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文檔簡介
1、2015 Q4 Business Plan+ 2015.8.18目錄CONTENTS醫(yī)院科室組織構(gòu)架Part 1SWOT分析Part 2Q4計劃Part 3具體行動方案Part 4所需支持Part 5醫(yī)院科室組織構(gòu)架+藥劑科門診病房(主任)(專家門診)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生(專家門診)(常門診)(方便門診)內(nèi)分泌科腎臟內(nèi)科醫(yī)院科室組織構(gòu)架其他科室 門診 內(nèi)分泌科腎內(nèi)科 +:副主任,負責(zé)藥劑科主要管理工作以及出計劃,對科室把控很嚴,為人謹慎,不易接觸。藥劑科 藥劑科 其他科室 內(nèi)分泌科腎內(nèi)科 +:內(nèi)分泌專家門診,每周兩個半天門診,病人40人/半天,糖尿病人數(shù)占60%。來得時vs諾和胰島素=5:5。注重學(xué)術(shù),為
2、人謙和,易接觸。輪轉(zhuǎn)醫(yī)生:內(nèi)分泌專家門診,病房醫(yī)生排班,每周兩個半天門診,病人數(shù)30/半天,糖尿病人數(shù)占60%。來得時vs諾和胰島素=5:5。專家門診控制至少80%的糖尿病新老病人。+:內(nèi)分泌神經(jīng)內(nèi)科常門診,病人數(shù)20/半天,接診病種雜,糖尿病病人較少。+:方便門診,處方量最大,老病人直接開藥,不會改藥。門診 醫(yī)院科室組織構(gòu)架藥劑科 其他科室 門診 腎內(nèi)科 內(nèi)分泌科:有30張床,多數(shù)為糖尿病病人,周轉(zhuǎn)率為2周??剖覛夥栈钴S輕松,都比較好接觸。+:內(nèi)分泌科主任,平時工作及其繁忙,注重科室及自身學(xué)術(shù)建設(shè),對科室用藥有導(dǎo)向,但不完全干涉,為人謙和實誠,容易接觸。+內(nèi)分泌分會主委。+:副主任醫(yī)師,從上
3、海進修回來,資歷老,學(xué)術(shù)強,比較有威信。+:住院醫(yī)師,負責(zé)科室學(xué)術(shù)活動,住院總,喜歡+,學(xué)術(shù)強。+:主治醫(yī)師,最早是急診科醫(yī)生,后轉(zhuǎn)為內(nèi)分泌。性格大大咧咧,但是做事嚴謹認真。+:住院醫(yī)師,研究生畢業(yè),好學(xué)。內(nèi)分泌科醫(yī)院科室組織構(gòu)架藥劑科 其他科室 門診 內(nèi)分泌科腎內(nèi)科:30張床,周轉(zhuǎn)率15天。有單獨血透室,15臺機器。+:腎臟內(nèi)科主任,性格溫和,有高血壓。+:腎臟內(nèi)科副主任。+:主要負責(zé)血透室,注重學(xué)術(shù),希望有更多機會與學(xué)術(shù)大牛交流。+:主治醫(yī)師,華西研究生,注重學(xué)術(shù),為人謙和,易接觸。+:住院醫(yī)師,平時較忙,性格內(nèi)向。腎內(nèi)科 醫(yī)院科室組織構(gòu)架腎內(nèi)科 醫(yī)院科室組織構(gòu)架藥劑科 門診 內(nèi)分泌科心內(nèi)
4、科:主任決定醫(yī)院的學(xué)術(shù)活動。干部病房:主要接診各級干部,主任+,新上任不久,因此較為謹慎。鼓勵學(xué)術(shù)推廣。其他科室 STSWOT分析OW環(huán)境分析優(yōu)勢沒有銷售經(jīng)驗,因此上沒有銷售經(jīng)驗,因此上手時間可能會有點長;手時間可能會有點長;非醫(yī)藥專業(yè)畢業(yè),對于非醫(yī)藥專業(yè)畢業(yè),對于疾病、藥品專業(yè)知識了疾病、藥品專業(yè)知識了解較少;解較少;劣勢患者的就診意識增強;患者的就診意識增強;醫(yī)保政策寬松。醫(yī)保政策寬松。機會諾和諾德代表已經(jīng)諾和諾德代表已經(jīng)4 4年,非年,非常穩(wěn)定,已成為內(nèi)分泌醫(yī)常穩(wěn)定,已成為內(nèi)分泌醫(yī)生第一個想到的代表;生第一個想到的代表;胰島素種類較多,且不斷胰島素種類較多,且不斷在進新藥,市場競爭大;在
5、進新藥,市場競爭大;威脅本地人,更易于與醫(yī)生進本地人,更易于與醫(yī)生進行溝通;行溝通;有商業(yè)公司工作背景,熟有商業(yè)公司工作背景,熟悉商業(yè)配送流程;悉商業(yè)配送流程;追求上進,愿意學(xué)習(xí)新東追求上進,愿意學(xué)習(xí)新東西;西;同事穩(wěn)定性強,業(yè)務(wù)能力同事穩(wěn)定性強,業(yè)務(wù)能力強,在醫(yī)生心中,公司有強,在醫(yī)生心中,公司有很好的品牌效應(yīng);很好的品牌效應(yīng);公司有很好的支持。公司有很好的支持。Q4計劃100%達成熟悉市場穩(wěn)定銷量找到增長點具體行動方案1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,疾病知識 從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí),為期一個月時間,掌握糖尿病及相關(guān)并發(fā)癥、口服降糖藥及胰島素相關(guān)知識,對來得時的說明書以及操作要十分熟悉。2、熟悉市場 熟面孔,通過
6、晨訪、夜訪、守門診,迅速使醫(yī)生記住來得時頓珠的臉。 對于沒有銷售技巧和策略的我而言,勤奮和努力應(yīng)該是最好的技巧。 廣覆蓋,不管是主任,還是一線醫(yī)生、實習(xí)生,都去拜訪,收集更多的信息,了解競品,了解客戶的潛力和觀念,從而篩選重點客戶以及潛力客戶。 抓重點,在廣覆蓋后篩選出的重點客戶以及潛力客戶,重點投入時間、精力、學(xué)術(shù)資源,開發(fā)維護,上量。具體行動方案3、重點客戶(目前已知的重點客戶)重點科室重點科室重點客戶重點客戶行動計劃行動計劃內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科+1、以協(xié)助病人管理的名義跟門診、以協(xié)助病人管理的名義跟門診,2、幫助建立病人管理檔案、幫助建立病人管理檔案,3、客情維護、客情維護,4、糖尿病年會的
7、支持、糖尿病年會的支持,5、科室會科室會內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科+、+ +、+ + +、+ + +1 1、所有、所有新入院新入院病人病人2 2、夜訪植入觀念、夜訪植入觀念3 3、客情維護、客情維護內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科+ +1、簡歷病人管理檔案、簡歷病人管理檔案2、客情維護、客情維護腎臟內(nèi)科腎臟內(nèi)科+ +1 1、以協(xié)助病人管理的名義跟門診、以協(xié)助病人管理的名義跟門診,2 2、幫助建立病人管理檔案、幫助建立病人管理檔案,3 3、客情維護、客情維護,4 4、科室會,科室會,5 5、探尋需求并合理滿足探尋需求并合理滿足具體行動方案4、活動開展 心內(nèi)科、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌、干部科:每月一場科室會 嘗試與院長溝通院級及區(qū)級學(xué)術(shù)活動5、向同事、同行、老板多多請教 新接市場勢必有很多不清楚的地方,所以要多想同事和同行請教 多向老板匯報工作,多聽聽老板的建議所需支持1、
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