亞特7S推行實務(wù)

1、會計學(xué)1亞特亞特7S推行實務(wù)推行實務(wù)237S（基石）Q品質(zhì)C成本D交期S服務(wù)T技術(shù)M管理企業(yè)方針、目標支柱一、現(xiàn)代企業(yè)之屋41.1.提升形象，吸引顧客提升形象，吸引顧客整齊、清潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客整齊、清潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客有信心；同時，由于口碑相傳，會成為其它公司的有信心；同時，由于口碑相傳，會成為其它公司的學(xué)習(xí)對象。學(xué)習(xí)對象。2.2.提高效率，保證效益提高效率，保證效益良好的工作環(huán)境和工作氣氛，的工作伙伴，物品良好的工作環(huán)境和工作氣氛，的工作伙伴，物品擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工作興趣高，效率自然會提高

2、。作興趣高，效率自然會提高。 二、推行二、推行7S7S的好處的好處53.3.快速周轉(zhuǎn)，消除積壓快速周轉(zhuǎn)，消除積壓整潔的工作環(huán)境，有效的管理，徹底進行最低庫存整潔的工作環(huán)境，有效的管理，徹底進行最低庫存量控制，能夠做到必要時能立即取出有用的物品。量控制，能夠做到必要時能立即取出有用的物品。工序間物流通暢，能夠減少甚至消除尋、滯留時間工序間物流通暢，能夠減少甚至消除尋、滯留時間，改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。，改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。4.4. 消除故障，保證品質(zhì)消除故障，保證品質(zhì)優(yōu)秀的品質(zhì)來自優(yōu)秀的工作環(huán)境。優(yōu)秀的品質(zhì)來自優(yōu)秀的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點檢，不斷凈化工作環(huán)境，避通過經(jīng)常性的清掃、點檢，不斷凈

3、化工作環(huán)境，避免污染物損壞設(shè)備，提高產(chǎn)品品質(zhì)。免污染物損壞設(shè)備，提高產(chǎn)品品質(zhì)。 65.5. 安全生產(chǎn)，杜絕事故安全生產(chǎn)，杜絕事故儲存明確，物歸原位，工作場所寬敞明亮，通道暢通儲存明確，物歸原位，工作場所寬敞明亮，通道暢通，地上不會隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有，地上不會隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有條不紊，意外的發(fā)生也會減少，當然安全就會有障。條不紊，意外的發(fā)生也會減少，當然安全就會有障。6.6.消除浪費，降低成本消除浪費，降低成本通過實施通過實施7S7S，可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等，可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等的浪費，從而降低生產(chǎn)成本。的浪費，從而降低生產(chǎn)成本。

4、77.7.改善面貌增加活力。改善面貌增加活力。使組織充滿活力人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴和使組織充滿活力人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識（可成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識（可以實施合理化提案改善活動），增加組織的活力。以實施合理化提案改善活動），增加組織的活力。8.8.縮短周期，確保交貨?？s短周期，確保交貨。由于實施了由于實施了“一目了然一目了然”的管理，使異?，F(xiàn)象明顯化的管理，使異?，F(xiàn)象明顯化，減少人員、設(shè)備、時間的浪費，生產(chǎn)順暢，提高了作，減少人員、設(shè)備、時間的浪費，生產(chǎn)順暢，提高了作業(yè)效率，縮短了作業(yè)周期，從而確保交貨期。業(yè)效率

5、，縮短了作業(yè)周期，從而確保交貨期。 89SEIRI ( (整理整理) )SEITON ( (整頓整頓) )SEISO ( (清掃清掃) )SEIKETSU ( (清潔清潔) )SHITSUKE ( (素養(yǎng)素養(yǎng)) )SAFETY ( (安全安全) )SAVE ( (節(jié)約節(jié)約) )1011a）整理的意義：就是將事物理出一個條理來，使事物的處理簡單化，也就是說對我們的工作場所中（或負責(zé)的部門范圍內(nèi)）的物品、機器設(shè)備清楚地區(qū)分為需要品與不需要品，對于需要品加以地區(qū)分為需要品與不需要品，對于需要品加以妥善的保管，不需要品則處理或報廢妥善的保管，不需要品則處理或報廢。b）整理的對象：占用部門空間的物品。如

6、：桌子、柜子、模具、儲存區(qū)、檔案夾等。c）整理的方法/工具：將物品歸類，利用紅色標簽區(qū)分要與不要，采取定點攝影法督促改善。d）整理的目標： i） 物盡其用，減少浪費。ii）騰出寶貴的空間。iii）創(chuàng)造出清爽、舒適、有效率的工作場所。 12SEITON -整頓13SEITON 整頓a）整頓的意義：就是將整理后所留下的需要品或所騰出的空間作一整體性的規(guī)劃（三定：定位、定品、定量）。一方面防止意外事故的發(fā)生，另一方面則是消除無謂的尋找，縮短前置作業(yè)時間（生產(chǎn)前的準備工作），使文件、物品或工作隨時保持在立即可取的狀態(tài)。b）整頓的對象：時間、空間、心境。如：地面、進料區(qū)、取文件夾所需的時間。c）整頓的方

7、法/工具：區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域管理、設(shè)計場所，可用看板管理。d）整頓的目標： i）減少換線（模）的時間，做好生產(chǎn)前的準備工作。 ii）提高生產(chǎn)線的工作效率。 iii）創(chuàng)造出一目了然的工作場所。 iiii）消除過多的積壓物品，消除尋找物品的工作時間。 14SEITON -整頓15搬運設(shè)備的定置管理搬運設(shè)備的定置管理16油漆地板油漆地板17工具的整頓工具的整頓防反射板防反射板1819a）清掃的意義：就是徹底將自己工作環(huán)境四周打掃干凈，這其中也包括自己所保管的物品、治工具、機器設(shè)備、模具等，而且要保持干凈的狀態(tài)，其主要的目的在于借清掃的動作，一方面做工作四周的檢查，另一方面則是清除污垢、臟亂所引起的產(chǎn)品變

8、質(zhì)、機器設(shè)備故障或災(zāi)害，故清掃是一種“用心”清掃。b）清掃的對象：機器設(shè)備。如：防設(shè)備的防漏、防銹等。c）清掃的方法/工具：劃分責(zé)任區(qū)、制定檢查辦法。d）清掃的目標： i）清除臟亂與污染源。 ii）降低機器設(shè)備的故障率。 iii）實施操作人員自主保養(yǎng)制度。 iv）保護質(zhì)量。 20Seiketsu 清潔21Seiketsu 清潔a）清潔的意義：維持清掃的成果，使自己所負責(zé)的工作區(qū)域、機器設(shè)備保持在干凈、無污垢得狀態(tài)，改善容易發(fā)生污垢、灰塵的污染源。b）清潔的對象：工作的環(huán)境。c）清潔的方法/工具：標示責(zé)任者、責(zé)任內(nèi)容、針對產(chǎn)生的源頭采取預(yù)防措施。d）清潔的目標： i）防止質(zhì)量的慢性不良。 ii）

9、提高產(chǎn)品及公司的形象。 iii）杜絕各種浪費的源頭。 iv）提升作業(yè)效率，進行現(xiàn)場的改善活動。 22Shitsuke 素養(yǎng)23Shitsuke 素養(yǎng)a）素養(yǎng)的意義：就是以“人性”為出發(fā)點，透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言，使全體人員養(yǎng)成遵守標準、遵守規(guī)定的習(xí)慣，進而促成全面管理水平的提升。b）素養(yǎng)的對象：所有人員與管理人員以及所有的作業(yè)規(guī)章、規(guī)程。c）素養(yǎng)的方法/工具：對員工進行教育訓(xùn)練和專業(yè)訓(xùn)練。d）素養(yǎng)的目標：是希望從教育訓(xùn)練著手來培養(yǎng)習(xí)慣化 2425SAFETY 安全1. 定義：是一種行為，主要在塑造每個人都能安心、健康愉快的工作環(huán)境，確保員工的人

10、身保障、企業(yè)的財產(chǎn)不受損害。2. 建立安全管理體制：自主維護制度的推行；安全規(guī)則、標準的制定，安全培訓(xùn)；設(shè)備安全問題改善，定期循環(huán)確認作業(yè)標準的執(zhí)行與修正狀況，培養(yǎng)每位成員自主危險預(yù)知的能力。26SAVE 節(jié)約請看案例27美國西南航空：比長途車便宜美國西南航空：比長途車便宜 美國西南航空公司在40個鄰近城市的航線平均單程機票僅為58美元，甚至比有的公路票價更低。這得益于西南航空一貫采用的低成本運行戰(zhàn)略。吝嗇的地面時間（鏈接）；“國內(nèi)線、短航程” ；清一色波音737 ；乘客先到先坐 ；只提供軟飲料和花生米 ；“愛心”和“幽默感”；沒有頭等艙；家庭式的工作氛圍 28沃爾瑪如何做到沃爾瑪如何做到“天

11、天低價、薄利多銷？天天低價、薄利多銷？ “女褲理論” ; 規(guī)模效應(yīng)：要求供應(yīng)商降價25%； 厲行節(jié)約：隨處可見“打17909，長話可省錢”的提示 擴張：手法謹慎步伐不停； 經(jīng)營方式多樣、一站式購物； 1996年沃爾瑪進入深圳后，當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)非?？只??！疤焯斓蛢r天天低價”：高價策略之前的成功：高價策略之前的成功“銷售的商品總是最低的價格”造就了一個強大的沃爾瑪，在其背后是一套近乎“苛刻”和“不近人理”的成本管理方法.29目前，成本控制成本控制成為取得全球汽車霸主地位的威力最強的武器。2004年11月豐田公司進行了高層調(diào)整，渡邊捷昭渡邊捷昭擔任社長。渡邊捷昭的任命，表明豐田更加突出一貫的成功發(fā)展

12、戰(zhàn)略:從干毛巾中從干毛巾中擰出水來擰出水來。美國商業(yè)周刊稱，日產(chǎn)的卡洛斯卡洛斯戈恩戈恩被外界稱為“成本殺成本殺手手”，但如果他遇到渡邊捷昭，會自愧不如。從2000年開始，渡邊捷昭渡邊捷昭領(lǐng)導(dǎo)了豐田的“面向21世紀的成本競爭建設(shè)”（簡稱CCC21），這個項目使得豐田在過去的5年里節(jié)約了100億億美元;CCC21的實施使得豐田汽車180個個核心部件的價格降降低了低了30，少花錢就等于增加收入，豐田因而成為日本贏利最多的公司之一。整理：要與不要，一留整理：要與不要，一留一棄；一棄；成本。成本。3031321、確定推行組織、確定推行組織 這是成敗的關(guān)鍵所在。任何一項需要大面積開展的工作，都需要有專人負

13、責(zé)組織開展，推行7S也絕不例外。實施ISO9000的企業(yè)內(nèi)通常會有一個類似于ISO9000領(lǐng)導(dǎo)小組的機構(gòu)，沒有特殊情況的話，給該機構(gòu)賦予推行7S的職能比較恰當。332、制訂激勵措施、制訂激勵措施 激勵措施是推動工作的發(fā)動機，實施ISO9000的企業(yè)往往會有相應(yīng)的激勵措施出臺，可以在制訂該措施時納入有關(guān)7S的激勵內(nèi)容。343、制訂適合本企業(yè)的、制訂適合本企業(yè)的7S指導(dǎo)性文件指導(dǎo)性文件 按照ISO9000的精神，文件是企業(yè)內(nèi)部的“法律”，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做。正如企業(yè)實施ISO9000一樣，推行7S也要編制相應(yīng)的文件，這些文件可列入ISO9000質(zhì)量體系文件的第三

14、層文件范疇中。 354、培訓(xùn)、宣傳、培訓(xùn)、宣傳 培訓(xùn)的對象是全體員工，主要內(nèi)容是7S基本知識，以及本企業(yè)的7S指導(dǎo)性文件。宣傳是起潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的7S意識。本階段可與實施ISO9000的文宣階段結(jié)合起來進行。 365、全面執(zhí)行、全面執(zhí)行7S 這是推行7S的實質(zhì)性階段。每位員工的不良習(xí)慣能否得到改變，能否在企業(yè)中建立一個良好的7S工作風(fēng)氣，在這個階段得以體現(xiàn)。本階段可與ISO9000質(zhì)量體系運行階段結(jié)合起來進行。 376、監(jiān)督檢查、監(jiān)督檢查 這個階段的目的是通過不斷監(jiān)督，使本企業(yè)的7S執(zhí)行文件在每位員工心中打下“深刻的烙印”，并最終形成個人做事的習(xí)慣。本階段可以與ISO90

15、00質(zhì)量體系中的內(nèi)部質(zhì)量審核活動結(jié)合起來進行。3839404142安全綠十字管理方法:u劃成30或31等份,每格代表一天。當天無人發(fā)生意外,以綠燈表示。如有微傷(僅擦傷,簡單擦傷),以藍燈表示。如屬輕傷,須到醫(yī)院包扎,以黃燈表示。如為重傷,須住院或動手術(shù),以紅燈表示。注意將姓名貼于其上。一天之內(nèi),如有二人以上受傷,以受傷程度最嚴重者為依據(jù)。12345678910111213141516171819202122232425262728293031安全安全綠十字綠十字2011.42011.4五金組五金組主管：主管：434445本月先鋒崗本月先鋒崗4647先鋒崗先鋒崗4849案例（案例（）現(xiàn)場環(huán)境）

16、現(xiàn)場環(huán)境的改善的改善改善前改善后改善例（）現(xiàn)場環(huán)改善例（）現(xiàn)場環(huán)境境的再檢視改善的再檢視改善放置場所明確的規(guī)劃并標示設(shè)置完成。沒有臺車放置場所而任意放置，無法做好定位管理。.案例（）案例（）檢料檢料作業(yè)作業(yè)某日、君得到B君的指示.從的地方搬來1箱！君可能會犯下什么錯誤？又，你認為應(yīng)該如何改善？改善例（）放置場所之間附有隔板(理想的狀況下最 好表示的位置及隔板是可動式的).（）為了防止上下之間產(chǎn)生錯誤，以加以標示。(制品與標示的距離要短，因此盡可能以來做標示)（）制品（箱）與料架的編號相同(核對容易)（）活用條形碼核對.因為料架沒有做好整頓、上下檢料作業(yè)可能發(fā)生錯誤.（有時因料架最上層沒有貨品而

17、導(dǎo)致犯錯）左右沒有區(qū)隔，左右可能發(fā)生檢料錯誤改善前改善后在此場合、這是C-2案例（）檢查（易混防止）右邊是檢査工程的照片.從的觀點來看，應(yīng)如何改善？檢檢査（査（易混防止易混防止）改善前改善后因為沒有做好整頓、物品與現(xiàn)品票有被錯換的可能。因此QC檢查時LOT的判定可能會造成改變.又也有可能會造成制品的異混.改善例（）桌上只放著1個LOT.（）其他LOT放入空盒內(nèi)防止裝箱錯誤.（）檢查前、檢查后的放置場所已明確化.案例（）外案例（）外觀觀檢查（檢查（漏檢漏檢防止）防止）改善前改善后外外觀檢查觀檢查（漏檢漏檢防止）防止）由于檢查前、檢查後的放置場所不明確。有可能會發(fā)生檢查前的制品被出貨。改善例檢查前

18、、檢查後的放置場所以黃色膠帶明確劃定，并標示放置場所。案例（案例（）設(shè)備（預(yù)防）設(shè)備（預(yù)防的的7 7）制品從設(shè)備上落下案例（案例（）設(shè)備（預(yù)防）設(shè)備（預(yù)防的的7 7）改善例（）清掃（）明確訂定清掃的周期（清掃的點檢表作成.）（）清掃后、調(diào)查會掉落場所.（）從落下場所處明確找出掉落的原因.（）改善設(shè)備、使之成為不會掉落的設(shè)備.（消除不必要性之清掃，此為預(yù)防清掃.）考考慮慮上上述的述的問問題題、最、最終終的的目的是目的是不不該該要的要的東東西不西不讓讓它它產(chǎn)產(chǎn)生的生的 預(yù)預(yù)防整理防整理不會零亂的不會零亂的 預(yù)預(yù)防整防整頓頓 不會不會臟污臟污的的 預(yù)預(yù)防清防清掃掃 案例（案例（6 6）區(qū)域劃分）區(qū)域

19、劃分為了落實為了落實活動不會有活動不會有疏漏的實施疏漏的實施、故做成責(zé)任故做成責(zé)任分區(qū)圖，每個區(qū)域都將責(zé)分區(qū)圖，每個區(qū)域都將責(zé)任者予以明確化。任者予以明確化。F FE EH H副 資 材 倉 庫製 品 倉 庫會 議 室事 務(wù) 所檢 查 室案例（案例（7 7）責(zé)任分明）責(zé)任分明為了持續(xù)為了持續(xù)讓全員實讓全員實施施活活動、動、的周期維的周期維護表作成，護表作成，并將每日并將每日的實施內(nèi)的實施內(nèi)容及擔當容及擔當者明確化。者明確化。 月月 曆曆 表表 例例（ 困 難 個 所 的 維 持 管 理 ）星星 期期 一一星星 期期 二二星星 期期 三三星星 期期 四四星星 期期 五五星星 期期 六六( 1)

20、棚 架 頂 部 , 底 部( 2) 作 業(yè) ?( 機 臺 )( 3) 物 架 內(nèi) 板 的( 4) 作 業(yè) ?( 機 臺 )( 5) 掃 除 用 具 箱 內(nèi) 清 掃 上 中 下 的 清 掃 下 地 板 的 清 掃 的 清 掃 整 理實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：擔 當 者 ：佐 藤擔 當 者 ：佐 佐 木 擔 當 者 ：鈴 木擔 當 者 ：多 田擔 當 者 ：森擔 當 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：( 6) 設(shè) 備 周 邊 的 清 掃 ( 7) 設(shè) 備 周 邊 的( 8) 部 材 倉

21、 庫 整 理( 9) 工 場 內(nèi) 標 示 確 認 ( 10) 空 氣 濾 網(wǎng) 的 清 掃 標 示 、 LI NE確 認 /修 正實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：擔 當 者 ：野 中擔 當 者 ：岡 田擔 當 者 ：飯 岡擔 當 者 ：高 木擔 當 者 ：伊 藤擔 當 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：( 11) 溶 接 機 內(nèi) 部 、 ( 12) 設(shè) 備 、 計 測 器( 13) 地 板 ?污 的( 1) 棚 架 頂 部 , 底 部( 2) 作 業(yè) ?( 機 臺 ) 下 側(cè) 的 清 掃

22、下 側(cè) 的 清 掃 擦 拭 清 除 清 掃 上 中 下 的 整 理實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：擔 當 者 ：佐 藤擔 當 者 ：佐 木 擔 當 者 ：鈴 木擔 當 者 ：多 田擔 當 者 ：森擔 當 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：( 4) 作 業(yè) ?( 機 臺 ) 下( 5) 掃 除 用 具 箱 內(nèi)( 6) 設(shè) 備 周 邊 的 清 掃 ( 8) 部 材 倉 庫 整 理( 10) 空 氣 濾 網(wǎng) 的 清 掃 地 板 的 清 掃 的 清 掃實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實

23、 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：擔 當 者 ：野 中擔 當 者 ：岡 田擔 當 者 ：飯 岡擔 當 者 ：高 木擔 當 者 ：伊 藤擔 當 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：( 12) 設(shè) 備 、 計 測 器( 13) 地 板 ?污 的 下 側(cè) 的 清 掃 擦 拭 清 除實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：實 施 日 ：擔 當 者 ：佐 佐 木 擔 當 者 ：鈴 木擔 當 者 ：擔 當 者 ：擔 當 者 ：擔 當 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認 者 ：確 認

24、者 ： 每每 日日 實實 施施 地地 板板 及及 設(shè)設(shè) 備備 底底 部部 之之 清清 掃掃 。第第 週週第第 週週第第 週週第第 週週第第 週週各月第1個星期一實施內(nèi)容：工場內(nèi)標示確認/修正實施日：擔當者：李確認者：內(nèi)容：工場內(nèi)規(guī)劃線確認/修正實施日：擔當者：王確認者：內(nèi)容：冷氣及濾網(wǎng)清掃實施日：擔當者：伊藤確認者：內(nèi)容：工場內(nèi)掲示物確認/更換實施日：擔當者：鈴木確認者：內(nèi)容：百葉窗、 窗框清掃實施日：擔當者：佐藤確認者：內(nèi)容：工場內(nèi)標示確認/修正實施日：擔當者：陳確認者：內(nèi)容：工場內(nèi)規(guī)劃線確認/修正實施日：擔當者：後藤確認者：內(nèi)容：作業(yè)標準掲示更換實施日：擔當者：黃確認者：內(nèi)容：日光燈清掃實

25、施日：擔當者：森確認者：內(nèi)容： S高層主管診斷實施日：擔當者：後藤確認者：內(nèi)容：工場內(nèi)掲示物確認/更換實施日：擔當者：多田確認者：內(nèi)容：工場內(nèi)不要物抽出/廢棄實施日：擔當者：野中確認者：年年間間S S 月月曆曆 表表1 1 月月月月月月4 4 月月月月月月月月月月月月1 1 0 0 月月1 1 1 1 月月1 1 2 2 月月案例（案例（8 8）檔案清晰）檔案清晰檔案卷宗標示在柜架上檔案卷宗標示在柜架上顏顏色色辨識容易之辨識容易之管理管理數(shù)據(jù)柜上沒有放置物品數(shù)據(jù)柜上沒有放置物品標示柜號名稱及責(zé)任者標示柜號名稱及責(zé)任者將檔案數(shù)據(jù)歸回指定放置將檔案數(shù)據(jù)歸回指定放置 案例（案例（9 9）用具明確）用具明確案例（案例（1010）文具整齊）文具整齊65SEITON -整頓66SEITON 整頓a）整頓的意義：就是將整理后所留下的