保安人員管理規(guī)章制度

1、保安人員管理規(guī)章制度1.1 愛(ài)崗敬業(yè)，服從命令聽(tīng)從指揮， 遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己， 文明服務(wù)禮貌待人，積極主動(dòng)、勇敢無(wú)畏、堅(jiān)守崗位、提高警惕 ; 1.2 按保安員著裝規(guī)定著裝上崗 ;1.3 愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備，熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法， 熟知各項(xiàng)突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理 ;1.4 認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;1.5 嚴(yán)格按交接班制度，不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。2.保安人員請(qǐng)銷(xiāo)假制度2.1 嚴(yán)格實(shí)行員工手冊(cè)相關(guān)管理規(guī)定。2.2 臨時(shí)請(qǐng)假不超過(guò)3 小時(shí)由保安隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)，不超過(guò)8 小時(shí)由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。2.3 探親假、婚假、喪假及

2、事假人員必須提前半個(gè)月向公司提出申請(qǐng)。2.4 請(qǐng)假人員必須按規(guī)定時(shí)間銷(xiāo)假，不準(zhǔn)代銷(xiāo)與不銷(xiāo)。2.5 臨時(shí)外出時(shí)，實(shí)行雙人制，不得私自外出。2.6 外出或休假期間請(qǐng)假人員應(yīng)注意確保自身安全。3.宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度13.2 保持宿舍清潔衛(wèi)生， 不隨地吐痰， 亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。3.3 床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物， 被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。3.4 宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。3.5 室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品。3.6 室內(nèi)應(yīng)保持安靜， 不得在室內(nèi)喝酒、 喧嘩、打鬧，以免影響其他隊(duì)員休息。3.7 室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備

3、。3.8 室內(nèi)各班人員不準(zhǔn)隨意亂串， 不準(zhǔn)留客人住宿或讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍。3.9 宿舍門(mén)鑰匙由各班長(zhǎng)管理， 未經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。4.勤務(wù)交接登記制度4.1 必須按時(shí)接崗，不準(zhǔn)誤崗、脫崗;4.2 每班崗必須提前半小時(shí)叫崗， 督促接班人員，整理服裝備勤 ;4.3 接崗時(shí)做好交接， 是否有通知及上級(jí)的代辦事項(xiàng)等，警戒區(qū)域內(nèi)是否正常 ;4.4 領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進(jìn)行交接， 交接時(shí)注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好 ;4.5 領(lǐng)班必須認(rèn)真填寫(xiě)交接記錄，并詳細(xì)記錄本班警員執(zhí)勤情況;24.6 領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報(bào)保安主管。4.7 就寢時(shí)間：每晚22 點(diǎn)之前下崗所有隊(duì)員必須熄燈就寢

4、。5.保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案5.1 備勤制度5.1.1 工作日期間控制警員外出及休假，并保證備勤率在50%以上。5.1.2 節(jié)假日及重大節(jié)日期間，所有人員嚴(yán)禁外出，停止休假，保證備勤率在 80% 。5.1.3 保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。5.2 節(jié)假日應(yīng)急制度5.2.1 在各節(jié)日之前組織全體警員進(jìn)行節(jié)日動(dòng)員。5.2.2 全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識(shí)。5.2.3 保安部負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進(jìn)行徹底安全檢查，找出不安全隱患及時(shí)采取解決方法，做到防患于未燃。5.2.4 執(zhí)勤人員必須每5 分鐘巡視一次所轄區(qū)域， 保安領(lǐng)班須不間斷地查崗，夜間須輪流在門(mén)衛(wèi)值班，并不間斷查崗。5.2.5

5、 組織緊急集合及消防演練。5.2.6 加強(qiáng)請(qǐng)銷(xiāo)假制度，保證備勤率在80% 。5.2.7 加強(qiáng)區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機(jī)、民工的管理，嚴(yán)格檢查出入證件及出門(mén)條，控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動(dòng)。5.2.8 密切注意警員思想動(dòng)態(tài)，控制警員流動(dòng)、保證內(nèi)部穩(wěn)定。5.3 緊急集合演練方案35.3.1 緊急集合的目的加強(qiáng)紀(jì)律性和警惕性，鍛練突發(fā)事件的處理能力。5.3.2 要求a.每名隊(duì)員在接到緊急集合的命令時(shí)，必須迅速到達(dá)集合地點(diǎn);b. 集合過(guò)程中不得大聲喧嘩;c.各宿舍安排值班人員 ;d. 每月緊急集合演練一次。5.3.3 演練流程a.主管通知各宿舍領(lǐng)班，緊急集合的準(zhǔn)確地點(diǎn);b. 由主管掌握到達(dá)緊急集合地點(diǎn)的時(shí)間;c.

6、控制社區(qū)、大門(mén)等交通要道;d. 各領(lǐng)班集合、整理隊(duì)伍;e.主管對(duì)緊急集合進(jìn)行講評(píng);f.將隊(duì)伍帶回。6.巡邏檢查制度6.1 保安隊(duì)負(fù)責(zé)公寓管理區(qū)域、 內(nèi)保人員負(fù)責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi) 24 小時(shí)不間斷巡視工作。6.2 巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進(jìn)行巡視， 使用巡更器進(jìn)行確認(rèn)。6.3 每班下崗時(shí)應(yīng)將巡視檢查記錄填寫(xiě)完整。6.4 白班于每日 21 ：00 后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)，次日6：00 將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21 ：00 后將巡更器從中控室4領(lǐng)出，次日 6：00 將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。6.5 巡視保安員接到門(mén)崗?fù)ㄖ型鈦?lái)人員、 車(chē)輛進(jìn)入時(shí)，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)。6.6 在巡視中，遇住戶(hù)應(yīng)面帶笑容主動(dòng)問(wèn)好。 遇有住戶(hù)車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)禮讓并行軍禮。6.7 遇有老年人攜物應(yīng)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)是否需要提供幫助， 并將其護(hù)送至門(mén)口。6.8 遇有兒童在車(chē)行道、 水池邊、車(chē)庫(kù)等危險(xiǎn)區(qū)域玩耍時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。6