計(jì)量認(rèn)證工作匯報(bào)

1、XX市疾病預(yù)防控制中心 計(jì)量認(rèn)證工作情況匯報(bào) 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專(zhuān)家：今天，省計(jì)量認(rèn)證評(píng)審組對(duì)我中心計(jì)量認(rèn)證進(jìn)行評(píng)審，首先，我 代表中心干部職工,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的到來(lái)表示熱烈的歡迎，并對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家多年來(lái)對(duì)我們工作的大力支持和幫助表示衷心的感謝。 我們是XXXX年X月X日通過(guò)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審，XXXX年X 月通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，XXXX年X月又通過(guò)監(jiān)督評(píng)審。我 們根據(jù)以上3次檢查工作所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以及我中心最高管理者變更， 技術(shù)負(fù)責(zé)人更換等實(shí)際，為確保中心檢測(cè)檢驗(yàn)不間斷并以高質(zhì)量的要 求運(yùn)行，我中心繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度與實(shí)事求是的公正作風(fēng)， 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)操作，正確及時(shí)的結(jié)果報(bào)告

2、的工作方針，建立和完善 各項(xiàng)工作制度和工作規(guī)范，制定了行之有效的質(zhì)量管理機(jī)制，確保了 質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行，保證了衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順 利開(kāi)展，為全社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)。下 面，將我中心計(jì)量認(rèn)證工作情況匯報(bào)如下：一、基本情況：我中心是一級(jí)全額事業(yè)單位，現(xiàn)有XX名檢測(cè)人員，其中高級(jí)職 稱(chēng)X人，中級(jí)職稱(chēng)XX人，初級(jí)職稱(chēng)XX人。中心設(shè)有辦公室、財(cái)務(wù) 科、總務(wù)科、質(zhì)量管理科、健康教育科、檢驗(yàn)科、職業(yè)衛(wèi)生科、衛(wèi)生 監(jiān)督科、學(xué)校衛(wèi)生科、醫(yī)療監(jiān)督科、艾滋病防治科、傳染病、慢病地 病科、免疫規(guī)劃、接種門(mén)診科 、查體科、結(jié)防科、皮防科、車(chē)輛管理 科、藥械科、稽查科等科室。辦公

3、用房建筑面積XX m2,檢驗(yàn)用房XX m2,恒溫面積XX宿，固定資產(chǎn)XX萬(wàn)元。目前擁有原子熒光光 度計(jì)、離子色譜儀、原子吸收、氣相色譜、紫外分光光度計(jì)、酶標(biāo)儀 等儀器設(shè)備，總價(jià)值XX多萬(wàn)元。目前，設(shè)備性能良好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常， 基本滿(mǎn)足當(dāng)前衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)工作開(kāi)展需要。我中心擔(dān)負(fù)著全市 疾病預(yù)防與控制、衛(wèi)生檢測(cè)與評(píng)價(jià)、健康教育與健康促進(jìn)、科研培訓(xùn) 與業(yè)務(wù)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作任務(wù)，是全市疾病預(yù)防控制技術(shù)指導(dǎo)中心和技 術(shù)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，我中心認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作 方針，以改革為動(dòng)力，以科技促進(jìn)步，以質(zhì)量求發(fā)展，以管理增效益， 以服務(wù)創(chuàng)文明，各項(xiàng)工作均取得了顯著成績(jī)。衛(wèi)生檢測(cè)水平和檢測(cè)質(zhì) 量不

4、斷提高，在鹽碘、醬油、奶粉等質(zhì)量控制工作中，多次獲得國(guó)家 級(jí)和省級(jí)合格單位稱(chēng)號(hào)。二、 提高認(rèn)識(shí)，健全組織，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)計(jì)量認(rèn)證工作的領(lǐng)導(dǎo)。計(jì) 量認(rèn)證是國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)依據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)量法 等法律法規(guī)對(duì)為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的能力考核，是一項(xiàng)嚴(yán)肅的依法行政行為，也是我們檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)執(zhí)行國(guó)家法律法 規(guī)，通過(guò)加強(qiáng)自身管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，體現(xiàn)疾控機(jī)構(gòu)綜合實(shí) 力和公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)權(quán)威的重要措施。我中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子特別是 一把手高度重視計(jì)量認(rèn)證工作，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署，將 計(jì)量認(rèn)證工作作為全年工作的重中之重。獨(dú)立設(shè)置質(zhì)量管理科，并調(diào) 整充實(shí)了專(zhuān)業(yè)人員，配備了必要的設(shè)

5、備設(shè)施。研究制定工作計(jì)劃和實(shí) 施方案，定期組織計(jì)量認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)，提高了干部職工對(duì)計(jì)量認(rèn)證工 作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)集體參與意識(shí)。為建立和完善新的質(zhì) 量管理體系，中心及時(shí)調(diào)整技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)代理人、 授權(quán)簽字人，聘任了內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員、計(jì)量管理員、儀器管理員、 樣品管理員、資料管理員等，為中心計(jì)量認(rèn)證工作的順利進(jìn)行提供了 人力支持和組織保證。三、結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真修訂管理體系文件 。質(zhì)量體系文件是指導(dǎo)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的規(guī)范性文件，也是貫徹質(zhì)量 方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保證。為使中心各項(xiàng)工作制度化、程序化和規(guī) 范化，我們組織有關(guān)人員分赴市疾控中心和兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，依據(jù) 實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審

6、準(zhǔn)則，結(jié)合中心實(shí)際，對(duì)質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行了 修訂。四、強(qiáng)化全員培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。搞好培訓(xùn)工作,提局專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì),是搞好計(jì)量認(rèn)證和實(shí)驗(yàn)室 認(rèn)可的關(guān)鍵和保證。為做好這項(xiàng)工作，我們按照計(jì)量認(rèn)證的工作要求， 結(jié)合我中心部分人員調(diào)整的實(shí)際，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。每年1、2月集中重新學(xué)習(xí)宣貫實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則、“管理體系建立與運(yùn)行”、“實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定法律法規(guī)部分”、質(zhì)量手冊(cè)和程 序文件；每年兩次組織有關(guān)科室對(duì)新聘用的人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和上崗 上機(jī)考核。在我中心每周五下午的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，適當(dāng)增加對(duì)管理體系 文件、計(jì)量認(rèn)證知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，各責(zé)任部門(mén)、科室、崗位人員能按 體系文件的要求，明確

7、各自職責(zé)。五、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，為確保檢測(cè)質(zhì)量提供資源保證。為加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理，我們對(duì)中心所有的儀器設(shè)備進(jìn)行了清理， 建立了臺(tái)賬，按類(lèi)別進(jìn)行唯一性標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步完善了儀器設(shè)備檔案， 對(duì)新購(gòu)的儀器設(shè)備嚴(yán)格按照設(shè)備管理程序的要求進(jìn)行運(yùn)作。編制 了儀器設(shè)備的檢定計(jì)劃，按計(jì)劃分別送省、地區(qū)和本市計(jì)量測(cè)試所進(jìn) 行了儀器檢定，滿(mǎn)足了檢測(cè)活動(dòng)及結(jié)果質(zhì)量要求。按程序文件要求對(duì) 提供服務(wù)和供應(yīng)品的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇，編制了合格供應(yīng)商名錄，對(duì)影響檢測(cè)質(zhì)量的儀器及配件、消耗材料的采購(gòu)和服務(wù)在合格供應(yīng)商 范圍內(nèi)選擇，同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的審批和供應(yīng)品的驗(yàn)收，以保 證了米購(gòu)物品的質(zhì)量。六、嚴(yán)格落實(shí)崗位職責(zé)，加強(qiáng)質(zhì)量

8、監(jiān)督管理，確保質(zhì)量管理體系正 常運(yùn)行。中心質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)的正式頒布實(shí)施，標(biāo)志著中心質(zhì)量 體系的有效運(yùn)行。但我們按照管理體系職能分配要求和各崗位職責(zé)， 將計(jì)量認(rèn)證工作任務(wù)分解到科室和個(gè)人，并定期召開(kāi)調(diào)度會(huì)，加強(qiáng)日 常監(jiān)督管理，使質(zhì)量體系得到正常運(yùn)行。一是按照程序文件要求，規(guī) 范檢測(cè)檢驗(yàn)程序，從樣品的接收到檢測(cè)報(bào)告的簽發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格 控制，保證了檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性。二是認(rèn)真執(zhí)行 文件資料控制程序，將本中心與質(zhì)量體系有關(guān)的內(nèi)部文件均做了受控管理，建立了受控文件清單和受控文件收舊發(fā)新記錄，中心的文件 管理工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范，同時(shí)按規(guī)定對(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等技術(shù)文 件進(jìn)行了整

9、理、收集和確認(rèn)，保證了檢測(cè)工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有效實(shí)施。 三是以服務(wù)客戶(hù)為中心，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。我們始終以熱 情、誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，面對(duì)廣大客戶(hù)，盡力滿(mǎn)足他們的委托需求，并 隨時(shí)向客戶(hù)發(fā)放客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表，及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)中心工作的意見(jiàn)、建議和要求，根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，制定相應(yīng) 的整改措施。據(jù)調(diào)查，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)100%。四是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制。按照年度質(zhì)控計(jì)劃，定期對(duì)檢測(cè)工作進(jìn)行質(zhì)量控制，采取加 標(biāo)回收、比對(duì)試驗(yàn)和重復(fù)試驗(yàn)等方法，并積極參加省質(zhì)監(jiān)局、泰安市 疾控中心等上級(jí)部門(mén)組織的能力驗(yàn)證和比對(duì)試驗(yàn)，均取得了較好的成 績(jī)。五是制定了儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行了期

10、間核查， 保證了儀器設(shè)備的良性運(yùn)行。六是強(qiáng)化運(yùn)行記錄管理，進(jìn)一步規(guī)范記 錄，提高記錄質(zhì)量。七是充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員作用，加強(qiáng)日常監(jiān)督管 理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)工作中的不符合項(xiàng)，積極采取糾正和預(yù)防措施。八 是完善內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核及管理評(píng)審。為驗(yàn)證中心質(zhì)量體系的符 臺(tái)性及有效性，每年對(duì)中心質(zhì)量體系進(jìn)行內(nèi)部審核，通過(guò)內(nèi)審查出的 不符合項(xiàng)，經(jīng)跟蹤驗(yàn)證，均得到了糾正。為評(píng)價(jià)中心質(zhì)量方針、目標(biāo) 的適宜性、有效性，確保質(zhì)量體系和檢測(cè)活動(dòng)的持續(xù)適用和有效，每 年1月組織召開(kāi)由中心主任主持的管理評(píng)審會(huì)議,聽(tīng)取技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人以及中心辦公室、質(zhì)量管理科、藥械科、檢驗(yàn)科、各監(jiān)督科 的關(guān)于質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告。通過(guò)認(rèn)真的討論分析，會(huì)議認(rèn)為中心建立 的質(zhì)量體系、質(zhì)量文件、組織機(jī)構(gòu)和管理職能符合中心實(shí)際，質(zhì)量方 針和目標(biāo)在質(zhì)量管理體系活動(dòng)中得到了有效落實(shí)。質(zhì)量管理體系在實(shí) 際運(yùn)行過(guò)程中，能保持有效的監(jiān)控，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，迅速作 出反應(yīng)，采取相應(yīng)改進(jìn)措施。目前，中心質(zhì)量管理體系切實(shí)可行，運(yùn) 行有效。總之，我們?cè)谑?、地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和市疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下，在計(jì)量認(rèn)證方面做了一些工作，取得了一定的成效， 特另U是三年來(lái)省質(zhì)監(jiān)局評(píng)審組各位專(zhuān)家對(duì)我們的工作提出了寶貴意 見(jiàn)，通過(guò)糾正檢查中給我們提出的基本不符合項(xiàng)和不符合項(xiàng)，使我們 一是規(guī)范了管理和操作，二是進(jìn)一步加深了對(duì)質(zhì)量工作的