業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)報(bào)告

1、業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)報(bào)告業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)范文一 忙碌的第三季度已經(jīng)過(guò)去，在 第三季度當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位 同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指 標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在 此認(rèn)真的完成第三季度工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到 方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。在第三季度， 我從思想做起， 進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度， 把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí) 行意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的 業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工 作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在第三 季

2、度我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不 好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中 去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)積 極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使 自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)， 去比，去趕， 去拼， 去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況， 以及取得的效果做如下總結(jié)。1、在第三季度我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松，時(shí) 刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品 思想，終于在第三季度月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單 生意，福建 xxxx 有限公司發(fā)貨整車 28 噸，其中 cc-800 ，26 噸，硅灰石

3、 2 噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問(wèn)題。接 著福建福清 xxx 公司發(fā)貨 16噸， cc-2500 ，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常 的鼓勵(lì)， 我將要更加的努力， 更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2 、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好 跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心客戶的切身問(wèn)題和客 戶的生產(chǎn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。3、在做整車銷售方面，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特 殊行業(yè) xxxx 行業(yè)做為十至第三季度為我開(kāi)展銷售工作的開(kāi) 路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒(méi)有需求，因?yàn)?他們本身不造粒，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做 xxxx 行業(yè)的 公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的

4、開(kāi)展工作，針 對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭(zhēng)取在 xxxx 行業(yè)里面有 一席之地，而且 xxxx 行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為 何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。4、我在第三季度很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充 分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù)，到第三季度我現(xiàn)有客戶資料 157 家公司，意向客戶達(dá)到 30 余家，成功在用公司產(chǎn)品有 2 家。5、在第三季度中旬是我國(guó)一年一度的中秋佳節(jié)，在這 一個(gè)節(jié)日期間， 也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái)，過(guò)節(jié)送 祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送 一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。6、另外在廣州舉行的展會(huì)，更加讓我們信心百倍，感 覺(jué)到自己的工作是那

5、么崇高，為中國(guó)發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不 可估量的成績(jī)，尤其在展會(huì)期間開(kāi)會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和 會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來(lái)在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這 次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見(jiàn)到多少客 戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸 和幸福的。公司讓我們?nèi)珖?guó)業(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教 會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX(qián)一樣。就好像我們到廣東來(lái)學(xué)不學(xué)習(xí)，參 不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù) 責(zé)。就好像讓我們來(lái)花錢(qián)的，目的就是花錢(qián)，這就是公司的 實(shí)力所在。7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠 經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái)，對(duì)每一家公司都 進(jìn)行了比較全面的了解

6、，考察，分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都 進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方 案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破，做 到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對(duì)性的解 決了難點(diǎn)問(wèn)題。業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)范文二 在公司的這第三季度里，我從 一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操 作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，我不知道在寫(xiě)這份年終總結(jié) 時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡 述。以下是對(duì)自己在這第三季度的時(shí)間里所做的事情的總 結(jié)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知 識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程：模具車間 （1 樓 ）- 注塑 車間（1

7、樓）- 噴漆車間 （3 樓）- 金音成品車間 （3 樓） ，音響的 構(gòu)成：音響殼體 喇叭 高音頭 （ 功放 ） 吸音棉 鐵網(wǎng)等這些 還是有所了解了，但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不 太清楚。 應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)， 積累，與時(shí)俱進(jìn)。在工作中，我可以說(shuō)，我并沒(méi)有虛度，過(guò)分浪費(fèi)上班的時(shí)間（曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討 ） 。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得 更好，因?yàn)橛兴自捳f(shuō)：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上 完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí) 間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結(jié) 與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。自我剖析：

8、從目前的狀況來(lái)看，我還不是屬于一名成熟 的業(yè)務(wù)員， 或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員， 本身談吐， 口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺 點(diǎn)，臉皮不夠厚 （ 因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是 要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍 ） ，心理素質(zhì)還不是很 過(guò)關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的 業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了 4 年的外貿(mào)知識(shí)，掌 握了一定的理論基礎(chǔ)， 而且， 我，喜歡這份職業(yè)， 這股動(dòng)力， 這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù) 員。在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝在此期 間

9、對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了 自身的處事能力，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的 心態(tài)去工作。業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)范文三 非常有幸能夠成為中技金牌 銷售團(tuán)隊(duì)的一員， 在這樣一個(gè)蓬勃向上、 優(yōu)秀傲人的團(tuán)隊(duì)中， 更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思，追求進(jìn)步、見(jiàn)賢思齊，為 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)對(duì)第三季度的工作總結(jié) 如下。一、業(yè)務(wù)上取得的成績(jī) 作為一名業(yè)務(wù)，一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)說(shuō)話，業(yè)績(jī)是考量業(yè)務(wù) 員工作能力的一項(xiàng)鐵的指標(biāo)，也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報(bào)和 鼓勵(lì)。截止第三季度 x 月 x 日，已簽訂合同約 20 萬(wàn)米，本 月待簽合同約 5 萬(wàn)米，出圖量約 20萬(wàn)米，信息量約 50 萬(wàn)米。

10、 無(wú)錫辦是新的， 無(wú)錫的市場(chǎng)也是新的， 但是我們是季度輕的， 有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開(kāi)拓?zé)o錫空心方樁市 場(chǎng)的一篇藍(lán)海。在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和辦事處同事的相互幫助 下，較第三季度同期，我取得一定的進(jìn)步，雖然深知這還遠(yuǎn) 遠(yuǎn)不夠，但是仍然激勵(lì)自己愈戰(zhàn)愈勇，勇創(chuàng) 20xx 的輝煌 !二、營(yíng)銷技巧和工作方法上的進(jìn)步 兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)：營(yíng)銷 技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的 利器!作銷售部門(mén)的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的 窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更 要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己， 加強(qiáng)自己的專業(yè) 知識(shí)和技能。要提

11、高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng) 自己的專業(yè)知識(shí)和技能。在第三季度中，積極發(fā)掘客戶資源，與客戶溝通，通過(guò) 設(shè)計(jì)院、客戶的朋友、政府部門(mén)等一切可以利用的渠道，發(fā) 揮自己的營(yíng)銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系， 營(yíng)造了中技良好的公共形象。處理緊急售后事件十余起，盡 量去犧牲小我，維護(hù)公司的利益。三、汗水中讓我充實(shí)和成長(zhǎng) 在過(guò)去的第三季度，工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多 數(shù)精力和時(shí)間，數(shù)不清有多少個(gè)周末實(shí)在忙碌中度過(guò)，風(fēng)里 來(lái)雨里去，冬練三九，夏練三伏，披星戴月這些成語(yǔ)雖然只 是是我們激勵(lì)自己的玩笑話，但是也無(wú)不是我這一季度工作 狀態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。 在中技的良好氛圍中， 我感到充實(shí)和踏實(shí)。 對(duì)銷售人員而言，你的付出永遠(yuǎn)和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和 中技給我這樣一個(gè)平臺(tái)，揮灑汗水，收獲成長(zhǎng)和事業(yè)的歸屬 感。四、愿做一顆石子，筑起中技的大樓 對(duì)于銷售人員而言，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是更好開(kāi)展工作的基礎(chǔ)， 也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來(lái)，成 長(zhǎng)的路上，得