機(jī)械工程研討課報(bào)告6頁(yè)

1、工業(yè)工程在企業(yè)中的應(yīng)用與研究 王雷慶摘要 隨著世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，企業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的考驗(yàn)，如何降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，已經(jīng)成為各企業(yè)至關(guān)重要的問(wèn)題。本文應(yīng)用工業(yè)工程的目的就是減少不合理的浪費(fèi)操作保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高生產(chǎn)效率，從而使企業(yè)獲利。關(guān)鍵詞: 工業(yè)工程；現(xiàn)場(chǎng)管理；人機(jī)操作法The Application and Research of Industrial Engineering in EnterprisesWang Lei Qing AbstractWith the rapid development of world economy and sci

2、ence and technology innovation, enterprises are facing increasingly severe test, how to reduce production costs, improve production efficiency, the company has become a critical issue, the purpose of this paper is to reduce industrial engineering unreasonable waste operations to ensure product quali

3、ty. Reduce costs, improve production efficiency, so that the corporate profits.Key words: Industrial Engineering；Site management；Man-machine引言隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到高效的現(xiàn)場(chǎng)管理是降低產(chǎn)品成本、提高服務(wù)水平、縮短交貨時(shí)間的重要手段，并能最終加強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的飛速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新與進(jìn)步，當(dāng)今制造企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，由穩(wěn)定、單一的市場(chǎng)逐漸向動(dòng)態(tài)、多元化轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的基于市場(chǎng)

4、預(yù)測(cè)的單品種、大批量生產(chǎn)方式已不能滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，制造企業(yè)必須能夠以最短的生產(chǎn)周期，把低成本、高質(zhì)量、滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，才有可能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中把握住商機(jī)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而大規(guī)模定制生產(chǎn)的核心就是以大規(guī)模生產(chǎn)的低成本和高效率，為客戶(hù)提供定制的產(chǎn)品和服務(wù)。大規(guī)模定制生產(chǎn)成為當(dāng)今制造企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在加工生產(chǎn)的制造業(yè)中,工業(yè)工程技術(shù)水平的高低可作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之一。1.工業(yè)工程的基本介紹1.1 工業(yè)工程定義工業(yè)工程師學(xué)會(huì)給工業(yè)工程(Industrial Engineering，簡(jiǎn)稱(chēng)IE)做出的定義是：“工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、

5、能源和信息所構(gòu)成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)?！緇】”也就是說(shuō)，工業(yè)工程是一門(mén)“直接以系統(tǒng)效率和效益為目標(biāo)”的工程技術(shù)，面向各種產(chǎn)業(yè)組織系統(tǒng)的運(yùn)作過(guò)程，包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等，為追求組織效率、質(zhì)量、成本進(jìn)行的系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與優(yōu)化控制。 IE于2O世紀(jì)初產(chǎn)生于美國(guó)，主要用于研究提高工廠效率、質(zhì)量和降低成本，稱(chēng)之為經(jīng)典IE。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，IE兼收并蓄運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)等的理論與技術(shù)，形成了解決制造企業(yè)整體效益的完整工程技術(shù)體系，甚至廣泛應(yīng)用于

6、建筑業(yè)、醫(yī)院、政府、民航、飯店等多種產(chǎn)業(yè)的效率、質(zhì)量和成本改善與競(jìng)爭(zhēng)力提高，被稱(chēng)為現(xiàn)代工業(yè)工程。1.2工業(yè)工程的作用及其特點(diǎn) 作用：首先，IE是進(jìn)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間設(shè)定的工具。如果沒(méi)有這種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間設(shè)定，那么不僅工廠的生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法制定，甚至是否有剩余產(chǎn)能或是產(chǎn)能不足都不得而知。所以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間設(shè)定是近代企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可缺少的東西。 其次，IE是工程分析的改善工具。以往的IE是將工廠細(xì)分化，然后逐步的改善。但現(xiàn)在這種方法只能適合局部的改善，由于不能和企業(yè)利益直接掛鉤，所以漸漸采取先進(jìn)行整體分析，然后改善的方法。 特點(diǎn)： （1）IE是以工程技術(shù)為基礎(chǔ)，配合科學(xué)管理的技巧來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題；

7、（2）IE最終目的是經(jīng)由管理的運(yùn)作，使企業(yè)能獲得最大的利益，故與成本或經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)，包括制度、作業(yè)方法、機(jī)器、模具、夾具均應(yīng)予掌握并加以改善； （3）IE是一門(mén)應(yīng)用科學(xué)，其操作理論均要能符合實(shí)際的需要，是故IE工程師均應(yīng)具備身體力行的能力，而使理論與實(shí)務(wù)相得益彰，保證管理效果； （4）IE是運(yùn)用重點(diǎn)管理的技巧，在所面臨的問(wèn)題上做重點(diǎn)突破。1.3 工業(yè)工程的研究目的工業(yè)工程的研究目的 IE是針對(duì)以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心的作業(yè)進(jìn)行。 (1)系統(tǒng)的分析：作為現(xiàn)在的系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到的成果，實(shí)際沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的成果時(shí)，進(jìn)行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行控制管理的研究。 (2)系統(tǒng)的改善：現(xiàn)在的系統(tǒng)達(dá)到的成果不夠充分和作業(yè)不方便而有必

8、要改善其中一部分的時(shí)候，研究其改善的辦法。 (3)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)：發(fā)生新的狀況使得現(xiàn)在的系統(tǒng)難以達(dá)到充分的成果時(shí)，查找需求來(lái)研究設(shè)計(jì)新的系統(tǒng)。1.4 工業(yè)工程的典型應(yīng)用一汽集團(tuán)變速器廠，從我國(guó)國(guó)情出發(fā)，推廣準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式，運(yùn)用多種工業(yè)工程技術(shù)與現(xiàn)代管理方法，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素進(jìn)行有效的優(yōu)化整合，顯著改善了企業(yè)的生產(chǎn)能力，在沒(méi)有增加投資的情況下取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。天津大學(xué)與廣東科龍集團(tuán)的合作，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)在企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程理論與方法的成功案例。項(xiàng)目始于1996年，2000年底結(jié)束，歷時(shí)近五年，針對(duì)企業(yè)的不同問(wèn)題，規(guī)劃了企業(yè)的IE應(yīng)用策略，并開(kāi)展了多個(gè)課題的研究。取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效

9、益和社會(huì)效益。按可比價(jià)格和成本計(jì)算，截止2001年元月，科龍工業(yè)工程項(xiàng)目所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，累計(jì)可達(dá)4800萬(wàn)元。同時(shí)工業(yè)工程的實(shí)施為企業(yè)帶來(lái)更高的信譽(yù)度和市場(chǎng)占有率，此外企業(yè)員工士氣的提高和企業(yè)文化的形成等產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)效益還很多，最顯著的就是工業(yè)工程改善了企業(yè)的管理水平，用工業(yè)工程的思想和技術(shù)武裝企業(yè)，并為企業(yè)培養(yǎng)了大批IE人才，為今后應(yīng)用包括IE在內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著工業(yè)工程在企業(yè)的逐漸推廣，企業(yè)將獲得源源不斷的內(nèi)部動(dòng)力，從而為其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地提供了保障2. 中國(guó)企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程必要性中國(guó)制造業(yè)存在的問(wèn)題中國(guó)制造業(yè)前景廣闊，但是參照過(guò)去世界制造強(qiáng)國(guó)英、美、日等

10、，我國(guó)制造業(yè)及其產(chǎn)品的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力還很弱，目前的中國(guó)是制造大國(guó)而非強(qiáng)國(guó)。下列問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了中國(guó)制造業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展:(1) 中國(guó)制造業(yè)不掌握核心制造技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)新能力差，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品少，就目前的狀況看，中國(guó)更貼近“世界裝配工廠”。 (2) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，制造業(yè)結(jié)構(gòu)偏輕，裝備制造業(yè)實(shí)力弱，同時(shí)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)明顯落后于工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，機(jī)械電子制造業(yè)比重和附加值都明顯偏低。(3) 勞動(dòng)生產(chǎn)率低。(4)生產(chǎn)過(guò)程中能源消耗強(qiáng)度高，同樣生產(chǎn)1美元的工業(yè)產(chǎn)值，中國(guó)的能源消耗相當(dāng)于美國(guó)的4倍、日本的15倍?？傮w來(lái)看，中國(guó)制造業(yè)大而不強(qiáng)，與世界發(fā)達(dá)國(guó)家比較仍存在階段性的差距。改變這種發(fā)展?fàn)顩r的有效途徑之一是要樹(shù)立

11、科學(xué)的發(fā)展觀，提高資源利用的效率、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效率、設(shè)計(jì)的效率、生產(chǎn)的效率等。而產(chǎn)生這種粗放式發(fā)展的原因之一在于我國(guó)企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到國(guó)際上先進(jìn)模式和方法背后的理論及工程基礎(chǔ)是工業(yè)工程，這是以提高質(zhì)量和效率、降低成本為目標(biāo)，集成多種工程技術(shù)和管理經(jīng)濟(jì)的交叉性學(xué)科，其理論和方法在西方發(fā)達(dá)國(guó)家與亞太經(jīng)濟(jì)進(jìn)步較快的韓、日、臺(tái)、港、新加坡等國(guó)家及地區(qū)的工業(yè)化和經(jīng)濟(jì)起飛中起著非常重 要的作用。簡(jiǎn)單地說(shuō)，應(yīng)用工業(yè)工程能優(yōu)化配置和節(jié)約資源，并可以低成本、高效率、高質(zhì)量地生產(chǎn)產(chǎn)品和運(yùn)行企業(yè)。只有建立本土化工業(yè)工程理論與方法，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的集約化和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。上個(gè)世紀(jì)初發(fā)明的福特流水線(xiàn)生產(chǎn)的20世紀(jì)60年代發(fā)

12、明的豐田生產(chǎn)系統(tǒng)分別引領(lǐng)了一個(gè)時(shí)代，造就了一代制造強(qiáng)國(guó)【3】，今天的中國(guó)需要發(fā)現(xiàn)和發(fā)明自己的生產(chǎn)系統(tǒng)和工業(yè)工程理論和技術(shù)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，使得中國(guó)從制造大國(guó) 邁向制造強(qiáng)國(guó)。 3.我國(guó)制造業(yè)實(shí)施工業(yè)工程過(guò)程中存在的問(wèn)題盡管工業(yè)工程在我國(guó)制造業(yè)的實(shí)施取得了一定成績(jī)，但總體上講，由于各種各樣的因素，中國(guó)的工業(yè)工程仍處于起步階段，由于整個(gè)社會(huì)和企業(yè)的認(rèn)識(shí)不足，在理論研究、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用推廣的道路上始終舉步維艱，與國(guó)外差距顯著。體現(xiàn)在： (1) 企業(yè)應(yīng)用尚需研究與開(kāi)發(fā)，標(biāo)志性成果不多，示范性作用有待加強(qiáng)雖然我國(guó)制造業(yè)的工業(yè)工程應(yīng)用在短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)取得了巨大成就，但總體上說(shuō)，企業(yè)的工業(yè)工程

13、應(yīng)用還處于非常初級(jí)的階段。應(yīng)用成果集中在外資、合資以及東部沿海企業(yè)。應(yīng)用普及面不夠，大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有形成一批具有說(shuō)服力和廣泛推廣價(jià)值的標(biāo)志性成果。特別在西部和東北老工業(yè)基地，還沒(méi)有形成普及應(yīng)用工業(yè)工程的局面，甚至有眾多制造企業(yè)不了解工業(yè)工程。如何結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，在更高層次上實(shí)現(xiàn)快速累積，則是需要深人研究的問(wèn)題。(2) 制造企業(yè)員工素質(zhì)有待加強(qiáng)，工業(yè)工程人才培養(yǎng)與培訓(xùn)力度不夠 我國(guó)制造企業(yè)接觸工業(yè)工程晚，員工的工業(yè)工程理念和規(guī)則意識(shí)較差。 (3) 理論研究與指導(dǎo)不力，工業(yè)工程學(xué)科的學(xué)術(shù)地位有待加強(qiáng) 我國(guó)制造企業(yè)初期未認(rèn)識(shí)到工業(yè)工程的本土化特征，工業(yè)工程應(yīng)用多為簡(jiǎn)單的方法與技術(shù)模仿，效果不

14、佳。與快速發(fā)展的企業(yè)需求相比，理論研究支持層面差距顯著：科學(xué)問(wèn)題研究還不夠深人，四大問(wèn)題研究深度不同，設(shè)計(jì)類(lèi)技術(shù)差距最大，評(píng)價(jià)與控制類(lèi)已形成初步成果。對(duì)工業(yè)工程理論研究的不足，很大程度上影響了工業(yè)工程在企業(yè)的應(yīng)用。(4) 起步時(shí)間晚 美國(guó)工業(yè)工程起源于20世紀(jì)初，日本開(kāi)始研究和應(yīng)用始于1945年以后，韓國(guó)在1953年開(kāi)始。我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)1960年開(kāi)始大規(guī)模、系統(tǒng)地推廣應(yīng)用工業(yè)工程，并于1990年在國(guó)科會(huì)設(shè)立了工業(yè)工程學(xué)門(mén)。而我國(guó)由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步晚，所以工業(yè)工程的起步也晚，企業(yè)應(yīng)用迄今僅有15年，差距顯而易見(jiàn)。(5)工業(yè)工程在中國(guó)還很陌生 雖然我國(guó)部分制造企業(yè)引進(jìn)了工業(yè)工程，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外的豐田生產(chǎn)

15、方式(1Ps)，CIMS、ERP、6西格瑪、IS09000等，取得了良好的效益，但更多的企業(yè)仍在困惑與徘徊，解決這個(gè)問(wèn)題的手段就是“本土化工業(yè)工程”。如果不能解決這個(gè)本質(zhì)問(wèn)題，中國(guó)的制造業(yè)不管怎樣學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家，競(jìng)爭(zhēng)力都無(wú)法超過(guò)“老師”。因而在制造業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)研究、推廣中國(guó)式工業(yè)工程實(shí)為重要，但至今認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)的企業(yè)不多。3.面對(duì)應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題所采取的若干措施(1)強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程的系統(tǒng)性。工業(yè)工程組織或者機(jī)構(gòu)的工作定位和目標(biāo)、工業(yè)工程的工作范圍和工作職能、工業(yè)工程的工作流程和工作方式、工業(yè)工程部門(mén)與企業(yè)其他部門(mén)的關(guān)系等方面是當(dāng)前國(guó)內(nèi)制造企業(yè)必須首先解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決將推動(dòng)國(guó)內(nèi)工業(yè)

16、工程應(yīng)用邁上一個(gè)新臺(tái)階?？偨Y(jié)目前國(guó)內(nèi)各種應(yīng)用模式的優(yōu)缺點(diǎn)，并結(jié)合最新的管理成果，可以確定：跨職能團(tuán)隊(duì)的工作方式將是未來(lái)企業(yè)中開(kāi)展工業(yè)工程工作的基本模式。工業(yè)工程部門(mén)與其他部門(mén)處于平等地位，但直接受運(yùn)作經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，采用跨職能團(tuán)隊(duì)的方式參與其他部門(mén) 的工作，不參與各職能部門(mén)的具體業(yè)務(wù)，這種方式職能跨度范圍大，工作方式靈活性強(qiáng)、授權(quán)充分，可以為管理決策者提供有效的決策支持。(2) 開(kāi)展應(yīng)用示范工程，形成示范性和標(biāo)志性成果。以國(guó)資委和發(fā)改委為領(lǐng)導(dǎo)核心，選擇汽車(chē)、電子、鋼鐵、航空、航天、工程建設(shè)、石化、家電等78個(gè)行業(yè)的典型制造企業(yè)，基于企業(yè)現(xiàn)狀與需求，面向制造效率、成本、質(zhì)量改善和工程項(xiàng)目控制，實(shí)施典

17、型試點(diǎn)工程項(xiàng)目，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研有機(jī)結(jié)合，以項(xiàng)目管理方式設(shè)立工業(yè)工程研發(fā)與推廣實(shí)施項(xiàng)目【6】，獲得示范性效益和標(biāo)志性成果，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)后在行業(yè)全面推廣。(3) 產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合是目前適合工業(yè)工程在制造業(yè)發(fā)展與應(yīng)用的有效途徑。由于企業(yè)中缺乏系統(tǒng)的和持續(xù)領(lǐng)先的工業(yè)工程理論支撐，工業(yè)工程從業(yè)人員依靠自身力量很難有效地推進(jìn)工業(yè)工程在企業(yè)中的應(yīng)用。借助與高校的合作，充分利用其人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)化的咨詢(xún)公司將是未來(lái)推動(dòng)工業(yè)工程應(yīng)用的主導(dǎo)力量。制造企業(yè)應(yīng)扶持咨詢(xún)公司甚至在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)立獨(dú)立核算的咨詢(xún)部來(lái)幫助本企業(yè)和其他企業(yè)運(yùn)用工業(yè)工程。(4) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息與通信技術(shù)

18、滲入社會(huì)生活的各個(gè)方面，工業(yè)工程與信息技術(shù)結(jié)合為制造業(yè)發(fā)展服務(wù)是個(gè)不可扭轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。MRPMRPERP作為先進(jìn)管理模式的載體，通過(guò)有效的計(jì)劃管理和動(dòng)態(tài)反饋功能使供需平衡更有保證，可以有效地解決計(jì)劃需求和制造能力之間的矛盾，及時(shí)更新外包和外購(gòu)的采購(gòu)需求，整合從銷(xiāo)售到制造，從制造到采購(gòu)的物流系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、采購(gòu)和生產(chǎn)集成的目標(biāo)，進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)組織與調(diào)度能 力【5】，提高部門(mén)間的協(xié)作性和與各供應(yīng)商之間的協(xié)作性，降低生產(chǎn)成本，提高制造企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)能力。參考文獻(xiàn)【1】 齊二石，霍艷芳中國(guó)企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程現(xiàn)狀J制造技術(shù)與機(jī)床，2004(4)：1719【2】 汪應(yīng)洛邁向21世紀(jì)的中國(guó)工業(yè)工程【C】中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)第五次工業(yè)工程學(xué)術(shù)會(huì)議論文集天津：天津大學(xué)出版社，1997：13【3】 齊二石，汪應(yīng)洛