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文檔簡(jiǎn)介

1、中西方文化中非言語(yǔ)交際的差異人類的交際體系在結(jié)構(gòu)上可分為言語(yǔ)交際(verbal communication )和非言語(yǔ)交際( non-verbal communication )。 根 據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示, 在人們的交際行為中,“言語(yǔ)交際所傳達(dá)的 信息僅占35% ,而65%的信息則是通過(guò)非言語(yǔ)交際來(lái)傳遞的“。在跨文化交際中,只有把握了各種非言語(yǔ)形式的不同含義,把它們放置在恰當(dāng)?shù)奈幕尘跋?,才能達(dá)到我們交際的目的。本文擬 對(duì)非言語(yǔ)交際在不同文化中表現(xiàn)的差異進(jìn)行研究, 探討非言語(yǔ)交 際的重要性及如何在我們的日常學(xué)習(xí)中 培養(yǎng)這種能力。一、非言語(yǔ)交際的內(nèi)涵 對(duì)于非言語(yǔ)交際的含義,許多學(xué)者都進(jìn)行了研究。美國(guó)

2、著名學(xué)者薩默瓦(samovar )認(rèn)為“非言語(yǔ)行為指的是在一定 交際環(huán) 境中語(yǔ)言因素以外的,對(duì)接收者或輸出者含有信息價(jià)值的那些因素。這些因素既可以人為的生成,也可以由環(huán)境造就”。在本文 中,非言 語(yǔ)交際指的是一個(gè)人不張口說(shuō)話,不動(dòng)筆書(shū)寫(xiě)的一切行為,它主要伴隨在口頭交際中,通過(guò)交際者的面部表情、身體姿勢(shì)等來(lái)更真實(shí)地表達(dá)感情和態(tài)度。從跨文化交際的角度出發(fā),非言語(yǔ)交際粗略地分為四大類:(1)體態(tài)語(yǔ)。包括基本姿勢(shì),基本禮節(jié)動(dòng)作,以及人體各部分動(dòng)作所提供的交際信息。(2)副語(yǔ)言。包括沉默,話輪轉(zhuǎn)換和各種非語(yǔ)義聲音。(3)客體語(yǔ)。包括衣著和化妝,個(gè)人用品的交際作用,家具和車(chē)輛所提供的交際信息。(4)環(huán)境語(yǔ)

3、。包括空間信息,時(shí)間信息,聲音、燈光、顏色標(biāo)識(shí)等等。本文主要對(duì) 其中一些常見(jiàn)的非言語(yǔ)交際進(jìn)行研究。二、中西方文化中非言語(yǔ)交際的差異 人們?cè)谡Z(yǔ)言交流過(guò)程中,會(huì)時(shí) 不時(shí)的伴隨有各種各樣的“小動(dòng)作”,這些小動(dòng)作其實(shí)也是對(duì)交際的一 種補(bǔ)充。它的作用也是 不容忽視的。1,體態(tài)語(yǔ)。非言語(yǔ)交際中最常見(jiàn)的就是體態(tài)語(yǔ)的運(yùn)用。體 態(tài)語(yǔ)是指 人們利用姿態(tài)、動(dòng)作,包括身體動(dòng)作和面部表情,來(lái)傳 達(dá)信息的非言語(yǔ)行 為。下面就手勢(shì)、面部表情、目光語(yǔ)等等來(lái)分 析一下這種差異性。一、手勢(shì)上的差異性。不同的文化下,人們利用手勢(shì)所表現(xiàn)出來(lái)的意義也是不同的。 一方面,相同的手勢(shì)在不同的文化中有 不同的含義。 美國(guó)人用拇指和食指圍成一

4、個(gè)圈,其余三個(gè)手指向 上伸直,表示“ 0K,即同意、贊成;英國(guó)人用此表示順利、不錯(cuò)和許可;在日本,這一手勢(shì)表示錢(qián),阿拉伯人用其表示深惡痛絕并同時(shí)使勁咬牙。另一方面,如果我 們想表達(dá)“過(guò)來(lái)”這一意 思的時(shí)候中國(guó)人用手掌伸出,手心向下,指頭朝著自己的方向來(lái) 回伸縮。而在美國(guó)人大都是手握成拳伸出,手心向上, 食指朝著 自己的方向來(lái)回伸縮。 這對(duì)有些中國(guó)人、日本人等一些亞洲國(guó)家來(lái)說(shuō),這一動(dòng)作是對(duì)別人的一種不尊重行為。當(dāng)然這是由不同的 文化背景決定的。二、面部表情上的差異性。面部表情是體態(tài)中最能表現(xiàn)出情緒的非 言語(yǔ)行為。西方人的表情比東方人變化多,表情豐富,常 常有些夸張的表 情;而在東方文化中, 抑制

5、自己感情的流露被認(rèn) 為是有修養(yǎng)的表現(xiàn)。 比 如中國(guó)人受儒家思想的影響, 認(rèn)為內(nèi)斂含 蓄是一種謙讓,喜怒哀樂(lè)常常不形于色。漢民族在貴賓來(lái)到時(shí),笑臉相迎才合情理, 而美國(guó)的印第安 人卻以開(kāi)懷大哭迎接客人的 到來(lái)。另外,某些場(chǎng)合的笑在中國(guó)和西方國(guó)家 不同。通常情況下,微笑和大笑都表示友好、贊同、高興之意,但在某 些場(chǎng)合中國(guó)人的笑不但不會(huì)讓西方人感到高興,反而會(huì)引起西方人的質(zhì) 疑。三、目光接觸。不同的文化中眼神的傳遞也是不同的。人們 怎樣表 示感興趣或不感興趣, 怎樣表達(dá)鼓勵(lì)或拒絕, 表示贊美與 不滿,表示愛(ài) 慕與厭惡都會(huì)用不同的目光來(lái)表達(dá)。在法國(guó),男子對(duì)自己欣賞的女性的凝視是一種公認(rèn)的文化, 看到一

6、位美女一直 凝視是一種欣賞的信號(hào); 對(duì)于 阿拉伯人來(lái)說(shuō)眼睛是個(gè)人存在的關(guān) 鍵,他們交流時(shí)彼此目光熱情地凝視著 對(duì)方;在英國(guó)直接凝視對(duì) 方的眼睛是一種紳士風(fēng)度;在瑞典,用目光不停地上下打量對(duì)方 是一種習(xí)慣;在日本,他們的眼睛看的是對(duì)方的脖子, 不會(huì)眼對(duì) 眼的只是對(duì)方;在中國(guó),若有人緊盯著中國(guó)人一直看,他們會(huì)對(duì) 這樣的目光感到不自在,甚至不安。2,環(huán)境語(yǔ)。環(huán)境語(yǔ)是指文化本身所造成的生理和心理環(huán)境,而不是人們居住的地理環(huán)境。 不同的文化對(duì)個(gè)人領(lǐng)地、 空間距離 和時(shí)間感上都 存在著差異。一、比如就空間距離來(lái)說(shuō)。任何一個(gè)人都需要有一個(gè)適合自 己的自 我空間,這個(gè)自我空間的大小與文化和民族有關(guān)。 不同文

7、化背景的人們 之間有著不同的空間距離。西方人在交談時(shí)保持一定的距離,不喜歡離 得太近;而西班人和阿拉伯人交談時(shí)會(huì)湊得 很近;拉美人在交談時(shí)幾乎 是緊貼對(duì)方。東方人可以忍受著一群人擠在同一輛公交車(chē)上并堅(jiān)持到終 點(diǎn)站,在這種情況下,他們習(xí)慣了彼此間的身體接觸;而西方人則不同,他們不太習(xí)慣擠在擁 擠的公交車(chē)上, 屬于自己的小汽車(chē)比較多,多 數(shù)人是開(kāi)私家車(chē)上 下班,他們習(xí)慣了寬松舒適的空間。二、時(shí)間信息。不同文化背景下人們?cè)诳创龝r(shí)間和使用時(shí)間的時(shí)候,往往會(huì)有不同的概念和態(tài)度。在西方國(guó)家,一周始于周 日,在中國(guó)則 始于周一。西方人的日程安排的很緊,而且盡其最大努力去實(shí)現(xiàn), 而中國(guó)人做事沒(méi)有安排日程的習(xí)慣,或不嚴(yán)格遵 守約定時(shí)間。例如,會(huì)議到時(shí)不開(kāi)始,會(huì)議到該結(jié)束時(shí)遲遲不散 會(huì),人們同時(shí)與幾個(gè)人談話,同時(shí)辦 幾件事。時(shí)間觀念的不同也使得不同文化背景下的人們的守時(shí)觀念也不盡 相同。在英國(guó)和北 美,正式的約會(huì)必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá),最多不能超過(guò)約定時(shí) 間5分鐘,而在阿拉伯國(guó)家遲到15分鐘仍屬正常范圍。三、結(jié)論與非言語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)本文主要對(duì)幾種常見(jiàn)的非言語(yǔ)交 際方式進(jìn)行了研究。 通過(guò)研 究我們可以看出不同的非言語(yǔ)交際的根本原 因還是在于不同的 文化背景。因此為了達(dá)到成功交際的目的,交際雙方必須

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