酒店消防工作手冊培訓(xùn)課件

1、1酒店消防工作手冊酒店消防工作手冊2酒店消防工作手冊簡介酒店消防工作手冊簡介 消防工作是酒店安全管理工作中的一項(xiàng)頭等大事，對酒店而言，火災(zāi)可以說是最大的危害。此手冊旨在幫助員工了解一些基本的消防知識，使員工知道在發(fā)生火警（火災(zāi)）時(shí)進(jìn)行報(bào)警、撲救、疏散，同時(shí)介紹酒店的消防組織、消防設(shè)施、火災(zāi)處理程序，希望各位員工認(rèn)真閱讀、執(zhí)行和遵守。3消防常識消防常識n什么是消防？ 消防是預(yù)防和撲救火災(zāi)工作的總稱n什么是火災(zāi)？ 火災(zāi)是指在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。n消防工作的方針和原則是什么？ 方針：預(yù)防為主、防消結(jié)合 原則：誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰在崗、誰負(fù)責(zé)4n物質(zhì)燃燒需具備什么條件？ 物質(zhì)燃燒必須

2、具備可燃物、助燃物和著 火源三個(gè)條件。n火災(zāi)燃燒階段n初起階段、發(fā)展階段、猛烈階段、下降階段、熄滅階段n防火的所有措施都是以防止燃燒的三個(gè)條件結(jié)合在一起為目的。 控制可燃物、隔絕助燃物、消滅著火源5消防常識n常見的滅火方法有：n隔離法：隔離法：將可燃/易燃/助燃物質(zhì)與火源分開。n冷卻法：冷卻法：用水直接噴射到燃燒物體上，使溫度降至燃點(diǎn)以下。n窒息法：窒息法：用濕棉毯、溫麻袋、溫棉被、干沙等不燃物覆蓋在燃燒物的表面，隔絕空氣，使燃燒停止。n化學(xué)抑制法化學(xué)抑制法 ：就是用含氮的化學(xué)滅火器噴射到燃燒物上，使滅火劑參與到燃燒中，發(fā)生化學(xué)作用，覆蓋火焰使燃燒的化學(xué)連鎖反應(yīng)中斷，使火熄滅。6消防常識-火災(zāi)

3、的類型nA A類：類：含碳固體可燃物如木材、棉、毛、麻、紙張等燃燒的火災(zāi)。nB B類：類：甲乙丙類液體如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃燒的火災(zāi)。nC C類：類：可燃?xì)怏w如煤氣、天燃?xì)狻⒓淄?、丙烷、乙炔、氫氣等燃燒的火?zāi)。nD D類：類：可燃金屬如鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁、鎂合金等燃燒的火災(zāi)。7消防常識-火災(zāi)性質(zhì)的分類n特大火災(zāi)：特大火災(zāi)：具有以下情形之一的為特大火災(zāi)：死亡十人以上（含十人）；重傷二十人以上；受災(zāi)五十戶以上；燒毀財(cái)物損失五十萬元以上。n重大火災(zāi)：重大火災(zāi)：具有下列情形之一的，為重大為災(zāi)：死亡三人以上；重傷十人以上；受災(zāi)三十戶以上；燒毀財(cái)物損失五萬元以上。n一般火災(zāi)：一般

4、火災(zāi)：不具有以上情形的燃燒事故。為一般火災(zāi)。8n如何使用干粉滅火器？如何使用干粉滅火器？ 提起滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷，用手握緊膠管，在距火場23米遠(yuǎn)近時(shí)，按下壓把，將噴嘴對準(zhǔn)火源根部，左右掃射并迅速向前推進(jìn)，滅火時(shí)注意站在上風(fēng)位置，適用于撲救初起火災(zāi)。消防常識消防常識9n 如何使用消防栓？如何使用消防栓？ 打開消防栓門，拋開水帶，接好水帶和槍頭，然后打開閥門，打碎報(bào)警按鈕玻璃，對準(zhǔn)火源噴射。消防常識消防常識10n滅火的最佳時(shí)機(jī)是什么時(shí)候？滅火的最佳時(shí)機(jī)是什么時(shí)候？ 發(fā)生燃燒時(shí)的57分鐘內(nèi)，此時(shí)煙霧少，能見度好，及時(shí)撲救就能避免火災(zāi)。n電器用具起火應(yīng)怎樣撲救？電器用具起火應(yīng)怎樣撲救？ 撲救電器火災(zāi)應(yīng)

5、堅(jiān)持先斷電，后滅火的原則。首先切斷電源，然后用干粉滅火器將線路上的明火滅掉，確定電路無電時(shí)才可用水撲救。消防常識消防常識11n如何撥打火警電話如何撥打火警電話“119” 首先記清火警電話號碼，電話接通后即可講情著火的地點(diǎn)和單位，如什么區(qū)、什么路、什么街、幾號門牌、靠近什么交叉路。盡可能講情著火的建筑物和范圍。其次要注意消防隊(duì)值班員的提問，把自己所用的電話號碼告訴消防隊(duì)，以便聯(lián)系。當(dāng)對方回答“消防車已經(jīng)來了”時(shí)即可將電話掛斷，并立即派人到主要交叉路口等候。消防常識消防常識12n員工消防一懂三能四會的內(nèi)容：員工消防一懂三能四會的內(nèi)容： 一懂：懂防火知識 三能：能檢查發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患 能宣傳防火知識 能

6、撲救初起火災(zāi) 四會：會使用滅火器材 會組織人員疏散 會報(bào)警 會自救逃生消防常識消防常識13n易引起酒店火災(zāi)的原因有哪些？n煙頭引起；n管道液化石油氣及廚房烹調(diào)引起；n電器設(shè)備引起（如短路，導(dǎo)線過負(fù)荷等） 消防常識消防常識14驚惶失措和煙霧是火災(zāi)的兩大殺手，火災(zāi)發(fā)生時(shí)一定要保持冷靜。消防常識消防常識15為什么高層建筑火災(zāi)危險(xiǎn)大？n起火可能性多，因?yàn)楦邔咏ㄖ萘看?，人多，可燃物多，用電設(shè)備多。n火災(zāi)蔓延快，因?yàn)楦邔咏ㄖQ井管道多，容易產(chǎn)生煙囪效應(yīng)，使火災(zāi)擴(kuò)散快n疏散困難，火災(zāi)時(shí)電梯停止使用，所有人都要走樓梯，很容易造成擁擠。n撲救困難，目前，深圳的消防云梯只能達(dá)到15層（56米左右）高度，以上樓層

7、均要靠自救。消防常識消防常識16n火災(zāi)中如何逃生？ 火災(zāi)中，多數(shù)人死亡原因不是被大火燒死而是被煙霧窒息而死。下面介紹一些逃生方法和常識：1.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，切記頭腦要冷靜，這樣才能在緊張混亂的火場中作出正確的逃生判斷。消防常識消防常識172.逃生時(shí)，千萬不要因?yàn)椤板X財(cái)”等耽誤了寶貴的時(shí)間。3.在煙霧彌漫之際逃離火場，切記要用濕毛巾堵住嘴和鼻子，彎腰或爬行。4.如樓梯起火，擔(dān)尚未燒斷且火勢不是很猛烈時(shí)，可將被子或毛毯用水浸濕披在身上，快速沖下。消防常識消防常識185.如各種逃生之路均被切斷，應(yīng)退居室內(nèi)，采取防煙措施，用布堵塞門縫，向門澆水，把洗手間里放滿水，以延緩火勢蔓延，并在窗口發(fā)生求救的信號等待

8、救援。6.可以將床單扯成條打成死結(jié)，結(jié)繩自救。7.開門時(shí)首先用手摸一摸門是否熱，如果門熱，開門時(shí)要小心，因?yàn)楹芸赡荛T外邊有火。8.逃生時(shí)，千萬不可乘坐電梯9.在火場中，要有強(qiáng)烈的求生欲望，絕不要束手待斃。消防常識消防常識19消防設(shè)施介紹20n 酒店配備了哪些消防設(shè)施？酒店配備了哪些消防設(shè)施？ 手動報(bào)警按鈕、煙感報(bào)警器、溫感自動報(bào)警器、噴淋自動報(bào)警滅火系統(tǒng)、正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)、煤氣泄漏報(bào)警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控系統(tǒng)，上述自動監(jiān)控系統(tǒng)均安裝在消防中學(xué)，24小時(shí)保安當(dāng)值，此外還有緊急廣播系統(tǒng)、消防通道、防火門、消防栓、滅火器、滅火毯、安全出口指示燈等。消防設(shè)施消防設(shè)施21n煙感報(bào)警器煙感報(bào)警器 安裝在客房

9、、走廊、公共區(qū)域天花板下的白色圓臺，當(dāng)周圍的煙霧、粉塵達(dá)到一定濃度時(shí)，后勤火災(zāi)顯示器指示燈會亮起，并把信號傳送到消防中心報(bào)警主機(jī)上，顯示屏自動顯示報(bào)警位置。消防設(shè)施消防設(shè)施22n自動噴淋系統(tǒng)自動噴淋系統(tǒng) 在樓內(nèi)紅色管路連結(jié)的裝置，又稱花灑系統(tǒng)。普通的紅色玻璃噴頭當(dāng)溫度達(dá)到68度以上，會自動爆裂，具有報(bào)警和滅火的雙重作用。在廚房安裝的是綠色玻璃噴頭，當(dāng)溫度達(dá)到90度以上時(shí)才爆裂噴水。消防設(shè)施消防設(shè)施23n手動火災(zāi)報(bào)警按鈕手動火災(zāi)報(bào)警按鈕 安裝在走廊墻壁上，顏色為紅色，上面是一個(gè)紅色警鈴，下面是一個(gè)方形或圓形按鈕，發(fā)生火警時(shí)打碎玻璃或按下玻璃按鈕，消防中心報(bào)警主機(jī)會收到報(bào)警。消防設(shè)施消防設(shè)施24n

10、CO2氣體滅火系統(tǒng) 在酒店重要部位安裝有氣體滅火系統(tǒng)：變壓器房、發(fā)電機(jī)房、高/低壓配電房又稱淹沒滅火系統(tǒng)。簡稱BTM。由于滅火氣體毒氣較大，緊急開動前人員要撤離。消防設(shè)施消防設(shè)施25n滅火器、滅火毯配置滅火器、滅火毯配置 根據(jù)消防規(guī)定，滅火器分布在樓層消防通道、餐廳等公共場所，主要用于撲救初起火災(zāi)。所有酒店員工都要能正確使用滅火器，滅火毯配置在各廚房內(nèi)，主要用于撲救油鍋起火，廚房員工要了解其使用方法。消防設(shè)施消防設(shè)施26n煤氣泄漏報(bào)警器煤氣泄漏報(bào)警器 每個(gè)廚房煤氣表或接口下方，都安裝有煤氣泄漏探測器。如有泄漏，消防中心會接到顯示。嚴(yán)禁用明火檢測漏氣，發(fā)現(xiàn)漏氣要立即打電話通知消防中心或工程部前去

11、檢修，如煤氣味較濃應(yīng)及時(shí)打開門窗通風(fēng)，要用聞不到煤氣味道的地方的電話報(bào)警，不得開啟或關(guān)閉現(xiàn)場任何電源開關(guān)。27噴嘴軟管壓把筒身壓力表保險(xiǎn)栓名名 稱：手提式稱：手提式ABC干粉滅火器干粉滅火器規(guī)規(guī) 格：格：2公斤公斤/4公斤公斤配置要求：配置要求：2具具/100平方米平方米使用說明：使用說明：1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)邊跑邊將筒身上下?lián)u、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)邊跑邊將筒身上下?lián)u 動數(shù)次。動數(shù)次。2、拔出安全梢，筒體與地面垂直手握、拔出安全梢，筒體與地面垂直手握 膠管。膠管。3、選擇上風(fēng)位置接近火點(diǎn)，將皮管朝、選擇上風(fēng)位置接近火點(diǎn)，將皮管朝 向火苗根部向火苗根部4、用力壓下握把，搖擺噴射，將干粉、用力壓下握把，搖擺噴

12、射，將干粉 射入火焰根部。射入火焰根部。5、息滅后并以水冷卻除煙。、息滅后并以水冷卻除煙。注意：滅火時(shí)應(yīng)順風(fēng)不宜逆風(fēng)。注意：滅火時(shí)應(yīng)順風(fēng)不宜逆風(fēng)。28噴噴嘴嘴軟軟管管壓壓力力表表筒筒身身保保險(xiǎn)險(xiǎn)栓栓名名 稱：稱：推車式滅火器推車式滅火器規(guī)規(guī) 格：格：35公斤公斤配置要求：重點(diǎn)區(qū)域（熟食配置要求：重點(diǎn)區(qū)域（熟食/倉庫等）倉庫等）使用說明使用說明1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)將滅火器推至現(xiàn)場；、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)將滅火器推至現(xiàn)場；2、拔出安全梢，筒體與地面垂直手握、拔出安全梢，筒體與地面垂直手握 膠管。膠管。3、選擇上風(fēng)位置接近火點(diǎn)，將皮管朝、選擇上風(fēng)位置接近火點(diǎn)，將皮管朝 向火苗根部向火苗根部4、用力壓下握把，搖擺

13、噴射，將干粉、用力壓下握把，搖擺噴射，將干粉 射入火焰根部。射入火焰根部。5、息滅后并以水冷卻除煙。、息滅后并以水冷卻除煙。注意：滅火時(shí)應(yīng)順風(fēng)不宜逆風(fēng)。注意：滅火時(shí)應(yīng)順風(fēng)不宜逆風(fēng)。29名名 稱：稱：消防水帶消防水帶規(guī)規(guī) 格：格：25米米/條條配置要求：配置要求：1條條/消防栓消防栓使用說明使用說明1 1、鋪設(shè)時(shí)應(yīng)避免驟然曲折，以防、鋪設(shè)時(shí)應(yīng)避免驟然曲折，以防 止降低耐水壓能力，還應(yīng)避免止降低耐水壓能力，還應(yīng)避免 扭扭 轉(zhuǎn)，以防止充水后水帶轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，以防止充水后水帶轉(zhuǎn) 動面使動面使 內(nèi)扣式水帶接口脫內(nèi)扣式水帶接口脫 開。開。2 2、充水后應(yīng)避免在地面上強(qiáng)行拖、充水后應(yīng)避免在地面上強(qiáng)行拖 拉，需要改變

14、位置時(shí)要盡量抬拉，需要改變位置時(shí)要盡量抬 起移動，以減少水帶與地面的起移動，以減少水帶與地面的 磨損。磨損。水帶接扣3019毫米槍口可擰開，換成多功能槍口接扣處名名 稱：稱：消防水槍消防水槍規(guī)規(guī) 格：格：19毫米密集直流毫米密集直流配置要求：配置要求：1個(gè)個(gè)/消防栓消防栓使用說明：使用說明：直接連接在水帶接扣使用。直接連接在水帶接扣使用。31名名 稱：消防栓稱：消防栓規(guī)規(guī) 格：格：650X450CM配置要求：水帶配置要求：水帶1條、水槍條、水槍1個(gè)個(gè)使用方法使用方法 1 1、取出消防栓內(nèi)水帶并展開，、取出消防栓內(nèi)水帶并展開， 一頭連接在出水接扣上，另一頭連接在出水接扣上，另 一端接上水槍，緩慢

15、開啟球一端接上水槍，緩慢開啟球 閥，（嚴(yán)禁快速開啟，防止閥，（嚴(yán)禁快速開啟，防止 造成水錘現(xiàn)象）造成水錘現(xiàn)象）2 2、快速拉取橡膠水管至事故地、快速拉取橡膠水管至事故地 點(diǎn)，同時(shí)緩慢開啟球閥開關(guān)點(diǎn)，同時(shí)緩慢開啟球閥開關(guān)消防球閥出水接扣消防水管橡膠水管32消防警鈴名名 稱：消防警鈴稱：消防警鈴規(guī)規(guī) 格：直徑格：直徑15CM配置要求：配置要求：1個(gè)個(gè)/消防栓消防栓使用說明：使用說明： 當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)按下手動報(bào)警按當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)按下手動報(bào)警按鈕，消防警鈴，就會發(fā)出火警警報(bào)，鈕，消防警鈴，就會發(fā)出火警警報(bào)，提醒人們發(fā)生火災(zāi)。提醒人們發(fā)生火災(zāi)。33手動報(bào)警按鈕手動報(bào)警器名名 稱：消火栓稱：消火栓報(bào)警按鈕報(bào)警

16、按鈕型型 號：號：TCMK3205F配置要求：配置要求：1個(gè)個(gè)/消防栓消防栓 使用說明：使用說明： 當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)按下報(bào)警按當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)按下報(bào)警按鈕，消防警鈴就會發(fā)出火警警鈕，消防警鈴就會發(fā)出火警警報(bào)，提醒人們發(fā)生火災(zāi)。同時(shí)，報(bào)，提醒人們發(fā)生火災(zāi)。同時(shí)，啟動消防栓水泵。啟動消防栓水泵。34名名 稱：稱：感溫探測玻璃球噴頭感溫探測玻璃球噴頭配置配置要求：要求：1個(gè)個(gè)/6-7平方米平方米使用說明使用說明： 當(dāng)溫度達(dá)到當(dāng)溫度達(dá)到68度時(shí)，感溫探測的度時(shí)，感溫探測的玻璃管就會自動爆裂。噴淋系統(tǒng)則玻璃管就會自動爆裂。噴淋系統(tǒng)則啟動消防噴淋，自動噴水滅火。啟動消防噴淋，自動噴水滅火。 玻玻璃璃管管35指示燈

17、名名 稱：稱：煙感探測器煙感探測器規(guī)規(guī) 格：圓錐型格：圓錐型配置要求：配置要求：1個(gè)個(gè)/50-60平方米平方米使用說明：使用說明： 當(dāng)空氣中煙的濃度達(dá)到一定程當(dāng)空氣中煙的濃度達(dá)到一定程度時(shí)，感煙探測就會自動報(bào)警，提度時(shí)，感煙探測就會自動報(bào)警，提醒人們發(fā)生火災(zāi)的位置。醒人們發(fā)生火災(zāi)的位置。 煙感探頭36指示燈名名 稱：溫稱：溫感探測器感探測器規(guī)規(guī) 格：圓錐型格：圓錐型配置要求：配置要求：1個(gè)個(gè)/50-60平方米平方米使用說明：使用說明： 當(dāng)空氣中熱量達(dá)到一定程度時(shí)，當(dāng)空氣中熱量達(dá)到一定程度時(shí)，溫感探測就會自動報(bào)警，提醒人們溫感探測就會自動報(bào)警，提醒人們發(fā)生火災(zāi)的位置。發(fā)生火災(zāi)的位置。 溫感玻璃3

18、7名名 稱：稱：消防應(yīng)急燈消防應(yīng)急燈規(guī)規(guī) 格：格：YD-127配置要求：配置要求：6M/個(gè)個(gè)說說 明：明： 當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)通常會伴有停當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)通常會伴有停電等現(xiàn)象，消防應(yīng)急燈是一種自電等現(xiàn)象，消防應(yīng)急燈是一種自動充電的照明燈，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或動充電的照明燈，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或停電時(shí)，消防應(yīng)急燈會自動工作停電時(shí)，消防應(yīng)急燈會自動工作照明，指示人們安全通道和出口照明，指示人們安全通道和出口的位置，以免顧客找不到安全出的位置，以免顧客找不到安全出口撞傷。口撞傷。 指示燈燈管蓄電池38名名 稱：地面疏散標(biāo)識稱：地面疏散標(biāo)識規(guī)規(guī) 格：格：15cm30cm配置要求：出入口、主通道，配置要求：出入口、主通道，8-1

19、0米米/個(gè)個(gè)說說 明明: 地面疏散標(biāo)識是一種具有無限次在亮地面疏散標(biāo)識是一種具有無限次在亮處吸光、暗處發(fā)光的消防指示牌，它可掛、處吸光、暗處發(fā)光的消防指示牌，它可掛、可貼，主要用于在火災(zāi)發(fā)生時(shí)在黑暗場所可貼，主要用于在火災(zāi)發(fā)生時(shí)在黑暗場所自動發(fā)光，指示安全通道、安全門。自動發(fā)光，指示安全通道、安全門。39名名 稱：稱：空中緊急疏散標(biāo)示牌空中緊急疏散標(biāo)示牌規(guī)規(guī) 格：格：15cm30cm配置要求：出入口、主通道，配置要求：出入口、主通道，8-10米米/個(gè)個(gè)說明說明 空中緊急疏散標(biāo)示牌和消防應(yīng)急燈空中緊急疏散標(biāo)示牌和消防應(yīng)急燈一樣是一種自動充電的照明燈，當(dāng)發(fā)生一樣是一種自動充電的照明燈，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或

20、停電時(shí)，緊急疏散標(biāo)示牌會自動火災(zāi)或停電時(shí)，緊急疏散標(biāo)示牌會自動工作發(fā)光，指示人們安全通道和出口的工作發(fā)光，指示人們安全通道和出口的位置位置40名名 稱：稱：消消 防防 安安 全全 門門規(guī)規(guī) 格：格：1.2M2.4M配置要求：配置要求：1付付/逃生樓梯出口逃生樓梯出口說說 明：明： 消防安全門是發(fā)生火災(zāi)時(shí)人們消防安全門是發(fā)生火災(zāi)時(shí)人們用來逃生用的緊急安全出口，平時(shí)用來逃生用的緊急安全出口，平時(shí)嚴(yán)禁上鎖和堵塞。嚴(yán)禁上鎖和堵塞。41電源指示燈緊急按鈕名名 稱：手動報(bào)警按鈕稱：手動報(bào)警按鈕規(guī)規(guī) 格：圓形格：圓形說明：說明： 遇突發(fā)火情時(shí)，按下緊遇突發(fā)火情時(shí)，按下緊急按鈕，通過消防自動報(bào)警系急按鈕，通過

21、消防自動報(bào)警系統(tǒng)，自動啟動消防警鈴，發(fā)出統(tǒng)，自動啟動消防警鈴，發(fā)出警報(bào)。警報(bào)。復(fù)位開關(guān)42玻璃管玻璃管壓力表圓形罐體名名 稱：懸掛式干粉滅火裝置稱：懸掛式干粉滅火裝置規(guī)規(guī) 格：格：XZFTBL-4/6/8/10KG配置要求：配置要求：1個(gè)個(gè)/煤氣房煤氣房說明：說明： 一般情況安裝在易燃易爆的重一般情況安裝在易燃易爆的重點(diǎn)區(qū)域，如煤氣房等，內(nèi)裝有一定點(diǎn)區(qū)域，如煤氣房等，內(nèi)裝有一定重量的干粉滅火劑，重量的干粉滅火劑，當(dāng)溫度達(dá)到當(dāng)溫度達(dá)到68度時(shí)，感溫探測的玻璃管就會自動度時(shí)，感溫探測的玻璃管就會自動爆裂。噴淋則會自動噴干粉滅火爆裂。噴淋則會自動噴干粉滅火43名名 稱：過濾式自救呼吸器稱：過濾式自救

22、呼吸器規(guī)規(guī) 格：格：XHZLC35配置要求：配置要求：2個(gè)個(gè)/消防箱消防箱說說 明：明：防毒時(shí)間防毒時(shí)間35分鐘分鐘1、打開盒蓋，取出真空包裝；、打開盒蓋，取出真空包裝；2、撕開真空包裝袋，拔掉前后二個(gè)、撕開真空包裝袋，拔掉前后二個(gè)罐蓋；罐蓋；3、戴上頭罩、拉緊頭帶；、戴上頭罩、拉緊頭帶；4、選擇路徑、果斷逃生；、選擇路徑、果斷逃生；44火警處理程序火警處理程序45設(shè)立梯隊(duì)n第一梯隊(duì)為起火部位現(xiàn)場區(qū)域工作的安保人員、服務(wù)員、巡查人員、管理工作人員；第二梯隊(duì)為其他區(qū)域的安保人員、服務(wù)員、巡查人員、管理工作人員。每個(gè)梯隊(duì)分別設(shè)立滅火行動組、人員疏散組、物資搶救組、傷員搶救組、警戒組、后勤保障組。4

23、6報(bào)警、接警和處警n第一梯隊(duì)通訊聯(lián)絡(luò)組。有人員迅速跑向起火部位區(qū)域的報(bào)警按鈕、電話處，及時(shí)向“119”和消防控制室報(bào)警，并呼叫第一梯隊(duì)進(jìn)行滅火和疏散處置。報(bào)警時(shí)要保持冷靜，報(bào)告如下事項(xiàng)：（1）起火單位和地址；（2）火勢大小及燃燒狀況；（3）燃燒物質(zhì)和有無危險(xiǎn)物品；（4）本人姓名和聯(lián)系電話；（5）有無被困人員。（6）在何部位迎接消防車。47報(bào)警、接警和處警n消防控制室在接到消防報(bào)警信號后，立即對發(fā)出報(bào)警信號的設(shè)備、地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，通知保衛(wèi)人員進(jìn)行現(xiàn)場查看，同時(shí)聯(lián)系相關(guān)地點(diǎn)附近的員工進(jìn)行詢問核查，如果誤報(bào)要進(jìn)行記錄。如確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)，要迅速根據(jù)火災(zāi)反饋信息完成消防水泵、送排煙系統(tǒng)、區(qū)域斷電等啟動工作，

24、立即撥打119報(bào)警電話，同時(shí)呼叫第二梯隊(duì)人員趕往現(xiàn)場進(jìn)行處置。48報(bào)警、接警和處警n第二梯隊(duì)接到指令后，繼續(xù)通過所在樓層或區(qū)域設(shè)置的電話向“119”報(bào)警，確保落實(shí)。49初起火災(zāi)補(bǔ)救n第一梯隊(duì)滅火行動組成員按照各自分工，負(fù)責(zé)滅火器的人員立即取用就近的滅火器，迅速跑向起火部位，對準(zhǔn)起火點(diǎn)進(jìn)行撲滅；負(fù)責(zé)消火栓的人員迅速跑向最近的室內(nèi)消火栓處，接好水帶、水槍，并鋪開水帶跑向起火部位，對準(zhǔn)起火部位進(jìn)行撲滅。50初起火災(zāi)補(bǔ)救n第二梯隊(duì)滅火行動組接警后，所有人員立即跑向起火部位現(xiàn)場增援滅火。到達(dá)現(xiàn)場后，就近啟用室內(nèi)消火栓，接好水帶、水槍和鋪好水帶后，對準(zhǔn)起火點(diǎn)進(jìn)行撲滅。51初起火災(zāi)補(bǔ)救n消防隊(duì)到達(dá)火場后，應(yīng)帶領(lǐng)消防隊(duì)員進(jìn)到火場，聽從消防隊(duì)的指揮，介紹地形，指引