保潔員的工作計劃

1、保潔員的工作計劃保潔員的工作計劃篇一:保潔工作計劃 匯金廣場 保 潔 工 作 制 度 與 流 程 蚌埠匯金投資管理有限公 司 物業(yè)部 2017 年 12 月 25 日編制保潔服務(wù)理念及原則 保潔服務(wù)理念 : 以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先。保潔服務(wù)宗旨 : 客戶的滿意，是我們永遠的追求。有效服務(wù)原則 :能真正滿足商戶及消費者需求并創(chuàng)造有價值的服務(wù)，才是有效的服務(wù)。主動服務(wù)原則 : 及時清理及維護商場衛(wèi)生，給消費者營造干凈、舒適的購物場所。 商戶及消費者的評價，是衡量衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量優(yōu)劣的唯一標準。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán) 境及舒適的購物場所，不僅能給商戶及前來購物的人群帶來視覺及心里舒適的感 覺，更能

2、體現(xiàn)商場整體面貌。保潔主管崗位職責 崗位設(shè)置目的 : 帶領(lǐng)保潔員完成保潔部的日常工作。保證營業(yè)區(qū)域及工作區(qū)域的衛(wèi)生干凈， 監(jiān)督好保潔員的儀容儀表。確保保潔部各個崗位工作保質(zhì)保量完成，跟進區(qū)域設(shè)備 設(shè)施完好，正常工作。崗位職責 :1. 對商場物業(yè)經(jīng)理負責，主持部門的全面工作。2. 管理和控制保潔部的運行 (全面的清潔、報告維修、定期計劃、根據(jù)工作 需求及結(jié)合實際情況，可請專業(yè)人員合理化對保潔員進行崗前培訓(xùn)，物料的管理及 分配等 )。3. 控制好人力的使用和物資耗用，抓好安全、防火、防盜等工作。保潔工具保養(yǎng)、申購與存貨 :A( 要求保潔員執(zhí)行以舊換新制度，工具責任到個人B( 根據(jù)損耗，合理訂購數(shù)量

3、C(對于易耗品，根據(jù)每日消耗情況可適當備用庫存，合理調(diào)配人力：A( 評估員工的表現(xiàn)，約束員工紀律。B( 加強員工培訓(xùn)工作，增強員工服務(wù)意識。4. 監(jiān)督保潔員的儀容儀表及服務(wù)標準 ; 5.監(jiān)督保潔員每天考勤及做好月底考勤 統(tǒng)計工作 6.完善保潔員各崗位工作流程和注意事項 7. 保潔員的排班、排崗、排 休。8. 完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的各項工作保潔員崗位職責1. 認真遵守公司規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要 求。 2. 不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德水平，衣冠整齊，談吐文雅，舉止文 明。3. 工作時間堅守崗位，做好商場內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。4. 每天清、掃、擦凈商場內(nèi)的地面、公廁、樓梯及

4、扶手，不留死角，清掃 過程中不得污染商鋪及商品，清掃過程中動作要規(guī)范，做到無塵清掃，濕式作業(yè)。5. 嚴格按照規(guī)定程序工作 : 清掃及拖擦樓層面每日根據(jù)現(xiàn)場衛(wèi)生狀況不定時進行清掃，擦試樓梯扶手每 日一次 ,擦洗各安全通道門及消防設(shè)施每日一次，樓道附屬物每日一次 ,清掃墻壁每 月至少一次，全日保潔。6. 無瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物 ;無積水、污跡 ;廣場外部垃圾及時處理， 內(nèi)部如有堵塞或異常情況及時反映、疏通，外表無污跡，無粘附物。 7. 衛(wèi)生間 隨時清掃做到地面清潔，衛(wèi)生器具無異味。8. 負責做好責任區(qū)域公共設(shè)施的損壞記錄，及時上報主管。9. 聽取商戶、消費者對保潔管理工作的反映與需求，發(fā)現(xiàn)問

5、題及時解決，不 能解決的及時向主管匯報。10. 向商戶及消費群體宣傳 講衛(wèi)生，重環(huán)保 的思想，積極引導(dǎo)商戶及購物 群體自覺遵守公共環(huán)境衛(wèi)生。11( 愛護公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節(jié)約資源。12.關(guān)注自身和他人安全，嚴格按照工作程序與標準進行工作。 13( 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指 派的各項工作。商場保潔員管理制度 保潔員是負責商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直 接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層 組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制 度，每位員工必須認真執(zhí)行 :一、保潔日常素養(yǎng) :1 、樹立高度的責任心，關(guān)心商場的利

6、益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過 程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報， 負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美 觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污 物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。2 、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安 排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假， 得到主管的批準，方才可離開崗位。3 、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù) 3 次未達標者，分別給予警 告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。4

7、、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客 當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在胸前，不管 在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠 工作，不準給同事設(shè)制工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。篇二 : 保潔日常工作計劃 江軍苑小區(qū)保潔日常工作計劃 為了更好的把保潔工作規(guī) 范化管理，按照公司的有關(guān)制 度規(guī)定，并根據(jù)本小區(qū)的實際情況，保潔日常工作 計劃具體 如下 :一、 本小區(qū)目前保潔人員配備 2 名，每天正常工

8、作時間 為 8 小時，每月休 假日 4 天。二、保潔人員主要職責 :保質(zhì)保量的完成本小區(qū)的清潔 衛(wèi)生工作，做好所管轄區(qū)域綠化植物的保養(yǎng) 清潔等工作。三、責任劃區(qū) :1 人負責1、2、5 號樓， 1 人負責3、4、6 號樓，其它公共區(qū)域 2 人共同負責。四、保潔日常工作程序計劃1、上午 7:00 9:30 清掃小區(qū)外圍及庭院路面和地下 車庫及公共洗手間衛(wèi)生。 ,2人, 2、 上 午 9:30 11:30 打掃電梯橋廂、電梯廳地面衛(wèi) 生。3、上午11:30 12:00 小區(qū)復(fù)查一遍 ,隨手揀拾果皮、 紙屑等雜物 ,保持小區(qū)的整潔。 ,2 人 ,4 、 下午 14:30 16:30 打掃、拖洗各樓層

9、公共走道衛(wèi) 生、消防箱及樓梯、扶手衛(wèi)生 （暫定每周至 少完成整棟樓層 衛(wèi)生一次 ）。5、下午16:30 17:30 清倒住宅垃圾 ,清洗垃圾桶、垃圾車 ,保持干凈、整潔、無異味。 ,2 人 ,6、每周至少二次對小區(qū)綠化帶衛(wèi)生進行清理。 ,2 人,7、每半個月完成一次各樓梯走道玻璃門窗的刮洗。8、外圍清掃，每天巡回數(shù)次。 ,2 人,9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作，確保本小區(qū)環(huán)境無 雜物、無異味、無衛(wèi) 生死角，做到眼勤、手勤、腳勤并達到部 門標準要求。五、要求各保潔人員做到對工作要積極、主動、認真，嚴格 按照以上工作計 劃實行工作，要發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神， 積極的完成自己的本職工作，共同配 合做

10、好本小區(qū)的各項保 潔工作，確保本小區(qū)公共場地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。江軍苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 2017 年 7 月 15 日篇三 : 保潔員工作計劃 保潔員工作計劃 為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建，把環(huán)保教 育深入日常生活中，同時針對托班幼兒年齡特點，我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計 劃。 主題 :幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng) 目標 :1. 激發(fā)幼兒熱愛自然，有初步好奇心和環(huán)境責任感，并有初步的環(huán)境保護的 意識。2. 明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。3. 能在教師帶領(lǐng)下，通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識，體驗環(huán)保活動的樂 趣。 具體內(nèi)容 :主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng) 每月主題具體內(nèi)容 三月“環(huán)?！币庾R的形成1. 安排環(huán)保課

11、，讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。2. 利用家長園地，向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容。3. 請家長配合，在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?！案拍睢?四月收集廢舊物品1. 開展“廢舊物的收集”活動，教師準備 :環(huán)保箱。2. 教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。3. 繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學(xué)習。五月廢物變寶活動（一）1. 紙板畫鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫，教師幫助幼兒完善紙 板的形狀、邊框等。2. 牛奶盒的妙用將收集的牛奶盒進行裝飾，做成 :房子、提琴等。3. 塑料袋娃娃教師提供娃娃的五官，幼兒負責裝飾，將塑料袋變成有趣的 娃娃臉。六月廢物變寶活動（二）1. 空鐵桶變寶將空的牛奶桶、肉松桶通過

12、裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊rf.輿宅 樂器等。2. 快餐盒的功用將快餐盒制作成動物臉，舉行一個動物化裝會。3. 酸奶瓶啞鈴將空的酸奶瓶灌上紅豆，教師幫助封口，做成啞鈴。一是認真落實市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城，三年植綠大行動”第二 輪大植綠活動的部署，抓住明年春季的有力時機，挖掘一批有立體綠化潛力的建 筑，實施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位（居住區(qū) ），開展社會認建認養(yǎng)活動，形成全社會愛綠、護綠、增綠的良好風氣。組織專業(yè)隊伍，栽植胸徑 20 30 共分的大樹 200 株，在友誼東路增加綠量 10000 平方米，設(shè)置 1000 余 米的護欄。二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前，全區(qū)主干道已普遍實施兩班制輪替 清掃保潔，背街小巷仍是一班制，保潔員勞動強度較大。加之背街小巷外來人口 多，居住密度大，硬件設(shè)施跟不上，造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理，成 為市容保潔“頑疾”。 2017 年，我局將采取 5 個辦法，重點整治背街小巷市容衛(wèi) 生