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1、企業(yè)新進(jìn)員工培訓(xùn)方案 背景 xx-x公司自成立之始,就相當(dāng)重視新的入職培訓(xùn),一直把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點(diǎn),給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實(shí)踐中,總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關(guān)系,企業(yè)的開展作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在xx年依始,資源部根據(jù)本年度公司的人才需求方案,在各大型人才市場到了根本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,決定讓人力資源培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)這次新員工
2、的入職培訓(xùn),及時的解決新進(jìn)人員上述方面存在的問題。因此,培訓(xùn)主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進(jìn)員工的實(shí)際情況,制定了一個詳細(xì)的新進(jìn)員工入職培訓(xùn)工程設(shè)計書。 培訓(xùn)工程設(shè)計 培訓(xùn)目標(biāo)過培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡送,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進(jìn)企業(yè)時的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。過培訓(xùn)讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的根本知識,工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快容入到企業(yè)這個大家庭中來,建立主人翁意識,為企業(yè)開展作出應(yīng)有的奉
3、獻(xiàn)! 培訓(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯意識。 培訓(xùn)內(nèi)容 根據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),可以從以下三個方面展開對新進(jìn)員工的培訓(xùn): 公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn) 在這個層面上通常是讓員工了解公司的根本背景,成長過程,產(chǎn)品,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化和價值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值,為企業(yè)多做奉獻(xiàn),將來的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。 公司的培訓(xùn) 這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,平安法規(guī),工作時間,和制度等劇烈機(jī)制和壓力機(jī)制,讓員工明白,只要他們努力的盡自己的力量為企業(yè)做了奉獻(xiàn),企業(yè)是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進(jìn)退。 技能培訓(xùn) 主要
4、讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn),操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對于專業(yè)性特別強(qiáng)的崗位,還要有針對性的展開實(shí)際操作培訓(xùn),讓員工熟練的掌握操作技能后在上崗操作。 職業(yè)生涯管理培訓(xùn) 主要是讓員工掌握一些根本的職業(yè)生涯管理的知識,然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個詳細(xì)的規(guī)劃。 培訓(xùn)資源 企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn) 公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn) 技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn) 職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專家負(fù)責(zé)培訓(xùn) 培訓(xùn)方法 培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、
5、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式 在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式 在技能培訓(xùn)主要是采用演示法,角色扮演法的方式 職業(yè)生涯管理主要采用講授法,案例法,討論法相結(jié)合的方式 培訓(xùn)場所和設(shè)備 在這次新員工入職培訓(xùn)中,主要是在室內(nèi)和工作場所展開。因此,需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。 新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。 在進(jìn)行實(shí)際技能培訓(xùn)的時候,需要到工作現(xiàn)場進(jìn)行操作培訓(xùn),那就要求有關(guān)部門準(zhǔn)備有
6、些實(shí)驗(yàn)所需的硬件設(shè)備。 新進(jìn)員工培訓(xùn)方案xx-08-29 19:22 | #2樓 實(shí)訓(xùn)目的 使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解,實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)根本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法影視法案例分析法網(wǎng)上培訓(xùn)法工作輪換法和探險法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。 有以下培訓(xùn)課程: 介紹篇(認(rèn)識企業(yè)) 1、公司的歷史、現(xiàn)狀及開展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè)); 2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像); 3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上
7、資料閱讀、新員工手冊)。 3.1 人力資源制度 3.2 財務(wù)制度(報銷和) 3.3 其他制度(形式采取報名人員分組,搶答的'形式) 心態(tài)篇: 1、積極的心態(tài) 2、認(rèn)識企業(yè) 企業(yè)是什么 企業(yè)的組織 工作場所是什么 您作為新進(jìn)人員的自覺 技能篇: 1、人際關(guān)系的技巧 與同事相處之道 與上司相處之道 2、溝通技巧 理解溝通的過程 防止溝通的障礙 在溝通中運(yùn)用聆聽、反應(yīng)等技巧 理解并合理運(yùn)用溝通的模式 掌握對話溝通技巧 3、時間管理的技巧 認(rèn)識時間 時間管理中的陷井 如何跨躍時間陷井 時間管理中的效能原那么 時間管理的工具 4、商務(wù)演講技巧 演講事前的準(zhǔn)備工作 演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu) 演講環(huán)境 如何消
8、除緊張情緒 聲音、語言和身體語言 有效運(yùn)用視聽輔助器材 職業(yè)篇: 1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù) 進(jìn)行工作的程序(六步驟) 強(qiáng)烈的問題意識 創(chuàng)新意識 了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù) 2、如何完成您的工作 接受命令的三個步驟 解決問題的九個步驟 職場新人工作的根本守那么 3、職業(yè)社交標(biāo)準(zhǔn)與禮儀 職業(yè)著裝技巧 專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車) 商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、 溝通、拜訪客戶、用餐) 交流篇 1、高管層見面 2、中層干部見面 3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)開展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī)?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn)) 4、新員工暢談
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