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文檔簡介
1、XX市疾病預(yù)防控制中心 計量認證工作情況匯報 各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家:今天,省計量認證評審組對我中心計量認證進行評審,首先,我 代表中心干部職工,對各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的到來表示熱烈的歡迎,并對各位領(lǐng)導(dǎo)和專家多年來對我們工作的大力支持和幫助表示衷心的感謝。 我們是XXXX年X月X日通過實驗室資質(zhì)認定評審,XXXX年X 月通過資質(zhì)認證專項監(jiān)督檢查,XXXX年X月又通過監(jiān)督評審。我 們根據(jù)以上3次檢查工作所發(fā)現(xiàn)的問題,以及我中心最高管理者變更, 技術(shù)負責人更換等實際,為確保中心檢測檢驗不間斷并以高質(zhì)量的要 求運行,我中心繼續(xù)堅持嚴肅認真的工作態(tài)度與實事求是的公正作風, 標準規(guī)范的技術(shù)操作,正確及時的結(jié)果報告
2、的工作方針,建立和完善 各項工作制度和工作規(guī)范,制定了行之有效的質(zhì)量管理機制,確保了 質(zhì)量管理體系的正常運行,保證了衛(wèi)生檢測檢驗和各項業(yè)務(wù)工作的順 利開展,為全社會提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)。下 面,將我中心計量認證工作情況匯報如下:一、基本情況:我中心是一級全額事業(yè)單位,現(xiàn)有XX名檢測人員,其中高級職 稱X人,中級職稱XX人,初級職稱XX人。中心設(shè)有辦公室、財務(wù) 科、總務(wù)科、質(zhì)量管理科、健康教育科、檢驗科、職業(yè)衛(wèi)生科、衛(wèi)生 監(jiān)督科、學校衛(wèi)生科、醫(yī)療監(jiān)督科、艾滋病防治科、傳染病、慢病地 病科、免疫規(guī)劃、接種門診科 、查體科、結(jié)防科、皮防科、車輛管理 科、藥械科、稽查科等科室。辦公
3、用房建筑面積XX m2,檢驗用房XX m2,恒溫面積XX宿,固定資產(chǎn)XX萬元。目前擁有原子熒光光 度計、離子色譜儀、原子吸收、氣相色譜、紫外分光光度計、酶標儀 等儀器設(shè)備,總價值XX多萬元。目前,設(shè)備性能良好,運轉(zhuǎn)正常, 基本滿足當前衛(wèi)生檢測檢驗等業(yè)務(wù)工作開展需要。我中心擔負著全市 疾病預(yù)防與控制、衛(wèi)生檢測與評價、健康教育與健康促進、科研培訓 與業(yè)務(wù)指導(dǎo)等各項工作任務(wù),是全市疾病預(yù)防控制技術(shù)指導(dǎo)中心和技 術(shù)咨詢服務(wù)機構(gòu)。近年來,我中心認真貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作 方針,以改革為動力,以科技促進步,以質(zhì)量求發(fā)展,以管理增效益, 以服務(wù)創(chuàng)文明,各項工作均取得了顯著成績。衛(wèi)生檢測水平和檢測質(zhì) 量不
4、斷提高,在鹽碘、醬油、奶粉等質(zhì)量控制工作中,多次獲得國家 級和省級合格單位稱號。二、 提高認識,健全組織,繼續(xù)加強對計量認證工作的領(lǐng)導(dǎo)。計 量認證是國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門依據(jù)中華人民共和國計量法 等法律法規(guī)對為社會提供公證數(shù)據(jù)的檢測檢驗機構(gòu)進行的能力考核,是一項嚴肅的依法行政行為,也是我們檢測檢驗機構(gòu)執(zhí)行國家法律法 規(guī),通過加強自身管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,體現(xiàn)疾控機構(gòu)綜合實 力和公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)權(quán)威的重要措施。我中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子特別是 一把手高度重視計量認證工作,多次召開專題會議進行研究部署,將 計量認證工作作為全年工作的重中之重。獨立設(shè)置質(zhì)量管理科,并調(diào) 整充實了專業(yè)人員,配備了必要的設(shè)
5、備設(shè)施。研究制定工作計劃和實 施方案,定期組織計量認證知識培訓,提高了干部職工對計量認證工 作重要性和必要性的認識,增強集體參與意識。為建立和完善新的質(zhì) 量管理體系,中心及時調(diào)整技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、授權(quán)代理人、 授權(quán)簽字人,聘任了內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員、計量管理員、儀器管理員、 樣品管理員、資料管理員等,為中心計量認證工作的順利進行提供了 人力支持和組織保證。三、結(jié)合實際,認真修訂管理體系文件 。質(zhì)量體系文件是指導(dǎo)各項質(zhì)量活動的規(guī)范性文件,也是貫徹質(zhì)量 方針,實現(xiàn)質(zhì)量目標的保證。為使中心各項工作制度化、程序化和規(guī) 范化,我們組織有關(guān)人員分赴市疾控中心和兄弟單位參觀學習,依據(jù) 實驗室資質(zhì)認定評審
6、準則,結(jié)合中心實際,對質(zhì)量手冊進行了 修訂。四、強化全員培訓,提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。搞好培訓工作,提局專業(yè)人員素質(zhì),是搞好計量認證和實驗室 認可的關(guān)鍵和保證。為做好這項工作,我們按照計量認證的工作要求, 結(jié)合我中心部分人員調(diào)整的實際,制定了培訓計劃,并認真組織實施。每年1、2月集中重新學習宣貫實驗室資質(zhì)認定評審準則、“管理體系建立與運行”、“實驗室資質(zhì)認定法律法規(guī)部分”、質(zhì)量手冊和程 序文件;每年兩次組織有關(guān)科室對新聘用的人員進行技能培訓和上崗 上機考核。在我中心每周五下午的業(yè)務(wù)學習中,適當增加對管理體系 文件、計量認證知識的學習培訓,各責任部門、科室、崗位人員能按 體系文件的要求,明確
7、各自職責。五、加強儀器設(shè)備管理,為確保檢測質(zhì)量提供資源保證。為加強儀器設(shè)備的管理,我們對中心所有的儀器設(shè)備進行了清理, 建立了臺賬,按類別進行唯一性標識,進一步完善了儀器設(shè)備檔案, 對新購的儀器設(shè)備嚴格按照設(shè)備管理程序的要求進行運作。編制 了儀器設(shè)備的檢定計劃,按計劃分別送省、地區(qū)和本市計量測試所進 行了儀器檢定,滿足了檢測活動及結(jié)果質(zhì)量要求。按程序文件要求對 提供服務(wù)和供應(yīng)品的供應(yīng)商進行評價和選擇,編制了合格供應(yīng)商名錄,對影響檢測質(zhì)量的儀器及配件、消耗材料的采購和服務(wù)在合格供應(yīng)商 范圍內(nèi)選擇,同時,加強了對采購計劃的審批和供應(yīng)品的驗收,以保 證了米購物品的質(zhì)量。六、嚴格落實崗位職責,加強質(zhì)量
8、監(jiān)督管理,確保質(zhì)量管理體系正 常運行。中心質(zhì)量方針、目標、質(zhì)量手冊的正式頒布實施,標志著中心質(zhì)量 體系的有效運行。但我們按照管理體系職能分配要求和各崗位職責, 將計量認證工作任務(wù)分解到科室和個人,并定期召開調(diào)度會,加強日 常監(jiān)督管理,使質(zhì)量體系得到正常運行。一是按照程序文件要求,規(guī) 范檢測檢驗程序,從樣品的接收到檢測報告的簽發(fā)各個環(huán)節(jié)進行嚴格 控制,保證了檢測結(jié)果的準確性和檢測報告的規(guī)范性。二是認真執(zhí)行 文件資料控制程序,將本中心與質(zhì)量體系有關(guān)的內(nèi)部文件均做了受控管理,建立了受控文件清單和受控文件收舊發(fā)新記錄,中心的文件 管理工作得到了進一步的規(guī)范,同時按規(guī)定對有關(guān)標準規(guī)范等技術(shù)文 件進行了整
9、理、收集和確認,保證了檢測工作標準規(guī)范的有效實施。 三是以服務(wù)客戶為中心,及時解決工作中存在的問題。我們始終以熱 情、誠信的服務(wù)態(tài)度,面對廣大客戶,盡力滿足他們的委托需求,并 隨時向客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表,及時了解客戶對中心工作的意見、建議和要求,根據(jù)工作中存在的問題和客戶的意見和建議,制定相應(yīng) 的整改措施。據(jù)調(diào)查,客戶滿意度達100%。四是加強實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制。按照年度質(zhì)控計劃,定期對檢測工作進行質(zhì)量控制,采取加 標回收、比對試驗和重復(fù)試驗等方法,并積極參加省質(zhì)監(jiān)局、泰安市 疾控中心等上級部門組織的能力驗證和比對試驗,均取得了較好的成 績。五是制定了儀器設(shè)備期間核查計劃,并按計劃進行了期
10、間核查, 保證了儀器設(shè)備的良性運行。六是強化運行記錄管理,進一步規(guī)范記 錄,提高記錄質(zhì)量。七是充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員作用,加強日常監(jiān)督管 理,及時發(fā)現(xiàn)檢測工作中的不符合項,積極采取糾正和預(yù)防措施。八 是完善內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核及管理評審。為驗證中心質(zhì)量體系的符 臺性及有效性,每年對中心質(zhì)量體系進行內(nèi)部審核,通過內(nèi)審查出的 不符合項,經(jīng)跟蹤驗證,均得到了糾正。為評價中心質(zhì)量方針、目標 的適宜性、有效性,確保質(zhì)量體系和檢測活動的持續(xù)適用和有效,每 年1月組織召開由中心主任主持的管理評審會議,聽取技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人以及中心辦公室、質(zhì)量管理科、藥械科、檢驗科、各監(jiān)督科 的關(guān)于質(zhì)量體系運行報告。通過認真的討論分析,會議認為中心建立 的質(zhì)量體系、質(zhì)量文件、組織機構(gòu)和管理職能符合中心實際,質(zhì)量方 針和目標在質(zhì)量管理體系活動中得到了有效落實。質(zhì)量管理體系在實 際運行過程中,能保持有效的監(jiān)控,并能及時發(fā)現(xiàn)不符合項,迅速作 出反應(yīng),采取相應(yīng)改進措施。目前,中心質(zhì)量管理體系切實可行,運 行有效??傊?,我們在省、地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和市疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下,在計量認證方面做了一些工作,取得了一定的成效, 特另U是三年來省質(zhì)監(jiān)局評審組各位專家對我們的工作提出了寶貴意 見,通過糾正檢查中給我們提出的基本不符合項和不符合項,使我們 一是規(guī)范了管理和操作,二是進一步加深了對質(zhì)量工作的
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