以品牌建設(shè)提升企業(yè)競爭力(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上以品牌建設(shè)提升企業(yè)競爭力 品牌是企業(yè)競爭力和生命力的集中體現(xiàn)，是全面深化改革新常態(tài)形勢下，對中央企業(yè)提出加強陽光央企建設(shè)，進一步提升品牌價值的新要求。必須自我加壓，加強自主創(chuàng)新，推動自主品牌建設(shè)，加快發(fā)展擁有國際知名品牌和核心競爭力的大型企業(yè)。  一是要認識品牌建設(shè)的重要意義 品牌是公眾對組織及其用以與其他競爭者區(qū)分的載體的認識總和。企業(yè)品牌是受眾因企業(yè)價值主張、發(fā)展質(zhì)量、管理能力、服務(wù)水平等而產(chǎn)生的有別于其他企業(yè)的整體認知。企業(yè)品牌彰顯了企業(yè)的文化特征和戰(zhàn)略主張，是企業(yè)“硬實力”與“軟實力”的有機統(tǒng)一，是物質(zhì)文明與精神文明的綜合體現(xiàn)。我們必須從戰(zhàn)略高度充分

2、認識品牌建設(shè)的重要性和緊迫性。 通過品牌建設(shè)，創(chuàng)建一流企業(yè)?！捌放菩蜗蠛?，實現(xiàn)企業(yè)文化一流”是公司創(chuàng)建世界一流能源集團的重要內(nèi)容。公司品牌是公司形象的具體象征，是拓寬發(fā)展空間的重要保證。在國內(nèi)發(fā)電、煤炭等資源項目爭奪愈加激烈的形勢下，開展品牌建設(shè)，有利于提升公司在社會公眾當中的知名度和美譽度，提升政府、合作伙伴等各利益相關(guān)方對公司的認同度和信任度，從而獲得更多更優(yōu)質(zhì)的資源；金融、工程和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及運營檢修等技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)在公司的地位愈加凸顯，開展品牌建設(shè)，有利于提高這些產(chǎn)品和服務(wù)的市場份額與附加值；公司資本運作的作用更加重要、步伐日漸加快，開展品牌建設(shè)，有利于在資本市場樹立良好形象，贏得投資者

3、的信任與追隨，獲得更大的運作空間和更強的融資能力；公司在拓展國際市場、參與國際經(jīng)濟合作方面的力度越來越大，在全球范圍內(nèi)配置資源、開發(fā)市場的需求愈加強烈，開展品牌建設(shè)，增強公司品牌的國際影響力，有利于在國際市場獲得更多的發(fā)展機會，使國際業(yè)務(wù)成為公司重要的利潤增長點。 通過品牌建設(shè)，提高企業(yè)管理水平。公司品牌既是公司形象的展示，更是公司管理水平的體現(xiàn)。公司品牌建設(shè)以管理水平為保證，塑造品牌的過程就是不斷提升管理水平的過程。以品牌建設(shè)為紐帶，可以有效激發(fā)工作動力，調(diào)動企業(yè)內(nèi)部資源，形成圍繞品牌建設(shè)持續(xù)提升管理水平的良好格局。同時，作為母子公司、總分公司等多種組織形態(tài)并存，四大產(chǎn)業(yè)板塊同步發(fā)展的企業(yè)集

4、團，各產(chǎn)業(yè)、各區(qū)域、各單位共同打造和維護“中國華電”品牌的過程，也就是推進集團公司戰(zhàn)略實施和加強戰(zhàn)略協(xié)同的過程。通過加強品牌建設(shè)，系統(tǒng)各單位圍繞集團公司發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標，共舉一面旗幟、同塑一個品牌，既各有側(cè)重又目標一致，既分工明確又協(xié)同推進，可以達到提高公司戰(zhàn)略管控能力、促進公司戰(zhàn)略實施的效果。通過品牌建設(shè)，凝聚員工隊伍。一個企業(yè)要發(fā)展進步，必須有一個象征，把全體員工凝聚起來。開展企業(yè)品牌建設(shè)，集中打造企業(yè)品牌，可以強化員工作為企業(yè)人的自我認知，加強行為上的自我約束，使企業(yè)品牌成為連接員工個人與企業(yè)的精神紐帶，成為促進員工自覺遵守行為規(guī)范的內(nèi)在動力。這樣，企業(yè)與員工不僅作為法律意義上的“利益

5、共同體”，更成為“心理契約”意義上的“命運共同體”，從而能夠激發(fā)起員工高度的榮譽感、歸屬感、自豪感，增強員工的凝聚力、向心力、執(zhí)行力，把促進企業(yè)發(fā)展、自覺維護企業(yè)利益作為自己的責(zé)任和義務(wù)，主動貫徹公司決策部署，自覺投身公司發(fā)展進程，自覺維護公司形象，共同建設(shè)全體員工所共有的人生家園。    公司品牌建設(shè)的內(nèi)外環(huán)境 國內(nèi)外企業(yè)的品牌建設(shè)發(fā)展趨勢。從國內(nèi)外企業(yè)品牌建設(shè)現(xiàn)狀來看，當今世界已進入品牌經(jīng)濟時代，據(jù)統(tǒng)計，當今世界共有知名品牌約8.5萬個，主流市場已被知名品牌所占有：不足3的知名品牌占有40的市場份額和超過50的銷售額，個別行業(yè)甚至超過90。2011年，世界排名前10位的

6、品牌價值達到8400多億美元；我國企業(yè)品牌建設(shè)起步較晚但呈整體上升趨勢，2011年，我國企業(yè)品牌前10強價值總計12600多億元人民幣。隨著參與國際競爭步伐的加快，我國政府對加強自主品牌建設(shè)提出了明確要求，國資委也提出要培養(yǎng)一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)、成為國際知名品牌、具有較強的國際競爭力的央企。在市場經(jīng)濟條件下，品牌的價值越來越大，品牌建設(shè)的地位越來越重要，國家和企業(yè)界對品牌建設(shè)越來越重視，打造優(yōu)秀品牌已經(jīng)成為配置優(yōu)質(zhì)資源、擴大市場份額、集中優(yōu)秀人才、提高盈利能力的關(guān)鍵因素，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的核心。從企業(yè)的品牌建設(shè)發(fā)展趨勢來看，企業(yè)界對于品牌建設(shè)本質(zhì)要求和實施路徑的認知愈加深化，在

7、建設(shè)方向上正由依賴廣告?zhèn)鞑ハ驅(qū)崿F(xiàn)文化營銷轉(zhuǎn)變，在建設(shè)內(nèi)容上正由標識宣傳向價值觀推介轉(zhuǎn)變，在建設(shè)路徑上正由側(cè)重形象建設(shè)向質(zhì)形建設(shè)并重轉(zhuǎn)變，在建設(shè)目的上正由擴大市場份額向增強話語權(quán)進而引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變。 公司品牌建設(shè)的客觀條件。公司品牌建設(shè)具有的有利條件主要有：公司是中央骨干企業(yè)，到2011年底，發(fā)電裝機9400多萬千瓦，約占全國裝機總?cè)萘康?%，總資產(chǎn)5200多億元，在國民經(jīng)濟中占有重要地位和重要影響力，具有雄厚的綜合實力；公司堅持科學(xué)發(fā)展，致力為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供清潔、可靠、優(yōu)質(zhì)的能源供應(yīng)，在履行社會責(zé)任、弘揚人文精神等方面贏得了各方廣泛認可，廣大干部員工表現(xiàn)出的頑強作風(fēng)、進取精神、科學(xué)態(tài)

8、度、責(zé)任意識，具有較好的社會形象；公司在科學(xué)創(chuàng)造、技術(shù)應(yīng)用、節(jié)能減排、生態(tài)保護等方面擁有多項國際、國內(nèi)第一，走在了國內(nèi)前列，具有大量先進可靠的要素支撐；隨著煤炭、金融、工程和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和熱力市場份額的擴大，公司除電能以外的其它產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)逐漸在客戶中形成了品牌認知，具有一定的市場環(huán)境；公司品牌具有很強的可傳播性，公司名稱響亮、文化先進且具有較強的親和力，干部員工隊伍具有很強的執(zhí)行力，具有良好的傳播條件；公司以企業(yè)文化為支撐、以標識應(yīng)用為重點、以公關(guān)宣傳為手段，已經(jīng)有意識地開展了一些品牌建設(shè)方面的工作，具有一定的工作基礎(chǔ)。公司品牌建設(shè)存在的不利因素主要有：行業(yè)氣質(zhì)趨同。國內(nèi)以電為主

9、的能源集團特別是五大集團之間，在發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式、產(chǎn)品供應(yīng)方面存在同質(zhì)化問題，容易使社會公眾造成混淆，難以對公司品牌形成具有個性色彩的獨特認知。主要產(chǎn)品抽象。公司主要產(chǎn)品電能具有抽象化、不可存儲等特點，在當前的電力體制下，不能直接面向終端用戶進行產(chǎn)品銷售，消費者難以形成直接感知。 二是要深刻把握品牌建設(shè)的新要求 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以促進公司科學(xué)發(fā)展為主題，以創(chuàng)造可持續(xù)價值為主旨，以打造“中國華電”品牌為主線，把握企業(yè)管理演進趨勢，遵循品牌建設(shè)工作規(guī)律，鞏固品牌基礎(chǔ)，強化品牌特征，傳播公司主張，拓寬推介渠道，努力達到形神兼?zhèn)?、質(zhì)形俱佳的良好效果，

10、為公司打造價值華電、綠色華電、創(chuàng)新華電、幸福華電，建設(shè)具有國際競爭力的世界一流能源集團提供品牌支撐。促進公司科學(xué)發(fā)展，是開展品牌建設(shè)的主題。提高發(fā)展質(zhì)量，堅持內(nèi)部管理強化和外部形象優(yōu)化相統(tǒng)籌，促進企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)，既是開展品牌建設(shè)的基本要求，也是其根本目的。創(chuàng)造可持續(xù)價值，是開展品牌建設(shè)的主旨。創(chuàng)造可持續(xù)價值是解決公司當前和長遠問題的關(guān)鍵所在，是以優(yōu)秀品牌促進基業(yè)長青的理想追求。打造“中國華電”品牌，是開展品牌建設(shè)的主線。當前，公司所要集中打造的，就是“中國華電”這一企業(yè)品牌，公司品牌建設(shè)要緊緊圍繞這一工作主線來展開。 建設(shè)目標。公司品牌建設(shè)的目標是：與集團公司“創(chuàng)建世界一流”進程相適

11、應(yīng)，著力打造價值華電、綠色華電、創(chuàng)新華電、幸福華電，大力提高公司的社會美譽度、國際知名度、員工忠誠度、價值貢獻度，按照“基本建成世界一流”階段目標，到2015年，使“中國華電”品牌成為政府支持、合作方信賴、公眾認同的國際知名的一流企業(yè)品牌。 建設(shè)原則。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，持續(xù)推進。注重工作統(tǒng)籌，使品牌建設(shè)與戰(zhàn)略實施、管理創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)相適應(yīng)，與公司階段性重點任務(wù)相適應(yīng)，與各業(yè)務(wù)板塊、各區(qū)域單位工作特征相適應(yīng)，與“走出去”戰(zhàn)略相適應(yīng)，調(diào)動各方積極因素，分階段、有重點地協(xié)調(diào)推進。堅持循序漸進，務(wù)求持之以恒，堅持不懈地推進實施，持續(xù)提升公司品牌形象。統(tǒng)一形象，突出個性。突出推介主體，妥善處理母品牌與子品牌

12、的關(guān)系，協(xié)調(diào)公司品牌與產(chǎn)品品牌、活動品牌的布局，統(tǒng)一公司品牌形象，集中優(yōu)勢推介“中國華電”品牌。注重在價值主張、品牌口號上突出個性特征，賦予公司品牌以全新的時代內(nèi)涵和鮮明的企業(yè)特征，以獨樹一幟的品牌特質(zhì)吸引受眾，使社會公眾形成對“中國華電”品牌的獨特認知。重在建設(shè)，務(wù)求實效。按照總體規(guī)劃，著力抓好落實，力求計劃可行、機制完善、措施得當、載體生動、執(zhí)行有力、督導(dǎo)及時。注重遵循規(guī)律、善于創(chuàng)新發(fā)展，在實踐中不斷深化對品牌建設(shè)規(guī)律的認識，逐步提高品牌建設(shè)的水平。立足公司實際，擴大品牌影響，促進公司經(jīng)濟效益和社會效益雙提升。    三是要積極掌握品牌建設(shè)的新方法 發(fā)展品牌要素。不斷增

13、強經(jīng)濟實力。這體現(xiàn)了公司在能源行業(yè)中的重要地位，是公司品牌建設(shè)的根本依托。要深入實施公司戰(zhàn)略，加快公司轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、推創(chuàng)新、提效益進程，進一步打造以發(fā)電為主體、煤炭為基礎(chǔ)、金融和工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，四大產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)調(diào)發(fā)展，規(guī)模效益兼?zhèn)?、煤電路港運配套的能源產(chǎn)業(yè)體系，不斷提高經(jīng)營水平和盈利能力，全力實現(xiàn)“1118”目標、“十二五”發(fā)展目標和“創(chuàng)建世界一流”目標，提升公司在國民經(jīng)濟、國有企業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)中的地位。統(tǒng)籌運用國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，提高公司在國際能源行業(yè)中的影響力。持續(xù)提升管理素質(zhì)。這代表了公司的執(zhí)企能力，是公司品牌的價值重心。要大力推進管理創(chuàng)新，完善管理體制，優(yōu)化管理流程，提高決策效

14、率，深化對標管理和星級企業(yè)創(chuàng)建，優(yōu)化經(jīng)濟技術(shù)指標，著力完善國內(nèi)先進、與國際接軌的具有鮮明華電特色的管理體系。創(chuàng)新推進技術(shù)升級。這說明了公司在技術(shù)市場的競爭力，是公司品牌形象的直接展示。要在工程項目設(shè)計和建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)管理等方面積極應(yīng)用具有國際國內(nèi)水平的環(huán)保型、節(jié)約型、高效率科學(xué)技術(shù)；深入開展國家創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，拓展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新途徑，形成擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集群，實現(xiàn)“工程技術(shù)”向“高新技術(shù)”轉(zhuǎn)變，“華電制造”向“華電創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變；向客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的工程設(shè)計與總承包、運營、檢修等服務(wù)。切實履行社會責(zé)任。這表明了公司勇于擔(dān)當?shù)母呱星閼眩蔷S護公司品牌的重要內(nèi)容。要大力提升發(fā)展

15、績效、經(jīng)濟績效、環(huán)境績效、社會績效，增強履責(zé)能力。嚴格生產(chǎn)管理，努力挖潛增效，為社會提供可靠經(jīng)濟的能源供應(yīng)；積極建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)，做到公司發(fā)展與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)、與生態(tài)環(huán)境資源條件相協(xié)調(diào)；統(tǒng)籌兼顧利益相關(guān)方合法權(quán)益，熱心公益事業(yè)，維護社會和諧，以發(fā)展成果回饋社會公眾。大力弘揚人文精神。這反映了公司尊重人的價值、維護人的尊嚴與幸福的思想境界，是公司品牌具有的濃郁魅力。要傳承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚優(yōu)秀道德風(fēng)尚，培育企業(yè)典范、樹立企業(yè)楷模、崇尚企業(yè)英雄；堅持人本思想，注重人文關(guān)懷，提高員工幸福指數(shù)，維護隊伍和諧穩(wěn)定；培養(yǎng)優(yōu)秀領(lǐng)軍人才，促進員工成長成才，成就員工人生價值，提高員工幸福指數(shù)，

16、努力推進員工與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。 打造品牌特質(zhì)?？偨Y(jié)歸納符合時代發(fā)展要求、代表能源行業(yè)發(fā)展趨勢、彰顯公司價值主張、適應(yīng)公眾情感訴求、具有獨特個性的品牌特征。關(guān)于公司品牌特質(zhì)的要求是：順應(yīng)低碳經(jīng)濟對能源企業(yè)清潔發(fā)展的時代要求，把握發(fā)電行業(yè)由規(guī)模擴張向高效經(jīng)營轉(zhuǎn)變的階段特征，符合黨和國家關(guān)于中央企業(yè)改革發(fā)展的總體布局，體現(xiàn)公司發(fā)展對經(jīng)濟社會發(fā)展進步的重要價值，反映公司關(guān)于打造價值華電、綠色華電、創(chuàng)新華電、幸福華電的不懈追求。打造品牌特質(zhì)的主要任務(wù)是：明確品牌定位。公司品牌定位應(yīng)建立在清潔高效的現(xiàn)代能源企業(yè)集團、國際化企業(yè)、中央企業(yè)表率、社會公用事業(yè)屬性等認知基礎(chǔ)之上。形成品牌口號。在公司系統(tǒng)開展品牌口

17、號征集活動，通過上下互動、集思廣益、調(diào)整完善，形成貼近公眾、親切動人、能夠引發(fā)共鳴的品牌口號（企業(yè)宣傳語），設(shè)計推出公司對外宣傳畫。延伸品牌聯(lián)想。歸納出的公司品牌特質(zhì)、品牌口號要使社會公眾能夠?qū)Α爸袊A電”的價值取向、發(fā)展主張等核心理念產(chǎn)生品牌聯(lián)想，望之明義、聞之動情。構(gòu)建品牌體系。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)。構(gòu)建以“中國華電”母品牌為主體，發(fā)電技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)、煤炭、金融、工程與高新技術(shù)、新興能源等系列子品牌為支撐的品牌體系，形成公司品牌涵蓋下的產(chǎn)品品牌、活動品牌等品牌布局，分階段、按步驟、有重點地進行推介，當前集中打造“中國華電”品牌。原則上，公司各產(chǎn)業(yè)、各單位在從事項目發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、市場開拓、技術(shù)服務(wù)

18、等活動時，應(yīng)以“中國華電”或“中國華電某某企業(yè)”名稱進行；已在行業(yè)內(nèi)形成一定影響力、占有一定市場份額的技術(shù)和產(chǎn)品品牌，可以繼續(xù)沿用，但應(yīng)逐步增加“中國華電”品牌元素。根據(jù)品牌建設(shè)發(fā)展，適時組織開展子品牌建設(shè)。統(tǒng)一文化要素。強化華電憲章在公司系統(tǒng)文化建設(shè)中的主導(dǎo)地位。嚴格標識管理，豐富對公司標識內(nèi)涵的解釋，賦予新的時代特征，并作出符合國際習(xí)慣、具有可傳播性的恰當?shù)耐馕慕忉專幌到y(tǒng)各單位在員工著裝、生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所、公務(wù)車輛、對外交往等方面，要嚴格按照VI手冊規(guī)定使用公司標識。規(guī)范公司名稱使用，在公司文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、新聞宣傳等書面材料及公關(guān)活動中使用公司簡稱時，統(tǒng)一使用“中國華電集團公司”或“中國

19、華電”名稱，避免使用“華電集團公司”、“華電集團”等不規(guī)范名稱、簡稱；基層單位變更名稱時，須經(jīng)集團公司批準。四是要加強品牌維護和形象塑造 拓寬傳播渠道。加強新聞傳播。加大新聞宣傳力度，利用廣播、電視、報紙、雜志、手機報等媒體及“三網(wǎng)融合”背景下新的傳播載體，大力宣傳公司改革發(fā)展取得的突出成就、履行社會責(zé)任做出的重要貢獻，對重點宣傳活動進行深度策劃，擴大社會影響。策劃典型傳播。推出一批在科學(xué)發(fā)展、精益管理、安全可靠、真誠服務(wù)、履行責(zé)任、扶危濟困等方面富有感染力、吸引力、生動傳神的企業(yè)故事、案例，進行廣泛傳播，并力爭使其入選有關(guān)教學(xué)案例；力爭推出一兩個在全國范圍內(nèi)具有影響力的先進典型；發(fā)揮各類榮譽

20、稱號的影響力，展示公司堅實的管理基礎(chǔ)。利用事件傳播。利用體育賽事、紀念活動、宣傳周、突發(fā)事件以及資本市場重要活動等，向社會表達公司觀點，增強公司品牌的社會親和力，贏得良好口碑。探索文化傳播。創(chuàng)作一批富有現(xiàn)代感、體現(xiàn)公司基本主張的廣播影視、文學(xué)藝術(shù)作品，創(chuàng)作確定公司之歌，傳播公司關(guān)于推動社會進步、推進行業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)管理、心系社會大眾等方面的主張和做法。運用網(wǎng)絡(luò)傳播。整合網(wǎng)絡(luò)資源，將系統(tǒng)各單位網(wǎng)站變成公司網(wǎng)站的子網(wǎng)站，實現(xiàn)風(fēng)格協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、效能提升。根據(jù)實施“走出去”戰(zhàn)略需要，完善公司外文網(wǎng)站。加強網(wǎng)絡(luò)宣傳，展示公司風(fēng)貌、開展網(wǎng)絡(luò)科普、介紹行業(yè)發(fā)展趨勢。開展廣告?zhèn)鞑?。以藝術(shù)化、簡約化的方式，

21、適時適當?shù)卦谛侣劽襟w進行形象宣傳；系統(tǒng)各單位附近的指向路牌要將“中國華電”名稱和公司品牌口號、對外宣傳畫作為主要內(nèi)容;由各單位在所在地重要交通樞紐設(shè)立路牌廣告;借助國家法律法規(guī)出臺或開展重點工作宣傳契機,參與公益廣告活動,增強滲透力和感召力等。 加強受眾溝通。妥善處理一般性與特殊性的關(guān)系，區(qū)分受眾特點，采用不同方式推介公司品牌。向社會公眾集中推介品牌要素。適應(yīng)公眾心智模式，以感性認知方式，集中宣傳推介公司發(fā)展理念、重大成果和典型人物等幾個有代表性的關(guān)鍵品牌要素。對戰(zhàn)略伙伴進行重點溝通。向燃料供應(yīng)、交通運輸、設(shè)備制造、電網(wǎng)、工程建設(shè)企業(yè)，以及煤炭、金融、工程和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作對象重點推介公司誠信高效的品牌形象和在技術(shù)、管理、資金等方面的突出優(yōu)勢，構(gòu)建與合作伙伴的建設(shè)性關(guān)系。與特定受眾進行深度溝通。通過高層溝通，向各級黨委政府、行業(yè)組織、社會機構(gòu)、民間團體重點推介公司實力雄厚、管理先進、負責(zé)可靠的品牌形象。與社會知名人士進行接觸，向其介紹公司在創(chuàng)造經(jīng)濟社會人文價值，致力于民族進步和社會發(fā)展、加快自主創(chuàng)新、真誠服務(wù)社會等方面所做出