【最新】X創(chuàng)建文明行業(yè)工作總結(jié) (6)doc

1、X創(chuàng)建文明行業(yè)工作總結(jié) 今年以來(lái)，我局以“提速成工作過(guò)程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾需求”為目標(biāo)，突出部門特色，扎實(shí)有效的開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，為人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作實(shí)現(xiàn)新跨越提供了堅(jiān)實(shí)的思想保證，為全縣“發(fā)展民本經(jīng)濟(jì)，建設(shè)和諧x”做出了重要的貢獻(xiàn)。 一、組織得力，創(chuàng)建工作健康開展 開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的要求，有利于進(jìn)一步改善人事勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的形象。為此，局班子始終高起點(diǎn)，高站位，擺在重要的位置，認(rèn)真安排部署創(chuàng)建精神文明行業(yè)，用優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng)來(lái)推動(dòng)全局各項(xiàng)工作的開展。在充分發(fā)揮以局黨委成員為核心的創(chuàng)建文明行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組作用的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作安排

2、意見(jiàn)，確定了增強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高服務(wù)水平和辦事效率、規(guī)范依法行政行為、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的目標(biāo)，提出了使群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決、群眾滿意度明顯提升的總體要求。實(shí)行一崗雙責(zé)，將其列入崗位目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔任用的重要依據(jù)，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的科室實(shí)施責(zé)任追究。一系列行之有效的措施，保證了我局創(chuàng)建工作的開展始終處在健康、有序的態(tài)勢(shì)之中。 二、五措并舉，不斷改善行業(yè)作風(fēng) （一）注重學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。業(yè)務(wù)本領(lǐng)上的去，才能更好地為民服務(wù)。為此我們創(chuàng)新方式，大力推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。利用每月末周五下午的集中學(xué)習(xí)的時(shí)間組機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)黨

3、的政策理論知識(shí)，保證干部職工思想方向不動(dòng)搖。截止到目前全局集中學(xué)習(xí)累計(jì)學(xué)時(shí)達(dá)x多個(gè)小時(shí)。機(jī)關(guān)同志每人撰寫的讀書筆記都在x萬(wàn)字以上。二是加強(qiáng)思想教育。五次組織觀看了鄭培民、任長(zhǎng)霞、牛玉儒等模范黨員的先進(jìn)事跡，邀請(qǐng)縣檢察院檢察長(zhǎng)進(jìn)行了預(yù)防職務(wù)犯罪的講座。通過(guò)生動(dòng)的教育活動(dòng)使機(jī)關(guān)全體干部職工進(jìn)一步牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的信念。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，開展了理論研討會(huì)、執(zhí)法調(diào)研報(bào)告會(huì)等一系列的交流活動(dòng)，達(dá)到了知與行相互促進(jìn)的目的。 （二）搞好內(nèi)部自糾，努力提高自身素質(zhì)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，積極組織全體黨員進(jìn)行“六查六看六反思”，并在全局上下進(jìn)行查擺剖析。為鞏

4、固學(xué)教活動(dòng)成果，在國(guó)慶節(jié)后，我們又組織社會(huì)保險(xiǎn)工作人員集中開展了一次“如何讓職工群眾更滿意”大討論活動(dòng)，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。通過(guò)自查自糾，全局上下精神面貌煥然一新，增強(qiáng)了“群眾滿意是第一追求，我與全局共榮辱”的服務(wù)理念，促進(jìn)了機(jī)關(guān)行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。 （三）推進(jìn)政務(wù)公開，全力打造“陽(yáng)光政務(wù)”。在人大代表、政協(xié)委員和服務(wù)對(duì)象中聘請(qǐng)了x名行風(fēng)建設(shè)（行政效能建設(shè)）監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，面對(duì)面的征求合理化建議和意見(jiàn)，還向社會(huì)發(fā)放征求意見(jiàn)表x份，征求意見(jiàn)和建議x條，在辦公樓內(nèi)設(shè)立了投訴箱和投訴電話，在電臺(tái)針對(duì)辦公質(zhì)量、廉潔自律等問(wèn)題公開承諾，坦誠(chéng)地接受社會(huì)各屆的監(jiān)督；另外對(duì)公開招聘、職稱評(píng)聘等事項(xiàng)實(shí)行公開

5、辦理制度，營(yíng)造了公開、公正、透明的行政環(huán)境，維護(hù)了我局在社會(huì)上的良好形象。 （四）提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。一是高標(biāo)準(zhǔn)籌建社會(huì)保障服務(wù)大廳。我們本著便民、利民的宗旨，投資x多萬(wàn)元，籌建啟用了一個(gè)政策公開化、業(yè)務(wù)透明化、流程規(guī)范化、管理網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)一體化、辦化現(xiàn)代化、監(jiān)督經(jīng)?；纳鐣?huì)保障服務(wù)大廳。簡(jiǎn)化了辦事程序，合并了工作環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保險(xiǎn)登記、申報(bào)、核定、繳費(fèi)、審批支付等一條龍式服務(wù)，徹底解決了辦事群眾往返奔波的情況，達(dá)到了“一看就懂，一聽就明白，一次就辦完”的要求，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和社會(huì)各屆的拍手稱贊。提升了人事勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)品牌。二是完善各項(xiàng)制度，規(guī)范工作程序。在嚴(yán)格執(zhí)行首

6、問(wèn)責(zé)任制和首辦責(zé)任制的基礎(chǔ)上，新建立了出勤登記、外出下鄉(xiāng)告之等制度，推行了無(wú)缺位工作法，提出了十條文明用語(yǔ)和十條服務(wù)忌語(yǔ)，增強(qiáng)了干部職工“崗崗是窗口，人人是形象”的觀念，保證了各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，順利開展。 （五）開展幫扶行動(dòng)，密切聯(lián)系職工群眾。認(rèn)真開展“一助一扶貧濟(jì)困”活動(dòng)，累計(jì)走訪達(dá)x人次，落實(shí)幫扶資金x元，提供致富信息x條，解決實(shí)際問(wèn)題x個(gè)。扎實(shí)開展局村共建活動(dòng)，幫助該村硬化街道x米，為村民接入了自來(lái)水，村內(nèi)安裝了路燈，徹底改變了人居環(huán)境，得到了該村村民的一致好評(píng)。 四、抓精神文明，不斷增進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部團(tuán)結(jié) 注重工娛結(jié)合，在重大節(jié)日期間舉各種文體娛樂(lè)活動(dòng)，使全體同志在緊張的工作學(xué)習(xí)中勞逸結(jié)合，

7、激發(fā)出了團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)和積極性?！拔逡弧逼陂g組織全體同志到革命圣地西柏坡和冉莊進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育，重溫入黨誓詞，讓大家珍惜來(lái)之不易的美好生活，更加積極的開展工作。組織全體工作人員觀看電影張思德和信天游，使同志們的心靈又一次x創(chuàng)建文明行業(yè)工作總結(jié)受到了洗滌，紛紛表示要以更大的工作熱情和為群眾服務(wù)的態(tài)度做好本職工作。通過(guò)一系列的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，干部職工工作中互相幫助，生活上互相關(guān)心，精神面貌煥然一新，為出色完成全年任務(wù)提供了有力保證。 正是通過(guò)抓創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，極大的調(diào)動(dòng)了全局各方面的積極性。經(jīng)過(guò)全局團(tuán)結(jié)拼搏，全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提前完成，重點(diǎn)工作有所突破，好事實(shí)事深入民心。社會(huì)保障工作突飛猛進(jìn)，制

8、定出臺(tái)了靈活就業(yè)人員醫(yī)療保障辦法和困難企業(yè)、未改制企業(yè)退休人員醫(yī)療保障救助辦法，解決了下崗失業(yè)人員和自謀職業(yè)者，特別是困難企業(yè)的退休人員的醫(yī)療保障問(wèn)題。采取有力措施，有效地將職工個(gè)人自負(fù)比例控制在x%左右，比去年同期下降了x個(gè)百分點(diǎn)。初步起草了被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法。目前，各項(xiàng)社?；鹄塾?jì)結(jié)余達(dá)x億元，社會(huì)保障工作顯現(xiàn)出歷史上空前的好局面，已跨入了全市一流、全省上游的行列。就業(yè)再就業(yè)卓有成效。勞務(wù)輸出x人，直接幫助農(nóng)民增加純收入x萬(wàn)元，已成為我縣的“無(wú)煙工廠”，農(nóng)民增收的“鐵桿莊稼”。共幫助x名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，失業(yè)登記率控制在x%以內(nèi)，比市達(dá)目標(biāo)低x個(gè)百分點(diǎn)。勞動(dòng)執(zhí)法有力到位。查處違反勞動(dòng)保障法規(guī)案件x起