定性研究方法知識(shí)要點(diǎn)

1、定性研究方法知識(shí)要點(diǎn)定性研究方法知識(shí)要點(diǎn)龔文娟考試范圍考試范圍 定性研究方法概述 研究設(shè)計(jì) 實(shí)地研究 觀察法 訪談法 焦點(diǎn)組訪談法 案例研究 資料的整理與分析 定性研究質(zhì)量檢測(cè)一、定性研究方法概述一、定性研究方法概述 定性研究方法的定義 定性研究方法的理論基礎(chǔ) 定性研究方法的特點(diǎn)與局限 定性研究與定量研究收集資料的方式 定性與定量研究的區(qū)別 定性研究與定量研究的資料收集方式定性研究與定量研究的資料收集方式定性研究（定性研究（Qualitative)定量研究定量研究(Quantitative)深度訪談深度訪談 In-depth interview 調(diào)查研究調(diào)查研究 Surveys 焦點(diǎn)組訪談焦點(diǎn)

2、組訪談 Focus-groups interview實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn) Experiments民族志民族志 Ethnography 半實(shí)驗(yàn)半實(shí)驗(yàn) Quasi-experiments扎根理論扎根理論 Grounded Theory 統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)Statistics 參與觀察參與觀察 Participant Observations 案例研究案例研究Case studies 生活史生活史Life Histories口述史口述史 Oral Histories行動(dòng)研究行動(dòng)研究Action research等等等等 兩種研究?jī)煞N研究方法的邏輯方法的邏輯演繹（演繹（自上而下的推理）歸納歸納(自上而下的推理) 理論理論提

3、出要驗(yàn)證的假設(shè)提出要驗(yàn)證的假設(shè)為驗(yàn)證假設(shè)進(jìn)行觀察為驗(yàn)證假設(shè)進(jìn)行觀察用數(shù)據(jù)驗(yàn)證假設(shè)用數(shù)據(jù)驗(yàn)證假設(shè)假設(shè)的證實(shí)假設(shè)的證實(shí)/證偽證偽 理論理論暫時(shí)的假設(shè)或命題暫時(shí)的假設(shè)或命題確定模式確定模式收集資料收集資料觀察觀察實(shí)證研究中的三類研究設(shè)計(jì)實(shí)證研究中的三類研究設(shè)計(jì) 描述性研究描述性研究（Descriptive Research ) 主要是量化研究，通常包括“是什么”之類的問題。這類研究旨在確定事情“總的狀態(tài)”，以便驗(yàn)證假設(shè)。 探索性研究探索性研究（Explorative Research） 意味著開始時(shí)幾乎不了解，需要進(jìn)行一個(gè)試調(diào)查來(lái)予以診斷或澄清。它主要探究事情“為何”“如何” 及“是否”發(fā)生。主要是

4、定性研究，可以在大規(guī)模的調(diào)查前采用。解釋性研究解釋性研究（Explanative Research )，可以是定量也可以是質(zhì)性的，探究變量之間的因果關(guān)系。二、定性研究設(shè)計(jì) 四種基本設(shè)計(jì)模式 研究設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容：研究范圍和對(duì)象、研究問題、研究目的和意義、文獻(xiàn)回顧、研究框架、抽樣策略、資料收集方法、資料分析方法、質(zhì)量檢測(cè)等。 抽樣方法：概率抽樣、非概率抽樣（定性研究方法經(jīng)常使用目的抽樣法） 目的抽樣：目的性抽樣是非概率抽樣的一種形式，即按照研究的目的抽取能夠?yàn)檠芯刻峁┳畲笮畔⒘康难芯繉?duì)象。 包括：偶遇抽樣、判斷抽樣、滾雪球抽樣、定額抽樣。 三、實(shí)地研究 實(shí)地研究定義與研究方法 為什么使用實(shí)地研究法

5、 實(shí)地研究的一般程序 概念：局內(nèi)人、局外人 實(shí)地研究的優(yōu)缺點(diǎn)四、觀察法 什么是觀察法 觀察法的類型：實(shí)驗(yàn)室觀察與實(shí)地觀察；參與式觀察與非參與式觀察；結(jié)構(gòu)觀察與無(wú)結(jié)構(gòu)觀察。 觀察法的優(yōu)缺點(diǎn) 參與式觀察與非參與觀察優(yōu)缺點(diǎn)比較五、訪談法 訪談法的定義 特點(diǎn)：定性研究中的訪談法（主要是非結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)訪談）結(jié)構(gòu)程度低；訪談問題的彈性強(qiáng)；開放性高，鼓勵(lì)被訪者敞開思想，暢所欲言。 類型：結(jié)構(gòu)型、半結(jié)構(gòu)型和無(wú)結(jié)構(gòu)型，它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)。（1）結(jié)構(gòu)性訪談）結(jié)構(gòu)性訪談 結(jié)構(gòu)性訪談通常被用來(lái)做調(diào)查（survey）或民意測(cè)驗(yàn)（opinion polls），通常也被稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪談或者調(diào)查式訪談。 在結(jié)構(gòu)性訪談中，訪談的領(lǐng)域

6、、問題形式，甚至問問題的順序都是事先就定好的，訪談時(shí)按固定程序進(jìn)行。高度結(jié)構(gòu)性訪談往往采用一套標(biāo)準(zhǔn)化的封閉式問題，被訪者只是在事先設(shè)計(jì)好的多種答案中做出選擇。例如：“你知道艾滋病的傳播途徑嗎？事先設(shè)計(jì)的選項(xiàng)可能為：“知道、不知道、不確定”。很多問卷調(diào)查就屬于這種結(jié)構(gòu)性的訪談。 結(jié)構(gòu)性訪談的利弊結(jié)構(gòu)性訪談的利弊優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)： 比較適合收集事實(shí)性、比較性和量化的數(shù)據(jù)； 由于問題格式統(tǒng)一，訪談結(jié)果便于進(jìn)行比較分析； 有助于降低訪談?wù)叩钠?。劣?shì)：劣勢(shì)： 缺乏彈性； 無(wú)法讓被訪者充分表達(dá)其意見和觀點(diǎn)，常常淪為單向的溝通； 收集的主要是量化的數(shù)據(jù)。（2）半結(jié)構(gòu)性訪談）半結(jié)構(gòu)性訪談 半結(jié)構(gòu)性訪談通常在訪談前

7、定下訪談提綱和問題，但在訪談過(guò)程中可以根據(jù)這些提綱決定發(fā)問的重點(diǎn)和順序，也可以在提綱之外自由提問，引導(dǎo)被訪者做出回答。 這種半結(jié)構(gòu)性訪談方式比較有彈性，既保留了 “非結(jié)構(gòu)式訪談”的彈性，同時(shí)又可以使訪談的內(nèi)容更為集中。 半結(jié)構(gòu)性訪談的利弊半結(jié)構(gòu)性訪談的利弊優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)： 半結(jié)構(gòu)性訪談彈性較大，能更徹底地討論問題 問題是開放的，被訪者有充分回答的空間，從而可獲得更多更深的信息； 探討的問題更深入，也更集中； 可以觀察被訪者的非語(yǔ)言行為，從而評(píng)估其反應(yīng)的正確性。半結(jié)構(gòu)性訪談的利弊半結(jié)構(gòu)性訪談的利弊劣勢(shì)：劣勢(shì)： 費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢； 樣本較小、代表性不足，不宜作普遍化推論。 不太有量化的資料，不易將所獲得的數(shù)

8、據(jù)加以分析； 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和比較性； 更容易帶入訪談?wù)叩钠?。?）無(wú)結(jié)構(gòu)性訪談）無(wú)結(jié)構(gòu)性訪談 非結(jié)構(gòu)性訪談以閑聊或會(huì)話的方式進(jìn)行，是研究者同被研究者就某項(xiàng)主題自由進(jìn)行的交談。往往有大致的訪談?lì)I(lǐng)域，但談話的內(nèi)容、順序，如何問問題卻沒有嚴(yán)格的限制。 這種談話方式有利于拓寬并加深對(duì)社會(huì)問題的理解，因?yàn)樗锌赡苡|及原初設(shè)計(jì)中沒有考慮到的問題和情況。民族志、口述史和生活史的訪談都常常采用這種方式。非結(jié)構(gòu)性訪談的利弊非結(jié)構(gòu)性訪談的利弊優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)： 問題是完全開放性的，更像是一種會(huì)話； 回答者有充分發(fā)揮的空間，有可能提供更全面的信息，談得也更深； 可以探究敏感性問題； 適合了解一些復(fù)雜和抽象的問題； 訪問員

9、可以從被訪者的行動(dòng)、表情和語(yǔ)調(diào)上，觀察他們的動(dòng)機(jī)和態(tài)度，分辨他們的回答是真是假。 或許能得到意想不到的洞見和發(fā)現(xiàn)。非結(jié)構(gòu)性訪談的利弊非結(jié)構(gòu)性訪談的利弊劣勢(shì)：劣勢(shì)： 訪談的無(wú)結(jié)構(gòu)性很易于帶入訪談?wù)叩钠? 訪談?wù)叩男詣e、年齡、外表、著裝、態(tài)度、語(yǔ)言及語(yǔ)氣等都會(huì)影響訪問結(jié)果； 樣本較小、代表性會(huì)不足； 同結(jié)構(gòu)性訪談相比，比較耗費(fèi)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)； 由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和比較性，分析和解釋起來(lái)難度也很大。深度深度/ /深入訪談深入訪談（In-depth InterviewIn-depth Interview） 深度訪談可以是半結(jié)構(gòu)性的，也可以是非結(jié)構(gòu)性的訪談，主要是半結(jié)構(gòu)性訪談。在這種一對(duì)一的訪談中，需要訪談?wù)?/p>

10、有技巧和經(jīng)驗(yàn)，最好很少講話，也不問太多問題，只是偶爾提出適當(dāng)問題或表示意見。訪談?wù)咴谑褂锰峋V時(shí)也很彈性。 與結(jié)構(gòu)性訪談相比，研究者同被研究者之間的關(guān)系較為平等；適合進(jìn)行敏感性問題探究；深度訪談注重被訪者的觀點(diǎn)和見解，旨在通過(guò)傾聽被訪者的故事，以深度挖掘其內(nèi)心世界，包括觀念、態(tài)度、認(rèn)識(shí)、偏好、動(dòng)機(jī)及滿意度。 六、焦點(diǎn)組訪談法 定義 實(shí)施步驟 焦點(diǎn)組訪談的優(yōu)勢(shì)與局限優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)（1） 可以在比較短的時(shí)間里快速?gòu)囊蝗喝四抢锸占捷^豐富的資料和數(shù)據(jù)； 可就同一主題/問題獲得多樣化的見解和觀點(diǎn)； 比一對(duì)一面談方式更具經(jīng)濟(jì)性，成本較少； 是收集一個(gè)群體有關(guān)其態(tài)度和觀念信息的一種好方法，可觀察到群體互動(dòng)的整個(gè)

11、過(guò)程 ； 參與者的互動(dòng)和對(duì)話有利于產(chǎn)出在個(gè)人訪談中遺失的觀點(diǎn)和資料；小組組織起來(lái)也比較容易。局限性（局限性（1） 需要有一個(gè)在有經(jīng)驗(yàn)的技巧的訓(xùn)練有素的主持人 所談的主題和問題比較有限；每個(gè)人講話的時(shí)間都很有限，說(shuō)的內(nèi)容不多； 有的問題特別是敏感性的個(gè)人問題不適宜在同質(zhì)性的小組中進(jìn)行討論； 有人愛說(shuō)，有人沉默，可能聽不到少數(shù)沉默者的聲音； 小組討論中的個(gè)人反應(yīng)并不是獨(dú)立的，可能受到其它成員和環(huán)境的影響； 人數(shù)少，結(jié)論不能推論到較大的人群中去；局限性（局限性（2） 不是在自然的社會(huì)場(chǎng)景中進(jìn)行的，一些成員的反應(yīng)可能受到小組討論地點(diǎn)及環(huán)境的影響; 保密性差，可能不適合某些敏感話題的討論 各個(gè)小組的討論

12、可能各不相同，譬如有的小組活躍、有的沉悶，所以總結(jié)、比較和分析來(lái)自不同小組的數(shù)據(jù)往往比較困難； 數(shù)據(jù)的分析很耗時(shí)，解釋起來(lái)也很費(fèi)勁，需要一個(gè)有技能的分析員。七、案例研究 定義 類型：?jiǎn)伟咐?amp;多案例；整體性案例&嵌入性案例 案例研究的特征 案例研究的資料收集方式案例研究的特征案例研究的特征 獨(dú)特性獨(dú)特性：案例研究法非常重視每個(gè)個(gè)案的獨(dú)特特性，突出每一個(gè)被研究的現(xiàn)象或行動(dòng)，所以必須深入了解被研究的情境、事件。所以，它不主張將研究結(jié)果推論到其它情境之下。 豐富的描述豐富的描述：像民族志研究一樣，它對(duì)于研究結(jié)果的呈現(xiàn)主要是厚實(shí)描述，不過(guò)它更側(cè)重于回答事件何以發(fā)生以及如何發(fā)生的。 整體性

13、整體性：案例研究的主要研究目的主要不在于案例之間或現(xiàn)象之間的比較，而是對(duì)研究對(duì)象獲得通盤性全觀性的了解和理解。 經(jīng)驗(yàn)理解經(jīng)驗(yàn)理解：研究者必須站在被研究者的立場(chǎng)，深入理解被研究現(xiàn)象與行動(dòng)的意義，并將研究所收集的訊息與理解的意義傳遞給讀者。案例研究的資料收集方式訪談訪談文獻(xiàn)文獻(xiàn)檔案資料檔案資料觀察觀察資料收集資料收集發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)結(jié)論結(jié)論* Resource: COSMOS corporation.實(shí)物分析實(shí)物分析Note：注意每一種資料收集方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：注意每一種資料收集方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 其他方法其他方法證據(jù)來(lái)源優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)文獻(xiàn)穩(wěn)定：可反復(fù)閱讀；自然、真實(shí)；覆蓋面廣如果收集的文件不完整，資料的誤差會(huì)比

14、較大；報(bào)道誤差：反映作者的偏見；獲?。阂恍┤藶橐蛩貢?huì)影響文件資料的獲得檔案資料同上；精確、量化同上；檔案隱私性和保密性影響某些資料的獲得和使用訪談針對(duì)性：直接針對(duì)研究主題；見解深刻：呈現(xiàn)觀察中的因果推斷過(guò)程設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)奶釂枙?huì)造成回答誤差；內(nèi)?。罕辉L者有意識(shí)地按照采訪人的意圖回答實(shí)物證據(jù)對(duì)文化特征的見證；對(duì)技術(shù)操作的見證選擇誤差；獲取困難二手?jǐn)?shù)據(jù)從總體上把握社會(huì)現(xiàn)實(shí)狀況并非針對(duì)本研究主題進(jìn)行的調(diào)查觀察真實(shí)性；聯(lián)系性：事件發(fā)生的上下文背景費(fèi)時(shí)耗力；由于觀察者自身因素造成誤差；“霍桑效應(yīng)”資料來(lái)源渠道及其優(yōu)缺點(diǎn)資料來(lái)源渠道及其優(yōu)缺點(diǎn)八、資料的整理與分析 定性資料的特點(diǎn) “本土概念” 編碼和歸檔 類屬分

15、析&情景分析 扎根理論閱讀原始資料進(jìn)行編碼登錄閱讀原始資料進(jìn)行編碼登錄登錄(coding)是資料分析中最基本的一項(xiàng)工作。對(duì)資料進(jìn)行登錄意味著用數(shù)字、字母或符號(hào)等碼號(hào)來(lái)對(duì)資料中最基本的單位，如詞、詞語(yǔ)和小段話等進(jìn)行分類，并把相應(yīng)的碼號(hào)標(biāo)注在資料有關(guān)內(nèi)容的旁邊。登錄過(guò)的資料可以按照碼號(hào)所代表的概念、意義進(jìn)行重新組合。資料的深入分析資料的深入分析三種方式： （1）類屬分析 （2）情境分析 （3）類屬分析和情境分析結(jié)合類屬分析和情境分析的結(jié)合運(yùn)用類屬分析和情境分析的結(jié)合運(yùn)用 兩者各有利弊，有機(jī)結(jié)合起來(lái)就比較理想。 比如，在情境分析中按照一定的意義分類系統(tǒng)將故事進(jìn)行分層，使故事按照一定的主題層次展開敘述。 在分類分析中則可以在主題下穿插一些故事片段，使故事性的描述對(duì)該主題的內(nèi)容起到說(shuō)明和補(bǔ)充的作用。扎根理論扎根理論 定義：研究者在研究開始之前通常沒有理論假設(shè)，直接從實(shí)際觀察入手，從原始資料中歸納經(jīng)驗(yàn)，然后上升到理論。 宗旨：在經(jīng)驗(yàn)資料的基礎(chǔ)上建立理論。扎根理論扎根理論的三級(jí)編碼過(guò)程的三級(jí)編碼過(guò)程 一級(jí)編碼一級(jí)編碼開放式登錄開放式登錄（Open coding or initial coding）：是指對(duì)資料的逐步概念化和范疇化，也就是將大量的資料記錄加以逐級(jí)縮編，用概念和范疇來(lái)正確、精練地反映資料內(nèi)容 。 二級(jí)編碼二級(jí)編碼關(guān)聯(lián)式登錄關(guān)聯(lián)式登錄（ Axial codi