時間管理法在婦產(chǎn)科護理中的應(yīng)用觀察

1、時間管理法在婦產(chǎn)科護理中的應(yīng)用觀察朱媛媛 齊學(xué)宏 梁會妮 馬彬(甘肅省婦幼保健院 甘肅蘭州730050)【摘要】目的：探討abc時間管理法在我院婦產(chǎn)科護理工作中應(yīng)用的效果。方法：將我科室56名護士，按照隨機原則分為觀察組和對照組，各28例。觀察 組使用時間管理法安排工作時間，對照組使用常規(guī)方法支配時間。對比分析兩組 護上的工作效果及患者的護理滿意度。結(jié)果：觀察組治療和記錄的時間短于對照 組，基礎(chǔ)護理、新生兒護理及健康宣教的時間長于對照組，護理滿意度高于對照 組，差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(p<0.05)o結(jié)論：abc時間管理法應(yīng)用于婦產(chǎn)科， 能夠提高護上護理質(zhì)量，改善患者滿意度，具有較

2、高應(yīng)用價值?！娟P(guān)鍵詞】abc時間管理法；婦產(chǎn)科；護理【中圖分類號】r473.72【文獻標識碼】b【文章編號】1007-8231 (2015) 22-0224-02產(chǎn)科因產(chǎn)婦情況變化快，護理工作繁雜多變，易造成工作忙亂，給護士護理 工作帶來不便，同時可能造成患者不滿1。木院于2014年在婦產(chǎn)科護理工作中， 應(yīng)用了艾倫?萊金所提出的abc時間管理法，現(xiàn)對使用效果進行總結(jié)歸納，結(jié) 果匯報如下。1.資料與方法1.1 一般資料我院婦產(chǎn)科共有護士 56名，全為女性，年齡2045歲,平均30.2±8.1 歲,木科45名，大?？诿o士 21人，護師22人，主管護師13人。其中工 作年限

3、10年以上16人，510年28人，05年12人。所有護士按照隨機原則 分為觀察組和對照組，每組28人。兩組之間年齡、學(xué)歷等一般資料之間比較， 差異無統(tǒng)計學(xué)意義(p>0.05),具有可比性。1.2方法對照組按傳統(tǒng)方法進行時間的管理和工作，對產(chǎn)科的護理工作時間安排合理。 觀察組采用abc時間管理法進行時間的管理和工作，具體如下：將每日所有工 作分為a、b、c三類。a類工作是指急診危重癥患者、必須立刻完成的工作、 急救護理，各種搶救、母嬰產(chǎn)后術(shù)后及患者術(shù)后冋病房交接、患者迫切需要解決 的問題等。b類工作是指新生兒和孕產(chǎn)婦的常規(guī)治療；新生兒沐?。恍律鷥杭膊?篩查和檢測；新生兒母乳喂養(yǎng)技術(shù)

4、的指導(dǎo)；母嬰健康知識教育，剖宮產(chǎn)患者術(shù)后 的注意事項教育等。c類是指非緊急情況，如病房環(huán)境的整理、母嬰生活的護理、 常用器材、消毒液等的更換等。兩組均選擇兩名高年資護士擔任組長。每位 每日護理對象為3張床位患者，當進行責任班接班吋，對交班情況認真聽取，做 好詳細記錄，并根據(jù)獲取的信息，和常規(guī)工作，對所有工作內(nèi)容快速的進行a、 b、c分類，并按照a、b、c分類的先后順序，首先完成a類工作，隨后將b類 工作按照一定的優(yōu)先順序進行完成，b類工作應(yīng)首先完成靜脈輸液，其次進行新 生兒的沐浴、撫觸，期間若出現(xiàn)新的a類事件，應(yīng)優(yōu)先完成a類，再次進行b 類事件；c類事件可于b類事件完成后或工作空余時間內(nèi)進行。

5、產(chǎn)科病區(qū)具有較 強的應(yīng)激性，可能隨吋收治危重病人，尤其是孕婦臨產(chǎn)后，隨著產(chǎn)程的動態(tài)發(fā)展， 期間可能發(fā)生各種突發(fā)事件，因此應(yīng)根據(jù)情況，隨吋觀察并跟進，可能具有較多 a類工作，但不影響對時間的完成順序。在abc吋間管理法應(yīng)用過程中，以保證重點工作為核心，同吋兼顧護理記 錄、健康宣教，b類工作常耗時較多，因此同吋應(yīng)保證護士具有較高的專業(yè)水平， 熟練業(yè)務(wù)、提高工作效率，在對產(chǎn)婦產(chǎn)程判斷中，做到熟練、準確，減少產(chǎn)婦痛 苦，并為整個工作贏得更多的時間。1.3評價標準兩名組長對兩組護士每日平均護理質(zhì)量進行評價，內(nèi)容包括護理記錄的時間、 治療時間、基礎(chǔ)護理的時間、?？谱o理的時間以及新生兒護理的時間和健康宣教

6、的時間。并隨機選擇兩組護理期間的60例患者進行打分并統(tǒng)計，收集患者對護理的 滿意度反饋，以及患者對護士護理記錄、護理質(zhì)量以及健康宣教的評分。其中產(chǎn) 科患者護理質(zhì)量評價表（滿分100分）、護理滿意度（滿分22分）、護理記錄（滿 分115分）、健康宣教（滿分為24分），分值越高，護理質(zhì)量越好。1.4統(tǒng)計學(xué)方法采用統(tǒng)計學(xué)軟件spss 13.0進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，計量資料以均數(shù)±標 準差表示，采用t檢驗，以p<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。2.結(jié)果2.1組長對護士護理工作評分比較觀察組治療和記錄的時間短于對照組，基礎(chǔ)護理、新生兒護理及健康宣教的 吋間長于對照組，差異

7、均具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）,見表3 .討論隨著護理管理的發(fā)展，護理模式也逐漸變化，abc 間管理也逐漸納入護理 工作中，以期通過提高護理人員對吋間的有效利用，來調(diào)動護理主動性和積極性, 進一步提高護理效果和質(zhì)量。觀察組治療和記錄時間短于對照組，提示觀察組護士技術(shù)嫻熟程度高于對照 組，且經(jīng)過合理吋間安排，能夠更加有效的完成緊急事件，并提高工作效率，從 而為基礎(chǔ)護理、?？谱o理、新生兒護理及健康宣教贏得了更多吋間，結(jié)果顯示, 觀察組基礎(chǔ)護理、?？谱o理、新生兒護理及健康宣教所用吋間均高于對照組，可 見觀察組通過使用abc吋間管理，能夠更好的合理安排吋間，給患者提供更優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)。通過患者滿意度調(diào)查顯示，觀察組患者護理質(zhì)量、護理滿意度以及健 康宣教評分，觀察組高于對照組，差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）o表明abc 時間管理法應(yīng)用于婦產(chǎn)科，能夠提高護士護理質(zhì)量，改善患者滿意度，具有較高 應(yīng)用價值?！緟⒖嘉墨I】顧蓉靜，朱磊abc時間管理法在產(chǎn)科護理工作中的應(yīng)用效果觀察卩護理研 究,2014,19:2411-2412 楊潔，等.pdca模式結(jié)合abc管理方法在陰道炎患者健康教育中的應(yīng)用卩.西北國防醫(yī)學(xué)