內(nèi)科護士個人工作計劃

1、希望本文對您有所幫助！內(nèi)科護士個人工作計劃導(dǎo)讀：本文是關(guān)于內(nèi)科護士個人工作計劃， 希望能幫助到您！ 堅持以病人為中心， 以提高護理服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)宗旨， 樹立以人為本，真誠服務(wù)的護理服務(wù)理念，以下是小編為大家整 理的內(nèi)科護士個人工作計劃 2019，歡迎大家閱讀，僅供參考。內(nèi)科護士個人的工作計劃 在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作 的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，進行健康教育、疑難及 重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設(shè)施得 到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù) ; 學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù)， 在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機，改善我科 的醫(yī)療設(shè)

2、備及技術(shù)。在設(shè)備添置上，計劃申請床旁心電圖機，心 臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展，對護理工作提出了更 高的要求。在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計劃如下：一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后 勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與 醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配 合治療護理。2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的 整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度 95%以上。

3、3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服 務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項 護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使 患者感覺我們親人般的溫暖。4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯 事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事 故的發(fā)生。5、嚴格消毒隔離， 消毒隔離合格率達 100%。嚴格執(zhí)行無菌操 作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正， 防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率 100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶 救中能敏捷、靈活、熟練地配合。7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī) 療

4、和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè) 備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床 正常運轉(zhuǎn)。二、加強護士修養(yǎng)，樹立天使形象1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練掌 握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。2、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管 理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實提高護 理管理水平和護理管理質(zhì)量。3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會， 通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、 參加自學(xué)、 等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護 理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提

5、高護理能力和水平。三、搞好護理教學(xué)1、認真組織科內(nèi)小講課，包括三基理論，操作訓(xùn)練。熟練地 配合新技術(shù)的開展。 調(diào)動護士積極性， 鼓勵開展新技術(shù)、 新方法， 使今年開展的項目更加成熟， 減輕患者痛苦， 不斷提高護理質(zhì)量。2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全 目標教育放于首位，組織認真學(xué)習(xí)十大安全目標及醫(yī)院核心制度 及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員 崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。3、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量，改善護 理服務(wù)。四、合理調(diào)配護士人力，合理排班。五、建立健全績效考核激勵機制，調(diào)動護士積極性病區(qū)護士 績效分配原則：按級

6、分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼 顧公平。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度、承擔 風(fēng)險的程度 ; 工作質(zhì)量 ; 工作數(shù)量 ; 患者滿意度等進行分配。 努力提 高科室績效收入。內(nèi)科護士個人工作計劃范文201x 年內(nèi)科全體護理人員將在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù) 指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持以病人為中心，以提高護理服務(wù)質(zhì)量為主題的 服務(wù)宗旨，樹立以人為本，真誠服務(wù)的護理服務(wù)理念，始終堅持 以質(zhì)量為核心、技術(shù)為重點、組織為保證，全面提高內(nèi)科的臨床 護理、教學(xué)、科研及在職教育，積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色 的優(yōu)質(zhì)細化護理服務(wù)，為中醫(yī)院發(fā)展儲備護理人才。一、結(jié)合中醫(yī)護理工作指南要求，深化以病人為中心的

7、 服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。將中醫(yī)基礎(chǔ)理論和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和專科護理服務(wù)中， 在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，注重運用中 醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)等護理措施，加快患者康復(fù)。并通過每周 組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動，將中醫(yī)養(yǎng)生保健 知識傳達給病人， 根據(jù)患者辯證施護的要求， 指導(dǎo)患者選擇食物， 做到病食相宜、 藥食相輔、寒溫相適。 同時力求使患者保持舒暢、 寧靜的心理環(huán)境，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，以縮短康復(fù)時間。二、提高護士服務(wù)品質(zhì)，以病人為中心，提倡人性化服務(wù)。1、開展溫馨服務(wù)活動。(1) 、開展為病人多做一點，多講一點，讓病人方便一點，滿 意一點的

8、活動。(2) 、開展溫馨護理操作，建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護 士在對病人進行的每一項護理技術(shù)操作時做到：操作前有問候、 有告知。操作中有鼓勵和安慰，操作后有注意事項的交待。(3) 、創(chuàng)建舒心病房，努力實現(xiàn)心中有病人、目中有病人、耳 中有病人、手中有病人，身邊有病人的服務(wù)內(nèi)涵，用五心工程來 換取病人的舒心、安心、放心。2、加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。(1) 、主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。(2) 、責(zé)任護士每天與病人溝通，包括健康教育、了解病人的 病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等。(3) 、認真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人

9、及家屬的知情 權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。(4) 、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù) 質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵， 對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施 、根據(jù)患者安全目標，進一步落實各項患者安全制度與規(guī) 范; 如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品管 理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，提高護理人 員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安 全。 、監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存 放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥 嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽

10、字，控 制靜脈輸注流速等。嚴格遵守誰執(zhí)行誰負責(zé)誰簽字誰負責(zé)的責(zé)任 追究制管理。 、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理；強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑 問時及人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導(dǎo)尿、靜脈留置針 等操作時，應(yīng)明確交待注意事項，防止管道滑脫等。、加強護 理工作的環(huán)節(jié)管理(1) 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入職、新畢業(yè)實習(xí)護士以及有 思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。(2) 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、有發(fā)生醫(yī)療糾 紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。(3) 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時 間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行

11、不定時查房。(4) 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準 備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的 大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。 4、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平1) 、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、 崗位職責(zé)、 護理核心制度。 2) 、 落實中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南的工作要求，學(xué)習(xí)中醫(yī)護理 方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。 3) 制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，分 層次培訓(xùn)計劃，組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能 操作、?？谱o理技術(shù)等內(nèi)容，并進行考核，記錄成績，做到人人 掌握。 4) 、定期組織護理查房，并提問護士，內(nèi)容為中醫(yī)護理常 規(guī)，基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院

12、內(nèi)感染知識等。 ，指導(dǎo)做好 危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務(wù)能力。 5) 、利用科晨會提 問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使 每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù)。6) 、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查， 內(nèi)容包涵 ( 病房管理，危重病人管理， 護理文件的書寫，護理安全 ) 并提出整改措施，總結(jié)并持續(xù)改進。7) 、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練，提高護士 應(yīng)急能力。 8) 、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設(shè)施 的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問 題及時維修，保持設(shè)備的完好。在新的一年， 我們?nèi)剖易o理人員將在 201x

13、年工作的基礎(chǔ)上 摒棄不足，開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院和 科室發(fā)展盡職盡責(zé)。內(nèi)科護士個人工作計劃 在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作 的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，進行健康教育、疑難及 重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設(shè)施得 到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù) ; 學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù)， 在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機，改善我科 的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上，計劃申請床旁心電圖機，心 臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展，對護理工作提出了更 高的要求。在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善 護理質(zhì)量，計劃如下：

14、一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)（一） 、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好 護士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核， 強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知 識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能 的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核 23 次，理論考試要有試 卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式， 為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基矗163、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi) 項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層

15、 次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際 考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（ 二 ） 、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意 識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展 提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃，安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社 交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用 * 護士節(jié) 期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（ 三 ） 、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。 隨

16、著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長 組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通 過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診 討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出 進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理 水平（ 一 ） 、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管 理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群 對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通 交流等。（ 二 ） 、加強護士長目標管理考核， 月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

17、（ 三 ） 、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì) 量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管 理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效（一） 、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高 護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組 的質(zhì)管作用， 明確各自的質(zhì)控點， 增強全員參與質(zhì)量管理的意識， 提高護理質(zhì)量。（ 二 ） 、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理 部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評 護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的 問題，提出整改措施。（ 三 ） 、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每 份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行 護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào) 不合格的護理文書不歸檔。 年終護理文書評比評出集體第一、 三名。（ 四 ） 加強護理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行 護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析， 多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教 訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人， 追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴格執(zhí)行查對制度