軟件發(fā)布管理流程規(guī)范

1、軟件發(fā)布管理流程規(guī)范編 帶0: 審核：日期：版 本：編 號(hào)：密級(jí)：修改歷史修改時(shí)間修改人修改原因版本目 錄1目標(biāo)42. 發(fā)布流程42.1. 補(bǔ)丁發(fā)布流程42.2. 主版本發(fā)布流程62.3. 產(chǎn)品實(shí)施流程92.4. vss管理流程103. 相關(guān)資料111. 目標(biāo)1、減少交叉溝通。通過將發(fā)布過程流程化，使每一個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行者都非常 清楚自己的產(chǎn)入產(chǎn)出，受誰的影響，將影響誰。當(dāng)遇到困難時(shí)，能明確的定位尋 找到關(guān)鍵人物溝通解決。避免當(dāng)需要獲取一件事情的進(jìn)展情況時(shí)，需要廣泛征詢 才能掌握的現(xiàn)象。減少交叉溝通成本。2、提高工作預(yù)見性。流程一旦啟動(dòng)，流程中的所有人員便被觸動(dòng)。各環(huán)節(jié) 執(zhí)行人能迅速在早期預(yù)算出自

2、己的“參與時(shí)間”、“參與內(nèi)容”、“參與工作量”， 主動(dòng)提前做出安排、準(zhǔn)備，避開人力、時(shí)間等資源上的沖突。且一旦發(fā)現(xiàn)沖突， 便能立刻“報(bào)警”，報(bào)得越早，越能提前應(yīng)對(duì)，減少損失。3、提高可控性。軟件發(fā)布就像道路交通。交通電臺(tái)有了可靠的消息渠道決于上述“1、減少交叉溝通”）、便能隨時(shí)掌握路面交通狀況，配合可預(yù)見的行車計(jì) 劃（取決于上述2、提高工作預(yù)見性”）、當(dāng)然更能向車隊(duì)提供有價(jià)值的消息。因此， 車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能做出更有控制力的指令，各車隊(duì)協(xié)調(diào)行駛，整個(gè)交通自然更受控。2. 發(fā)布流程本章節(jié)的流程圖中，將使用下列簡(jiǎn)稱。1、需求組（人）：包括需求總負(fù)責(zé)人（或pm）、各模塊需求負(fù)責(zé)人。2、開發(fā)部（人）：包括技術(shù)

3、開發(fā)部全體成員。3、配置管理員：或簡(jiǎn)稱scm,包括技術(shù)研發(fā)部的配置管理組成員。4、測(cè)試組（人）：包括測(cè)試組所有固定資源、臨時(shí)調(diào)配資源。5、安裝組（人）：包括負(fù)責(zé)公司內(nèi)部、客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試的人員。6、客戶：所有使用我司產(chǎn)品的用戶。2.1.補(bǔ)丁發(fā)布流程軟件產(chǎn)品的某個(gè)主版本向外發(fā)布給客戶使用后，發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤。若這個(gè)錯(cuò)誤給 客戶造成了很大的影響，等不及下一主版本，需要立刻修正，我們就需要發(fā)布補(bǔ) t （對(duì)應(yīng)vss上的存放目錄：patchx.y）（注：所有補(bǔ)丁要求合并入下一主版 本）。流程圖如下所示。（k爭(zhēng)先征得需）求澄清介的同總再填補(bǔ)簽發(fā)單。2、通知開.發(fā)經(jīng)理）開發(fā)部經(jīng)理：接收任務(wù)（1、安捋開處 人.

4、預(yù)計(jì)開發(fā)完 成時(shí)間。2、通知.撿査是否通過？補(bǔ)丁發(fā)布流程:卜妙i嗨個(gè)方檻代衷 個(gè)進(jìn)稈括兮內(nèi)描述該進(jìn)稈的具體內(nèi)容.每個(gè)進(jìn)柑均要求相應(yīng)職位如；#；開始檢査（k檢含施兩個(gè)環(huán)肓填耳的簽發(fā)單足否符合填巧冬求：檢令描述是否 清瞅時(shí)間妥求仃無沖突：）安排補(bǔ)丁號(hào)丄 安捋補(bǔ)j 丄布11期通常將完成時(shí)間相距不遠(yuǎn)的安ft在同 補(bǔ)號(hào)中 2。設(shè)汽vss權(quán)限.魁r開發(fā)部經(jīng)理的安排設(shè)宜:仁通知相 關(guān)人，開始執(zhí)行施變里.卅公布預(yù)計(jì)發(fā)布h期、買施址議）s1開發(fā)人：執(zhí)彳亍變更按照要求,修改代碼.文檔，龍成后按規(guī)世特放）產(chǎn)生alpha版（開發(fā)部?jī)?nèi)部可產(chǎn)哆個(gè)叱）hajq安裝“1;爪測(cè)試環(huán)境部門贏測(cè)試（、alphas段的測(cè)試，相當(dāng)于單

5、尤測(cè)試。2、通知scm）清試是否通過-測(cè)試組長(zhǎng)：制定測(cè)試計(jì)劃（按照簽發(fā)單安 川測(cè)試人、預(yù)計(jì)腐 試完成時(shí)間）安裝beta測(cè)試環(huán)境 產(chǎn)生beta版（k編寫/更新補(bǔ)丁安u.檢査相矣文檔崔否c備齊：沢根按簽發(fā)單.檢傅氣耐補(bǔ)j w捉fffi： 2、選擇測(cè)：出的變更於否邯（2執(zhí)低九 檢金開發(fā)人任checkln/oim的過:種人足笛境.安轂補(bǔ)j betapife：f合vss管理規(guī)瓶 2本理規(guī) iv豈簽發(fā)單制作補(bǔ)丁發(fā)行說吋人通如測(cè)試組、相關(guān):伉關(guān)閉vss權(quán)6.編譯構(gòu)建bold版:7.通如測(cè)試乳 安誠(chéng)組 |可其人同時(shí)刷新“公訶內(nèi)攝 補(bǔ)的巧血笏發(fā)單»部產(chǎn)品試用環(huán)境一賃*白板）驗(yàn)收測(cè)試（k bet段的測(cè)試

6、丿郴當(dāng)于集成測(cè)試2、通知相關(guān)人測(cè)試結(jié)：果含郵件、簽發(fā)單電子格式的凹復(fù)。若測(cè)試通過,則還包拈在丹血簽發(fā)單上簽名。）產(chǎn)生release版n 檢測(cè)試結(jié)果足否lt全部通過：2.檢俺捉交文檔足占lt齊全：3j標(biāo)識(shí)、備份記求。4.通勿閉|關(guān)人。w-詳見：版本發(fā)布前的checkljstj :）分發(fā)release版（k根據(jù)安裝組的工作計(jì)劃根拯備客戶現(xiàn)行情況.組合出不同的安裝包：2、分發(fā)給當(dāng)次執(zhí)行女裝任務(wù)的人.:人通知女裝組.2.2.主版本發(fā)布流程主版本的發(fā)布流程，與補(bǔ)丁的發(fā)布流程相比，參與的職能部門個(gè)數(shù)、次數(shù)明 顯增多，且設(shè)置的檢查點(diǎn)也隨之增多。重要的一點(diǎn)，引入客戶監(jiān)督。改變目前的“直到整個(gè)版本完全下流水線后

7、， 才提交客戶試用”的方法。采取“我們主動(dòng)爭(zhēng)取客戶全程參與”的方法，每完成 一個(gè)變更，不一定要待版本中的所有變更完成，立刻放上客戶使用的測(cè)試環(huán)境, 請(qǐng)客戶在線試用并提意見。（此舉依賴公司實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程測(cè)試環(huán)境）。目的：讓客戶不 僅知道我們?cè)诟墒裁?，還知道我們干成什么樣，是否滿意。盡量讓客戶的意見在 開發(fā)早期提出，越早提出，變更成本越小，且能直接減少后續(xù)的補(bǔ)丁發(fā)布頻率。流程圖如下：主版本發(fā)布流程圖（下圖中每個(gè)方框代表一個(gè)進(jìn)程，括號(hào)內(nèi)描述該進(jìn)程的具體內(nèi)容。每個(gè)進(jìn)程均要求有物理產(chǎn)出。開始（1.填寫自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品名版本號(hào) 開發(fā)計(jì)劃清單/測(cè)試清單 /變更清單（以下簡(jiǎn)稱 清單）；2、請(qǐng)求召開需 求澄清會(huì)參與澄清

8、會(huì)（對(duì)清單釋疑）是宣布變更計(jì)劃（由需求總負(fù)責(zé)人/pm宣布：1.通知scm檢入變更計(jì)劃；2、通知開發(fā)部經(jīng)理接收任務(wù)：3.通知客戶）（完成時(shí)限：上一主版本正式對(duì)外發(fā)行前。提供發(fā)行說明內(nèi)容 （各需求人提供自己所 轄范囤內(nèi)的說明內(nèi)容， 參照樣本填寫）參與澄（對(duì)淸單提岀質(zhì)疑，預(yù)估開發(fā)所需工時(shí)）參與澄清會(huì)（對(duì)變更請(qǐng)求提出質(zhì)穎.預(yù)估測(cè)試所需工時(shí)）開發(fā)部經(jīng)理：接收任務(wù)（1、安排開發(fā)人.預(yù)計(jì)開發(fā)完成時(shí)間。2、通知相關(guān)人）開發(fā)人：執(zhí)行變更（k開發(fā)人執(zhí)行變更：2.定期向項(xiàng)目管理組匯報(bào)開發(fā)進(jìn)展）產(chǎn)生alpha版（可產(chǎn)生若干個(gè)alpha版，直至所有變更完成）安裝alpha測(cè)試環(huán)境檢入變更計(jì)劃（k檢查有無通過澄淸會(huì)：2.

9、將一個(gè)產(chǎn)品中，各需求人提出的淸單中，已通過澄淸»會(huì)的內(nèi)容，合并成一份。從此本流程僅使用合并后的清單，3.存vss的固定目錄、標(biāo)label:5.通知開發(fā)部經(jīng)理.測(cè)試組長(zhǎng)為開發(fā)部門設(shè)置權(quán)限收集、審核發(fā)行說明內(nèi)容否測(cè)試通過?制作發(fā)行說明網(wǎng)頁 （根據(jù)收集并審核通過 的內(nèi)容，制作成適合客 戶在線閱讀的網(wǎng)頁等格 式，變更清單除外）需求確認(rèn)測(cè)試（確認(rèn)功能是否滿足 需求）部門內(nèi)部測(cè)試（alpha階段的測(cè)試，相當(dāng)于單元測(cè)試，確認(rèn)功能是否完整.是否正常運(yùn)行、相關(guān)手冊(cè)是否餒新）盍新進(jìn)入開發(fā)階段測(cè)試組長(zhǎng)：制定測(cè)試計(jì)劃（按照清單.制定測(cè)試 大綱、測(cè)試計(jì)劃）版本測(cè)試（1.根據(jù)測(cè)試計(jì)劃測(cè)試：2、寫安裝手冊(cè)）需求確

10、認(rèn)測(cè)試（確認(rèn)功能是否滿 足要求，盡可能提出改進(jìn)意見）主版本發(fā)布流程圖（續(xù)）物理配置審核各類文檔有無備齊：2、w無全部測(cè)試通過等等.詳見（checklistj >產(chǎn)生beta版（1、關(guān)閉vss權(quán)限：2、標(biāo)'label 3 編譯構(gòu)sbeta版.備i份、通知相關(guān)人：3、制作變更清單網(wǎng)頁等等，詳見執(zhí)行列勳）安裝beta測(cè)試環(huán):境（公司內(nèi)部用*k根據(jù)測(cè)試計(jì)劃安裝手冊(cè).安裝測(cè)試環(huán)境（可能有多套環(huán)境）.驗(yàn)證安裝過程是否正確：2.通知scm.測(cè)試組、刷新公司內(nèi)部產(chǎn)品試用.環(huán)境一覽表”安裝beta測(cè)試環(huán)境客戶用1、根攝客戶需要選擇安裝環(huán)境，井進(jìn)行安裝：2.通知scm.各需求負(fù)責(zé)人）c 安裝記錄驗(yàn)收

11、測(cè)試（u對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行|測(cè)試、試用.包括性能、功能方面的測(cè)試.盡可能提出意見）驗(yàn)收測(cè)試.k根據(jù)測(cè)試計(jì)劃測(cè) 試：2、回復(fù)測(cè)試結(jié)果含郵件.上傳vssj書面三種方式）否.重新進(jìn)入開發(fā)階段是:物理配置審核：1、各類文檔有無備齊：2、w無全部測(cè)試通過：3、檢査變更淸單網(wǎng)頁4.下一主版本計(jì)劃已備妥ww.詳見 <ch«cklist> ）產(chǎn)生release版標(biāo)識(shí)、備份、記錄.2、通知相關(guān)人。等等詳見：版本發(fā)布前的checklistl :分發(fā)release版k根據(jù)安裝組的工作計(jì)劃.根,據(jù)各客戶現(xiàn)行悄況.組合出不同的安裝包：2、分發(fā)給當(dāng)次執(zhí)行安裝任務(wù)的人.3.通知安裝組.結(jié)束（轉(zhuǎn)入（產(chǎn)品實(shí)施流程2.3.產(chǎn)品實(shí)施流程為方便大家更加理解軟件的整個(gè)發(fā)布循環(huán)過程，在此簡(jiǎn)單介紹軟件通過 release階段后的實(shí)施流程，它包括安裝、培訓(xùn)等內(nèi)容。具體的規(guī)范制度，以實(shí) 施部門制定的為準(zhǔn)。2-4- vss管理流程簡(jiǎn)單介紹vss的使用流程如下，具體詳細(xì)的規(guī)則另述。新同事一 一老同事一用人部門經(jīng)理：捉出（1、提出新增用戶要求;2、提出權(quán)限要求）用戶本人:提出（向部門經(jīng)理提出調(diào)榕權(quán)限要求）scm：新増用戶：（u新增帳號(hào);2、分配權(quán)限；3、通知用戶木人及部門經(jīng)理）