創(chuàng)業(yè)指導案例

1、 潮流美家室內(nèi)裝潢 創(chuàng)業(yè)指導書 遼寧科技大學 電子與信息工程學院自動化102 潮流美家創(chuàng)業(yè)小組 目錄1.執(zhí)行總結(jié) 1.1公司介紹 1.2服務 1.3競爭優(yōu)勢 1.4目標市場 1.5公司管理 1.6投資與財務2.公司介紹2.1公司管理2.2公司總體戰(zhàn)略2.3企業(yè)使命2.4企業(yè)精神2.5服務理念2.6企業(yè)宗旨3.行業(yè)背景 3.1行業(yè)概述 3.2特征4.市場分析 4.1市場分析 4.2高新區(qū)位因素分析 4.3目標市場 4.4市場定位 4.5市場容量5.服務 5.1初期服務 5.2建立鞍山市宣傳體系 5.3及時分析 5.4形成連鎖 5.5編織網(wǎng)絡 5.6低價進貨，高質(zhì)量服務 5.7統(tǒng)一經(jīng)營 5.8真誠

2、相對6.競爭分析 6.1競爭對手分析 6.2影響力分析7.企業(yè)戰(zhàn)略 7.1初期戰(zhàn)略 7.2中期戰(zhàn)略 7.3長期戰(zhàn)略8.市場宣傳 8.1宣傳目標 8.2目標市場選擇 8.3組合策略 8.3.1裝潢材料策略 8.3.2渠道策略 8.3.3促銷材料策略9.團隊介紹1.執(zhí)行總結(jié)1.1公司介紹 室內(nèi)設計起源于原始時期，經(jīng)過春秋戰(zhàn)國時期，此時的設計已經(jīng)很富有藝術氣息，引領時尚、現(xiàn)代室內(nèi)設計作為一門新興的學科，盡管還只是近數(shù)十年的事，但是人們已經(jīng)有意識地對自己生活、生產(chǎn)活動的室內(nèi)進行安排布置，甚至美化裝飾，賦予室內(nèi)自己所喜歡的環(huán)境氛圍。“美家”不明思議，就是令人舒服，給予主人快樂的氣息的家園?！俺绷鳌眲t符合

3、當下人們對時尚，家居，環(huán)境的追求。“美家潮流”的名字既是體現(xiàn)人們對家的溫馨追求，也體現(xiàn)了人們對新家居的期待與關注。 “潮流美家” 是一個提議中的公司，由6名大學生發(fā)起設立，扎根于遼寧省鞍山市高新區(qū)，以鞍山市內(nèi)各種小型室內(nèi)裝修市場為主要客源市場的創(chuàng)業(yè)公司。 公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合，擁有知識豐富的創(chuàng)業(yè)人員同時吸納有著共同目標的有識之士共同進行創(chuàng)業(yè)。 公司的服務宗旨：例如：以誠信經(jīng)營為理念，以高效、專業(yè)為基礎，讓顧客花最少的時間，花最低的價錢，得到最好的居家環(huán)境。1.2服務我們公司主要從事小型室內(nèi)裝潢與銷售裝潢材料業(yè)務，重點是為那些想要花少的錢，收獲高質(zhì)量的居家環(huán)境的人服務，以此來滿足當?shù)?/p>

4、房地產(chǎn)、裝潢市場的需求。從差異中拓展我們的市場。1.3競爭優(yōu)勢 本公司規(guī)模小成本低，起始資金投入少，管理技術先進，盡可能達到高利潤。裝潢材料價格適中，且質(zhì)量能夠保證，有利于競爭。同時應廣大顧客要求，完善當?shù)氐难b潢體系，形成有效的裝潢供應網(wǎng)，利用此網(wǎng)絡，加強與其他地區(qū)的房地產(chǎn)，室內(nèi)設計部門溝通，形成一條寬闊的紐帶。1.4目標市場 隨著中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，國家日益重視生活質(zhì)量，但現(xiàn)階段來看，城鄉(xiāng)生活水平進一步拉大，但不管是城市還是鄉(xiāng)村，人們對居家生活的品味卻日益增多，仿佛現(xiàn)有的裝潢市場已經(jīng)不能滿足人們的需求。因而，生活新配備用品成為一個亟待解決的問題，在這樣一個環(huán)境下，有力的運用裝潢理念，綠色環(huán)

5、保的裝潢材料，才能夠設計出風格迥異的，富有潮流氣息的室內(nèi)環(huán)境，才會使我們的創(chuàng)業(yè)精彩。大型的裝潢公司目前多集中在較發(fā)達的大中型城市和中東部地區(qū)，而那些小城市周邊的房屋，以及新建成的居民樓將是本公司需要爭奪的地方，因而目前他們還算是一方“凈土”。由此，公司的目標市場定位在鞍山市擁有新建成的居民樓的各區(qū)委，例如鞍山市高薪區(qū)正在建設中的“雙子名座”。1.5公司管理企業(yè)的好壞，關鍵在于管理。為此，本公司力求站在戰(zhàn)略管理的高度，結(jié)合傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理，打造以人為本、重視團隊合作精神的管理思想。公司將成立董事會，董事會成員由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。并歡迎一切有志于謀求個人發(fā)展的人才加入本公司。1.6投資

6、與財務 “潮流美家”裝潢選址在新建居民樓附近，營業(yè)面積在150-260平方米，經(jīng)營裝潢必需品以及裝潢服務，為居民提供實實在在的服務。向銀行貸款20萬，吸引風險投資20萬，租用廠房、倉庫和運輸用車，根據(jù)稅法規(guī)定大學生創(chuàng)業(yè)免稅3年，我公司預計年盈利258000元。預計兩年能收回成本。2.公司介紹2.1公司管理 一、公司管理 企業(yè)的好壞，關鍵在于管理。我們將在公司的各個方面進行科學的管理。1管理思想優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。為此，本公司力求站在戰(zhàn)略管理的高度，結(jié)合傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理，打造以人為本、重視團隊合作精神的管理思想，注重個人發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)

7、合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。2管理隊伍投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。3董事會 董事會主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的董事會成員。二、組織、協(xié)作及對外關系1組織結(jié)構本公司處于創(chuàng)始階段，根據(jù)這一現(xiàn)狀，我們決定按企業(yè)的職能形成的職能部門來劃分組織經(jīng)營活動，結(jié)構如下（表一）：人力資源部財務部采購部宣傳部客戶服務部保衛(wèi)科配送部董事會總經(jīng)理裝潢

8、運營部 這種職能制組織結(jié)果簡單易行，可以提高企業(yè)管理的專業(yè)化程度，但容易出現(xiàn)多頭領導，政出多門。因此，隨著公司的發(fā)展，要適當進行組織變革和更新，保持公司組織結(jié)構的高效率。各部門職能：1）人力資源部：主要負責人事安排，人員錄用，員工培訓等。2）財務部：財務的計算審計、預算、稅收、資金出納等。3）宣傳部：廣告宣傳，開拓市場，與客戶建立良好關系，樹立公司形象。4）客戶服務部：信息吸納、裝潢商品訂購、生意接收、公司網(wǎng)站建設（后期）。5）裝潢運營部：負責裝潢、營業(yè)服務。6）采購部：負責貨源組織、價格擬定、商品的驗收和條碼掃描。7）配送部：負責向周邊需要裝潢的地區(qū)配送貨物，提供服務。8）保衛(wèi)科：負責維持公

9、司秩序、配送安全保障。2協(xié)作及對外關系 企業(yè)是一個社會性單位，企業(yè)要想生存與發(fā)展，就要面對和處理好各種社會關系。隨著公司的發(fā)展，我們將同于本公司相關的企業(yè)及單位建立合作伙伴關系，與眾多的供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系，即第三方協(xié)議；與可能的公司建立合作發(fā)展關系；在時機相對成熟我們會與相關客戶建立具有戰(zhàn)略意義的委托加工關系，即OEM關系。以上這些，都是為了保證公司的發(fā)展，使我們的材料和服務得以實施。2.2公司總體戰(zhàn)略 公司計劃在3年內(nèi)建立4個裝潢分公司，覆蓋鞍山及周邊城市近45%的地區(qū)，7-10年內(nèi)使公司的裝潢網(wǎng)絡覆蓋鞍山市的50%-70%，并進入類似的相關市場。2.3企業(yè)使命 改變房屋室內(nèi)設計現(xiàn)狀，縮

10、短城鄉(xiāng)消費差距，提供更多的溫馨住房，為當?shù)厝藗兊纳钇肺辉鲩L盡一份力。2.4企業(yè)精神開拓創(chuàng)新，便利大眾。2.5服務理念服務，進步，發(fā)展。2.6企業(yè)宗旨以品質(zhì)求生存、以誠信創(chuàng)品牌、以服務謀發(fā)展3 行業(yè)背景4市場定位 “潮流美家”面向廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將建立一個以鄉(xiāng)鎮(zhèn)低收入居民及各村屯小型房屋為主要客戶群體的廉價裝潢公司，力圖塑造一個低價格，高品質(zhì)，小型店，大規(guī)模裝潢服務，物流配送于一體的新型連鎖加盟裝潢超市。4.1及時清倉 在每次補充本店貨物同時，對裝潢市場進行調(diào)查進行潮流貨物補充。200平方米的緩存?zhèn)}庫只存有部分商品，少量需求量相對較多的貨物能夠及時的進行補充。使本公司基本實現(xiàn)“零庫存”。5.形成連

11、鎖當發(fā)展到一定規(guī)模時，我們會考慮在周邊其它鎮(zhèn)建立類似的子公司，擴大成裝潢零件的銷售超市，形成規(guī)模效應，利用規(guī)模效應對各地居民的消費心理產(chǎn)生影響，進而誘導房屋擁有者形成一種引領時尚的習慣，成功樹立起“潮流美家”的模式及信譽。6.編織網(wǎng)絡以我們在各鎮(zhèn)的中心樓為基點，與各處裝潢公司形成銷售線，構成“一張渠道網(wǎng)”。同時，極尋找希望將產(chǎn)品或服務打入各級市場的公司或企業(yè)，利用我公司的各種渠道進行宣傳或銷售。·經(jīng)營理念·統(tǒng)一經(jīng)營總結(jié)：受消費觀念，時尚前沿，人口數(shù)量的限制及當?shù)丨h(huán)境與競爭對手的不熟悉，存在較大的劣勢，但由于當?shù)匮b潢公司競爭并不激烈，服務體系不健全，因而盈利空間廣闊，其次我們

12、的團隊團結(jié)優(yōu)秀富有激情，因此內(nèi)部優(yōu)勢明顯，綜合上述條件采取增長型戰(zhàn)略。競爭分析競爭對手分析 鞍山市內(nèi)擁有多家裝潢公司，隨著新型居民樓的落成，越來越多的人搬進了自己的樓房，他們想要擁有自己夢中的家居環(huán)境，于是裝潢業(yè)變得越來越火、通過實地的考察，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)裝潢業(yè)存在一些問題: 1. 室內(nèi)裝潢員工工價太高 2室內(nèi)裝潢所用的墻面漆3.各種管道存在缺點4.有時燈具設計存在色彩不合理現(xiàn)象影響力分析. 內(nèi)部能力外部因素strength（優(yōu)勢）：1.在鄉(xiāng)村地區(qū)我們擁有相對先進的裝潢運營管理模式。2.同時與鄉(xiāng)村小店建立合作關系，在當?shù)亟⑴渌腕w系為未來的發(fā)展構建平臺3.團結(jié)，高效的團隊。4.應屆畢業(yè)生享有一定的政

13、策優(yōu)惠。weakness（劣勢）：1.公司的模式容易被復制；2.資本相對較少；3.經(jīng)營公司的經(jīng)驗相對不足。opportunity(機會)：1.隨著中國大環(huán)境的發(fā)展該地區(qū)市場前景樂觀2.當?shù)嘏渌腕w系還不健全，配送體系建基本形成規(guī)模后將蘊涵無限的商機。3.當?shù)氐膭趧恿r格相對偏低。SO：1 依靠先進的管理模式和團隊的力量發(fā)展超市2 快速占領城鄉(xiāng)，形成銷售網(wǎng)，并引導當?shù)鼐用竦臅r尚消費習慣，組建自己的銷售渠道。3 積極與政府溝通，爭取的當?shù)胤秸姆龀帧O：1 對員工進行素質(zhì)培訓提高員工業(yè)務熟練度。2 盡快建立起人力資源網(wǎng)，讓競爭對手可以照搬我們的模式，卻無法復制我們的渠道。3 后期將發(fā)展重點轉(zhuǎn)向渠

14、道的進一步完善渠道經(jīng)營。threat（威脅）：1.將有可能出現(xiàn)新的、強大的競爭對手；2.國家、當?shù)卣恼哂锌赡艹霈F(xiàn)變動；3.組織內(nèi)部的管理有可能會出現(xiàn)漏洞。ST：1 樹立品牌，企業(yè)形象。2 盡可能的加強與各地裝潢公司的聯(lián)系，并依賴于我們。使政府能夠重視我們的作用，進而提供更多的幫助。3 積極學習國外先進管理經(jīng)驗。WT：1 加強與當?shù)仄髽I(yè)的溝通，尋求當?shù)仄髽I(yè)的幫助。2 整合資源。3 施展良性競爭，建立差異化經(jīng)營。7.企業(yè)戰(zhàn)略初期戰(zhàn)略在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“潮流美家”裝潢材料超市店，并建立起鄉(xiāng)村配送體系，通過配送體系完善銷售網(wǎng)，進而與該地區(qū)的裝潢公司建立合作共贏關系，樹立品牌形象，在該地區(qū)中創(chuàng)出一定的知名

15、度。積累無形資產(chǎn)；服務營銷策略。收回初期投資；準備擴大業(yè)務規(guī)模。中期戰(zhàn)略 擴大原有渠道，擴充國內(nèi)外知名設計師的加入；同時在其它地方建立“潮流潮流”連鎖裝潢母店，構建配送網(wǎng)絡，使其配送網(wǎng)絡與原有網(wǎng)絡結(jié)合。積極尋找盈利條件。進一步完善我們的服務體系長期戰(zhàn)略利用本公司多年來樹立的品牌形象及完善的銷售渠道，拓展市場空間，在其他地吸納連鎖加盟店，普及“潮流美家”的管理模式以及銷售網(wǎng)絡。8.市場“潮流美家”要開展市場宣傳與網(wǎng)絡互動活動，必須樹立以客戶需求為中心、以企業(yè)聯(lián)盟合作為基本點的科學市場觀念，需處理好以下幾個問題：進行市場細分、確定目標、目標市場選擇、營銷組合策略。8.1裝潢目標的制定  

16、 為帶給您更高品質(zhì)的家居環(huán)境，潮流美家成立專業(yè)軟裝配飾設計中心，引進國際領先的家居軟裝服務。美家專業(yè)軟裝設計師將為您設計全套軟裝方案，使家居通過軟裝飾呈現(xiàn)出個性化的高雅品位和風格特色。同時，美家裝飾以整體服務理念，整合全球家具及軟裝產(chǎn)品廠商，為您創(chuàng)立全套家居配飾采購平臺，您在本地就可選購到名品軟裝，家居之美與時尚同步。專業(yè)軟裝設計師親自布置家居，讓您省心的擁有樣板房一樣的家。8.2設計專業(yè)的配飾方案策略在家居裝飾中，硬裝修和軟裝飾各有所長，硬裝修確定家居的整體環(huán)境氛圍，軟裝飾則以“畫龍點睛”的方式精彩顯現(xiàn)家的風格。硬裝修是家的容貌，軟裝飾則展現(xiàn)家的精神和氣質(zhì)。家裝設計師職責在于家裝前

17、期硬裝修造型部分的整體布局設計及功能。裝修結(jié)束后客戶自己在做后期配飾時，只能憑感覺選配家具、燈具、布藝、飾品等，常因不具備專業(yè)的欣賞眼光而無法借軟裝飾來提升家居的品位。業(yè)主們多么盼望著能有一份軟裝飾方案和選購線路圖，可以既不必東奔西走、又能恰倒好處的選配好家居全套裝飾陳設。  美家裝飾為滿足高端客戶對家居品位的需求，特別開設了大型美家家居配飾設計中心，由專業(yè)的軟裝設計師為客戶全面設計家居軟裝方案，進一步提升家居裝飾風格的整體效果。具體的軟裝飾方案帶給您更精彩的家裝空間效果，詳盡的規(guī)劃與硬裝修風格相得益彰的家具、沙發(fā)、布藝、陳設的樣式、風格、造型、色彩等，并附詳細的圖示，為您

18、設計提升家居風格的軟裝飾方案，將您家適宜采用的軟裝飾全套規(guī)劃出來！您可根據(jù)美家軟裝飾方案的圖片和說明有針對性的選配家具、布藝陳設品等，打扮家居更加省心，選購的軟裝配飾也和您家硬裝修風格更加輝映和諧。8.3宣傳策略一、組織文化，建設有法，掌控有度引入PK競爭機制，發(fā)揮得當可以激發(fā)團隊活力。但過猶不及，搞的過頭，弄得內(nèi)部團隊不和諧。做正確的事叫戰(zhàn)略，正確的做事叫執(zhí)行。組織建設鐵三角：業(yè)務流程、層次跨度、權責利對等。管理遵循的原則：1.要民主 ，也要集中;2.掌握“大數(shù)”原則，抓大放小。大商盈利倍增系統(tǒng)該板塊比較散。關鍵詞：數(shù)字思維，目標思維，客流量，導購成交率，目標分解法，生動化設計，動線規(guī)劃。對于對店面要求較高的行業(yè)，店面是稀缺資源，搶到好的店面能在一個城市起到“定海神針”之效，它日將大顯神通。二、八種促銷類型1.總裁簽售(明星簽售)2.簽單抽獎3.定金翻倍4.多種買贈5.低價折扣 6.VIP 7.親盟惠8.老客戶轉(zhuǎn)介紹三、宣傳活動策劃廣告類型：品牌廣告，促銷廣告。兩大記憶點：形象和主題價格：1)價格產(chǎn)生消費行為;2)防止價格穿底。價格穿底是自損品牌，自斷后路。促銷的裝潢產(chǎn)品：1)拿傳統(tǒng)裝潢產(chǎn)