機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核樣本

1、機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核需要提交以下資料：1、機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核申請表 （填寫相關內(nèi)容和年度工作總結） 。2、自評：質(zhì)量信譽考核計分標準和生產(chǎn)條件考核計分標準。3、工商營業(yè)執(zhí)照復印件和道路經(jīng)營許可正副證原件； （ 企業(yè)榮譽證證復印件或照片）4、委托書（ 委托人身份證復印件） ；5、相關紅頭文件：（ 人員任命分工文件、成立安全領導小組文件、安全應急預案等文件）；6、人員條件：從業(yè)資格人員登記表、人員照片、填寫簡歷等） ；7、設備條件：設備登記表、照片注明名稱（通用設備照片和專用設備照片、 房屋使用相關證明、租房協(xié)議、外協(xié)協(xié)議等） ；8、從業(yè)人員安全生產(chǎn)責任書；9、環(huán)境保護措施；10、工

2、時單價、工時定額（備案） ；11、相關制度（包括質(zhì)量管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、車輛維修檔案管理 制度、人員培訓制度、設備管理制度及配件管理制度等） 。注意 ： 1、過期未年審的企業(yè)，要依書面寫出整改報告報管理部門批示并簽發(fā)相關意見。2 、變更地址或名稱的企業(yè)需要填寫申請書，報管理部門負責人批示并簽發(fā)相關意見。3 、申請考核資料提交電子版掃描件U 運管所作檔案保留，企業(yè)保留子張文本作考核使用。XX市XX汽車銷售服務有限公司201X年度質(zhì)量信考 核 資 料目錄一、工商執(zhí)照掃描件和道路經(jīng)營許可證掃描件二、授權委托書（委托人身份證復印件）安全應急預案、三、相關紅頭文件 （人員任命文件、 安全領導小組

3、、24 小時緊急救援方案等）四、人員條件：人員登記表、人員照片、填寫簡歷等（技術負責人、 質(zhì)檢員、接待人員、價格結算人員、配件管理人員、四大工種）五、設備條件：設備登記表、照片注明名稱（通用設備照片和專用設備照片、租房協(xié)議、外協(xié)協(xié)議等）六、環(huán)境保護措施七、工時單價、工時定額備案八、相關制度。授權委托書委托（單位）：地址：郵編：聯(lián)系電話：法定代表人（單位負責人）： 職務：受委托人：地址：郵編：聯(lián)系電話：身份證號碼（個人）：法定代表人（單位負責人）： 職務：現(xiàn)委托作為代理人辦理行政許可事宜。委托權限如下：1、同意修改任何資料。2、代理申請質(zhì)量信譽考核 3、委托人：（簽章）年 月 日維修企業(yè)質(zhì)量信譽

4、考核申請表企業(yè)名稱經(jīng)濟性質(zhì)有限公司經(jīng)營地址郵政編碼企業(yè)負責人余國柱聯(lián)系電話固定：-手機：工商執(zhí)照號注冊資金許可證號經(jīng)營類別一類口二類"三類口 其他口經(jīng)營范圍大中型客車維修口大中型貨車維修口小型車輛維修2年總產(chǎn)值（萬元）其中維修產(chǎn)值（萬元）企業(yè)總?cè)藬?shù)（人）其中維修工人（人）其他人員（人）生產(chǎn)廠房面積（卅）停車場面積（卅）設備總臺數(shù)（臺）其中通用設備（臺）其中專用設備（臺）其中檢測設備（臺）上次質(zhì)量信譽考核評定等級AAA級口 AA級口 A級1 B 級口生產(chǎn)條件考核得分質(zhì)量信譽考核得分合計得分評疋質(zhì)量信譽等級企業(yè)自查得分縣級道路運輸管理機構考核得分（蓋章）年月日市級道路運輸管理機構考核得分

5、（蓋章）年月日省級道路運輸管理機構考核得分（蓋章）年月日維修企業(yè)質(zhì)量信譽工作總結企業(yè)蓋章附件2:，、二類汽車維修企業(yè)生產(chǎn)條件考核計分標準序號檢杳內(nèi)容分值檢杳項目扣分標準扣分備注1設施條件30生產(chǎn)廠房（10）一類生產(chǎn)廠房面積應不少于800平方米；二類生產(chǎn)廠房面積應不少于200平方米。不堆放雜物、消防設施有效。租賃廠房應 有有效的書面租賃合同。廠房面積不足不給分；租賃合同無 效不得分。廠房堆放雜物扣 5分；消防設施無 效扣5分，扣完為止。接待室（10）一類接待室面積不小于 80平方米；二類接待室面積不小于 20平方米。接待室面積不足的扣 10分。停車場（10）一類面積應不少于 200平方米；二類面

6、積 應不少于150平方米。停車場不準占用街 道和公共場所。租賃的停車場應有有效的 書面租賃合同。停車場面積不足不得分。占用公共 場所和街道扣 5分。無有效租賃合 同不得分。2設備條件70大中型客車大型貨車小型車附加說明評分標準廢油收集裝置（70）V少一 臺設 備或 設施齒輪油加注設備V液壓油加注設備V制動液更換加注器V脂類加注器V輪胎輪輞拆裝設備V或外輪胎螺母拆裝機VV一協(xié)合車輪動平衡機V同扣四輪定位儀一一V二類允許外協(xié)2分。四輪定位儀或轉(zhuǎn)向輪定位儀VV一二類允許外協(xié)扣完制動鼓和制動盤維修設備VV一為汽車空調(diào)冷媒回收凈化加注設備V二類允許外協(xié)止?？偝傻跹b或頂舉設備V汽車舉升裝置V一類不少于5個

7、，二類不少 于2個。汽車舉升機或具有 安全逃牛通道的地溝。汽車故障電腦診斷儀V冷媒鑒別儀V少一 臺設 備或 設施蓄電池檢查、充電設備V無損探傷設備V一一車身清洗設備V打磨拋光設備V一V除塵除垢設備V一V或外車身整形設備（70）V協(xié)合車身校正設備一一V二類允許外協(xié)同扣車架校正設備VV二類允許外協(xié)2分。懸架試驗臺一一V允許外協(xié)扣完噴烤漆房及設備V一V大中型客車允許外協(xié)為噴油泵試驗設備（柴油車）V允許外協(xié)止。噴油器試驗設備V調(diào)漆設備V一V允許外協(xié)自動變速器維修設備V允許外協(xié)氮氣置換裝置（燃氣車）V一V氣瓶支架強度校驗裝置（燃氣車）V一V允許外協(xié)搶修服務車V尾氣分析儀或不透光煙度計V少一臺設備或外協(xié)協(xié)

8、議扣 5分。（大型貨車修理企業(yè)的制動性能檢測設備本次考核允許外協(xié)）汽車前照燈檢測設備可用手動燈光儀或投影板檢測側(cè)滑試驗臺可用單板側(cè)滑臺制動性能檢驗設備可用制動力、制動距離、制動減速度設備備注：“2” 一一要求具備，“”一一不要求具備。得分附件3:一、二類汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核計分標準考核內(nèi)容分值評分標準評分備注一、人員素質(zhì)（100 分）持證比例(50)技術負責人員和質(zhì)量檢驗人員占總?cè)藬?shù)的 60沁，每降低1州口分。(50)機修、電器、鈑金、涂漆技術人員占總?cè)藬?shù)的 40%起，每降低2%扣分。二、安全生產(chǎn)（150 分）1.安全生產(chǎn)制度(60)未制定安全生產(chǎn)責任制和安全應急預案的扣 20分；無正式文

9、件確定領導專人負 責安全生產(chǎn)扣10分；沒有召開安全生產(chǎn)例會扣20分；沒有安全生產(chǎn)檢查扣10 分。（以記錄為準）扣完為止。2.安全保護措施、設施(30)有毒、易燃、易爆、腐蝕劑高壓容器與汽車配件混放的扣 30分。無防護措施或 設施無效扣20分，無專人負責扣10分，扣完為止。3.安全事故(60)發(fā)生安全生責任事故，造成人員住院的，扣 30分/起；造成人員死亡的，扣60 分。三、維修質(zhì)量（200 分）1.質(zhì)量管理(40)無完善的適用于本企業(yè)的質(zhì)量手冊扣 20分。無完善的適用于本企業(yè)的程序文件扣 20分。2.三檢制度(30)總成修理、整車修理、二級維護：三單一證不齊全扣 30分；三單一證填寫不規(guī) 范、

10、內(nèi)容填寫不全扣10分；缺少相應檢測數(shù)據(jù)的扣20分。扣完為止。3.車輛返修(10)無返修記錄扣10分，返修記錄不完整扣5分；不定期統(tǒng)計反修率扣2分；返修 原因未追究到工位和人員扣1分/起。扣完為止。4.維修配件(20)采購的配件未按要求進行登記的，扣 20分。(20)換下的配件、總成未按合同或者雙方約定處理的，扣5分/件。(20)未將原廠件、副廠件、修復件分別標識的，扣 5分/件。5.質(zhì)量保證期(20)未公示質(zhì)量保證期扣15分；公示的質(zhì)量保證期低于國家有關規(guī)定不得分； 維修 合同未注明質(zhì)量保證期扣15分；不執(zhí)行質(zhì)量保證期制度（查實）質(zhì)量信譽考核 不合格。6.機動車維修記錄(20)發(fā)現(xiàn)一次不出具維

11、修記錄扣5分，扣完為止。7.質(zhì)量保證(20)沒有明示維修質(zhì)量保證期制度的，扣20分；未按規(guī)定執(zhí)行維修質(zhì)量保證期制度 的，扣10分/輛次。四、服務質(zhì)量（200 分）1.服務公示(40)未公示業(yè)務受理程序、服務承諾、投訴電話、投訴程序、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺（包 括服務人員照片、工號等）的，扣 7分/項。扣完為止。2.維修透明度(40)維修項目沒有車主簽字認可扣20分/次。3.用戶滿意度(30)在質(zhì)量保證期內(nèi)無用戶跟蹤、回訪制度扣 30分，有制度無記錄扣15分。4.服務質(zhì)量投訴(50)有責投訴扣25分/起；被媒體曝光經(jīng)查實存在嚴重損害行業(yè)信譽的，扣50分。5.服務質(zhì)量事件(40)發(fā)生重大服務質(zhì)量事件扣2

12、0分/起。五、遵章守紀（150 分）1.懸掛相關證照(10)不按規(guī)定統(tǒng)一懸掛許可證件或標志牌的，扣 10分。2.變更事項備案(10)變更名稱、法定代表人、地址等事項沒有備案不得分。3.工時定額和工時單 價(40)工時定額和工時單價未向社會公開的扣 20分；企業(yè)的工時單價和工時定額未向 當?shù)乜h級道路運輸管理機構備案或高于備案價格收費的扣10分?？弁隇橹?。4.違規(guī)經(jīng)營(20)只收費不維修或者虛列維修作業(yè)項目扣 10分/輛次。5.結算清單(30)工時費、材料費不分項結算的，扣10分/輛次。6.經(jīng)營許可證(20)發(fā)現(xiàn)非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證扣 20分。6.合格證(20)缺少入庫登記的扣20分；

13、入庫登記與所領數(shù)量不一致的扣 20分；使用記錄不 全的扣20分；未按規(guī)定簽發(fā)出廠合格證的，扣 5分/輛次；倒買倒賣合格證的（查實）質(zhì)量信譽考核不合格。六、節(jié)能環(huán)保（150 分）1.環(huán)保設施設備(40)未具備并使用油水分離回收廢油設備、車輛廢氣收集裝置、空調(diào)系統(tǒng)制冷劑回 收設備等設備的，油漆車間采用干打磨工藝未配備粉塵收集裝置的，扣10分/類。2.維修廢物(80)無“廢水、廢油、廢渣”存放和回收辦法扣 20分，無垃圾處理措施扣20分。 廠區(qū)不整潔扣20分。油漆車間無專用廢水排放及處理設施扣 20分。扣完為止。3.廠區(qū)環(huán)保(30)通風、吸塵、消聲、廠區(qū)的綠化等不符合要求的，扣10分/項。七、企業(yè)管

14、理（50 分）質(zhì)量信譽檔案(50)沒有建立檔案不得分，檔案建立不全扣 30分。八、加分項目（100 分）1.企業(yè)形象(20)員工統(tǒng)一服裝并持證上崗的，加 20分。2.榮譽稱號(30)獲得省部級精神文明稱號加30分，市級文明稱號加20分，縣級文明稱號加10 分。不重復加分。3.連鎖經(jīng)營(50)設立連鎖經(jīng)營網(wǎng)點。以下粘貼'、工商營業(yè)執(zhí)照掃描件、道路運輸經(jīng)營許可證掃描件二、安全領導小組及人員任命文件等汽車維修行業(yè)從業(yè)人員匯總表序 號企業(yè)名稱姓名年齡文化程度工種職稱級另U照片12345678維修行業(yè)從業(yè)人員登記表姓名性別籍貫照片出生年月身份證號文化程度政治面貌民族健康狀況聯(lián)系電話郵編家庭住址參

15、加工作 時間業(yè)戶名稱工種資格證號工作部門編織類別職務職稱聘任時間個 人 簡 歷維修設備登記表通用設備數(shù)量專用設備數(shù)量檢測設備數(shù)量阜陽市XXX汽車銷售服務有限公司主要維修設備登記表設備名稱生產(chǎn)地設備編號主要功能購買日期設備名稱-生產(chǎn)地設備編號主要功能購買日期設備名稱生產(chǎn)地設備編號主要功能注：后附產(chǎn)品合格證阜陽市XXX汽車銷售服務有限公司主要維修設備登記表設備名稱生產(chǎn)地設備編號主要功能購買日期設備名稱生產(chǎn)地設備編號主要功能購買日期設備名稱生產(chǎn)地設備編號主要功能注：后附產(chǎn)品合格證阜陽市XX汽車銷售服務有限公司安全安全生產(chǎn)責任制1、法人代表安全職責法人代表是公司安全生產(chǎn)第一責任人，對企業(yè)的安全生產(chǎn)全面

16、負責，具體要做到:1、認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令和上級指示，把安全工作列入 企業(yè)的管理的重要議事日程。2、負責落實各級安全生產(chǎn)責任制。督促檢查各部門負責人抓好安全生產(chǎn)工作。3、健全安全管理機構，充實專兼職安全技術管理人員。定期聽取安全監(jiān)察部門 的工作匯報，及時研究解決或?qū)徟嘘P安全生產(chǎn)中的重大問題。4、組織審定并批準企業(yè)安全規(guī)章制度、安全技術規(guī)程和重大的安全技術措施， 解決安全措施所需費用。5、加強對各項安全活動的領導，決定安全方面的重要獎懲。2、車間負責人安全職責車間負責人對本單位安全生產(chǎn)全面負責，其職責是：1、保證國家和企業(yè)安全生產(chǎn)法令、規(guī)定、指示和有關規(guī)章制度在本車間、本部

17、 門貫徹執(zhí)行。2、組織制訂實施車間安全管理規(guī)定、安全操作規(guī)程和安全技術措施計劃。3、組織對新工人（包括實習、代培人員）進行車間安全教育和班組安全教育； 對員工進行經(jīng)常性的安全思想、安全知識和安全技術教育；開展崗位技術練兵； 定期組織安全技術考核；組織并參加班組安全活動日活動， 及時處理工人提出的 意見。4、每日組織一次全車間安全檢查，落實隱患整改，保證生產(chǎn)設備、安全裝備、 消防設施、防護器材和急救器材等處于完好，教育職工加強維護，正確使用。5、組織各項安全生產(chǎn)活動，總結交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗，表彰先進班組和個人。6對本車間發(fā)生的事故及時報告和處理，要堅持“三不放過”的原則，注意保 護現(xiàn)場，查清原因，

18、分清責任，采取防范措施對事故的責任者提出處理意見，報 主管部門批準后執(zhí)行。7、負責組織并落實好動火時的安全措施。8、建立和健全本車間安全管理網(wǎng)，配備合格的安全技術人員，充分發(fā)揮車間和 班組安全人員的作用。9、嚴格執(zhí)行上級有關勞動保護用品等發(fā)放標準和進入生產(chǎn)崗位必須穿戴好勞動 保護用品的規(guī)定。3、維修工人安全職責1、認真學習和嚴格遵守各項規(guī)章制度，不違反勞動紀律，不違章作業(yè)，對本崗 位的安全生產(chǎn)負直接責任。2、精心操作，嚴格執(zhí)行工藝紀律和操作紀律，做好各項記錄，交接班必須交接 安全情況，交班要為接班創(chuàng)造安全生產(chǎn)的良好條件。3、正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。如發(fā)生事故,

19、要果斷正確處理，及時如實地向上級報告，并保護現(xiàn)場，做好詳細記錄。4、按時認真進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理和報告。5、正確操作、精心維護設備，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明生產(chǎn)。6上崗必須按規(guī)定著裝，妥善保管、正確使用各種防護器具和滅火器材。、7、積極參加各種安全活動、崗位技術練兵和事故預知訓練。8、有權拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。阜陽市XX汽車銷售服務有限公司制阜陽市XX汽車銷售服務有限公司服務承諾1、為確保用戶利益，本廠對機動車維修實行竣工出廠質(zhì)量保證 期制度。在質(zhì)保期內(nèi)，凡因維修質(zhì)量造成車輛故障、損壞、無法 正常使用的，本廠將予以返修。2、接待用戶熱忱，文明用語、禮

20、貌待客。3、二十四小時提供救援服務，隨到隨修，提供上門服務。4、規(guī)范經(jīng)營、不推諉、不欺詐。5、文明生產(chǎn)、愛護車輛，保持竣工車輛內(nèi)外整潔。6、按照合同約定不無故拖延工期。阜陽市XX汽車銷售服務有限公司制阜陽市XX汽車銷售有限公司服務用戶抱怨受理程序阜陽市XX汽車銷售服務有限公司質(zhì)量檢驗制度對二級維護、總成修理、整車修理的車輛實行維修前診斷檢驗、維修過程檢驗和竣工質(zhì)量檢驗制度。質(zhì)量檢驗人員具體負責制度的貫徹執(zhí)行。1、維修前診斷檢驗制度 1、在診斷檢驗前，質(zhì)量檢驗員應主動告知車主出具機動車維 修記錄。2、根據(jù)汽車技術檔案的記錄資料和駕駛員反映的車輛使用技術狀況，質(zhì)量檢驗員確定所需要的檢測項目。3、質(zhì)

21、量檢驗員針對每一檢測項目實際進行檢測，并依據(jù)檢測結果和車輛實際技術狀況進行故障診斷，以確定附加作業(yè)項目（二級維護）或維護和修理方案。4、質(zhì)量檢驗員將所診斷的故障、維護和修理方案、維修項目等填寫機動車維修記錄，并根據(jù)檢驗情況填寫車輛進廠檢驗 單，并告知托修方，由拖修方簽字確認。5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進入作業(yè)車間。2、汽車維修過程檢驗制度1、 過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的"三檢"制度。2、檢驗內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗，主要零部件的檢驗，各總成組裝、調(diào)試檢驗。3、各檢驗人員根據(jù)分工，嚴格依據(jù)檢驗標準、檢驗方法認真檢驗，做好檢驗記錄并填寫車

22、輛維修過程檢驗單。4、經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目，需重新作業(yè)，不得進入下一道工序。5、對于影響安全行車的零部件，一定要嚴格控制使用標準，對不符要求的零部件應予以維修或更換，及時通知前臺，并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。6、對于新購總成件，必須依據(jù)標準檢驗，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。7、車輛維修完工，維修人員自檢合格后，做好車輛清潔工作， 并將車輛停放在竣工區(qū)域，通知總檢進行竣工質(zhì)量檢驗。3、汽車維修竣工質(zhì)量檢驗制度1、汽車維修竣工質(zhì)量檢驗由總檢負責。2、汽車維修竣工質(zhì)量檢驗內(nèi)容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收。3、修竣車輛竣工質(zhì)量檢驗嚴格依據(jù)汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范(G

23、B/T18344-2001 )要求進行。首先進行整車外觀和底 盤檢查，檢查合格后進行路試，對于路試中所發(fā)生的不正?，F(xiàn)象， 要認真復查。路試合格后重新進行底盤檢查，確保各項技術性能 合格后，將有關內(nèi)容記入車輛維修竣工檢驗單和機動車維 修記錄。4、如是營運車輛，由總檢告知送檢員將車輛送往汽車綜合性能 檢測站進行竣工質(zhì)量檢測。檢測合格后，將車輛交付托修方。阜陽市XX汽車銷售服務有限公司制阜陽市XX汽車銷售服務服務有限公司維修技術資料、工藝文件管理制度1、技術負責人負責收集汽車維修的法律、法規(guī)和國家標準、行 業(yè)標準以及相關技術標準，具備所承修車型相關維修技術標準和 工藝文件，確保文件完整并及時更新，

24、以上資料交由資料管理員 保管。2、資料管理員對所有資料進行分類編號，定期對資料進行盤點 并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。3、借用資料時，資料管理員應認真、完整地填寫資料借用登記4、借用人對資料必須愛護，保證資料的完好、整潔。對于使用 中出現(xiàn)的損壞現(xiàn)象，應主動向管理員說明，并酌情賠償。5、如資料遺失，將追究借用人責任，限期購回此書或及時復印 此書，資料管理員對借用人進行遺失登記， 當再次出現(xiàn)遺失情況， 限制其使用權，并上報領導。6、為保證資料內(nèi)容清晰完整，翻閱資料時雙手一定要潔凈，凡 出現(xiàn)資料破損，粘上油膩、不清潔將追究借用人責任，限制其使 用權。阜陽市XX汽車銷售服務有限公司維修車輛進出廠

25、登記管理制度1、車輛進廠送修時，客戶應描述故障現(xiàn)象，提供維修記錄 和行駛證等有關資料。2、業(yè)務接待人員應認真聽取客戶關于使用車況的陳述及要求， 提示客戶妥善保管貴重物品，檢視車輛外觀、內(nèi)飾、儀表和座椅 情況，記錄隨車物品和相關數(shù)據(jù)，交由質(zhì)量檢驗人員進行進廠檢 驗并確認維修項目，接待人員負責填寫進廠交接單并經(jīng)車主簽 字。3、汽車維修竣工出廠時，價格結算人員根據(jù)維修工時 和所用材料，向車輛托修方提供具有工時和材料費清單的費用結 算憑證等單據(jù)。4、車主確認隨車物品，驗收、提取車輛。5、資料管理員建立維修車輛檔案。6、接待人員進行客戶滿意度回訪。阜陽市XX汽車銷售服務有限公司維修檔案管理制度1、對機動

26、車進行二級維護、總成修理、整車維修的，資料管理人員須及時建立 維修檔案。2、維修檔案內(nèi)容主要包括：維修合同、維修項目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗人 員、檢驗單、竣工出廠合格證（存根）及結算清單等。3、檔案存放要有序，查找方便，并應做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防 鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。4、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應及時修補。5、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責，在現(xiàn)場不 得存有或使用失效的文件、資料。6根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等待征，對檔案進行分類整理、存放、歸檔, 電子檔案要及時備份。7、各班組每年對檔案進行一次核對清理，并

27、將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng) 一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。8、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完整、清潔負責，未經(jīng)許可 不得擅自轉(zhuǎn)借、復印。9、機動車維修檔案保存期兩年。阜陽市XX汽車銷售服務有限公司人員技術培訓制度1、廠長每年初制定培訓計劃，確定培訓內(nèi)容和培訓形式。2、根據(jù)培訓內(nèi)容組織培訓人員，培訓設備和選定培訓教師， 有效的保證培訓目標順利完成。3、積極參加行業(yè)主管部門和相關部門組織的培訓。4、提取營業(yè)收入的15%做為職工培訓費用。5、年底對培訓工作進行深入分析并總結，結合工作重點提 出下年度培訓目標。阜陽市 XX汽車銷售服務有限公司配件入庫檢驗制度

28、1、外購配件入庫前，應由配件檢驗人員進行質(zhì)量檢驗，并 填寫配件入庫檢驗單，并經(jīng)檢驗人員簽名。2、入庫配件主要檢驗出廠合格證、質(zhì)量保證書、外觀包裝 和數(shù)量，禁止“三無”配件入庫。3、不符合質(zhì)量要求的配件，應由原采購人員負責退貨4、配件檢驗人員應及時向廠（公司）領導匯報供貨質(zhì)量， 以便調(diào)整供貨渠道。5、外協(xié)加工件裝車前，必須由專職人員進行檢驗，對不符 合技術標準的不得裝車，并由相關人員責成加工單位返工。6、外購基礎件、外協(xié)加工件的檢驗資料應歸入車輛維修檔阜陽市XX汽車銷售有限公司設備儀器管理制度1、設備管理員應根據(jù)設備維護要求以及設備技術狀況制定本廠 設備的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期，并做好設備

29、維修記錄臺 帳。2、設備操作工在獨立使用設備前，須掌握該設備的操作技能。3、設備使用應定人定機，對公用設備由專人負責保養(yǎng)。4、操作工要養(yǎng)成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備 及注油潤滑工作，使設備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。5、操作工要遵守設備操作規(guī)程，合理使用設備，管好設備附件。6、對私自操作設備人員，要進行嚴肅的批評教育，由此發(fā)生的切后果由私自操作者負責。7、設備發(fā)生故障應及時停機，使用部門應立即通知設 備管理員或單位領導，請修理人員檢查排除故障。當修理人員在 排除故障時，操作人員應積極協(xié)助修理人員排除故障。8對設備使用年久，部件嚴重損壞，又無法修復和沒 有改造價值的，可辦理報廢手續(xù)報

30、請單位領導批準。9、對設備的檢查、保養(yǎng)、修理應做好所有記錄，由設 備管理員歸檔，以便檢查。阜陽市XX汽車銷售有限公司標準計量管理制度1、按生產(chǎn)需要購置的計量器具必須有CMC標志，計量器具的有關資料、合格證、說明書等應存檔。2、使用計量器具必須按操作規(guī)程進行操作，使用時小心 輕放，嚴禁亂擲，并按要求妥善保管。3、計量器具在使用過程中發(fā)現(xiàn)故障失準不得私自拆卸， 應及時送交有關部門進行處理。4、使用計量器具應有檢定合格證，計量器具應按周期送 檢，不得超期使用。5、不能用或多余閑置的計量器具，要及時封存、報停。阜陽市XX汽車銷售有限公司安全生產(chǎn)管理制度1、維修工作人員必須按相關的安全技術操作規(guī)程進行生

31、產(chǎn)作業(yè)，任何人不 得違反。2、各維修工種必須熟悉其設備性能，工藝要求和設備操作規(guī)程。3、生產(chǎn)工人必須按照規(guī)定使用、戴好防護用品，不得穿拖鞋上班，車間內(nèi)嚴禁 吸煙。4、 非工作需要不得動用任何車輛，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h，不準在 廠內(nèi)試剎車。5、各工位應加強滅火器材維護保養(yǎng)，使之保持良好的技術狀態(tài)，所有的員工應 學會正確使用滅火器材。6工作燈應采用低壓（36V以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖水地使用，應 經(jīng)常檢查導線、插座是否良好。7、手濕時不得搬動電力開關或插座。電源線路、保險絲應按規(guī)定安裝，不得用 銅線、鐵線代替。8、下班時，必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。9、各種消防器材

32、、工具應按照消防規(guī)范和設備安全，不準隨便動用，安放地點 周圍不得堆放其它物品。10、易燃、易爆、腐蝕等物品必須分類妥善存放，嚴格管理，并具備響應的安全 保護措施和設施。阜陽市XX汽車銷售有限公司環(huán)境保護制度1、油漆工在水磨作業(yè)時所產(chǎn)生的污水不得外流，應排入污 水排放溝內(nèi)。2、生產(chǎn)管理人員應定期對員工進行環(huán)境保護教育和環(huán)保常 識培訓，教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和環(huán) 境保護制度。3、相關維修工作人員要嚴格執(zhí)行汽車排放標準，全面實施在用車輛的檢查/維護制度（I/M制度），控制在用車輛的 排放污染，在維修作業(yè)過程中，嚴禁使用不合格的凈化裝置。4、對從事車輛消聲器和喇叭維修工，必須嚴格執(zhí)行

33、車輛噪 聲抑制技術標準，在維修作業(yè)過程中，嚴禁使用不合格的消 聲裝置。5、作業(yè)結束后，要及時清除場地油污、雜物，并將設備、 機具整齊安放在指定位置，以保持維修場地整潔。6、車輛竣工出廠前，要嚴格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標， 對尾氣排放和噪聲指標不符合國家標準的，不得出廠。阜陽市XX汽車銷售有限公司全生產(chǎn)責任制法人代表安全職責 法人代表是公司安全生產(chǎn)第一責任人，對企業(yè)的安全生產(chǎn)全面負責， 具體要做到：1、認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令和上級指示，把安 全工作列入企業(yè)的管理的重要議事日程。2、負責落實各級安全生產(chǎn)責任制。督促檢查各部門負責人抓好安全 生產(chǎn)工作。3、健全安全管理機構，充實專

34、兼職安全技術管理人員。定期聽取安 全監(jiān)察部門的工作匯報，及時研究解決或?qū)徟嘘P安全生產(chǎn)中的重大 問題。4、組織審定并批準企業(yè)安全規(guī)章制度、安全技術規(guī)程和重大的安全 技術措施，解決安全措施所需費用。5、加強對各項安全活動的領導，決定安全方面的重要獎懲。阜陽市XX汽車銷售有限公司車間負責人安全職責車間負責人對本單位安全生產(chǎn)全面負責，其職責是：1、保證國家和企業(yè)安全生產(chǎn)法令、規(guī)定、指示和有關規(guī)章制度在本車間、本部門貫徹執(zhí)行。2、組織制訂實施車間安全管理規(guī)定、安全操作規(guī)程和安全技術措施計劃。3、組織對新工人（包括實習、代培人員）進行車間安全教育和班組安全教育；對員工進行經(jīng)常性的安全思想、安全知識和安全

35、技術教育； 開展崗位技術練兵；定期組織安全技術考核; 組織并參加班組安全活動日活動，及時處理工人提出的意見。4、每日組織一次全車間安全檢查，落實隱患整改，保證生產(chǎn)設備、安全裝備、消防設施、 防護器材和急救器材等處于完好，教育職工加強維護，正確使用。5、組織各項安全生產(chǎn)活動，總結交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗，表彰先進班組和個人。6、對本車間發(fā)生的事故及時報告和處理，要堅持“三不放過”的原則，注意保護現(xiàn)場，查 清原因，分清責任，采取防范措施對事故的責任者提出處理意見，報主管部門批準后執(zhí)行。7、負責組織并落實好動火時的安全措施。8、建立和健全本車間安全管理網(wǎng)，配備合格的安全技術人員，充分發(fā)揮車間和班組安全人 員

36、的作用。9、嚴格執(zhí)行上級有關勞動保護用品等發(fā)放標準和進入生產(chǎn)崗位必須穿戴好勞動保護用品的 規(guī)定。阜陽市XX汽車銷售有限公司維修工人安全職責1、認真學習和嚴格遵守各項規(guī)章制度，不違反勞動紀律，不違章作業(yè)，對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責任。2、精心操作，嚴格執(zhí)行工藝紀律和操作紀律，做好各項記錄，交接 班必須交接安全情況，交班要為接班創(chuàng)造安全生產(chǎn)的良好條件。3、正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。如發(fā)生事故，要果斷正確處理，及時如實地向上級報告，并保護現(xiàn)場, 做好詳細記錄。4、按時認真進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理和報告。5、正確操作、精心維護設備，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明生產(chǎn)

37、。6、上崗必須按規(guī)定著裝，妥善保管、正確使用各種防護器具和滅火 器材。、7、積極參加各種安全活動、崗位技術練兵和事故預知訓練。8有權拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。各機電設備安全操作規(guī)程1、舉升機安全操作規(guī)程1、舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。2、舉升過程中嚴禁車下和車內(nèi)有人。3、非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設備。4、當舉升機長期停止使用或下班后，應將控制盒電源切斷。5、應將車輛較重部件置于短托臂上。6舉升車輛時，將托臂放到被托汽車合適位置后，再分別轉(zhuǎn)動四只橡膠托盤， 使四只托盤距車身位置相等，再按上升按鈕，當車離地面10cm左右時，應檢查托盤位置，并晃動一下車輛，檢

38、查是否安全，確信安全后，方可繼續(xù)工作。7、液壓舉升上升后，其安全保險鎖止手柄必須朝上。2、空氣壓縮機安全使用操作規(guī)程1、應在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設備。2、必須保證空壓機使用現(xiàn)場環(huán)境的清潔和通風，嚴禁在空氣中塵量過高或有腐 蝕性和易燃性氣體的場合使用。3、空壓機嚴禁斷油運行，使用者要經(jīng)常注意檢查機油油位是否正常，要定期更 換機油。4、不要使用小于平方毫米而長度大于 5米的導線作電源線。5、每日工作結束后，必須旋開儲氣罐放污閥排出污水，第二日空壓機啟動前再 合上放污閥。6空壓機運轉(zhuǎn)時，當停電或臨時停機時，需要重新啟動，應將儲氣罐中的壓縮 空氣排放放完后再開機。3、四輪胎定位儀操作規(guī)程1、定位前車輛檢查(1) 檢查車輛懸掛裝置、車輪軸承、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等沒有不允許存在的間隙和損壞（2）個車轎上的輪胎胎紋深度最多允差 2mm輪胎充氣壓力合乎規(guī)定（3）車輛裝備為全裝置重量。2、定位要求（1）將車輛安置在定痊舉升器上，車輛應倒入舉入器。車輛中心與舉升器和轉(zhuǎn) 盤中心重合。（2）檢查、必要時更改車輛規(guī)格。（3）應嚴格按定位儀顯示步驟進行操作，不允許省略。如應按要求作車輪偏差 補償和輪胎檢測。輪胎檢測的有關內(nèi)容應按要求輸入