醫(yī)院后勤服務(wù)社會化項目_招標(biāo)文件(招標(biāo)編號dzcg201305)_pvc

1、醫(yī)院后勤服務(wù)社會化項目_招標(biāo)文件(招標(biāo)編號:DZCG201305)_pvc醫(yī)院后勤服務(wù)社會化項目招標(biāo)文件采購人:佛山市南海區(qū)第八人民醫(yī)院招標(biāo)代理:國義招標(biāo)股份備案單位:佛山市南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)招標(biāo)采購和資產(chǎn)交易中心中國·佛山 二一三年三月目錄第一章 招標(biāo)公告 4第二章 采購項目內(nèi)容 7一、項目服務(wù)要求 8第三章 投標(biāo)人須知 48說明 491. 資金來源 492. 采購人 493. 采購代理機構(gòu) 494. 合格的投標(biāo)人 495. 合格的關(guān)服務(wù) 506. 投標(biāo)費用 50招標(biāo)文件 507. 招標(biāo)文件構(gòu)成 508. 招標(biāo)文件的澄清 509. 招標(biāo)文件的修改 50文件的編制 5110. 投標(biāo)的語言

2、5111. 投標(biāo)文件構(gòu)成 5112. 投標(biāo)文件格式 5113. 投標(biāo)報價和貨幣 5214. 投標(biāo)人資格的證明文件 5215. 證明服務(wù)的合格性和符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件 5216. 投標(biāo)保證金 5217. 投標(biāo)有效期 5318. 投標(biāo)文件的式樣和簽署 53投標(biāo)文件的遞交 5319. 投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記 5320. 投標(biāo)截止期 5421. 遲交的投標(biāo)文件 5422. 投標(biāo)文件的修改與撤回 5423. 評標(biāo)委員會 54開標(biāo)與評標(biāo) 5424. 開標(biāo) 5425. 投標(biāo)文件的澄清 5526. 投標(biāo)文件的初審 5527. 評標(biāo) 5628. 保密及其它注意事項 5929. 評標(biāo)結(jié)果公示 60授予合同 603

3、0. 授標(biāo)時更改服務(wù)內(nèi)容量的權(quán)力 6031. 中標(biāo)通知書 6032. 簽訂合同 6033. 中標(biāo)服務(wù)費 6034. 接受和拒絕任何或所有投標(biāo)的權(quán)力 60第四章 合同格式 62第五章 投標(biāo)文件格式 67第一部分 自查表 681.1資格性/符合性自查自評表 691.2評審項目投標(biāo)資料表 70第二部分 資格證明文件 712.1、投標(biāo)函 722.2、法定代表人資格證明書 742.3、法定代表人授權(quán)書 752.4、關(guān)于資格聲明函 762.5守法經(jīng)營聲明書 772.6、同類經(jīng)營業(yè)績一覽表 782.7、企業(yè)規(guī)模 79第三部分 商務(wù)技術(shù)文件 813.1、投標(biāo)一覽表 823.2、投標(biāo)分項價格表 833.3費用預(yù)

4、算方案 843.4、項目服務(wù)要求條款響應(yīng)表 853.5、服務(wù)實施方案 864、投標(biāo)文件封面和密封袋封面 87招標(biāo)公告國義招標(biāo)股份招標(biāo)公告國義招標(biāo)股份受佛山市南海區(qū)第八人民醫(yī)院委托進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo),請合格投標(biāo)人就醫(yī)院后勤服務(wù)社會化項目提交密封投標(biāo),現(xiàn)將該項目采購文件進(jìn)行公示,公示期間為2013年3月 日至2013年3月日.根據(jù)廣東省實施中華人民共和國政府采購法辦法第三十五條的規(guī)定,供應(yīng)商認(rèn)為政府采購文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的,可以在公示期間或者自期滿之日起七個工作日內(nèi)以書面形式向招標(biāo)代理機構(gòu)提出質(zhì)疑.項目采購內(nèi)容如下:招標(biāo)編號:DZCG201305項目名稱:醫(yī)院后勤服務(wù)社會化項目招標(biāo)標(biāo)的名稱及數(shù)量:

5、包號 標(biāo)的名稱 服務(wù)期 攔標(biāo)價 01 醫(yī)院后勤服務(wù)社會化項目 2年456投標(biāo)人必須對包中的所有內(nèi)容進(jìn)行報價,不得缺漏.中標(biāo)后不允許分包、轉(zhuǎn)包.投標(biāo)人資格要求參加本項目投標(biāo)的投標(biāo)人除應(yīng)具備政府采購法第二十二條供應(yīng)商資格條件外,還必須符合下列要求:1、投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人機構(gòu),須提供營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件.2、投標(biāo)人必須是物業(yè)管理企業(yè),并具有相關(guān)部門頒發(fā)的物業(yè)管理三級或以上資質(zhì)證書.3、投標(biāo)人屬于廣東省范圍以外注冊企業(yè)的必需在廣東省范圍設(shè)有工商注冊、稅務(wù)登記的分支機構(gòu).4、參加投標(biāo)的投標(biāo)人授權(quán)代表必須是法人代表或法人授權(quán)代表.5、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo).采購代理機構(gòu)只接受報

6、名購買本招標(biāo)文件供應(yīng)商的投標(biāo).招標(biāo)文件由采購標(biāo)代理機構(gòu)發(fā)售.憑以下資料:有效的營業(yè)執(zhí)照副本原件及加蓋公章的復(fù)印件;法人授權(quán)書原件; 物業(yè)管理資質(zhì)原件及加蓋公章的復(fù)印件.有興趣的供應(yīng)商代表可于招標(biāo)文件發(fā)售期內(nèi)到國義招標(biāo)股份購買招標(biāo)文件.地址:佛山市禪城區(qū)季華五路21號金海廣場1905室, :86 757 、88023481、88020555招標(biāo)文件發(fā)售期:2013年3月 日至2013年 3月 日每天9:00至12:00,14:30至17:00.本招標(biāo)文件每套售價為500元人民幣,售后不退.購標(biāo)費收款賬戶信息: 銀行開戶名:國義招標(biāo)股份佛山分公司開戶行:中國銀行佛山市麗日豪庭支行帳號:718557

7、748571遞交投標(biāo)文件時間、投標(biāo)截止及開標(biāo)時間、開標(biāo)地點遞交投標(biāo)文件時間:2013年4月 日上午9:3010:00投標(biāo)截止及開標(biāo)時間:2013年4月 日上午10:00開標(biāo)地點:南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)集體資產(chǎn)管理交易中心交易大廳四、采購代理機構(gòu)將不負(fù)責(zé)投標(biāo)人準(zhǔn)備標(biāo)書和遞交標(biāo)書所發(fā)生的任何成本或費用.五、購買了招標(biāo)文件,而不參加投標(biāo)的供應(yīng)商,請在開標(biāo)前3日以書面形式通知招標(biāo)代理機構(gòu).六、采購信息發(fā)布及結(jié)果公告網(wǎng)站廣東省政府采購網(wǎng)、南海政府采購網(wǎng)、丹灶政務(wù)信息網(wǎng) 和國義招標(biāo)股份有關(guān)此次招標(biāo)之事宜,可按下列地址以書面或 的形式向招標(biāo)方或采購代理機構(gòu)查詢:采購人:佛山市南海區(qū)第八人民醫(yī)院地址:佛山市南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)

8、桂丹西路109號 :85409330聯(lián)系人:郭小姐采購代理機構(gòu):國義招標(biāo)股份地址: 佛山市禪城區(qū)季華五路21號金海廣場1905室 : 88020555, 88023481 : 88023555網(wǎng)址: gmgitc 聯(lián)系人:冼先生、歐小姐二一三年 月日第二章 采購項目內(nèi)容一、項目服務(wù)要求一、服務(wù)對象佛山市南海區(qū)第八人民醫(yī)院二、服務(wù)期限及形式自合同簽定生效之日起開始計算,共兩年.因特殊原因,采購人未能于合同結(jié)束日交接的,中標(biāo)人必須無條件接受按合同結(jié)束日所在月份應(yīng)收費用標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)延長不多于三個月的過渡期服務(wù),以保證醫(yī)院后勤服務(wù)需要.延長服務(wù)期間,中標(biāo)人收費以月度為計算單位.服務(wù)范圍:序號 名

9、稱 內(nèi)容 服務(wù)期限1 醫(yī)院后勤服務(wù)社會化項目 環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)、保安服務(wù)、布草、綠化管理等工作 二年四、項目概況1.概況介紹:佛山市南海區(qū)第八人民醫(yī)院位于佛山市南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)桂丹西路109號,分院位于佛山市南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)金沙城區(qū),醫(yī)院是一間美觀新穎、功能齊全、集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、保健的二級甲等綜合醫(yī)院.擬將醫(yī)院的保潔、保養(yǎng)、保安、綠化等后勤管理事項委托給有實力的專業(yè)管理公司實施管理.2.主要數(shù)據(jù): 2.1建筑用地面積:總院34017平方米,分院:18901平方米.2.2醫(yī)療及行政辦公用房面積:37616平方米.2.2.1總院醫(yī)療及行政辦公用房面積:A、B、C、D、E座建筑面積27273平方米

10、.2.2.2分院醫(yī)療及行政辦公用房面積:10343平方米.2.3附屬樓和宿舍區(qū)面積:約1000平方米.2.3.1總院附屬樓:樓高3層,建筑面積為2527平方米,實際管理面積約400平方米.首層為職工飯?zhí)?23層為員工宿舍,含高低壓配電房,發(fā)電機房,其他功能用房、污水處理房.分院福利樓:樓高4層,建筑面積2500平方米,實際管理面積約200平方米.首層為職工飯?zhí)?2-4層為員工宿舍.分院集體宿舍樓:樓高6層,建筑面積為1801平方米,實際管理面積約400平方米.2.4綠化道路區(qū)域:2.4.1總院綠化帶、道路、廣場:面積14717平方米.2.4.2分院綠化帶、道路、廣場:面積3100平方米.2.5

11、電梯設(shè)備:2.5.1總院醫(yī)、客用電梯:4部.2.5.2分院醫(yī)、客用電梯:3部.五、總體要求1、本項目的承包方式為招標(biāo)項目總價包干,投標(biāo)人的報價應(yīng)包含承包期內(nèi)的所有費用,包括:工人工資、福利:人工費、勞工意外保險、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老保險、其他福利待遇、特殊人員體檢費;勞保用品、服裝費:一切勞保用品、服裝費用;培訓(xùn)費:一切專業(yè)培訓(xùn)、辦證費用;材料費:除業(yè)主提供以外所需的材料;設(shè)備費:除業(yè)主提供以外所需的設(shè)備;物資費:所有清潔劑、洗滌劑、消毒劑、銳器盒等;管理費:一切業(yè)務(wù)費用;營業(yè)利潤、應(yīng)繳的稅費等;采購人不為中標(biāo)單位員工提供住宿及住宿費用.如果投標(biāo)人在中標(biāo)并簽署合同后,在管理期限內(nèi)出現(xiàn)的任何遺

12、漏,均由中標(biāo)人負(fù)責(zé),采購人將不再支付任何費用.2、中標(biāo)人的管理人員要有符合國家規(guī)定的上崗證,要嚴(yán)格政審,沒有刑事犯罪記錄,重要崗位人員聘用要經(jīng)采購人審定,并須將其管理人有效證明及擔(dān)保提交給采購人存查備案,其工作時限不得少于6 個月.3、中標(biāo)人所聘請的工作人員素質(zhì)至少達(dá)到本招標(biāo)文件的要求,否則采購人有權(quán)取消其中標(biāo)資格.中標(biāo)人在本項目交接前需將首批入職的工作人員花名冊提供給采購人存檔,花名冊內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、工作崗位、職務(wù)、入職時間、同行業(yè)工作時間、身份證號碼、聯(lián)系 等信息.中標(biāo)人在履行本物業(yè)管理項目期間一旦發(fā)生工作人員變動,應(yīng)及時將人員變動表交總務(wù)科備案,重要崗位人員的招聘應(yīng)通過采購人的

13、政審.5、中標(biāo)人每月支付給各崗位人員的工資不得低于:保安$1500元/人/月、保潔、保養(yǎng):$1300元/人/月,綠化:1500元/人/月.如中標(biāo)方崗位人員工資低于上述費用則采購方有權(quán)按相應(yīng)崗位工資差價雙倍金額在服務(wù)費中扣除.崗位人員工資如承包期內(nèi),采購人因業(yè)務(wù)需要增加崗位人員,新增人員的物業(yè)管理費用不得高于:保安:$2400元/人/月、保潔、保養(yǎng)、綠化:$2200 元/人/月;中標(biāo)人須將負(fù)責(zé)本項目的員工工資單按月交采購人處存檔備查.中標(biāo)人所有崗位的工資不得低于當(dāng)年佛山市政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn),如果佛山市政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)高于上述規(guī)定的崗位工資時,按照以下兩種情況分別執(zhí)行,如果把當(dāng)年佛山市政

14、府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)為:A,上述規(guī)定的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)為:B,那么C=÷B*100%第一種情況是:當(dāng)C10%時,高出的部分全部由中標(biāo)人支付.第二種情況是:當(dāng)C>10%時,高出10%以內(nèi)的部分由中標(biāo)人支付,高出10%以外的部分由采購人支付.÷1300*100%=38.46%>10%,那么高出部分的500元由中標(biāo)人支付130元,采購人支付370元).6、中標(biāo)人不得在合同期限內(nèi)將本項目的管理權(quán)轉(zhuǎn)包或分包.7、中標(biāo)人須提供足夠的作業(yè)機械,自行解決各項管理服務(wù)工作時所需的日常工具和勞保用品,并能根據(jù)用戶的行業(yè)形象要求及規(guī)范,保證文明作業(yè).保安、清潔和綠化設(shè)備、工具用料、藥

15、品、保養(yǎng)劑投入的設(shè)備設(shè)施至少包括以下內(nèi)容:類別 名稱 用途 備注機械設(shè)備 地面清潔機 清潔各類石質(zhì)、水泥地面吸水機 配合洗地機使用,洗地后吸干水漬高壓噴水機 用于沖洗廣場、天臺地面、地毯等上蠟打光機 地用于地板和光整地面上蠟、打光風(fēng)干機 配合地面打蠟、地毯清洗,加速地面地毯干燥手推式割草機 用于草坪的修葺綠籬機 用于樹葉修剪、樹籬等園林綠化方面專業(yè)修剪. 管道疏通器 用于清理疏通下水道、馬桶等管道工作指示牌 引導(dǎo)無關(guān)人員不進(jìn)入工作區(qū)域毛套及柄 用于玻璃或墻身上涂水玻璃刮 用于刮凈玻璃或墻身水漬板車 搬運物品噴霧器 噴灑藥物多功能保潔車各區(qū)域1臺日常工具毛巾 用于清抹擦拭桌、椅、天花、風(fēng)口等 臨

16、床科需按消毒規(guī)范放置塵推 用于推抹地面塵沙清潔地拖 用于擦洗、拖干地面掃把流動式榨水機 用于地拖除水玻璃鏟刀 用于鏟除玻璃等光滑表面膠漬噴壺 用于清潔飾物或噴藥殺蟲消毒手刷 用于局部洗擦廁刷 用于洗手間便器清洗水刮 用于清洗地面刮除水漬鋁梯 用于較高位工作的地方伸縮桿 用于高位清潔 3-10米其他:刀片、膠手套、水桶、水瓢、雞毛掃、百潔布、鏟子、鋼絲棉、老虎鉗、垃圾鏟、火鉗、雨衣、雨靴等養(yǎng)護(hù)、藥劑等耗材 氯消毒劑 能消毒和殺菌全能水 清除頑固污漬 中性玻璃水堿性除油劑 洗除油漬消毒水 用于垃圾站、廁所除臭、殺菌起蠟水 清除地面舊蠟、頑漬洗衣粉 清洗毛巾強力祛污劑皮革護(hù)理劑肥料 用于營養(yǎng)植物農(nóng)藥

17、 用于植物殺菌除蟲除草劑除銹劑 清洗鐵銹、水污漬鹽酸漂白水 漂洗地拖、毛巾不銹鋼保養(yǎng)劑蠟水 PVC地板保養(yǎng)垃圾袋 生活垃圾專用黃色醫(yī)療垃圾袋 醫(yī)療垃圾專用 帶明顯標(biāo)識銳器盒 醫(yī)療垃圾專用 帶明顯標(biāo)識工作服 保潔員服裝 夏裝和冬裝 白色和粉紅色除外的顏色保安作業(yè)工具 春秋裝套裝春秋長袖襯衣夏季短袖襯衣冬季棉衣防寒大衣帽子冬靴肩章、胸章武裝帶警棍對講機強光燈本項目相關(guān)人員的裝備及其費用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)配置和投入,包括所有有關(guān)環(huán)境保潔所需的清潔、洗滌藥劑,地面和物體表面擦拭用的消毒劑,地面養(yǎng)護(hù)藥劑、材料和保潔工具等耗材由中標(biāo)人承擔(dān);8、中標(biāo)人應(yīng)按”南海區(qū)第八人民醫(yī)院物業(yè)管理社會化項目崗位設(shè)置及人員分配表

18、”配置工作人員,如醫(yī)院部分科室在項目實施時仍未啟用者,中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)采購人開放科室配置工作人員,其每月的物業(yè)管理費用按實際配置工作人員數(shù)結(jié)算.9、如委托管理期內(nèi)采購人轄區(qū)內(nèi)的工作范圍有所增加,按相應(yīng)增加工作范圍增加承包管理費,具體情況以雙方簽定補充協(xié)議為準(zhǔn).10、中標(biāo)人須在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起十五天內(nèi)以銀行劃帳或保函形式向采購人提交履約保證金.合同期滿及一切移交手續(xù)、資料齊全后,履約保證金一個月內(nèi)由采購人無息退還,如有違反本項目合同的相關(guān)規(guī)定,履約保證金不予退還.六、具體要求 服務(wù)需求1、服務(wù)工作的區(qū)域范圍:總院及金沙分院清潔工作內(nèi)容1)公共區(qū)域清潔服務(wù)內(nèi)容院內(nèi)房屋建筑物外部公共部分包括:廣場、

19、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標(biāo)識物、渠道、公共衛(wèi)生間等的清潔、保潔、除濕工作.工作區(qū)域范圍內(nèi)各房屋建筑物內(nèi)部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺及下水口疏通,墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛(wèi)生間及擺設(shè)物體等的清潔、保潔、除濕工作.2)非臨床科室清潔服務(wù)內(nèi)容工作區(qū)域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的各類行政辦公室、會議室、接待室、倉庫、洗手間、值班室、貯物間、擺設(shè)物等的室內(nèi)清潔、保潔、除濕工作.各科室醫(yī)用布草及工作服的換洗送、遞及交接核對、記錄工作.3)臨床科室的清潔服務(wù)內(nèi)容工作區(qū)域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的門診、住院病區(qū)、手術(shù)室、ICU、監(jiān)護(hù)室等各類臨床科室,以

20、及檢驗、放射、CT、B超、內(nèi)窺鏡室,理療室、碎石中心,藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、除濕工作.各科室及住院病人沖開水及派發(fā)到床前工作.住院病人出院后床單的收集、整理及終末消毒工作.各科室工作人員工作服、各科室使用的診床單、住院病人被服等布草的收送及核對工作.4)垃圾分類、收集及記錄總院、分院生活垃圾及醫(yī)療垃圾的分類、院內(nèi)收集、存放、記錄、垃圾放置地的清潔、消毒工作.鎮(zhèn)內(nèi)其他醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)移的醫(yī)療垃圾接收工作.14個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療垃圾的收集、存放、記錄、垃圾放置地的清潔、消毒工作.5)消毒消殺及除四害工作內(nèi)容垃圾站的消毒消殺及除四害垃圾桶的消毒消殺及除四害雨水井、污水井的消毒消殺及除四害綠化地

21、帶的消毒消殺及除四害辦公區(qū)域及病房的消毒消殺及除四害洗手間的消毒消殺及除四害. 保安工作內(nèi)容1)全院治安防范工作;2)地面的車輛引導(dǎo)、停放管理;3)防竊、防暴及突發(fā)事件的處理;4)消防設(shè)施管理、防火滅火;5)協(xié)助院內(nèi)病人運送;6)院內(nèi)雜物搬運工作;7)協(xié)助特殊病人的保衛(wèi)工作; 8)消防控制室管理;9)收發(fā)室工作;10)協(xié)助院內(nèi)突擊任務(wù)工作;11)負(fù)責(zé)運送尸體至太平間及太平間管理;12)醫(yī)院廢水處理站工作;13)氧氣瓶運送;14)電梯困人營救;15)其他臨時性工作.保養(yǎng)工作內(nèi)容1)門、窗保養(yǎng);2)排水管、排水溝道,樓頂保養(yǎng);3)圍墻保養(yǎng);4)道路、場地保養(yǎng);5)休閑椅、景觀小品等保養(yǎng);6)安全標(biāo)

22、志等保養(yǎng);7)消防設(shè)備的日常性保養(yǎng);8)電梯設(shè)備的日常性保養(yǎng);9)水電設(shè)備的日常性保養(yǎng);10)門鎖保養(yǎng);11)不銹鋼保養(yǎng);12)地毯日常清潔保養(yǎng);13)手術(shù)室、ICU、新生兒重癥病房pvc膠地板清潔保養(yǎng).綠化工作內(nèi)容綠籬及灌木修剪;草坪機剪;花、樹噴藥殺蟲;樹木及綠化帶澆水;枯枝、落葉清除;施肥;擺花;松土、去石;補種.委托管理工作基本要求及基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)注:以下所列的工作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是采購人對中標(biāo)人開展工作的基本要求之一,也是投標(biāo)人在投標(biāo)文件中所必須承諾的事項之一.投標(biāo)人可在以下所列的基本要求及基本工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上作出其它承諾.以下所列的基本要求及基本工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及投標(biāo)人的其它承諾將作

23、為采購人對中標(biāo)人在履行合同過程中的監(jiān)督、考核的重要組成部份.1.環(huán)境保潔1.1公共區(qū)域清潔工作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1.1基本要求1.1.1.1醫(yī)院建筑物外部的公共地面在每天18:00前全面清掃不少于二次,其余時間作巡回保潔.1.1.1.2醫(yī)院建筑物內(nèi)部的公共地面:利用地面清潔機等設(shè)備對該區(qū)域地面進(jìn)行系統(tǒng)清洗,要求首層每周清洗一次,其余各層每半月清洗一次.1.1.1.3公共區(qū)域地面以上的門、窗、墻、消防栓、公告欄、欄桿、各類標(biāo)識物等配套設(shè)施隨時清潔保持干凈.公用椅、凳、臺每天清抹不少于一次,燈具清抹每周不少于一次.1.1.1.4公共區(qū)域的垃圾箱每天18:00前清理不少于二次,每天清洗垃圾桶不少于一

24、次,保持垃圾桶外觀清潔.1.1.1.5地面有血液、痰液等明顯的污漬時需即時清洗.1.1.1.6門診公共區(qū)域衛(wèi)生間每天8:00-22:00每隔2小時全面清潔、清理、消毒一次,其余所有衛(wèi)生間每天全面清潔、清理、消毒不少于一次,其余時間進(jìn)行巡回保潔.1.1.1.7總院D座衛(wèi)生間設(shè)置專職人員管理,每小時全面清潔、清理、消毒一次,其余時間進(jìn)行巡回保潔.1.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1.2.1地面保持干凈、整潔,雨天時保持干爽.1.1.2.3地面雜物及時清理.1.1.2.4地面有血、污漬時及時清洗并按消毒規(guī)范進(jìn)行消毒處理.1.1.2.5垃圾箱內(nèi)垃圾及時清倒,周圍無異味.1.1.2.6各種渠道保持暢通、沙井蓋及渠口

25、的煙頭、雜物及時清理.1.1.2.7地面及附設(shè)物無明顯青苔、雜草或樹葉等.1.1.2.8各類標(biāo)識、墻壁有不當(dāng)廣告、張貼物時要24小時內(nèi)清理并不留明顯污痕.1.1.2.9清掃、清洗地面及公共附設(shè)物時不過分揚塵、無過分噪聲.1.2建筑物內(nèi)部物體清潔要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2.1基本要求1.2.1.1地面、走廊、樓梯、墻壁清潔,每天不少于二次,其余時間巡回保潔.1.2.1.2天花、燈具、風(fēng)扇、冷氣機、高空飄臺每周集中清潔不少于一次.1.2.1.3各類門、窗、玻璃、標(biāo)識每天清潔不少于一次.1.2.1.4各類臺、椅、凳每天清抹不少于二次.1.2.1.5洗手盆清理每天不少于二次.1.2.1.6綠化擺設(shè)物每天淋水

26、不少于一次.1.2.1.7各類物品按規(guī)范進(jìn)行消毒.1.2.1.8節(jié)日前后的標(biāo)語掛放、回收等工作.1.2.1.9醫(yī)院路邊圍墻及醫(yī)院正門口每月清潔一次.1.2.1.10接到下水道、廁所的堵塞報告,要在1小時內(nèi)疏通好.1.2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2.2.1地面保持干凈,垃圾、水跡停留時間短,無明顯垃圾、污垢、青苔.1.2.2.2墻壁:3米以下手摸無明顯灰塵,無明顯污跡、青苔,不當(dāng)張貼及時清理.1.2.2.3大廳及走廊:地面保持干凈,垃圾、水跡停留時間短,無明顯垃圾、污垢、青苔,雜物及時清理.1.2.2.4樓梯:保持干凈,垃圾、水跡停留時間短,無明顯垃圾、污垢、青苔.1.2.2.5欄桿:保持干凈、光亮,無水

27、跡.1.2.2.6天花:眼望無蛛網(wǎng)、無塵跡.1.2.2.7天臺及天面:保持干凈,垃圾、水跡停留時間短,無明顯垃圾、污垢、青苔,雜物及時清理.樓頂無雜物,天面每半年清掃一次,雨天保證下水通道通暢.1.2.2.8門窗:保持干凈,光亮,手摸無明顯塵跡.1.2.2.9臺、椅、柜:保持潔凈,臺、柜無明顯垃圾,按規(guī)范消毒.1.2.2.10空調(diào)、風(fēng)扇等設(shè)施表面手摸無明顯塵跡.分體空調(diào)空氣過濾網(wǎng)每年清洗不少于二次.1.2.2.11垃圾箱:滿即清倒,表面干凈無明顯污漬,按規(guī)范消毒.1.2.2.12洗手盆、污物池:無明顯污垢、不堵塞,按規(guī)范消毒.1.2.2.13燈具:眼望、手摸無明顯塵跡.1.2.2.14標(biāo)識:保

28、持干凈,無不當(dāng)張貼物.1.2.2.15各種下水渠:保持暢通,沙井蓋及渠口的煙頭、雜物及時清理.1.2.2.16綠化物:淋水及時得當(dāng),不損壞綠化物,盆栽內(nèi)無垃圾.1.2.2.17各類物體按規(guī)范進(jìn)行消毒.1.3非臨床科室用房清潔要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)各類行政、辦公、倉庫、休息室、會議室、接待室、資料室等非臨床用房的清潔質(zhì)量,在達(dá)到建筑物內(nèi)部物體清潔要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還須要滿足下列要求:1.3.1每天清潔不少于二次,每天例行的清潔時間及周、月集中清潔時間為商定時間,清潔時間的執(zhí)行以不影響醫(yī)院公務(wù)為原則.1.3.2除室外及垃圾箱內(nèi)的垃圾外,室內(nèi)文書、信函、紙條等物件在清理前須征得室內(nèi)人員同意后進(jìn)行.1.

29、3.3每天送遞開水二次,每周清洗開水容器一次,每周對熱水瓶木塞進(jìn)行消毒.1.3.4非臨床區(qū)域的衛(wèi)生間每天全面清潔、清理、消毒不少于二次,其余時間進(jìn)行巡回保潔.1.3.5工作人員在工作過程中要按規(guī)范保持良好禮儀、禮貌.1.4臨床科室用房清潔要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)門診、各住院病區(qū)、手術(shù)室、監(jiān)護(hù)室等臨床科室,以及檢驗、放射、CT、B超、藥房、掛號收費處等各類臨床輔助科室的清潔質(zhì)量,在達(dá)到建筑物內(nèi)部物體清潔要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還須要達(dá)到下列要求:1.4.1各類臨床醫(yī)護(hù)辦公室、配藥室、儲存室、值班室、休息室、候診室等半污染區(qū)室每天全面清潔及消毒不少于二次,其余時間作巡回保潔,并按醫(yī)務(wù)人員的要求及時消毒.1.

30、4.2各類臨床病區(qū)、監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室、注射室、治療室、診室等污染區(qū)室每天全面清潔、消毒不少于二次,其余時間作巡回保潔,按醫(yī)務(wù)人員的要求及時清潔、消毒.1.4.3臨床科室附設(shè)各類治療車、器械、機械、消毒燈具及醫(yī)療設(shè)備及工具每天全面清潔、消毒不少于一次,其余時間按醫(yī)務(wù)人員的要求進(jìn)行清潔及消毒.1.4.4臨床使用的醫(yī)用毛巾、拖鞋、便盆等,按醫(yī)務(wù)人員的要求及時清洗及按規(guī)范消毒. 1.4.4.1臨床區(qū)域內(nèi)的臺、椅、凳、病床、床頭柜每天全面清抹及消毒不少于一次,病床單元的床頭柜、椅每天濕式抹擦,一床一巾,其余時間按醫(yī)務(wù)人員的要求進(jìn)行清潔及消毒.出院病床單元在病人離院40分鐘內(nèi)完成全面終末清潔、消毒一次.1.

31、4.5臨床區(qū)域的洗手盤、清洗治療盤等每天全面清理不少于二次.1.4.6臨床區(qū)域的垃圾及時進(jìn)行分類、院內(nèi)集中收集,清倒后垃圾箱、垃圾桶必須及時清潔.1.4.7每天進(jìn)行病區(qū)、科室的開水送遞工作,每天二次,開水用完隨時補充.1.4.8臨床區(qū)域衛(wèi)生間每天全面清潔、清理、消毒不少于二次,其余時間進(jìn)行巡回保潔.1.4.9各類臨床科室的清潔及消毒工作除要達(dá)到上述要求外,另根據(jù)各科室的實際情況按醫(yī)務(wù)人員的要求及安排進(jìn)行.1.5保潔服務(wù)特殊作業(yè)要求:1.5.1 手術(shù)室清潔管理要求1.5.1.1手術(shù)間回風(fēng)口應(yīng)每周清潔一次,地板用500mg/L有效氯消毒液濕式拭擦,有血跡的地板或手術(shù)床等用1000mg/L有效氯消毒

32、液濕式拭擦.要求一室一拖把,一抹布,一用一消毒,嚴(yán)格區(qū)分清潔與感染手術(shù),拖把柄應(yīng)有各手術(shù)間號,潔凈走廊,外走廊等的標(biāo)志.1.5.1.2污物嚴(yán)格分裝,及時清除,一般性廢物用黑色塑料袋包裝,感染性廢物放在黃色塑料袋,鋒利廢棄物用標(biāo)準(zhǔn)專用銳器盒包裝,注意防泄漏,運送至指定地點,進(jìn)行處理.1.5.1.3手術(shù)間治療車上物品保持清潔,每周進(jìn)行徹底清掃.回風(fēng)口的濾板每周清洗一次.1.5.1.4手術(shù)室的無影燈,麻醉機,器械臺等一切清潔衛(wèi)生工作必須采用濕式打掃,在凈化空調(diào)系統(tǒng)運行下進(jìn)行.1.5.1.5手術(shù)前后手術(shù)間的一切設(shè)備除了用清水擦拭外,還須用500mg/L有效氯消毒液進(jìn)行擦拭.1.5.1.6早上7:008

33、:00負(fù)責(zé)潔凈區(qū)的衛(wèi)生工作,更換手術(shù)室入口腳墊,拖好更衣室,辦公室,走廊的地面,清點洗手衣送返洗衣房,室內(nèi)鞋消毒液清洗一次.1.5.1.7 8:0012:00,14:0017:30維護(hù)手術(shù)間整潔,手術(shù)前后手術(shù)間的一切設(shè)備除了用清水擦拭外,還須用500mg/L有效氯消毒液進(jìn)行擦拭,手術(shù)完畢隨時清理手術(shù)室垃圾,拖地面.1.5.2ICU清潔管理要求1.5.2.1每天兩次打開水.1.5.2.2每天兩次清潔ICU區(qū)域內(nèi)所有地板及臺面、柜門等1.5.2.3每天兩次更換ICU區(qū)域內(nèi)所有垃圾桶袋子,并清潔垃圾桶表面.1.5.2.4每天兩次清洗ICU醫(yī)務(wù)人員用廁.1.5.2.5每天清潔有病人的病房內(nèi)所有物品、墻

34、壁.1.5.2.6于每周一、四負(fù)責(zé)探視衣的送洗,每天負(fù)責(zé)探視鞋的清洗及探視物品的添加.1.5.2.7 8每天整理轉(zhuǎn)科或出院病人的床單位.1.5.2. 每天配備并更換各種消毒浸泡液,負(fù)責(zé)清洗消毒病人用具,涼干后負(fù)責(zé)歸位.1.5.2.9每天負(fù)責(zé)病人被服及工衣等送洗,并把送洗回來后的清潔工衣、被服等清點、整理歸位.1.5.2.10每天兩次對鋪地墊范圍的地板用消毒水進(jìn)行擦洗.1.5.2.11每天負(fù)責(zé)對用后拖鞋進(jìn)行浸泡消毒,并清洗掠干、整理歸位.1.5.2.12每天負(fù)責(zé)對處置室內(nèi)拖把、毛巾等進(jìn)行清潔、消毒.1.5.2.13每天負(fù)責(zé)各種垃圾的外送交接并記錄.1.5.2.14每周一、四負(fù)責(zé)對值班房內(nèi)被服進(jìn)行

35、更換、送洗.1.5.2.15每周一負(fù)責(zé)清洗ICU層流出風(fēng)口過濾網(wǎng).1.5.2.16每周一負(fù)責(zé)送洗ICU內(nèi)所有儀器布罩.1.5.2.17每周一次負(fù)責(zé)對ICU內(nèi)所有貯藏柜里面進(jìn)行清潔.1.5.2.18每月最后一周的周一負(fù)責(zé)送洗ICU內(nèi)的所有窗簾.1.5.2.19負(fù)責(zé)清潔用物的保管及請領(lǐng).1.5.2.20每月一次對ICU外通道的墻壁進(jìn)行清洗.1.5.2.21每月一次對ICU外陽臺進(jìn)行清潔.1.5.2.22每月一次對ICU所有窗戶進(jìn)行清潔.1.5.3新生兒重癥病房清潔管理要求1.5.3.1總體要求:”五面光”地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面光亮.”一整齊”工作間物品擺放整齊.1

36、.5.3.1.1具體細(xì)節(jié):1)地面整潔無垃圾、無雜物、無積水.2)墻壁接縫無灰.3)廁盆、便池?zé)o黃垢,地磚、瓷片無污物.4)天花板無蜘蛛網(wǎng);物品表面干凈.5)當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積.6)不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等.7)清潔工具擺放整齊,放在指定位置;8)愛護(hù)清潔工具及用品,節(jié)約用水、用電等.1.5.3.2上班必須穿工作服,更換拖鞋,入室前用肥皂及流動水洗手.保持工作服、帽子整潔,每天更換,隨臟隨換1.5.3.3衛(wèi)生清潔工作均采用濕式清潔.地面每日早晨、下午用含氯消毒液拖地2次.1.5.3.4護(hù)理站、治療室等暴露在空氣的家具、治療臺、冰箱表面等每天早晨、下午用含氯消毒液擦

37、試2次.如有污染及時處理.1.5.3.5垃圾每日早晨、下午清倒2次,發(fā)現(xiàn)地面雜物、積水隨時清理.1.5.3.6使用中的嬰兒箱每天用含氯消毒液擦試1次,一箱一巾.1.5.3.7使用中嬰兒床水箱每天清潔更換冷開水1次,以免細(xì)菌滋生. 1.5.3.8廁所、洗手槽、臺面、遠(yuǎn)紅外輻射臺、嬰兒箱、護(hù)理車、臺式空氣消毒機外表等暴露的物體表面,每日用含氯消毒液濕擦1次.1.5.3.9拖鞋每周清潔消毒1次.1.5.3.10玻璃窗、門、壁式空氣消毒機外表、空調(diào)表面層每周用含氯消毒液清潔1次.1.5.3.11空氣消毒機過濾網(wǎng)每月用含氯消毒液清潔2次.1.5.3.12各柜內(nèi)衛(wèi)生、墻壁死角每月用含氯消毒液清潔1次.1.

38、5.3.13窗簾布每季度清洗1次.1.5.3.14遠(yuǎn)紅外輻射床、嬰兒箱、嬰兒床使用后應(yīng)更換布類,用含氯消毒液濕擦床單位后鋪床單備用. 1.5.3.15每天更換下的被套、大單、工作服等當(dāng)天外送清洗消毒. 1.5.3.16病人出院后用含氯消毒液清潔消毒床單位,并掛消毒指示牌. 1.5.3.17辦公室、病房、廁所、拖把和桶的使用應(yīng)分開.拖把用后及時清洗干凈、掛起、晾干,分開存放. 1.5.3.18晴天應(yīng)將拖把置陽光下暴曬. 1.5.3.19污物管理:醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開處理,醫(yī)療垃圾裝黃色袋,生活垃圾裝黑色袋.1.5.3.20發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修,異常情況及時報告.1.5.3.21配合完成科

39、室臨時分配的其它工作任務(wù).1.5.3.22下班前檢查工作完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理.1.5.4產(chǎn)房1.5.4.1早上7:00上班,先清潔護(hù)士站與醫(yī)生辦工室的衛(wèi)生及茶水間的衛(wèi)生.1.5.4.2產(chǎn)房衛(wèi)生清潔工作均采用濕式清潔.地面每日早晨、下午用含氯消毒液拖地兩次.1.5.4.3產(chǎn)房及溫馨產(chǎn)房接生后保持產(chǎn)房、溫馨產(chǎn)房整潔、規(guī)范、及時用含氯消毒液擦拭產(chǎn)床、治療車、臺面、輻射臺、胎監(jiān)機、嬰兒稱等.如有血液,羊水等病人體液污染臺面、地面則用含氯消毒液擦拭、拖地.毛巾及地拖應(yīng)分開使用,不能用擦拭血跡的毛巾或地拖清潔無被血跡污染的物品.1.5.4.4隔離產(chǎn)房接生后用含氯消毒液擦拭室內(nèi)所有物體表面及地面,空氣

40、消毒一小時.1.5.4.5每天上午用含氯消毒液擦拭人流室物品表面及地面,如有血液及病人體液污染人流床及地面則用含氯消毒液擦拭、拖地.做完人流后應(yīng)及時清潔人流室.1.5.4.6每天用專用毛巾、地拖清潔無菌間柜門及地面.1.5.4.7每日用消毒液清洗室內(nèi)鞋,每周一用消毒液擦拭鞋柜及入室地板一次.1.5.4.8每周一對產(chǎn)房的四壁、門、窗、柜門等及室內(nèi)各物品進(jìn)行大清掃,并用消毒液擦拭墻面及其它物品表面、平車等.上登記后送焚燒.1.5.4.13每周二清洗并用含氯消毒液擦拭冰箱.1.5.4.14每天清洗擦手毛巾.1.5.4.15每天清洗便盆,每周三更換浸泡便盆消毒水.1.5.4.16下班前清倒感染性垃圾,

41、保持產(chǎn)房各臺面、地面整潔無污物. 1.6垃圾的分類、收集及記錄要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.6.1基本要求1.6.1.1負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集.1.6.1.2將醫(yī)院垃圾按醫(yī)療、生活垃圾進(jìn)行分別存放,每天巡回進(jìn)行.按醫(yī)院醫(yī)療廢物分類收集管理制度進(jìn)行醫(yī)院垃圾的收集、運送、暫存、交接管理.1.6.1.3醫(yī)院內(nèi)部垃圾存放區(qū)域每天清洗、消毒一次,每周全面清洗消毒一次.1.6.1.4每天對垃圾的收集情況進(jìn)行及時登記,以備檢查.1.6.1.5鎮(zhèn)內(nèi)的其他醫(yī)療機構(gòu)移送的醫(yī)療醫(yī)療垃圾交收工作.1.6.1.6進(jìn)行垃圾收集時按規(guī)范做好個人防護(hù).1.6.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.6.2.1垃圾分類準(zhǔn)確,無錯誤分類.1.6.2.2垃圾包裝完整,

42、不漏、不穿.1.6.2.3運送垃圾過程中,不漏、不丟、不碰撞他人.1.6.2.4中標(biāo)人員工不擅自拿取、竊用、倒賣垃圾.1.6.2.5記錄及時、完整、不遺漏、不出錯,資料保存完好.1.6.2.6中標(biāo)人工作人員因違反醫(yī)療垃圾管理規(guī)定,拿取、竊用、盜賣醫(yī)療垃圾所引起的一切后果由中標(biāo)人承擔(dān).1.7布草管理:1.7.1被服布類收送服務(wù)范圍:總院及分院1.7.2污衣回收1.7.3工作職責(zé)及要求:1.7.3.1各樓層病區(qū)、行政后勤科室、醫(yī)技部、門診部等的污衣在病區(qū)污衣間內(nèi)清點,并記錄在”污衣回收統(tǒng)計表”上,交由相應(yīng)科室人員簽名確認(rèn).1.7.3.2醫(yī)護(hù)工作服及后勤行政人員工作服,將凈衣送至相應(yīng)部門,并同時帶回

43、污衣,清點記錄備查.1.7.3.3回收污衣人員必須穿工作服、戴口罩、帽子、穿工作鞋,每次接觸污衣后要進(jìn)行手部清潔. 1.7.3.4運輸過程保持污衣密封不外露、污水、血水不外流. 1.7.3.5衣服收集袋和接送車的清潔消毒執(zhí)行消毒技術(shù)的要求. 1.7.3.6將下收的清洗物品交給洗滌公司,做好交接手續(xù). 1.7.4凈衣發(fā)送1.7.4.1工作職責(zé)及要求1.7.4.1.1 將洗滌公司送回的衣物按科室分類,用專用車輛下送至各科室,并做好交接手續(xù).1.7.5.布草核對1.7.5.1對洗滌公司每月提交的洗滌數(shù)量在5個工作日內(nèi)進(jìn)行核對,核對后交總務(wù)科.1.7.6其他要求1.7.6.1如遇上級衛(wèi)生檢查、緊急救護(hù)

44、事件等特殊及應(yīng)急情況,中標(biāo)人要組織突擊小組配合醫(yī)院搞好特殊情況下的污衣回收、凈衣發(fā)放工作. 1.7.6.2進(jìn)入各科室、辦公室、會議室的配送人員不得隨意翻閱桌面材料、文件.進(jìn)入重要敏感部門如財務(wù)辦公室、收費處、檔案室等更換被服時,應(yīng)與工作人員打招呼. 1.7.6.3中標(biāo)人必須服從醫(yī)院的管理,遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度.在服務(wù)期內(nèi)對服務(wù)區(qū)域的收送工作全部負(fù)責(zé),有義務(wù)協(xié)助醫(yī)院總務(wù)科做好各項被服布類收送工作的監(jiān)督、檢查工作. 1.7.6.4如遇火警、水管爆裂、臺風(fēng)襲擊、迎接參觀檢查、醫(yī)院突擊任務(wù)、因預(yù)防疾病進(jìn)行的工作等特殊情況,中標(biāo)人要組織突擊小組配合醫(yī)院搞好特殊被服收送工作,費用不另外追加. 1.7.7

45、質(zhì)量要求1.7.7.1中標(biāo)人每周一次將已霉?fàn)€、不能使用的醫(yī)療被服打包,送回科室確認(rèn)報損.1.7.7.2中標(biāo)人每天對用戶各科室進(jìn)行洗滌下收、下送數(shù)量記錄,每月與衣物清洗公司核對一次. 1.7.7.3下收、下送專車、封閉,運送車輛定期消毒.1.8消毒消殺及除四害工作內(nèi)容的專業(yè)人員,安排人員落實24 小時對自動消防系統(tǒng)監(jiān)控工作,及時發(fā)現(xiàn)故障及警情,及時處理,做好相關(guān)記錄工作.2.1.6負(fù)責(zé)對裝修現(xiàn)場和裝修人員的監(jiān)督、檢查和管理工作.2.1.7負(fù)責(zé)配套設(shè)施,如車場、監(jiān)控系統(tǒng)等管理工作.2.1.8積極協(xié)助醫(yī)院及為病人提供安全服務(wù)工作.2.1.9協(xié)助醫(yī)院完成特殊任務(wù),如看守特殊病人等.2.1.10勸離醫(yī)托

46、、閑雜人員,必要時設(shè)崗維護(hù)秩序,監(jiān)視有犯罪傾向者,及時予以制止.2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1設(shè)總值班室,對保安隊實行統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一指揮.2.2.2院內(nèi)任何時間、地點出現(xiàn)治安類特發(fā)事件,在崗保安須立即到場處理,維持秩序,確保醫(yī)院工作人員、病人人身安全及財產(chǎn)安全.2.2.3保安必須持保安證上崗,按照上級要求交納管理費.2.2.4加強施工現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生.2.2.5對醫(yī)院消防設(shè)施實行專項管理,實行日巡、周查、月檢、年保管理制度,確保消防設(shè)施處于完好狀態(tài).實行每2小時巡查、日巡、周查、月檢、年保管理制度并填寫相關(guān)記錄.2.2.6建立訓(xùn)練有素的義務(wù)消防隊伍,制定滅火應(yīng)急方案,每月組

47、織義務(wù)消防隊按滅火應(yīng)急方案演習(xí),保證義務(wù)消防隊在發(fā)生火災(zāi)情況下發(fā)揮應(yīng)有的作用.2.2.7全天24小時消防值班,出現(xiàn)報警信息3分鐘內(nèi)到達(dá)報警點,驗證報警的信息,并按要求填寫記錄.2.2.8檢查區(qū)域內(nèi)所有滅火器材、防毒面具的有效期和數(shù)量,并根據(jù)情況負(fù)責(zé)上報總務(wù)科,負(fù)責(zé)及時更換、補充.2.2.9當(dāng)醫(yī)院發(fā)生醫(yī)鬧等干擾醫(yī)院正常工作的事件時,中標(biāo)人能及時控制事態(tài),維護(hù)正常秩序.2.2.10對門口摩托車搭客人員進(jìn)行清理,保持24小時急救通道暢通.2.2.11必須設(shè)立值班記錄、巡邏記錄、交接班記錄、保安培訓(xùn)記錄,保安員專業(yè)技能訓(xùn)練、考核記錄表等檔案資料.2.2.12每周至少安排一次消防技能培訓(xùn)和一次軍事知識培

48、訓(xùn),保持保安隊員的戰(zhàn)斗力.2.3太平間管理要求2.3.1設(shè)專職或兼職人員管理.2.3.2保持室內(nèi)有專用通風(fēng)設(shè)備正常運轉(zhuǎn),并防鼠、防蠅.送入太平間的尸體,必須衣著整齊,做好尸體處理,符合相關(guān)要求.2.3.3工作人員接到病人死亡通知,應(yīng)立即前往科室領(lǐng)取尸體,并做好登記.2.3.4執(zhí)行嚴(yán)格的核對制度,尸體標(biāo)有死者姓名、年齡、性別、死亡診斷、死亡日期以及死者生前職業(yè)和家庭住址、 號碼的卡片.取走尸體時,管理人員須與家人或殯儀館人員核對準(zhǔn)確,登記取尸日期,具體時間,經(jīng)辦者及尸體走向,避免發(fā)生差錯.2.3.5工作人員交接班時,要認(rèn)真核對尸體存放數(shù)量,尸體卡片,凡離開太平間要關(guān)好門窗,嚴(yán)防尸體搞錯或丟失.值

49、班人員要堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé).2.3.6遇有過期停放或無主尸體,應(yīng)通過公司報告醫(yī)院管理部門,請示處理意見.2.3.7認(rèn)真做好太平間內(nèi)外的清潔衛(wèi)生和消毒工作,每月對室內(nèi)外進(jìn)行全面沖冼一次.傳染性疾病尸體應(yīng)存放于隔離室或隔離柜內(nèi),嚴(yán)禁與非傳染病尸體混放,尸體送走后,對存放床位或尸柜及時進(jìn)行嚴(yán)格消毒.2.4廢水處理系統(tǒng)運行管理2.4.1根據(jù)要求定時開、關(guān)機器.2.4.2運行操作人員應(yīng)按時做好運行記錄,并應(yīng)做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤.2.4.3運行操作人員若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行不正常,應(yīng)及時上報主管部門.2.4.4投藥裝置開、關(guān),每天勻速加入次氯酸鈉并做好記錄.3.物業(yè)設(shè)備日常性保養(yǎng)的內(nèi)容3.1消防設(shè)備的日常性保養(yǎng)3.1

50、.1根據(jù)采購人的要求,不定期對消防專用水池實施保養(yǎng),以防止出現(xiàn)缺水、阻塞、水質(zhì)腐臭等現(xiàn)象;消防泵應(yīng)每月進(jìn)行試泵檢測,防止出現(xiàn)故障.滅火器:滅火器外觀.消火栓滅火系統(tǒng):室內(nèi)消火栓外觀,室外消火栓外觀,啟泵按鈕外觀,消防管網(wǎng)上漆.3.2電梯設(shè)備的日常性保養(yǎng):清潔轎廂內(nèi)壁、清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面清潔、電梯轎廂門檢查、整理.在電梯轎廂的清潔過程中,一般應(yīng)從上到下,從里到外依次進(jìn)行.3.2.1電梯轎廂的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進(jìn)行,一般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行.3.2.2轎廂:電梯轎廂門、轎廂內(nèi)壁無污物,清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑,然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈,使電梯轎門潔凈光亮.轎廂天花

51、板每周清潔一次,照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹.3.2.3清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面: 用吸塵機吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒,轎門內(nèi)槽的無雜物.3.2.4清潔作業(yè)完畢,應(yīng)環(huán)視整個電梯轎廂一遍,檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處,如有應(yīng)立即補做.3.2.5巡回保潔方法:在電梯正常運轉(zhuǎn)的情況下,用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物,用于毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡.3.3水電設(shè)備的日常性保養(yǎng).3.3.1水龍頭表面應(yīng)經(jīng)常以軟布蘸用清潔劑輕輕擦拭.對出水口配置篩網(wǎng)罩的產(chǎn)品經(jīng)使用一段時間后應(yīng)拆卸沖洗以清除雜質(zhì).手柄緊固.發(fā)現(xiàn)水管、水龍頭漏水及時報告維修.燈具定期清理灰塵,一般燈具用干布擦拭,并注意防止潮氣入

52、侵.3.4門鎖保養(yǎng):鎖舌上油,活頁松動的緊固,每季度保養(yǎng)一次,其余時間隨傳隨到.3.5不銹鋼保養(yǎng):3.5.1要求:不銹鋼清潔步驟用全能清潔劑、玻璃水或洗潔精配合較濕毛巾把不銹鋼上面水痕、灰塵、油污等擦干凈 用干凈不脫毛絨的毛巾把水份擦干. 不銹鋼污漬清除方法:污漬類型 清除方法注意事項水泥 用刀片輕刮,然后用百潔布配合水擦. 1不可用鋼絲球擦花表面.2小心使用刀片或其它工具不能刮花.3不可用酸性清潔劑清潔. 銹漬 銅水、石灰或金屬擦亮劑反復(fù)擦,然后用干毛巾擦干凈. 水漬 用全能清潔劑配合百潔布擦,如無法清除使用銅水,石灰或金屬擦亮劑擦. 膠漬、油漆 用天那水擦,配合用全能清潔劑擦干凈. 3.5

53、.2不銹鋼上油:3.5.2.1鏡光不銹鋼表面,不需上油,有紋路亞光不銹鋼需上油;3.5.2.2不銹鋼上油,應(yīng)先清潔干凈,將不銹鋼油裝在小噴壺內(nèi),噴在毛巾或不銹鋼表面,順著不銹鋼的紋路,均勻地涂抹一層;3.5.2.3上過油后應(yīng)用干凈不脫絨的布,順著紋路輕擦幾下,抹去厚的油和部分毛絨等,保持光亮.3.5.2.4不銹鋼日常保養(yǎng):3.5.2.4.1鏡光不銹鋼表面手印、水印、灰漬等可用玻璃水等清潔劑或濕毛巾擦掉,再用不脫絨的布擦光亮;3.5.2.4.2已上油的亞光不銹鋼,有手印、灰等用含少量不銹鋼油的凈布擦至光亮.3.5.3工作標(biāo)準(zhǔn):不銹鋼表面光亮,無塵無手印無污漬.3.5.4注意事項:3.5.4.1使

54、用的毛巾應(yīng)干凈無沙粒等,工具不可將不銹鋼表面擦出劃痕;3.5.4.2使用的清潔劑應(yīng)無腐蝕不銹鋼表面;3.5.4.3清潔完后,應(yīng)選用不脫絨的布,將不銹鋼表面的毛絨或微塵等擦至光亮.3.6地毯日常清潔保養(yǎng):定期吸塵,及時除漬;吸塵工作應(yīng)當(dāng):選擇對辦公室人員影響小的適當(dāng)時候進(jìn)行;對于大塊紙屑、別針等先清掉;吸干凈邊、角落位置.3.7手術(shù)室、ICU、新生兒重癥病房PVC膠地板清潔保養(yǎng):根據(jù)骯臟程度,使用微潮或濕布團擦洗,大面積場合使用綜合清洗機,并使用中性洗滌劑清洗.處理污跡的一般原則:3.7.1用刮勺將污點混合物刮去,不能用尖銳利器,以免刮傷地板表面.3.7.2先用抹布將污跡吸干,再進(jìn)行以下清理工作

55、,以免污跡擴散.3.7.3保養(yǎng)周期3.7.3.1每日保養(yǎng):掃帚或吸塵器清掃,干/微濕拖把拖抹.3.7.3.2每周保養(yǎng):用中性清潔劑清洗地面.3.7.3.3半年保養(yǎng):對全部地面進(jìn)行徹底的清洗.使用清洗機、吸水吸塵器、中性清潔劑進(jìn)行保潔保養(yǎng).對已上蠟地面應(yīng)去除原蠟,重新上蠟,可以用干式拋光機拋光.3.8鐵柵欄、圍墻保養(yǎng)3.8.1 每半月一次巡視圍墻,徹底清理亂張貼.3.9門、窗保養(yǎng):3.9.1每半月巡視一次全院的門、窗,保持玻璃門、窗活動部位靈活完好,開啟正常.3.10排水管、排水溝、樓頂保養(yǎng):3.10.1每半年一次對屋面泄水溝,樓內(nèi)外排水管道進(jìn)行疏通清掃,保障排水暢通,每半年檢查一次屋頂,發(fā)現(xiàn)防

56、水層有氣臌、碎裂、隔熱板有斷裂、缺損的及時報告采購人.3.11道路、場地:3.11.1每周一次巡視道路、路面、側(cè)石、井蓋等,發(fā)現(xiàn)損壞或缺失及時報告,保持路面平整,無損壞,無積水、無缺損.3.12休閑椅、景觀小品等:3.12.1每日一次對休閑椅、景觀小品等進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)損壞立即報告,保證使用安全.景觀水池每天收集樹葉、雜物,每3個月清洗換水一次.3.13安全標(biāo)志等:3.13.1對危險隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志和照明設(shè)施,并每月檢查一次,保證其清晰完整.4.綠化管理要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1確保項目范圍的美觀、整潔,綠地?zé)o雜草和裸露泥土.4.2澆水:氣溫在1025范圍內(nèi),每周澆水次數(shù)應(yīng)不少于一次,氣溫在2535范圍內(nèi),每周澆水次數(shù)應(yīng)不少