基于管理視角的企業(yè)文化PPT學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1基于管理視角的企業(yè)文化基于管理視角的企業(yè)文化第1頁/共35頁第2頁/共35頁第3頁/共35頁第4頁/共35頁第5頁/共35頁第6頁/共35頁1 1、 美國哈佛大學(xué)狄爾肯尼迪認為構(gòu)成企業(yè)文化的五大要素一是企業(yè)環(huán)境，即塑造企業(yè)文化總目標的外部條件；二是價值觀，即企業(yè)的基本觀念和信念，它構(gòu)成企業(yè)文化的核心；三是英雄模范，即企業(yè)文化的人格化，它是企業(yè)員工行為模仿效法的具體典范；四是典禮和儀式，即企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，它是企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營活動中例行事務(wù)的行為規(guī)則；五是文化網(wǎng)絡(luò)，即企業(yè)先進的價值觀和英雄意識溝通、傳遞的渠道。第7頁/共35頁這些價值觀念和行為規(guī)范對企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)績所產(chǎn)生的影響，他把企

2、業(yè)文化分為不同的類型。第8頁/共35頁2 2、 認為企業(yè)文化就是企業(yè)自己的產(chǎn)品或服務(wù)，以及員工的所為和管理規(guī)范反映出來的經(jīng)長期形成的經(jīng)營觀念或價值觀體系。它是以企業(yè)哲學(xué)為主要，以企業(yè)價值觀為核心，以企業(yè)精神為靈魂，以企業(yè)道德為準則，以企業(yè)環(huán)境為保證，以企業(yè)形象為重點，以企業(yè)創(chuàng)新為動力的系統(tǒng)理論。 清華大學(xué)教授魏杰的觀點：“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實踐的價值理念。即企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實踐中真正實行的價值理念。第9頁/共35頁1 1、第10頁/共35頁第11頁/共35頁（二）（二）1.物質(zhì)文化物質(zhì)文化2.行為文化行為文化3.制度文化制度文化4.精神文化精神文化企業(yè)文化結(jié)構(gòu)示意圖企業(yè)文化結(jié)

3、構(gòu)示意圖 第12頁/共35頁 1、 附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品第13頁/共35頁第14頁/共35頁 制度的嚴格執(zhí)行是制度化的核心。第15頁/共35頁 4、。所以，企業(yè)哲學(xué)就是企業(yè)協(xié)調(diào)和處理企業(yè)內(nèi)外各種矛盾的假設(shè)，它是企業(yè)文化的最高綱領(lǐng)，它指導(dǎo)著企業(yè)的核心價值觀和行為準則。第16頁/共35頁層次層次內(nèi)涵內(nèi)涵名稱名稱包含的內(nèi)容包含的內(nèi)容第一層企業(yè)存在的意義使命為了誰(利益相關(guān)者)而存在第二層企業(yè)存在的目標愿景成為什么第三層企業(yè)存在的方式價值觀包括核心價值觀以及如何生存（對市場、對客戶、對員工、對產(chǎn)品及管理意識等方面的價值觀）第17頁/共35頁第18頁/共35頁第19頁/共35

4、頁第20頁/共35頁第21頁/共35頁 企業(yè)文化的獨特性將越來越表現(xiàn)為組織差別化戰(zhàn)略和構(gòu)建核心競爭力的需要，企業(yè)文化、企業(yè)形象都是差別化戰(zhàn)略，企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的組成部分具有不可模仿性，這也正是企業(yè)文化的魅力所在。通過企業(yè)文化的建設(shè)，可以形成一種企業(yè)發(fā)展的文化模式，通過思想觀念的導(dǎo)入使企業(yè)能夠保持發(fā)展的態(tài)勢，使不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。 什么樣的競爭力才是競爭對手難以模仿或者學(xué)習(xí)的呢？ 與特定歷史階段或者特定的歷史經(jīng)歷有關(guān)。因為歷史不可以重復(fù)。 可口可樂的優(yōu)勢與其在第二次世界大戰(zhàn)期間服務(wù)美軍的歷史有非常密切的關(guān)系。第22頁/共35頁 具有綜合性或者體現(xiàn)了綜合效能的競爭力

5、 根植于特定組織結(jié)構(gòu)和文化的競爭力 不同的企業(yè)會在不同的社會文化和歷史經(jīng)歷中形成不同的價值觀念、管理的風(fēng)格以及與此密切相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)。根植于組織和文化的競爭力是很難模仿或者學(xué)習(xí)的。 競爭環(huán)境的復(fù)雜多變和競爭互動的加快將會使競爭優(yōu)勢出現(xiàn)越來越明顯的動態(tài)化趨勢。動態(tài)競爭將改變企業(yè)戰(zhàn)略的思維力，導(dǎo)致企業(yè)必須形成新的思維方式和方法，即新的企業(yè)文化。第23頁/共35頁企業(yè)價值觀：企業(yè)文化修煉的核心企業(yè)價值觀：企業(yè)文化修煉的核心 企業(yè)價值觀決定了企業(yè)及其員工的行為趨向和判斷標準，它影響和制約著企業(yè)的各項實踐活動。 企業(yè)價值觀的修煉要實現(xiàn)“三化”：內(nèi)化于心固化于制外化于行第24頁/共35頁 修煉之一：標桿學(xué)

6、習(xí) 修煉之二：心智模式 修煉之三：突破思維定勢事項事項領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)人中高層管理者中高層管理者基層員工基層員工角色角色決策者、推動者、文化創(chuàng)造者執(zhí)行者、低層次決策者執(zhí)行本源力量本源力量領(lǐng)導(dǎo)人意志、價值觀念、追求、個性特征、直覺制度約束和事業(yè)激勵；能力主要體現(xiàn)在對管理工具的應(yīng)用制度約束，物質(zhì)刺激和事業(yè)激勵主要任務(wù)主要任務(wù)提出管理思想，實行文化的領(lǐng)導(dǎo)參與決策，并將決策演化為具體的政策和制度系統(tǒng)；局部自主決策和執(zhí)行實現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)，專業(yè)能力第25頁/共35頁 修煉之一：焦點化的力量：員工的努力聚焦到公焦點化的力量：員工的努力聚焦到公司發(fā)展的遠景和目標上來司發(fā)展的遠景和目標上來 修煉之二：志同道合的力量：員工真正融入到企志同道合的力量：員工真正融入到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中來，發(fā)揮團隊成員的積極性業(yè)發(fā)展當(dāng)中來，發(fā)揮團隊成員的積極性 修煉之三：深度伙伴關(guān)系的力量：員工不僅僅是深度伙伴關(guān)系的力量：員工不僅僅是雇員，而是企業(yè)發(fā)展的伙伴雇員，而是企業(yè)發(fā)展的伙伴 修煉之四：決定性服從的力量：建立起員工自覺決定性服從的力量：建立起員工自覺承諾的有紀律的生活，將價值觀念轉(zhuǎn)化為一種自律承諾的有紀律的生活，將價值觀念轉(zhuǎn)化為一種自律和習(xí)慣和習(xí)慣 允