公司駐外派出機(jī)構(gòu)管理制度

1、公司駐外派出機(jī)構(gòu)管理制度公司駐外派出代理機(jī)構(gòu)管理制度為貫徹 xx 發(fā)展有限公司 200x 年?duì)I銷計(jì)劃，決定組建陜西、廣西派出代理辦事處，為 使派出代理辦事處的各項(xiàng)管理正規(guī)化及合理化，以保證公司業(yè)務(wù)渠道的更加暢通，特制定 派出代理辦事處的具體管理方案。各派出代理人員必須切實(shí)遵照執(zhí)行。派出代理辦事處屬于公司人員編制，應(yīng)遵守公司規(guī)定，執(zhí)行公司經(jīng)營指令，在業(yè)務(wù)部 門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行工作。一、管理模式及方向：1. 市場執(zhí)行的業(yè)務(wù)范圍和模式：各種醫(yī)藥類和非醫(yī)藥類人才中介根據(jù)公司市場規(guī)劃，前期以各派出代理所在地為中心，依據(jù)各地方的拓展情況，加強(qiáng) 周邊地區(qū)學(xué)校的開發(fā)和招生工作，強(qiáng)化各派出代理以醫(yī)藥類銷售工作為中

2、心，全面協(xié)助公 司加強(qiáng)對各派出代理業(yè)務(wù)的管理。2. 加強(qiáng)、完善派出代理人員管理。3. 嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定，所有費(fèi)用先書面申請，后操作實(shí)施的原 則執(zhí)行。二、各派出代理辦事處的工作職能：各派出代理辦事處是公司的駐外人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，是公司向市場延伸的重要窗口， 其管理直屬于公司。駐外派出代理辦事處須履行如下職能：1. 根據(jù)公司的年度營銷方案，承擔(dān)公司下達(dá)的年度招生任務(wù)。2. 根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，可按要求報(bào)人員需求計(jì)劃，經(jīng)公司審批后由 派出代理 組織、招聘、培訓(xùn)所需要的工作人員。3. 派出代理負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源開發(fā)和管理。4. 派出代理代表公司與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和招生業(yè)務(wù)的往來

3、。5. 派出代理對所轄區(qū)域客戶提供跟蹤服務(wù)，處理客戶的投訴。6. 派出代理主動(dòng)提出促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌鰳I(yè)務(wù)量的服務(wù)方案，在公司的指導(dǎo)下做好公司的宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳的各類活動(dòng)。7. 派出代理負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)芈毮懿坎块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好公司在當(dāng)?shù)氐墓?關(guān)系， 確保銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。8. 派出代理行使對公司在當(dāng)?shù)刎?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán)，確保公司的財(cái)產(chǎn)安全9. 負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⒓巴瑯I(yè)競爭品牌的營銷動(dòng)態(tài)，并負(fù)責(zé) 當(dāng)?shù)劁N 售渠道的管理工作。10. 根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。派出代理崗位職責(zé)派出代理經(jīng)理的職責(zé)一、對本區(qū)域銷售工作的管理（1）代表派出代理接受公司

4、分配給派出代理的全年任務(wù)，并確保如期完成。（2）派出代理經(jīng)理在接受公司分配的任務(wù)后，要認(rèn)真分析研究市場，并對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行合理細(xì)分，其工作過程以書面陳述形式向公司匯報(bào)。（3）負(fù)責(zé)作出全年招生工作計(jì)劃，并對本區(qū)域的招生任務(wù)進(jìn)行合理安排。 將本區(qū)域 的招生安排以書面形式呈交公司醫(yī)學(xué)事業(yè)部負(fù)責(zé)人作為全年工作考 核依據(jù)，進(jìn)而作為工 資核算的依據(jù)。（4）加強(qiáng)應(yīng)收貨款的管理，防止拖欠款出現(xiàn)，每月按時(shí)完成與客戶合作的往來帳目核對工作。密切配合公司做好市場的深度分析和學(xué)生的管理工作， 有計(jì)劃地?cái)U(kuò)大總部公 司的銷售網(wǎng)絡(luò)，提高市場的知名度及占有率。（5 ）主動(dòng)收集當(dāng)?shù)厥袌鰻I銷及新聞媒介的相關(guān)資料，積極配合公司的市

5、場調(diào)研工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司各種招生推廣活動(dòng)及宣傳計(jì)劃。（6）加強(qiáng)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員的管理、培訓(xùn)，培養(yǎng)一支作風(fēng)過硬、技術(shù)過硬、有戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。（7）密切做好與各學(xué)校的溝通工作，嚴(yán)格按照公司的管理制度，靈活運(yùn)用方法和技巧，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)校組織學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)的熱情，引導(dǎo)學(xué)校全 力拓展公司業(yè)務(wù)。（8）嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)、人事管理制度，按時(shí)如實(shí)地填寫公司下達(dá)的各項(xiàng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，嚴(yán)禁弄虛作假，做有損公司利益之事。（9）應(yīng)積極與公司溝通匯報(bào)，多提有利于市場拓展的建議和意見。（10）管理、監(jiān)控、指導(dǎo)派出代理所有人員對公司規(guī)定的各項(xiàng)管理流程的執(zhí)行，杜絕違反公司管理規(guī)定及損害公司利益的違法行為發(fā)生，如有違反 管理規(guī)定

6、造成公司利益 蒙受損失的，派出代理經(jīng)理要承但直接管理責(zé)任和經(jīng) 濟(jì)處罰。（11）負(fù)責(zé)對派出代理的各項(xiàng)費(fèi)用開支的計(jì)劃、分配、監(jiān)控。不受損失。12）負(fù)責(zé)對派出代理各項(xiàng)固定資產(chǎn)辦公用品管理和保護(hù)，保證公司財(cái)產(chǎn)（13）每月根據(jù)派出代理工作人員的工作表現(xiàn)，進(jìn)行工作成績和業(yè)務(wù)能力的考核，填寫銷售人員月度評分表，配合公司對派出代理人員的工資核算及 定級考核工作。（14）不定期對屬下人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。二、與公司的協(xié)調(diào)管理1. 派出代理經(jīng)理要與公司醫(yī)學(xué)事業(yè)部、行政財(cái)務(wù)部等部門密切配合，確保業(yè)務(wù)工作的順利開展。2. 協(xié)助公司營銷管理部，監(jiān)督和管理好所在區(qū)域?qū)W校學(xué)生的實(shí)習(xí)、就業(yè)及新項(xiàng)目等業(yè)務(wù)管理工作，同時(shí)處理好學(xué)校及

7、學(xué)生的投訴問題，發(fā)現(xiàn)問題及 時(shí)追查處理。三、辦事處經(jīng)理的權(quán)限：1. 制訂派出代理人員配制計(jì)劃，2. 制訂并報(bào)批派出代理人員的招聘選拔考核任用激勵(lì)計(jì)劃，并執(zhí)行之。3. 行使派出代理人員的工資考核、分配建議權(quán)。4. 行使派出代理的招生業(yè)務(wù)任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。5. 行使派出代理人員的定崗分區(qū)，調(diào)動(dòng)權(quán)。6. 行使派出代理的各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用的開支、監(jiān)督使用權(quán)。7. 行使各種項(xiàng)目方案的計(jì)劃、執(zhí)行權(quán)。8. 行使安置實(shí)習(xí)就業(yè)前后服務(wù)的處理和建議處理權(quán)9. 行使派出代理財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。10. 行使派出代理所需物資的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。派出代理人員管理規(guī)定 本規(guī)定適用于派出代理機(jī)構(gòu)所有員工（派出代理經(jīng)理、派出代理業(yè)務(wù)

8、 代表、文員等工作人員）。1 、駐辦銷售人員必須維護(hù)公司利益及形象，嚴(yán)格按照規(guī)范操作，在業(yè)務(wù)洽談過程中， 不得滲雜個(gè)人私利，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2 、駐辦人員要本著實(shí)事求是的態(tài)度努力開拓市場，發(fā)展客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 努力提高業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮自己的才能，積極拓展業(yè)務(wù)。培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、拼搏向上的工作作 風(fēng)，加強(qiáng)個(gè)人意志品質(zhì)和道德品質(zhì)的修養(yǎng)，及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。3 、駐辦人員出差或中途返回，須由公司安排，報(bào)醫(yī)學(xué)事業(yè)部批準(zhǔn)，方可成行，并按 公司出差人員管理辦法具體執(zhí)行相關(guān)事宜。4 、為了規(guī)范管理，嚴(yán)禁駐辦人員私自直接與學(xué)?；?qū)W生結(jié)款或借支現(xiàn)金。5 、一切經(jīng)濟(jì)往來要按合同辦事，簽訂合同

9、須經(jīng)公司醫(yī)學(xué)事業(yè)部和公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。 補(bǔ)充協(xié)議或在其他協(xié)議上增加條款，必須直接由公司醫(yī)學(xué)事業(yè)部經(jīng)理親自簽字并蓋章，方 才有效。6 、任何職員不得超越權(quán)限，違者將按公司的有關(guān)規(guī)定處理并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。7 、派出代理經(jīng)理所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)區(qū)域，在管理期間出現(xiàn)呆、壞、死賬情況的，要及時(shí) 與公司協(xié)調(diào)解決，界定責(zé)任，按實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。學(xué)校不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常回 款、派出代理經(jīng)理不能正確陳述理由，公司視為呆死、壞帳，同時(shí)按公司財(cái)務(wù)相關(guān)管理制 度處理。8 、駐辦人員如需出差，必須及時(shí)將行蹤和通訊聯(lián)絡(luò)方法報(bào)公司醫(yī)學(xué)事業(yè)部，以便聯(lián) 絡(luò)。9 、派出代理經(jīng)理必須按公司營銷管理部規(guī)定完成如下表格填報(bào)： （ 下 述報(bào)

10、表的完成情況將與派出代理經(jīng)理的月度獎(jiǎng)金掛鉤 ） 注：周計(jì)劃和月計(jì)劃必須在計(jì)劃執(zhí)行前發(fā)往公司，經(jīng)過核準(zhǔn)后方可執(zhí)行，沒有公司總 經(jīng)理或醫(yī)學(xué)事業(yè)部經(jīng)理簽名的周計(jì)劃、月計(jì)劃當(dāng)屬無效，根據(jù)周計(jì)劃、月計(jì)劃所花銷的費(fèi) 用由當(dāng)事人自理。 派出代理人員差旅費(fèi)用補(bǔ)充規(guī)定駐外派出代理人員除了必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度外，還必須遵守如下針對派出代 理的財(cái)務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定。一、差旅費(fèi)用1 、報(bào)銷原則：必須在工作計(jì)劃報(bào)告和出差小結(jié)上，詳細(xì)說明出差路線、 出差事由、 預(yù)計(jì)出差費(fèi)用，并經(jīng)過公司醫(yī)學(xué)事業(yè)部經(jīng)理或總經(jīng)理簽名同意的費(fèi)用。2 、報(bào)銷時(shí)間：返回即報(bào)。但長駐外地人員必須在次月5 日前將當(dāng)月發(fā)生的 費(fèi)用以表格的形式寄到公司行

11、政財(cái)務(wù)部。3 、報(bào)銷費(fèi)用項(xiàng)目：市內(nèi)及市外長途的陸路交通費(fèi)用可實(shí)報(bào)實(shí)銷。員工在本市內(nèi)出差，只報(bào)銷公交車票， 除二人及以上同行外均不得連號。無特殊情況，不得報(bào)銷出租車票。如有特殊情況需要乘 坐的，可請示派出代理經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷。市外及長途出差以長途汽車、火車硬臥、 火車動(dòng)車和輪船四等艙為標(biāo)準(zhǔn)。如特殊情況要乘坐高鐵和飛機(jī)的需要報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。住宿費(fèi)用應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平制定出差住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，短途出差（12小時(shí)以內(nèi)）不享受住宿補(bǔ)助。根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平制定出差伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，出差期間享受的伙食補(bǔ)助按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng) 取，不得報(bào)銷與此相關(guān)的費(fèi)用。接待費(fèi)用應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平制定接待餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接待費(fèi)用必須事先由派出

12、代理領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后核定并填寫客餐報(bào)銷單，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷。二、員工差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定及注意事項(xiàng)：1 、必須是財(cái)務(wù)有效發(fā)票，有電腦發(fā)票的必須用電腦發(fā)票，并在每張票據(jù)背后簡單注明事由，非電腦發(fā)票必須在每張票據(jù)背后注明時(shí)間、起止地點(diǎn)、事由。2 、票據(jù)必須按時(shí)間及途徑順序張貼好，不得張貼住時(shí)間和起止地點(diǎn)。3 、報(bào)結(jié)時(shí)必須有本次出差的工作小結(jié)，否則公司按該次費(fèi)用的一半進(jìn)行報(bào)結(jié)。4 、員工出差返回后于 5 個(gè)工作日內(nèi)報(bào)銷，未按規(guī)定時(shí)間報(bào)銷的，財(cái)務(wù)部門應(yīng)于當(dāng)月工資中扣回預(yù)借的差旅費(fèi)，待報(bào)銷時(shí)再行支付。超過 1 個(gè)月以上 的出差單據(jù)、假票據(jù)或 不符合規(guī)則的票據(jù)，財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。5 、財(cái)務(wù)部有權(quán)對不實(shí)的出

13、差費(fèi)用向員工出差居住地酒店直接查詢，如有虛假行為公司將按情節(jié)輕重處罰。6 、所有差旅費(fèi)用按辦事處規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超標(biāo)自付（如有特殊情況需公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷）。派出代理人員管理與考評辦法為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，充分調(diào)動(dòng)派出代理各級人員的積極性，更好地規(guī)范化管理，特制定本辦法。 本管理辦法適用：業(yè)務(wù)代表、其他派出代 理人員。一、招聘程序及條件：1 、根據(jù)市場需要，派出代理業(yè)務(wù)人員及其他人員的招聘由派出代理經(jīng)理提出要求報(bào) 告，由公司根據(jù)市場需要，經(jīng)總經(jīng)理審批后由派出代理組織招聘，并經(jīng)公司同意錄用方可 聘用（但所聘人員原則上不能與派出代理經(jīng)理有直接關(guān)系。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，全部解雇，并 扣發(fā)當(dāng)月工資）。

14、派出代理需將被錄用人的入職表、身份證復(fù)件、畢業(yè)證復(fù)印件、照片、 開戶行、帳號等資料及時(shí)上報(bào)公司人力資源部和行政財(cái)務(wù)部。2 、派出代理業(yè)務(wù)人員、其他辦事人員由派出代理經(jīng)理直接管理領(lǐng)導(dǎo)，其工作直接對 派出代理經(jīng)理負(fù)責(zé)，并按照其具體崗位目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)全力以赴達(dá)成良好業(yè)績目標(biāo)。3 、派出代理業(yè)務(wù)人員招聘條件：年齡在 2240 周歲，中專以上學(xué)歷，品行端正，無 不良紀(jì)錄，體貌端莊、身體健康，溝通能力好，熟悉當(dāng)?shù)?，具有一定業(yè)務(wù)推廣經(jīng)驗(yàn)。4 、文員招聘條件：年齡在 2028 周歲，大專以上文化，體貌端莊、身體健康，會電 腦操作，具有豐富的辦公經(jīng)驗(yàn)。5 、派出代理經(jīng)理對錄用人員的業(yè)績及工資的真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任，凡謊報(bào)、虛報(bào)