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1、保險(xiǎn)經(jīng)理個(gè)人工作參考總結(jié)(通用)1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)目前,我司經(jīng)理室就針對(duì)*地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)展綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)展層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)展監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新工程的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”今年來(lái),我們把穩(wěn)定車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根底上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)

2、及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室催促考核,并要求提早介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),立即在全司公布,其別人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而穩(wěn)定了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地點(diǎn)政府有關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò),提早得悉新上工程、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們協(xié)助我們搜集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀緣故帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定要素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)*年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆明晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把*年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找

3、出脫保緣故,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善效勞手段,逐一打破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。由于企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等要素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等要素,使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,上下構(gòu)成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促開(kāi)展。*地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)運(yùn)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

4、和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已覺(jué)察1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而*地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著平復(fù),客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn):一是做好地點(diǎn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室屢次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)*地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)建立支持力度,是如何圍繞地點(diǎn)政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地點(diǎn)政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)開(kāi)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)效勞于他們,給予確信。真實(shí)的讓縣

5、委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地點(diǎn)政府效勞的,是值得扶持、信任和協(xié)助的,從而對(duì)我司工作給予了特別大地傾斜。二是深化老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是效勞更加人性化、親切化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)展了屢次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分確信,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)效勞的充分表達(dá),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層治理干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親身上門訪咨詢,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾效勞工程,與企業(yè)進(jìn)展不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零間

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