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文檔簡介

1、第一章【最新資料,Word版,可自由編輯!】一、目的:為保持公司各級員工可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途徑,本著開發(fā)人才、 留住人才的原則,達(dá)到促進(jìn)員工與公司共同發(fā)展的目的,特制定本制 度。二、定義及內(nèi)涵:職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合,對決定員工 職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定,并通過設(shè)計、規(guī)劃、 執(zhí)行、評估和反饋使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo) 相匹配。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā) 展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功 的關(guān)鍵;另一方面是組織協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必 要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展的機(jī)會

2、,促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實現(xiàn)。三、原則1、系統(tǒng)性原則:針對不同類型、不同特長的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯 發(fā)展通道。2、長期性原則:員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。3、動態(tài)原則:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時期 的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。四、主體 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃主體是員工和公司,分別承擔(dān)個人職業(yè)生涯計 劃和公司職業(yè)生涯管理的功能。這兩個主體彼此之間互動、協(xié)調(diào)和整 合,共同推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。1、公司和員工之間建立順暢的溝通渠道,以使員工了解公司需要 什么樣的人才,公司了解并幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯計劃。2、公司為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機(jī) 會;3

3、、公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術(shù)指導(dǎo) 和政策支持。五、對公司意義:1、公司的發(fā)展需要提高員工的工作能力和素質(zhì);2、通過促進(jìn)員工發(fā)展,調(diào)動員工工作積極性;3、公司需要有價值和適應(yīng)性強(qiáng)的員工,以確保應(yīng)對市場競爭的需 要;4、留住員工,尤其是那些最優(yōu)秀的員工。5、職業(yè)生涯規(guī)劃是員工實現(xiàn)個人發(fā)展的保證;職業(yè)生涯發(fā)展需要 進(jìn)行和規(guī)劃和戰(zhàn)略管理;員工個人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)目標(biāo)保 持一致;只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和社會變化的需要。六、本制度適用于公司所有員工。第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)1、公司協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個步驟進(jìn)行:2.1 自我評價2、2

4、 現(xiàn)實審查3、目標(biāo)設(shè)定3.1 目的:幫助員工確定短期與長期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的 期望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián) 系。3.2 目標(biāo)設(shè)定的方式:員工與上級主管、人力資源部針對目標(biāo)進(jìn)行 討論,并記錄于員工的開發(fā)計劃中。3.3 員工與公司的責(zé)任4、行動規(guī)劃4.1 目的:幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長期的職業(yè)生 涯目標(biāo)。4.2 行動規(guī)劃的方式: 主要取決于員工開發(fā)的需求以及開發(fā)的目標(biāo), 可采用安排員工參加培訓(xùn)課程和研討會、獲得更多的評價、提供階 段性的工作輪換獲得新的工作經(jīng)驗、 在招聘時重視應(yīng)聘者的職業(yè)興 趣并提供比較現(xiàn)實的發(fā)展機(jī)會、 以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的考核將員

5、工的 發(fā)展作為衡量管理人員業(yè)績的重要標(biāo)準(zhǔn)、 完善的晉升與調(diào)動管理等 方式。4.3 員工與公司的責(zé)任第三章 職業(yè)生涯組織管理一、公司各部門應(yīng)當(dāng)通過職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作,使員工對自己的興 趣、資質(zhì)和技能有一個充分的了解和現(xiàn)實的把握,從而理性地選擇職 業(yè)方向。幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃需要做以下工作:1、實行新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi),由部 門主管與新員工談話, 主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、 資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意 向;2、進(jìn)行個人特長及技能評估。人力資源部及員工所在部門主管指導(dǎo)新 員工填寫職業(yè)生涯規(guī)劃表,包括員工知識、技能、資

6、質(zhì)及職業(yè)興 趣情況等內(nèi)容,以備以后對照檢查,不斷完善;3、新員工對照目前所在通道種類、 崗位職責(zé)及任職資格要求對照自身, 填寫能力開發(fā)需求表;4、人力資源部每年對照能力開發(fā)需求表、職業(yè)生涯規(guī)劃表檢 查評估一次,了解公司在一年中是否為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會, 員工個人一年中考核及晉升情況,并提出員工下階段發(fā)展建議;情況 特殊的應(yīng)同部門領(lǐng)導(dǎo)討論;5、根據(jù)員工個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策 略,調(diào)整能力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。發(fā)展策略主 要有以下幾種:5.1 成長策略:在現(xiàn)職中發(fā)展,學(xué)習(xí)更深的專業(yè)并承擔(dān)更多的責(zé)任;5.2 縮減策略:在現(xiàn)職中減少部分業(yè)務(wù)與責(zé)任;5.

7、3 多樣化策略:除現(xiàn)職外兼任其他任務(wù);5.4 整合策略:轉(zhuǎn)移至相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域并強(qiáng)調(diào)與現(xiàn)職相近的業(yè)務(wù);5.5 轉(zhuǎn)向策略:減少現(xiàn)職業(yè)務(wù),逐漸轉(zhuǎn)向其他不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;5.6 結(jié)合性策略:同時適用兩個或兩個以上的策略。二、公司幫助員工實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃,并引導(dǎo)員工向與公司需要相符的方 向發(fā)展:1、公司成立員工職業(yè)輔導(dǎo)委員會,公司高管、各部門負(fù)責(zé)人為成 員。2、部門主管為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或 工作崗位,則新部門或新崗位的領(lǐng)導(dǎo)為輔導(dǎo)人。3、輔導(dǎo)人要幫助員工根據(jù)自己的情況,大致明確職業(yè)發(fā)展方向。 主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)員工填寫 職業(yè)生涯規(guī)劃表 ,包括員工知識、 技能、 資質(zhì)及職業(yè)興趣情況等內(nèi)容,以備

8、日后對照檢查,不斷完善。4、輔導(dǎo)人每年必須在本工作年度結(jié)束、考核結(jié)果確定后,與被輔 導(dǎo)員工就個人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話,確定下一步目標(biāo)與方向。5、人力資源部負(fù)責(zé)職業(yè)輔導(dǎo)委員會運作,每年召開一至兩次會議, 跟蹤督促員工職業(yè)輔導(dǎo)工作, 同各部門領(lǐng)導(dǎo)交流并提出員工下階段 發(fā)展建議。三、建立完善合理的晉升制度,保證員工在各條通道上公平競爭,順 利發(fā)展。1、遵循人才成長規(guī)律,依據(jù)客觀公正的考評結(jié)果,讓最有責(zé)任心 的能人擔(dān)任重要的責(zé)任。2、將晉升作為一種激勵手段與員工進(jìn)行溝通,讓他們充分認(rèn)識到 組織對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。3、人才晉升方面不拘泥于資歷與級別,而是按照公司組織目標(biāo)與 事業(yè)機(jī)會的要

9、求,依據(jù)制度及甄別程序進(jìn)行晉升。4、保留職務(wù)上的公平競爭機(jī)制,堅決推行能上能下的職務(wù)管理制 度。四、建立職業(yè)發(fā)展檔案職業(yè)發(fā)展檔案包括職業(yè)生涯規(guī)劃表,能力開發(fā)需求表以及考核結(jié) 果記錄,其作用為:1、每次培訓(xùn)情況記錄在能力開發(fā)需求表中。2、晉升、晉級記錄在職業(yè)生涯規(guī)劃表中。五、考核結(jié)果記錄存檔,以作為對職業(yè)發(fā)展調(diào)整的依據(jù)。橫向發(fā)第四章職務(wù)管理辦法一、公司將建立三條員工發(fā)展通道:管理通道、技術(shù)通道和業(yè)務(wù)通道。管理通道適用于公司管理及職能人員,技術(shù)通道適用于從事技 術(shù)工作的人員,業(yè)務(wù)通道適用于從事市場、銷售和服務(wù)工作的人員二、職務(wù)評審適用于公司副總經(jīng)理級(不含)以下所有員工,一般 每年一次,由人力資源

10、部負(fù)責(zé)指導(dǎo)和安排。三、職務(wù)評審由部門主管組織填報本部門參評員工職務(wù)晉升申報 表,并提供有關(guān)證明文件,包括近年內(nèi)工作業(yè)績總結(jié)、技術(shù)開發(fā) 成果報告、成果鑒定報告、學(xué)歷證明文件等,提交人力資源部初審 再報公司辦公會評審,通過后,由總經(jīng)理簽發(fā)任命。四、評審方式和程序1、評審采取部門推薦,公司辦公會評審的辦法進(jìn)行五、職務(wù)評審?fù)ㄟ^四方面的評價因素:業(yè)績、能力、知識和資歷綜合考評,以確定員工的職務(wù)等級。六、尊重員工,尊重員工選擇發(fā)展的方向,為員工提供橫向和縱向 的發(fā)展,在公司結(jié)構(gòu)趨于扁平化的今天,員工的滿足感將不僅僅來自 傳統(tǒng)的行政級別晉升,而且還來自職級的上升(伴隨薪資的上調(diào))、 技術(shù)水平的提高、專業(yè)水平

11、的提高、管理技能的提高等多個方面。通橫向口/ 41 嚴(yán)縱向發(fā)展過縱向和橫向的發(fā)展,公司豐富了員工職業(yè)發(fā)展的通路,使員工獲得 了更多的發(fā)展機(jī)會,鼓勵員工積極上進(jìn),努力工作,朝自己理想的職 業(yè)目標(biāo)發(fā)展。發(fā)展1、縱向發(fā)展縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政管理級別的晉升。公 勵員工努力工作,在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、 表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會,公司執(zhí)行 競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。具體晉升條件如下:具備良好的職業(yè)道德;個人工作能力優(yōu)秀,工作績效顯著;年度 考核成績處于公司整體的中上水平;對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解, 并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的

12、綜合能力;達(dá)到擬晉 升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。此外,公司要求員工在晉升至總部部 門經(jīng)理及以上職位前,原則上須在公司對應(yīng)的部門任職一年以上。特 殊情況需要總裁批準(zhǔn)。2、橫向發(fā)展 傳統(tǒng)的晉升道路即行政管理級別的晉升機(jī)會畢竟是有限的,為了 滿足更多員工發(fā)展的要求,橫向發(fā)展路徑分為兩種方式:同崗位職級 調(diào)整、崗位調(diào)整。2.1 同崗位職級調(diào)整 根據(jù)員工的工作表現(xiàn),在原本崗位上員工的職級會做出相應(yīng)的調(diào) 整,對應(yīng)的薪酬也會做出調(diào)整。同崗位職級的調(diào)整主要取決于員工的 績效水平以及個人能力的提高。2.2 崗位調(diào)整 績效符合公司要求并積極要求上進(jìn)的員工有機(jī)會得到不同職責(zé)范 圍內(nèi)的工作崗位。崗位調(diào)整包括輪崗、換崗

13、。崗位的調(diào)整,往往也伴 隨著責(zé)任的加大、工作任務(wù)的豐富化。這樣的輪崗、換崗不僅僅局限 于本崗位,對于有興趣向其它崗位方向發(fā)展的員工,公司鼓勵員工針 對自己特長提出的橫向發(fā)展要求,也鼓勵員工發(fā)展自己的多重技能。 在新的崗位上,員工將在專業(yè)知識上有新的提高,同時工作任務(wù)會更 加豐富,從而通過多崗位鍛煉成為一專多能的人才。第五章員工能力開發(fā)管理一、為了幫助員工為未來工作做好準(zhǔn)備,公司采取各種活動對員工的 能力進(jìn)行開發(fā)。二、員工開發(fā)主要通過四種方法實現(xiàn):正規(guī)教育、績效評價激勵、工 作實踐以及開發(fā)性人際關(guān)系建立。1、正規(guī)教育1.1 公司針對不同人員采取不同的教育計劃:2、績效評價激勵 用于搜集員工的行為

14、、溝通方式以及技能等方面的信息,并且提 供反饋;確認(rèn)員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點與缺點;挖掘有潛力向 更高級職位晉升的員工。2.1 績效評價是衡量員工績效的過程, 也可用于員工的開發(fā)。 績效評價 的目的是保證組織目標(biāo)的實現(xiàn),激勵員工進(jìn)取以及促進(jìn)能力的開發(fā)。 評價系統(tǒng)使員工理解當(dāng)前的績效與目標(biāo)績效之間存在的差異、找到造 成績效差異的原因,制定改善績效的行動計劃,對員工提供績效反饋, 管理者對執(zhí)行行動計劃取得的進(jìn)步進(jìn)行監(jiān)督。2.2 由上級、同事、下級、客戶或本人對業(yè)績、行為或技能進(jìn)行評價。 從不同的角度來搜集關(guān)于員工績效的信息,員工能夠獲得反饋并且根 據(jù)反饋采取行動;使員工可以將自我評價與他人對自

15、己的評價進(jìn)行比 較;并且使員工與內(nèi)部和外部之間就其業(yè)績、行為和技能所進(jìn)行的溝 通得以正規(guī)化。2.3 被評價為工作業(yè)績、 態(tài)度與工作能力雙高的員工將被賦予更大的責(zé) 任,公司經(jīng)理將與“雙高”員工進(jìn)行面談?!半p高”員工除獲得職級的晉升 外,還將得到精神上的獎勵。 被評價為“一高一符合要求”的員工將得到 培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會。培訓(xùn)合格后,員工可能獲得職級與薪酬的提升機(jī)會?!皢胃摺钡膯T工同樣有機(jī)會參加公司的培訓(xùn),被鼓勵在未來提高能力、 業(yè)績,進(jìn)而取得成就。3、工作實踐 員工在工作中遇到各種關(guān)系、問題、需要、任務(wù)及其他特征,為 了能夠在當(dāng)前工作中取得成功,員工必須學(xué)習(xí)新的技能,以新的方式 運用其技能和知識,獲

16、取新的工作經(jīng)驗。3.1 公司運用工作實踐對員工開發(fā)的途徑有: 擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、 工作輪換、工作調(diào)動、晉升以及臨時派遣到其他公司中去工作等。3.2 擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容:在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或 更多的責(zé)任。 即:安排執(zhí)行特別的項目; 在一個團(tuán)隊內(nèi)部變換角色; 探索為顧客提供服務(wù)的新途徑等。3.3 工作輪換:在公司的幾種不同職能領(lǐng)域中為員工作出一系列的 工作安排,或者在某個單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種 不同工作崗位之間流動的機(jī)會。 通過工組輪換幫助員工對公司的目 標(biāo)有一個總體性的把握;增強(qiáng)他們對公司中不同職能的理解和認(rèn) 識;形成公司內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);提高他們解決問題的能力和決

17、策能 力;顯示與知識的獲得、薪資水平的上升以及晉升機(jī)會的增加等之 間所存在的關(guān)系。3.4 臨時派遣到其他公司去工作:為了促使公司與公司之間能夠更 好地理解彼此的經(jīng)營和管理理念, 從而改善和提高自身的經(jīng)營管理 方式。具有如下特點:a. 員工能夠得到全額的薪資和福利;b. 使員工有機(jī)會擺脫日常的工作壓力, 去獲取新的技能、開闊視野。c. 使員工有更多的機(jī)會去實現(xiàn)個人的追求;3.5 為了保證員工能夠?qū)⒐ぷ髡{(diào)動、晉升作為一種開發(fā)的機(jī)會接受 下來,公司將提供以下支持:4、開發(fā)性人際關(guān)系的建立為了使員工通過與更富有經(jīng)驗的其他員工之間的互動來開發(fā)自身 的技能,公司鼓勵建立開發(fā)性人際關(guān)系:4.1導(dǎo)師指導(dǎo),即由

18、公司中富有經(jīng)驗的、能力較強(qiáng)的資深員工擔(dān)任 導(dǎo)師。導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開發(fā)經(jīng)驗不足的員工的責(zé)任。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度 應(yīng)堅持以下原則: 第六章附則一、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋二、規(guī)定實施細(xì)則由人力資源部負(fù)責(zé)修改,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。三、本規(guī)定自公布之日起實施。附表1 :員工職業(yè)生涯規(guī)劃表填表日期:年 月 日填表人:姓名:年齡:部門:崗位名稱:教育狀 況:最高學(xué)歷:畢業(yè)時間:年 月畢業(yè)學(xué)校:已涉足的主要領(lǐng)域:參加過的培訓(xùn)1.5.2.6.3.7.4.8.匕匕 前備技/t 目具的能力:技能/能力的類型證書/簡要介紹此技能;:其他單位工作經(jīng)歷簡介單位部門職務(wù)對此工作滿意的地方對此工作不滿意的地方123你認(rèn)為自己最重要的三種需要是:彈性的工作時間 成為管理者報酬獨立穩(wěn)定休閑和家人在一起的時間 挑戰(zhàn)成為專家創(chuàng)造請詳細(xì)介紹一下自己的專長結(jié)合自己的需要和專長,你對目前的工作是否感興趣,請詳細(xì)介紹一 下原因請詳細(xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道(或 組合)請詳細(xì)介紹自己的短期、中期和長期職業(yè)規(guī) 劃設(shè)想附表2:員工能力開發(fā)需求表填表日期: 年 月 日填表人:姓

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