【精選】安全觀察與溝通管理規(guī)定精選

1、平安觀察與溝通治理規(guī)定 ? 1 范圍? 本標準規(guī)定了平安觀察與溝通治理的職責、要求及方法。? 本標準適用于總公司所屬各單位消費、施工、倉儲、裝卸、交通等工作場所。? 2 術(shù)語? 以下的術(shù)語和定義適用于本標準。? 2.1平安觀察：對正在工作的人員至少觀察30秒，以確認有關(guān)任務(wù)是否在平安地執(zhí)行。平安觀察包括對員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境情況的觀察（如是否滿足勞動防護要求、是否辦理許可證、是否上鎖掛簽等）。? 2.2不平安狀態(tài)：可能導致人員損害或其它事故的物的狀態(tài)。? 2.3不平安行為：可能對本人或別人造成損害或其它事故的行為。? 3.職責? 3.1質(zhì)量平安環(huán)保部是本標準的歸口治理部門，負責組織對本標準的

2、制定與維護，負責對總公司工程部、部門及專業(yè)公司平安觀察與溝通運轉(zhuǎn)情況提供征詢、支持和審核。? 3.2各部門、專業(yè)公司及鉆井隊負責在本組織治理范圍內(nèi)推行、施行本標準，并提供資源保障。? 3.3工程部質(zhì)量平安環(huán)保辦公室詳細負責對本轄區(qū)各單位現(xiàn)場平安觀察與溝通活動運轉(zhuǎn)情況提供征詢、支持和審核。? 3.4人事勞資部負責組織本標準的培訓。? 3.5所有員工必須接受本標準的培訓，參與本標準的施行，有義務(wù)對本標準提出改良建議。? 4 運轉(zhuǎn)標準? 平安觀察與溝通分為有打算的和隨機的，有打算的平安觀察與溝通結(jié)果可作為平安數(shù)據(jù)統(tǒng)計的來源；隨機的平安觀察與溝通結(jié)果不能作為平安數(shù)據(jù)統(tǒng)計的來源。? 4.1平安觀察與溝通

3、打算? 4.1.1平安觀察小組、組長人選和平安觀察的區(qū)域。? 4.1.2平安觀察與溝通的年度打算。? 4.1.3平安觀察與溝通的報告要求。? 4.2平安觀察小組? 4.2.1有打算的平安觀察與溝通不宜由個人執(zhí)行；隨機的平安觀察與溝通可由個人執(zhí)行，也可以是多人的。? 4.2.2有打算的平安觀察與溝通應(yīng)由小組執(zhí)行，各級治理人員和基層單位班組長都應(yīng)參與平安觀察與溝通。? 4.2.3平安觀察與溝通小組由基層隊、站及班組治理人員等組成，一般限制在2-3人。? 4.3平安觀察與溝通的五個步驟? 4.3.1決定：決定平安觀察與溝通的時間、區(qū)域。? 4.3.2停頓：靠近正在工作的員工，以致你能特別明晰地看到員

4、工正在做什么。? 4.3.3觀察：按平安觀察與溝通報告(附錄a)中的觀察分類，以細致和系統(tǒng)的方式查看員工正在做的每一件事，特別留意他們是如何做的。? 4.3.4行動：阻止-對員工的不平安行為進展阻止；表揚-對員工的平安行為進展表揚；討論-與員工討論觀察到的不平安行為和可能產(chǎn)生的后果，對員工更為平安的工作方式進展鼓舞；溝通-就如何平安地工作與員工獲得一致意見，并獲得員工的承諾；啟發(fā)-引導員工討論工作地點的其他平安征詢題；感謝-對員工的配合表示感謝。? 4.3.5報告：在平安觀察與溝通報告上填寫觀察結(jié)果。? 4.4平安觀察與溝通的內(nèi)容? 平安觀察與溝通應(yīng)重點關(guān)注可能引發(fā)損害的行為，應(yīng)綜合參考以往的

5、損害調(diào)查、未遂事件調(diào)查以及平安觀察的結(jié)果。其內(nèi)容為：? 4.4.1人員的反響：人員在看到所在區(qū)域內(nèi)有治理者時，他們是否改變本人的行為（從不平安到平安）；人員在被觀察時，有時會做出反響，如改變身體姿勢、調(diào)整個人防護裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上平安帶等；這些反響通常說明人員明白正確的作業(yè)方法，只是由于某種緣故沒有采納。? 4.4.2人員的位置：人員身體的位置是否有利于減少損害發(fā)生的幾率。? 4.4.3個人防護裝備：人員使用的個人防護裝備是否適宜，是否正確使用，個人防護裝備是否處于良好狀態(tài)。? 4.4.4工具和設(shè)備：人員使用的工具和設(shè)備是否適宜，是否正確，是否處于良好狀態(tài)。? 4.4.5程序和秩序：是否有可用的程序，人員是否理解并遵守這些程序；是否明白秩序標準，是否適宜或遵守秩序標準，作業(yè)場所是否整潔有序。? 4.4.6人機工程學：人的作業(yè)方式、心理狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境、工具設(shè)備是否符合人機工程學原那么。? 4.5平安觀察與溝通報告(見附錄a)? 4.5.1要及時認真填寫平安觀察與溝通報告。? 4.5.2平安觀察與溝通報告的填寫應(yīng)在被觀察人員不在場時進展，以保證報告的及時準確。? 4.5.3平安觀察與溝通報告中不得記錄被觀察人員的姓名。? 4.5.4平安觀察與溝通報告中要注明所觀察的區(qū)域和觀察者姓名。? 4.6平安觀察與溝