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文檔簡介
1、20XX年城管部門領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告 在、市的和市民的熱切關(guān)注下,于 20XX20XX 年 8 8 月 1212 日正 式成立,主要城管綜合執(zhí)法、城管指揮調(diào)度、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)、 市場、園林城市管理的工作。 9 9 個(gè)多月來的,城市管理工作 翻開了新的篇章。 一、市“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求,組建工 作 成立伊始,組建班子,抽調(diào)專人展開工作,克服了無經(jīng) 費(fèi)、無固定辦公用房、人手、體制和事權(quán)尚未完全,在一窮 二白的基礎(chǔ)上組建工作。 1 1、建章立制,了 “市區(qū)一體”的城市管理新體制。 市區(qū)兩級城市管理工作有時(shí)脫節(jié)的問題,了市區(qū)兩級的 管理體制。制定并了市容環(huán)境考評方案,將局屬各、月 湖區(qū)所轄各街道
2、社區(qū)納入考評范圍,指揮、調(diào)度、督查、考 核,了月湖區(qū)各街道與綜合執(zhí)法支隊(duì)各大隊(duì)主要的交叉任職 工作。出臺了聯(lián)建共創(chuàng)工作實(shí)施方案,對接市、區(qū)兩級 “迎創(chuàng)”辦,協(xié)助聯(lián)建共創(chuàng)工作。 環(huán)境衛(wèi)生多頭管理、作業(yè)區(qū)域劃分不清的問題,了環(huán)境 衛(wèi)生的作業(yè)體制。出臺了關(guān)于對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域的通 知,“便于管理、無縫對接”的原則,對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范 圍了,環(huán)衛(wèi)處、園林、市場、社區(qū)、物業(yè)作業(yè)的同城同步。 標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)段,管理,了交叉脫節(jié)、推諉扯皮的。 市容秩序管理覆蓋面不全的問題,了市容秩序的管理體 制。了街道、社區(qū)及局屬各容秩序的職責(zé),聯(lián)席會議制度解 決問題。社區(qū)干部協(xié)管制度,執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動,以“路段到 人”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格
3、式巡查,市容秩序管理無盲點(diǎn)。 社區(qū)無力監(jiān)管物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常服務(wù)的問題,了物業(yè)服 務(wù)與社區(qū)監(jiān)管的運(yùn)轉(zhuǎn)體制。擬定了物業(yè)管理實(shí)施意見, 了街道社區(qū)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)管職責(zé),賦于街道、社 區(qū)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)、年檢及招投標(biāo)活動中的監(jiān)管職 能,責(zé)權(quán)相符、良性互動。 上述四個(gè)的管理與作業(yè),了市區(qū)一體、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的城市 管理新體制,整合了資源,城市管理一盤棋,解決了以往推 諉扯皮、工作脫節(jié)的難題。 2 2、監(jiān)管,了內(nèi)強(qiáng)管理、外尋支撐的城市管理新機(jī)制。 城市管理信息不暢、長效管理位的問題,了城管指揮調(diào) 度運(yùn)行機(jī)制。一級巡查員制度,問題;指揮調(diào)度中心與 12319 12319 城管服務(wù)熱線交辦處置問題;市
4、城管局督查科對作業(yè)監(jiān)督檢 查,作業(yè)和 1231912319 反饋的“一條龍”城市指揮調(diào)度機(jī)制。了 “三級督查”制度,市城管局突擊檢查、指揮調(diào)度中心日常 巡查、街道社區(qū)監(jiān)管督查,問題、解決問題,監(jiān)督檢查工作 的長效機(jī)制。推行責(zé)任追究制度,制定了每周分管會議商討 解決問題,每月大會典型發(fā)言和未位表態(tài),局公開講評并兌 現(xiàn)獎(jiǎng)懲的周比月評制度。指揮調(diào)度中心自 20XX20XX 年 9 9 月底組 建,共受理投訴 928928 起,巡查問題 27672767 起,辦結(jié) 36223622 起, 辦結(jié)率% % 市民文明意識、衛(wèi)生意識位的問題,了市民聯(lián)建共管運(yùn) 行機(jī)制。在街道社區(qū)“文明樓院”爭創(chuàng)、“十有十無”、
5、“環(huán) 境衛(wèi)生居民點(diǎn)評臺”活動。了樓棟長制度,選舉樓棟長 620620 余人; ;了社區(qū)監(jiān)督員制度,聘請社區(qū)監(jiān)督員 100100 余人; ;黨員的 模范帶頭作用,在有條件的地方將黨組織延升到居民樓棟或 庭院,成立黨 500500 余個(gè);行業(yè)作用,成立行業(yè)自律協(xié)會 6 6 個(gè)。 指揮調(diào)度、監(jiān)管、市民,了內(nèi)部管理、外部協(xié)同的良性 互動工作運(yùn)行機(jī)制,城市管理合力。 二、“新體制、新機(jī)制、新班子、新氣象”的要求,城 市管理工作上新 新組建的,從市民最關(guān)注的市容環(huán)境“臟、舌 L L、差”的 著手,整治和管理,宣傳,網(wǎng)絡(luò)、媒體、溫馨短信多種宣傳 城市管理的政策法規(guī)和工作,使城市管理工作。 環(huán)衛(wèi)體制改革和基礎(chǔ)
6、設(shè)施建設(shè)。制定了 *市環(huán)衛(wèi)作業(yè) 市場化運(yùn)作試點(diǎn)工作方案,推行環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作和一 體化作業(yè)模式。1 1 月份在湖西路至建設(shè)路區(qū)域了試點(diǎn),在總 結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,將清掃、保潔、余土管理環(huán)衛(wèi)作業(yè)融 為一體推向市場,實(shí)施承包制,“定人、定崗、定責(zé)”的管 理制度,績效考核,獎(jiǎng)懲。在工作、作業(yè)質(zhì)量的,精減人員 達(dá) 200200 人。多方籌資新購了七輛環(huán)衛(wèi)專用車, 更換新設(shè)了 150150 多個(gè)垃圾箱,新建了垃圾窖,下一步,還將新改建兩個(gè)壓縮 式垃圾中轉(zhuǎn)站、四座旅游公廁,環(huán)衛(wèi)設(shè)施整體。 城管綜合執(zhí)法。了執(zhí)法培訓(xùn),公開授課、考試考核舉措, 行政執(zhí)法人員依法行政的。成立,累計(jì)綜合執(zhí)法 54495449 件
7、次, 了零行政訴訟及零行政復(fù)議。,力量整治了山背路、西門洞 口馬路市場,清理了市區(qū)亂拉亂掛、 占道經(jīng)營,市容秩序的。 為執(zhí)法,反應(yīng)能力,新購置了五輛執(zhí)法車,了城管對講系統(tǒng)。 在執(zhí)法的,了疏堵,出臺*市臨時(shí)攤點(diǎn)安置工作方案, 區(qū)山背路、新欣路、解放北路、化工廠圍墻外地段,戈定了 4 4 個(gè)固定攤位群和 126126 個(gè)社區(qū)臨時(shí)攤點(diǎn),對未審批的流動攤 點(diǎn)堅(jiān)決予以取締。此舉既了市容環(huán)境、了,又解決了群體生 計(jì)問題,市民的肯定。 園林、市場及物業(yè)管理推向。對接、市“一大四小”和 “百萬苗木進(jìn)庭院”工程,拓展城區(qū)綠化空間,城市綠化亮 點(diǎn),新增綠化面積 4900m2,4900m2,新種植樹木 409340
8、93 棵,了龍虎山 大道、東湖橋頭、南山綠島綠化改造工程,南站路、環(huán)城路 綠化改造也在緊張有序的中。市場改建新建和整治,共投入 資金 100100 余萬元對杏園菜場和蓮花路菜場了改造,新建了梅 園菜場,增添了技防、通風(fēng)、降溫設(shè)備,多家了市場周邊環(huán) 境整治,非法經(jīng)營整治 2020 余次,糾正 6060 余起,地規(guī)范了市 場經(jīng)營,為業(yè)主經(jīng)營和市民購物了的環(huán)境。便于管理、利于 業(yè)主的原則,將市民反映環(huán)境衛(wèi)生問題較嚴(yán)重的中房物業(yè)、 益民物業(yè)公司管理的非封閉居住小區(qū),自管物業(yè)沿街非封閉 式樓盤,移交給當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)管理,移交后工作。 三、抓班子、帶隊(duì)伍,塑造城管新形象 城管工作非常辛苦,一線工作人員社會地
9、位低、工作強(qiáng) 度大、工資待遇低,局班子在愛護(hù)的,從嚴(yán)要求,管理,塑 造城管隊(duì)伍新形象。 注重班子自身建設(shè)。局班子把管理城市、服務(wù)市民工作 主抓手,團(tuán)結(jié)互助,以身作則,經(jīng)常不分白天黑夜管理一線 解決問題,巡查、勸導(dǎo)不文明。在班子的下,干部職工干事 激情高漲,愛崗敬業(yè)、在崗創(chuàng)業(yè)的正在。 干部職工隊(duì)伍建設(shè)。職業(yè)道德教育,服務(wù)意識和社會責(zé) 任感,把城市管理與好、好、發(fā)展好市民的利益密切起來, 文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、熱情服務(wù)?!皹湫袠I(yè)新風(fēng),讓市民滿 意”活動,從依法行政、工作紀(jì)律、請銷假制度、嚴(yán)禁職權(quán) 索要財(cái)物和吃拿卡要,規(guī)范全體城管人員的,一支“高、紀(jì) 律嚴(yán)、有”的新型城管隊(duì)伍。 組建不長,在、市的下,各的密切和支持下,局班子團(tuán) 結(jié)、隊(duì)伍穩(wěn)定、上下齊心、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序 的,黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、計(jì)劃生育、信訪、安全生產(chǎn)、 親商安商、包鄉(xiāng)扶村工作均,但與、市的要求,與市民的期 盼還有差距,主要體現(xiàn)在:作業(yè)質(zhì)量的穩(wěn)定性還
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