公司商學(xué)院創(chuàng)建方案

1、商學(xué)院創(chuàng)建方案（草案）一、創(chuàng)建天壽商學(xué)院的目的天壽商學(xué)院是以天壽企業(yè)文化、 天壽企業(yè)戰(zhàn)略為核心， 運(yùn)用現(xiàn)代 信息技術(shù)，按照復(fù)合式培訓(xùn)模式建立的培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地。 天壽 商學(xué)院是 以構(gòu)筑全員培訓(xùn)體系為基礎(chǔ)， 通過企業(yè)文化的導(dǎo)入和企業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)慣的 培育，形成人才培養(yǎng)、人才復(fù)制的智慧平臺，成為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃 的有力武器，把天壽建設(shè)成學(xué)習(xí)型的企業(yè)。二、天壽商學(xué)院組織形式1. 學(xué)員組成：以企業(yè)全體員工為主，以員工家屬、合作伙伴、客 戶為輔。2. 師資組成：以公司中高層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)技能突出的員工為主，社 會(huì)化師資為輔。3. 培訓(xùn)方式：短信 / 微信平臺；公司網(wǎng)站建立學(xué)習(xí)平臺；光碟教 學(xué)；集中面試培訓(xùn)（內(nèi)部集中培

2、訓(xùn)、請外教集中培訓(xùn)） 、外派學(xué)習(xí)培 訓(xùn)等。4. 培訓(xùn)場所：（1）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：建立短信平臺和微信群，在公司網(wǎng)站開辟培訓(xùn) 專欄；（ 2）現(xiàn)場面授：將公司會(huì)議室打造成為電教化教室，作為傳統(tǒng) 面授場所。5. 培訓(xùn)績效考核： （1）建立年度考核機(jī)制：對參與學(xué)習(xí)的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分，年 度學(xué)分的多少與員工年終獎(jiǎng)勵(lì)和來年晉升掛鉤； 同時(shí)對學(xué)分達(dá)不到規(guī) 定分值的干部，給予降職、降薪、撤職的處分；（2）建立及時(shí)激勵(lì)機(jī)制：對員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、 評估、評比，對學(xué)以致用、在工作中取得成效的給予及時(shí)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)， 對參與學(xué)習(xí)主動(dòng)性差、在學(xué)習(xí)過程中敷衍了事的及時(shí)批評、懲罰。三、天壽商學(xué)院培訓(xùn)內(nèi)容（一）培訓(xùn)課程1.

3、通用課程：適用于公司全員基本素質(zhì)的提高和知識結(jié)構(gòu)的內(nèi) 容，包括理想信念、 公司愿景目標(biāo)、 人生觀、 價(jià)值觀教育和管理知識、 人力資源管理、采購管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理和營銷技能、GSP規(guī)定、商務(wù)禮儀等。2. 專業(yè)課程：適用于醫(yī)藥配送企業(yè)、快消品銷售行業(yè)、中藥飲片 生產(chǎn)行業(yè)和第三方物流等行業(yè)的專業(yè)課程。 行業(yè)專業(yè)課程學(xué)習(xí)的目的 是幫助中高層認(rèn)清形勢，提升企業(yè)行業(yè)競爭力。3. 定制課程：是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際需求，委托培訓(xùn)咨詢公司進(jìn) 行定向培訓(xùn)的課程。包括管理知識技能培訓(xùn)、技術(shù)知識培訓(xùn)、銷售隊(duì) 伍的培訓(xùn)、渠道開發(fā)和客戶維護(hù)的培訓(xùn)等。4. 自主課程：是將一些公司當(dāng)前急需推廣的知識和技能制作成課 件，針

4、對特定部門、特定人員進(jìn)行普及教育。如：將原液提取車間的 操作制作成課件，既能培訓(xùn)現(xiàn)有員工，又能作為新人培訓(xùn)教材。（二）培訓(xùn)師資1. 企業(yè)培訓(xùn)師體系：公司自身培養(yǎng)的師資隊(duì)伍，包括公司中高層 管理干部、公司內(nèi)部特定領(lǐng)域的專家及崗位技能能手、標(biāo)兵等。2. 社會(huì)化師資： 包括高校著名師資、 行業(yè)專家、 培訓(xùn)咨詢公司等。（三）培訓(xùn)內(nèi)容安排1. 高層管理：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)，如何孵化人才，如何站在全局的高度思考和規(guī)劃、開展工作，如何轉(zhuǎn)變管理方式， 如何制定戰(zhàn)略決策等。2. 中層管理：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，計(jì)劃的技能，與兄弟部門交流的技能，如何進(jìn)行時(shí)間管理，如何指導(dǎo)員工制定工作目標(biāo)和完成工作計(jì)劃。3. 職業(yè)技能培訓(xùn)：人際交流

5、技能，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能，其他 的相關(guān)專業(yè)知識（如財(cái)務(wù)、人事、營銷、采購、儲(chǔ)運(yùn)、質(zhì)量管理等）4. 技術(shù)培訓(xùn)：完成各項(xiàng)工作所必須進(jìn)行的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用，生產(chǎn)工藝， 使用特殊系統(tǒng)和設(shè)備，執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)絕 等。5. 安全和健康培訓(xùn)：普及在消防安全、道路交通安全、日常生活 安全方面的常識和身體健康方面的知識， 內(nèi)容包括安全作業(yè)流程、 如 何確保工作場所的安全、如何處理工作壓力和建立健康的生活方式 等。6. 新員工上崗培訓(xùn)。確保新員工有一個(gè)良好的開端，能迅速與組 織融為一體。 所涉內(nèi)容包括具體工作場所的基本介紹， 介紹公司企業(yè) 文化、管理制度、崗位職責(zé)等。7. 組織發(fā)展培訓(xùn)。有關(guān)組織

6、變動(dòng)管理的培訓(xùn)， GSP 認(rèn)證前的全員 培訓(xùn)，客戶服務(wù)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等。四、天壽商學(xué)院管理架構(gòu)（一）管理制度：1.天壽商學(xué)院 組織建設(shè)機(jī)制。成立由董事長為校長、中高層管理 為成員的天壽大學(xué)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)， 建立對外聯(lián)絡(luò)、 教學(xué)管理部門或人 員負(fù)責(zé)制度，定崗、定人、定權(quán)、定責(zé)，保障正常運(yùn)營。2.學(xué)習(xí)需求調(diào)查制度。 從公司實(shí)際需求出發(fā)， 確定學(xué)習(xí)需求方案， 并將方案交全體學(xué)員進(jìn)行滿意度調(diào)研后匯總評估， 確定最后的培訓(xùn)計(jì) 劃內(nèi)容。保證學(xué)習(xí)的科學(xué)性和針對性。3. 學(xué)習(xí)過程管理制度。從出勤管理、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到學(xué)習(xí)過程的 全程跟蹤管理， 每個(gè)環(huán)節(jié)都要指定縝密的制度和流程， 從而不斷修正 課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)安排和培訓(xùn)計(jì)劃。4. 學(xué)習(xí)效果評估制度?？荚囍贫?、獎(jiǎng)懲制度、學(xué)歷頒發(fā)制度等， 以及與人事管理獎(jiǎng)懲晉升機(jī)制的銜接制度， 使天壽大學(xué)學(xué)習(xí)過程和結(jié) 果體現(xiàn)在利益獎(jiǎng)懲上，保證學(xué)習(xí)機(jī)制迅速推廣。五、天壽商學(xué)院保障措施（一）成立以董事長為校長的核心管理團(tuán)隊(duì)。 天壽大學(xué)的教學(xué)工 作由董事長親自抓，并落實(shí)責(zé)任人具體落實(shí)、執(zhí)行。中高層管理干部 要“教師化”，明確具體的教學(xué)職責(zé)內(nèi)容，并嚴(yán)格督促落實(shí)。（二）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。根據(jù)參與學(xué)習(xí)次數(shù)和學(xué)習(xí)質(zhì)量，建立相應(yīng) 的獎(jiǎng)懲措施，與學(xué)員的績效工資、年終獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)升降、評優(yōu)評先等 結(jié)合起來，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性。（三）保障經(jīng)費(fèi)投入。 公司要將天壽大學(xué)教育經(jīng)費(fèi)投入納入年度 預(yù)