母子公司管控的戰(zhàn)略管理體系

1、母子公司管控的戰(zhàn)略管理體系Document number AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG 戰(zhàn)略管理一向是整個(gè)母子公司管控模式中的重心，在集團(tuán)的管控體系中，戰(zhàn)略管控居重要地位，是 集團(tuán)管控的最高層次：而人力資源管控等其他職能管控作為不可或缺的重耍支柱休系，配合戰(zhàn)略管 控以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略口標(biāo)。戰(zhàn)略規(guī)劃是公司的總戰(zhàn)略口標(biāo)和各階段的分戰(zhàn)略口標(biāo)，以及為實(shí)現(xiàn)這些口標(biāo)的路徑設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略管理 是對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的管理與升華，并且是戰(zhàn)略規(guī)劃的體系化應(yīng)用。母子公司戰(zhàn)略管控不僅要猱括總部的投資與產(chǎn)業(yè)管理，橫向管理的制度設(shè)計(jì)，更要包含子集團(tuán)的產(chǎn) 業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)還要構(gòu)筑一個(gè)大到足夠包容

2、整個(gè)集團(tuán)各個(gè)層面的戰(zhàn)略管理體系。同時(shí)母子公司戰(zhàn)略管控還包含跨層級(jí)的戰(zhàn)略職能管理和流程管理。以及對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的績(jī)效的管理。 歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司，其成功的町以概括為其多品牌戰(zhàn)略和配套戰(zhàn)略管理措施的成 功。我們可以一起看看歐萊雅在戰(zhàn)略管理上的一些經(jīng)驗(yàn)。世界上兩大化妝品集團(tuán)：寶潔和歐萊雅的戰(zhàn)略上有著明顯的區(qū)別。歐萊雅戰(zhàn)略的核心是用多品牌戰(zhàn) 略實(shí)現(xiàn)星異化，盡可能做到幣場(chǎng)細(xì)分和精確鎖定消費(fèi)者，以在擴(kuò)大整體顧客群的基礎(chǔ)上獲得更高的 邊際利潤。寶潔的則選擇把品牌做大，就是希望通過品牌本身的發(fā)展來上導(dǎo)整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的格局，這個(gè)從寶潔 每年在玉蘭油品牌上的巨額廣告投入就町以一斑。這也是兩家公司在戰(zhàn)略上的

3、最上耍差別。歐萊雅擁有各具特色的四大類產(chǎn)品：專業(yè)美發(fā)品：大眾化妝品：高檔化妝品（仔水和美容品）和特 殊化妝品。作為其超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，歐萊雅擁有包括：巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、 Vichy Laboratoriesx Ralph LaurenGiorgio Armani> Perfumesx Biotherms 5"* Avenue NY 在內(nèi) 的500多個(gè)不同品牌，任100多個(gè)國家內(nèi)成立品牌分部。但這也就耍求歐萊雅不但要充分利用整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還要兼顧不同品牌的相對(duì)獨(dú)立性。為了解決這 個(gè)矛盾，真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃意圖，歐萊雅開始試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)，我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)

4、 品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)C因?yàn)樾さ氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系，因此，這種 組織結(jié)構(gòu)町以更迅速有效地迎接競(jìng)爭(zhēng)者或潛任競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)<= 但在歐萊雅看來，一個(gè)更加細(xì)分的市場(chǎng)門然遲早會(huì)出現(xiàn)。因?yàn)榛瘖y品追求的是品質(zhì)和品牌形象，而 日化用品由于產(chǎn)品的原因不可能在品質(zhì)上有很大的差距，所以大品牌更加適合日化用品。關(guān)鍵的是，歐萊雅的多品牌戰(zhàn)略可能而臨著成本相對(duì)較高的問題。因?yàn)椴煌钠放仆鶗?huì)導(dǎo)致不同 的產(chǎn)品線、不同的包裝、不同的原料以及不同的管理模式，這也就會(huì)相對(duì)的提高成本。一般認(rèn)為，歐萊雅的成木要明顯高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寶潔，甚至對(duì)丁很多領(lǐng)域而肓，這都是一個(gè)較大差距。不過，歐萊雅通過基丁母子公司

5、管控的戰(zhàn)略管理體系一一通過管理模式的設(shè)計(jì)，在保持多細(xì)分 領(lǐng)域?qū)I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象的同時(shí)又有效地控制了成木。為了更好地利用多品牌，服務(wù)于遍布世界的顧客，更有效地參與競(jìng)爭(zhēng)，歐萊雅注重產(chǎn)品對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi) 者的適應(yīng)性，并致力于以卜幾方面的努力：1、山當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)部門全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而肓，這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí) 用，"區(qū)域化"外包裝對(duì)木地顧客更具吸引力。2、山當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)部門決定產(chǎn)品的價(jià)格，盡管銷售以盈利為口標(biāo)，但是靈活的價(jià)格體系更有利丁歐萊雅 在各地開拓新幣場(chǎng)，對(duì)不同層次的市場(chǎng)采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績(jī)證明該決策的正確 性。3、把500多個(gè)品牌按檔次分類，各

6、類產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也保證了售價(jià) 在全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平衡。同時(shí)，歐菜雅也在不斷隨著幣場(chǎng)變化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。最初，歐萊雅按照四大類產(chǎn)品劃分的事業(yè)部 制，也就是說大眾化妝品部門所有的銷售人員都是在一起工作，例如丄要的兩個(gè)品牌一一巴黎歐萊 雅和美寶蓮的銷售人員是不分的。但這種體制遇到了很大的挑戰(zhàn)。一方面是產(chǎn)品種類太多：另一方面，品牌定位的不同使得銷售人員對(duì)丁管理不同價(jià)位和顧客群的產(chǎn) 品的銷售和庫存“感到十分繁復(fù)”。比如在百貨商店內(nèi)，巴黎歐萊雅上要的柜臺(tái)是立式的門選柜 臺(tái)，而在經(jīng)銷商方而，很多小渠逍也可以提貨銷售，而這些與巴黎歐萊雅的定位都是不符的。 丁是大眾化妝品部進(jìn)行了分離，銷售人員分屈巴黎歐萊雅和美寶蓮兩個(gè)品牌。分離之后