鎖店,形成良好的周邊服務(wù)群一進(jìn)一步提升公司形象。內(nèi)部管理進(jìn)一步建立規(guī)范的的企業(yè)制度,調(diào)整企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,簡(jiǎn)化流程,為快、優(yōu)、貼心的服務(wù)做好內(nèi)部基礎(chǔ)。推薦精選五、營(yíng)
40、銷策劃營(yíng)銷戰(zhàn)略l 在各地設(shè)立實(shí)體店實(shí)體店推廣:ü 傳單ü 報(bào)紙ü 廣告牌ü 其他l 建立公司的網(wǎng)站:Ø 在網(wǎng)站介紹我們公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,最新動(dòng)態(tài)Ø 讓網(wǎng)友可以和我們的工作人員及時(shí)溝通;Ø 展示優(yōu)秀的DIY家具作品;Ø 提供平臺(tái)讓廣大網(wǎng)友交流DIY創(chuàng)意;推薦精選l 網(wǎng)站推廣:Ø Google、百度、搜狗、Bing、騰訊 SOSO、網(wǎng)易有道 等搜索網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站SEO,關(guān)鍵詞“ 家具 DIY 翻新 ”Ø 視頻網(wǎng)站(優(yōu)秀DIY作品展示)Ø 大社區(qū)(貓撲、天涯、百度貼吧)進(jìn)行推廣Ø 百度
41、知道,新浪愛問(wèn),雅虎知識(shí)堂,天涯問(wèn)答,搜狗問(wèn)答,回答網(wǎng)友相關(guān)提問(wèn),進(jìn)行網(wǎng)站推廣Ø 與相關(guān)網(wǎng)站交換友情鏈接(比如中國(guó)家具網(wǎng)、中國(guó)家具協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站、中國(guó)家具論壇等,以及噴漆、貼紙、貼膜等原料的供應(yīng)商)Ø 微博客(新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易4大門戶網(wǎng)站的微博,建立官方賬號(hào),與網(wǎng)友交流、互動(dòng),宣傳我們的服務(wù))營(yíng)銷目標(biāo)推薦精選公司的營(yíng)銷目標(biāo)是在2年內(nèi),覆蓋成都市場(chǎng);在5年內(nèi),擴(kuò)展到整個(gè)四川地區(qū),并且開始逐步向甘肅、陜西、湖北、湖南等周邊地區(qū)輻射發(fā)展;10年內(nèi),逐漸覆蓋全國(guó)的家具市場(chǎng),全國(guó)20%的家具采用我們的DIY家具。通過(guò)我們的產(chǎn)品,使消費(fèi)者的環(huán)保觀念得到加強(qiáng),節(jié)約、環(huán)保的同時(shí),追求公
42、司品牌知名度、美譽(yù)度的統(tǒng)一和顧客滿意度的最大化。年份影響區(qū)域第1年覆蓋成都地區(qū)第2-5年擴(kuò)展到整個(gè)四川地區(qū)并逐步向甘肅、陜西、湖北、湖南等周邊地區(qū)輻射發(fā)展,向全國(guó)滲透第6-10年覆蓋全國(guó)家具市場(chǎng)第10年之后逐步走向亞洲,走向世界推薦精選產(chǎn)品策略產(chǎn)品描述:ü 我們公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:舊家具翻新,創(chuàng)新DIY。ü 通過(guò)電話,email,在線QQ等接受業(yè)務(wù),派遣工作人員,上門服務(wù)、延伸產(chǎn)品策略技術(shù)服務(wù):n 服務(wù)目標(biāo):ü 最大化使客戶滿意,最大化為客戶增值;ü 質(zhì)量百分百保證;ü 合作長(zhǎng)期化、穩(wěn)定性。n 服務(wù)內(nèi)容:ü 家具DIYü 介紹家
43、具保養(yǎng)的技巧,注意事項(xiàng)等ü 售后服務(wù),客戶跟蹤反饋推薦精選如圖所示:定價(jià)策略根據(jù)家具的設(shè)計(jì)難度和材料用量進(jìn)行收費(fèi),收費(fèi)從數(shù)百元到數(shù)千元不等渠道策略1、 與室內(nèi)裝修公司合作,共享資源2、 與家具維修公司合作,共享資源3、 直接客戶促銷策略推薦精選針對(duì)不同的營(yíng)銷目標(biāo)客戶本公司擬采用有針對(duì)性的有營(yíng)銷方式。n 產(chǎn)品展示會(huì)不定期舉行產(chǎn)品展示會(huì),展示我們的優(yōu)秀創(chuàng)意和作品。并且展示數(shù)據(jù),說(shuō)明我們?yōu)楸Wo(hù)環(huán)境而做出自己的一份努力。具體操作為:在家具城、建材市場(chǎng)等客戶比較集中的地方,請(qǐng)我們的設(shè)計(jì)師展示我們的優(yōu)秀創(chuàng)意和作品,從而到達(dá)推廣產(chǎn)品,培育潛在顧客,宣傳公司產(chǎn)品等多重效果。n 政府公共關(guān)系注意與政府
44、保持良好的關(guān)系,通過(guò)我們公司的環(huán)保主張獲得政府的支持,并且在我們公司為下崗員工提供就業(yè)機(jī)會(huì)積極參與各地方政府主辦的環(huán)保論壇,社會(huì)公益活動(dòng),定向?qū)Νh(huán)境保護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行捐贈(zèng)。為政府的“綠色GDP增長(zhǎng)做貢獻(xiàn)”。努力爭(zhēng)取成為政府的示范工程,向人們展示生態(tài)制革的新理念;推動(dòng)我們的技術(shù)成為重點(diǎn)實(shí)用技術(shù);鼓動(dòng)政府加強(qiáng)污染治理,給排污企業(yè)施壓等;與政府合作共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和諧發(fā)展的新局面。推薦精選六、生產(chǎn)與研發(fā)生產(chǎn)設(shè)計(jì)能力本公司作為一家專業(yè)從事家具DIY設(shè)計(jì)、推銷、銷售公司,也是本公司的股東之一,提供本公司最先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念與產(chǎn)品。本公司設(shè)計(jì)專業(yè),設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單,結(jié)合本公司市場(chǎng)與營(yíng)銷的相關(guān)分析,本公司投入的人力能夠滿足
45、公司前三年生產(chǎn)規(guī)模生產(chǎn)規(guī)模n 生產(chǎn)規(guī)模的限制生產(chǎn)規(guī)模限制因素 限制因素 分 析影響力缺乏新的東西投放市場(chǎng),在消費(fèi)者心里接受程度有限,人們認(rèn)可度不會(huì)太理想初期資金有限初創(chuàng)企業(yè)可籌資金有限,需要逐步擴(kuò)大規(guī)模獲得市場(chǎng)認(rèn)可存在各種風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)威脅較大,以及相關(guān)家具生產(chǎn)設(shè)計(jì)商帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。n 需求規(guī)模的確定推薦精選年限2011 20122013客戶數(shù)量2700665011920 計(jì)劃客戶數(shù)量 單位:家設(shè)計(jì)流程:1、客戶要求設(shè)計(jì)初稿客戶反饋設(shè)計(jì)修改設(shè)計(jì)交貨2、網(wǎng)站方案客服選擇直接設(shè)計(jì)3、自己設(shè)計(jì)作品客戶直接挑選要求改進(jìn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)要素公司選址:n 選址原則交通便利,基礎(chǔ)設(shè)施齊全
46、緊靠生活住宅小區(qū),市場(chǎng)潛力比較大靠近目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品與材料供應(yīng)和購(gòu)買方便公司地址:成都順城大街n 選址分析:該處位于成都一環(huán),地理?xiàng)l件優(yōu)越,交通便利,人流量大,來(lái)此選擇裝飾的客戶很大程度上會(huì)對(duì)我們的設(shè)計(jì)產(chǎn)生很大的興趣,也可以和裝飾公司合作進(jìn)行室內(nèi)和家具一體化設(shè)計(jì)。n 設(shè)計(jì)資源:推薦精選本公司依托四川大學(xué)各個(gè)學(xué)院設(shè)計(jì)專業(yè),聘請(qǐng)專門的設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專家作為我們的專業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo),與學(xué)校開展合作。吸收學(xué)校設(shè)計(jì)專業(yè)的優(yōu)秀人才,加入到我們中間來(lái),并且長(zhǎng)期開展設(shè)計(jì)領(lǐng)域的交流與合作,使我們的設(shè)計(jì)理念能夠處在前沿領(lǐng)域。設(shè)計(jì)發(fā)展方向針對(duì)不同的客戶要求和品位:n 針對(duì)高級(jí)消費(fèi)者:我們積極研發(fā)設(shè)計(jì)符合客服地位和品位的設(shè)計(jì)元素
47、,引領(lǐng)設(shè)計(jì)潮流。n 針對(duì)中層消費(fèi)者:我們積極設(shè)計(jì)符合客服口味的設(shè)計(jì)和滿足他們的要求。n 針對(duì)其他消費(fèi)者:我們從節(jié)約的原則和環(huán)保的理念出發(fā),設(shè)計(jì)處既客戶滿意又節(jié)約的設(shè)計(jì)。總之,我們要讓我們的設(shè)計(jì)走在同類行業(yè)的前沿,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。設(shè)計(jì)質(zhì)量控制本公司對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)控制實(shí)行全面質(zhì)量管理,提倡由全員完成對(duì)產(chǎn)品各個(gè)階段的設(shè)計(jì)管理,以改進(jìn)質(zhì)量和提高設(shè)計(jì)效率。遠(yuǎn)期,本公司將從設(shè)計(jì)技術(shù)、成本控制、行政管理、人員和組織各方面出發(fā),逐步建立設(shè)計(jì)研發(fā)管理體系,并申請(qǐng)認(rèn)證。推薦精選成本控制n 從原材料采購(gòu)、物流運(yùn)輸、庫(kù)存管理和消耗等環(huán)節(jié)著手,降低成本。n 各線員工在人員配置上充分利用現(xiàn)有資源,降低成本費(fèi)用,提高設(shè)計(jì)
48、效率。n 控制工資與效益同步增長(zhǎng),減少單位設(shè)計(jì)產(chǎn)品中工資的比重,降低成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。n 本著環(huán)保和綠色的基本原則,設(shè)計(jì)材料選擇環(huán)保對(duì)人體無(wú)害或盡可能對(duì)人體危害小的原料,綠色節(jié)能,盡可能的再利用。推薦精選七、組織管理概述創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由5名學(xué)生組成,來(lái)自四川大學(xué)制造科學(xué)與工程學(xué)院測(cè)控專業(yè)。隊(duì)員在本專業(yè)上出類拔萃。同時(shí)也自己學(xué)習(xí)產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等專業(yè),均達(dá)到一專多能的水平,公司設(shè)有經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)精良的優(yōu)秀人才。本公司為有限責(zé)任公司,責(zé)任承擔(dān)明晰。本著“以人為本”的公司理念,把人才作為公司最具活力、最有能動(dòng)性和創(chuàng)造性的資源,全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,培養(yǎng)員工卓越的市場(chǎng)研究能力、技術(shù)創(chuàng)新
49、能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及強(qiáng)烈的組織歸屬感,充分利用公司的人力資源創(chuàng)造高績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司和員工雙贏的目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)建設(shè)按照組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,公司的組織結(jié)構(gòu)在不同發(fā)展階段會(huì)做相應(yīng)的調(diào)整,以滿足公司發(fā)展的需要。n 公司發(fā)展第一階段(13年)公司發(fā)展前三年主要進(jìn)行成都樣本示范以及附近的二級(jí)城市以及有商機(jī)的中小城市的推廣,組織結(jié)構(gòu)力求靈活、高效,擬采用直線職能型組織結(jié)構(gòu)。實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)六個(gè)職能部門,分別由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé),明確分工與合作。公司聘請(qǐng)具有核心技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家作為顧問(wèn)團(tuán)推薦精選組織結(jié)構(gòu)圖本公司前三年組織結(jié)構(gòu)圖部門主要職責(zé)設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)中心時(shí)時(shí)關(guān)注時(shí)下流
50、行風(fēng)和消費(fèi)大眾的審美動(dòng)向,及時(shí)發(fā)布新的設(shè)計(jì)理念;按照顧客需要設(shè)計(jì)顧客滿意的設(shè)計(jì)產(chǎn)品;積極創(chuàng)新,設(shè)計(jì)更多獨(dú)具創(chuàng)意的設(shè)計(jì)風(fēng)格設(shè)計(jì)培訓(xùn)中心為設(shè)計(jì)人員制定培訓(xùn)計(jì)劃;對(duì)客戶提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)幫助支持并且做好信息反饋。市場(chǎng)部市場(chǎng)中心全力做好市場(chǎng)開發(fā)與市場(chǎng)調(diào)研工作,幫助實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo);推廣中心全力負(fù)責(zé)公司銷售工作,完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);客戶中心建立與客戶的良好合作關(guān)系,為公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供信息反饋。人力資源部負(fù)責(zé)制定公司人事勞動(dòng)工作的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)公司人員的招聘、培訓(xùn)、考核,并進(jìn)行工資核算;推薦精選處理辦公室事務(wù),收集處理各種數(shù)據(jù)信息與收發(fā)文件;統(tǒng)籌管理公司安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等后勤事物。財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)
51、測(cè)、計(jì)劃、控制、分析和檢查;擬定并執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度;編制財(cái)務(wù)報(bào)表和年度財(cái)務(wù)報(bào)告;財(cái)務(wù)預(yù)算,成本控制。n 公司發(fā)展第二階段(4-6年)ü 此階段為公司的快速成長(zhǎng)階段,準(zhǔn)備向相鄰省及全國(guó)市場(chǎng)全面推開,要求市場(chǎng)部具有很強(qiáng)的市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品銷售能力及良好的售后服務(wù)。設(shè)計(jì)部要隨時(shí)跟上大眾的審美觀點(diǎn),設(shè)計(jì)理念要前衛(wèi),因此,市場(chǎng)部進(jìn)一步劃分為市場(chǎng)部、銷售部、客戶部,設(shè)計(jì)部各司其職。ü 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)推廣計(jì)劃;調(diào)查并收集市場(chǎng)信息;市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè);制定營(yíng)銷、產(chǎn)品、形象等企劃案,與銷售部、客戶部、設(shè)計(jì)部共同實(shí)施等。ü 設(shè)計(jì)部部圍繞公司客戶的要求全心全
52、意完成設(shè)計(jì)計(jì)劃,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作;客戶反饋信息等。n 公司發(fā)展第三階段(7-10年)公司積極獲取全國(guó)市場(chǎng)份額,規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,這一階段公司把引領(lǐng)家居設(shè)計(jì)作風(fēng)向?yàn)橹攸c(diǎn)。此時(shí),需以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。增設(shè)創(chuàng)意中心 ,提供獨(dú)具創(chuàng)意的設(shè)計(jì)理念。創(chuàng)意部調(diào)整為設(shè)計(jì)部下的一個(gè)中心。本公司注重后續(xù)發(fā)展,此階段側(cè)重創(chuàng)新。推薦精選本公司第4、5 年組織結(jié)構(gòu)圖ü 客戶部負(fù)責(zé)收集客戶信息;整理客戶問(wèn)題,反饋到銷售部、技術(shù)部等相關(guān)部門;建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),形成客戶資料的信息化管理等。在后期的發(fā)展目標(biāo)中,我們?cè)O(shè)置了創(chuàng)意中心,為了設(shè)計(jì)出更多具有創(chuàng)意的作品。運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)名稱:Beyond the dre
53、am團(tuán)隊(duì)口號(hào):低碳樂(lè)享生活人力資源管理人力資源計(jì)劃推薦精選公司員工主要包括技術(shù)研發(fā)人員、管理人員、銷售人員、生產(chǎn)工人以及其他一般員工。我們會(huì)依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略適時(shí)調(diào)整人員數(shù)量,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。公司五年內(nèi)人力資源計(jì)劃詳見附錄:公司五年員工需求量及工資表。第一年的人員配置情況如下:部門具體安排數(shù)量經(jīng)理辦公室1名總經(jīng)理1市場(chǎng)部1名經(jīng)理,8名員工,1名經(jīng)理助理10人力資源部1名經(jīng)理,1名法務(wù)員2設(shè)計(jì)部1名經(jīng)理,2名設(shè)計(jì)師,4名員工7財(cái)務(wù)部1名經(jīng)理,1名會(huì)計(jì),1名出納3總計(jì)23本公司第一年人事定員表員工培訓(xùn)ü 培訓(xùn)目的:打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),使員工持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新運(yùn)用,促成自我實(shí)現(xiàn),提高工作績(jī)效,
54、強(qiáng)化企業(yè)文化。ü 培訓(xùn)方式及計(jì)劃:根據(jù)人力資源的實(shí)際狀況,公司將分類對(duì)不同層次員工進(jìn)行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)方式培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)小組成立設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)小組,定期針對(duì)某個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)行專題自由討論,共同分享知識(shí)、提煉知識(shí)。執(zhí)行人員導(dǎo)師培訓(xùn)實(shí)行導(dǎo)師制,對(duì)一般執(zhí)行工人指定經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員工作為導(dǎo)師,定期交流溝通。推銷人員講座培訓(xùn)邀請(qǐng)專家開展設(shè)計(jì)講座,對(duì)溝通技巧、談判能力等進(jìn)行專題培訓(xùn),培養(yǎng)其吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)踐創(chuàng)新的精神。推薦精選基層管理者在職培訓(xùn)進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)通過(guò)情景模擬或角色扮演法對(duì)員工進(jìn)行處理緊急事務(wù)及管理溝通的能力培訓(xùn)。中層管理者在職培訓(xùn)組織中層管理者進(jìn)行商業(yè)游戲或案例研究
55、的培訓(xùn),并甄選出一部分管理者進(jìn)行短期的職業(yè)技能培訓(xùn)。高層管理者校企合作進(jìn)入大學(xué),進(jìn)行高級(jí)經(jīng)理人設(shè)計(jì)和管理技能培訓(xùn)、全球化經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn),并參加企業(yè)家講壇模式的會(huì)議。本公司具體培訓(xùn)方式績(jī)效考核n 考核目的:公司通過(guò)科學(xué)的考核方法,對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行定期的考評(píng),激勵(lì)和約束員工,實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)期目標(biāo)。n 績(jī)效考核體系:依據(jù)職層的劃分,公司設(shè)定了不同的績(jī)效考核方式,形成公司的績(jī)效考核體系。類型績(jī)效考核特征績(jī)效考核方式考核周期高層管理者給予經(jīng)營(yíng)效益達(dá)成的公司考核公司管理考核述職報(bào)告一年考核中層管理者以任職資格為基礎(chǔ),基于策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的公司考核公司管理考核述職報(bào)告半年考核基層管理者公司考核及基于任務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵行為考核公司管理考核行為考核季度考核設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)成果與能力發(fā)展目標(biāo)的并行考核目標(biāo)具體考核行為標(biāo)定項(xiàng)目周期推薦精選采購(gòu)人員材料合理節(jié)省以及達(dá)成目標(biāo)評(píng)價(jià)和各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況目標(biāo)考核技術(shù)考核月度考核市場(chǎng)人員銷售目標(biāo)達(dá)成情況360度考核 月度考核本公司具體績(jī)效考核方式n 績(jī)效考核的應(yīng)用:公司根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)績(jī)效高的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),比如提供自我發(fā)展培訓(xùn)、增加薪水、內(nèi)部晉升等。同時(shí)對(duì)績(jī)效差的員工,進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)、技能培訓(xùn)等。薪酬及福利n 薪酬構(gòu)成:基薪、獎(jiǎng)金、福利n 各層人員不同薪酬模式:ü 高層管理者實(shí)行年薪制,
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