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1、20210203中弘網(wǎng)絡(luò)營銷公司營銷中心制度匯編(a) 北京中弘網(wǎng)絡(luò)營銷顧問有限公司 營銷中心制度流程匯編 業(yè)務(wù)管理部 2021 年 2 月 內(nèi)容概要 序言 第一部分:組織架構(gòu)調(diào)整 第 1 章:區(qū)域銷售線組織拆分建議方案 第二部分:人員績效管理 第 2 章:營銷中心amp;o2o 中心末位淘汰管理辦法 第 3 章:營銷中心amp;o2o 中心榮譽(yù)激勵機(jī)制 第 4 章:營銷中心amp;o2o 中心區(qū)域人員績效工資管理辦法 第 5 章:全產(chǎn)權(quán)傭金管理辦法 第 6 章:分產(chǎn)權(quán)傭金管理辦法 第三部分:銷售過程管控 第 7 章:全產(chǎn)權(quán)及分產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品看房團(tuán)政策 第 8 章:分銷商駐場管理辦法 第 9 章:營
2、銷推廣費(fèi)用管控管理辦法 第 10 章:逸樂通卡全款客戶銷售流程 第四部分:銷售支持類政策 第 11 章:電商團(tuán)購費(fèi)管理辦法 第 12 章:以房抵款操作辦法 第 13 章:全民經(jīng)紀(jì)人管理辦法 目錄 u 序言 . - 9 - u 第一部分:組織架構(gòu)調(diào)整 . - 11 - 第 1 章:區(qū)域銷售線組織拆分建議方案 . - 12 - u 第二部分:人員績效管理 . - 14 - 第 2 章:營銷中心業(yè)務(wù)執(zhí)行考核管理辦法 . - 15 - 第 3 章:o2o 中心營銷中心業(yè)務(wù)執(zhí)行考核管理辦法 . - 17 - 第 4 章:營銷中心amp;o2o 中心榮譽(yù)激勵機(jī)制 . - 21 - 第 5 章:"
3、星光俱樂部'精英評選管理辦法 . - 24 - 第 5 章:營銷中心amp;o2o 中心區(qū)域人員績效工資管理辦法 . - 25 - 第 6 章:全產(chǎn)權(quán)傭金管理辦法 . - 36 - 1 總則 . - 36 - 1.1 適用范圍 . - 36 - 1.2 銷售指標(biāo) . - 36 - 2 傭金管理細(xì)則 . - 36 - 2.1 傭金管理細(xì)則 . - 36 - 2.2 傭金的分類及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) . - 37 - 3 營銷中心區(qū)域各序列人員傭金分配標(biāo)準(zhǔn) . - 38 - 3.1 區(qū)域傭金分配標(biāo)準(zhǔn) . - 38 - 3.2 特殊情況處理 . - 41 - 4 附則 . - 43 - 第 7 章:分產(chǎn)
4、權(quán)傭金管理辦法 . - 44 - 5 總則 . - 44 - 1.3 適用范圍 . - 44 - 1.4 銷售指標(biāo) . - 44 - 6 傭金管理細(xì)則 . - 44 - 2.3 傭金管理細(xì)則 . - 44 - 2.4 傭金的分類及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) . - 45 - 7 o2o 中心區(qū)域各序列人員傭金分配標(biāo)準(zhǔn) . - 46 - 3.3 區(qū)域傭金分配標(biāo)準(zhǔn) . - 46 - 3.4 特殊情況處理 . - 48 - 8 附則 . - 49 - 第 6 章:關(guān)于營銷中心與 o2o 中心試用期業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)正的相關(guān)事項 . - 50 - u 第三部分:銷售過程管控 . - 53 - 第 6 章:全產(chǎn)權(quán)及分產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品看房
5、團(tuán)政策 . - 54 - 第 7 章:分銷商駐場管理辦法 . - 58 - 第 8 章:營銷推廣費(fèi)用管控管理辦法 . - 60 - 一、目的: . - 60 - 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷公司營銷推廣費(fèi)用的統(tǒng)籌管理,加強(qiáng)內(nèi)控與流程化管理,提高網(wǎng)絡(luò)營銷公司費(fèi)用使用效率。 . - 60 - 二、 適用范圍: . - 60 - 本制度適用于網(wǎng)絡(luò)營銷公司的各下屬項目。 . - 60 - 三、 職責(zé): . - 60 - 網(wǎng)絡(luò)營銷公司銷售中心項目管理部負(fù)責(zé)本規(guī)范的制定、修改、解釋,檢查執(zhí)行情況,各下屬項目負(fù)責(zé)具體實施。 . - 60 - 四、 主要內(nèi)容: . - 60 - 4.1 營銷推廣費(fèi)用的界定: . - 60 -
6、 1)費(fèi)用的定義: . - 60 - 營銷推廣費(fèi)用指為了項目銷售而開展的展示措施、廣告宣傳、活動組織等行為,以及與營銷相關(guān)的售后服務(wù)、維護(hù)保養(yǎng)、促銷等行為,所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。 - 60 - 2)費(fèi)用的分類: . - 60 - 依據(jù)費(fèi)用與項目的關(guān)系,細(xì)分了詳細(xì)的科目,具體參照預(yù)算管理辦法,里銷售中心管理費(fèi)用與營銷推廣費(fèi)用預(yù)算科目說明中的營銷推廣費(fèi)用科目要求。 . - 60 - 4.2 費(fèi)用目標(biāo)管理: . - 60 - 1)銷售任務(wù)制定: . - 60 - 以股份公司計劃中心和網(wǎng)銷公司產(chǎn)品中心制定的2021 年貨量統(tǒng)計表審批版中確定的全產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的年度及月度銷售任務(wù)為準(zhǔn)。 . - 60 - 2)費(fèi)用
7、目標(biāo)控制: . - 61 - 文旅類項目整體營銷推廣費(fèi)金額 項目整體可售貨值 x 2% . - 61 - 寫字樓及商業(yè)類項目整體營銷推廣費(fèi)金額 項目整體可售貨值 x 1.5% . - 61 - 住宅類項目整體營銷推廣費(fèi)金額 項目整體可售貨值 x 1% . - 61 - (不同業(yè)態(tài)對應(yīng)的推廣費(fèi)用比例,下文均簡稱為"對應(yīng)比例') . - 61 - 4.3 費(fèi)用使用原則: . - 61 - 1)、同一下屬大區(qū)的不同項目總體營銷推廣費(fèi)用額度不能串用,應(yīng)分別列入計劃,進(jìn)行考核。 . - 61 - 2)、同一項目不同階段營銷推廣費(fèi)用的控制額度,前期費(fèi)用如有結(jié)余可用于后期,后期費(fèi)用預(yù)算不得
8、提前使用。 . - 61 - 3)、如項目開發(fā)計劃,開盤時間發(fā)生重大變化,因而導(dǎo)致項目的年度銷售額大幅增加(或減少)時,下屬項目應(yīng)根據(jù)銷售需要及時調(diào)整年度總體營銷推廣費(fèi)用額度,以"專題報告'的形式上報公司審批。 . - 61 - 4.4 費(fèi)用考核原則: . - 61 - 全產(chǎn)權(quán)營銷推廣費(fèi)用的考核原則 . - 61 - 開盤階段 . - 61 - 持銷階段 . - 61 - 考核方式 . - 61 - 對相關(guān)人員進(jìn)行工資績效考核 . - 61 - 進(jìn)行費(fèi)用申報及發(fā)放考核 . - 61 - 考核原則 . - 61 - 1、開盤階段申報并使用的營銷推廣費(fèi)用總額要介于項目銷售期內(nèi)整體
9、營銷推廣費(fèi)用總額的 10-40%之間; 2.依據(jù)開盤效果對被考核人員進(jìn)行工績效考核,以最大限度保證開盤效果。 . - 61 - 1、進(jìn)行發(fā)放考核,考核不與任何人員工資績效掛鉤,但月度營銷費(fèi)用的申報額度與項目總銷售額掛鉤,由上月的銷售額乘以"對應(yīng)比例'得出。 . - 61 - 1)全產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品開盤階段的費(fèi)用考核辦法: . - 62 - 1、考核周期:項目正式啟動推廣至開盤當(dāng)月(如項目在當(dāng)月 15 日前開盤,則只含當(dāng)月;如項目在當(dāng)月 15 日后開盤,則含下一月) 。 . - 62 - 2)全產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品順銷階段的費(fèi)用考核辦法: . - 63 - 1、費(fèi)用的申請: . - 63 - 持銷
10、階段營銷推廣費(fèi)用的申請,需滿足的前提條件是項目整體的簽約比例與營銷推廣費(fèi)用的使用比例同步,如項目在開盤后簽約比例小于營銷推廣費(fèi)用使用比例,則停止項目營銷推廣費(fèi)用的申報及審批,直到項目的整體簽約比例與已使用的營銷推廣費(fèi)用比例相同時,才可在當(dāng)月重啟營銷推廣費(fèi)用的申請與審批,費(fèi)用申請啟動當(dāng)月可申請的費(fèi)用額度為簽約額超出部分乘以"對應(yīng)比例'。 - 63 - 備注: . - 63 - 營銷推廣費(fèi)用申報重啟后第一個月可申請的費(fèi)用額度=(已簽約總金額總貨值 x 營銷推廣費(fèi)用已使用的比例) x "對應(yīng)比例 . - 63 - 若項目為存量項目,則存量啟動的第一個月的費(fèi)用申請額度,由股
11、份公司計劃中心和網(wǎng)銷公司產(chǎn)品中心提供審批版的當(dāng)月月度簽約目標(biāo) x "對應(yīng)比例'得出,第一月以后其他月份的營銷推廣費(fèi)用按照上月簽約金額 x "對應(yīng)比例'得出。 . - 64 - 一、目的: . - 64 - 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷公司營銷推廣費(fèi)用的統(tǒng)籌管理,加強(qiáng)內(nèi)控與流程化管理,提高網(wǎng)絡(luò)營銷公司費(fèi)用使用效率。 . - 64 - 二、 適用范圍: . - 64 - 本制度適用于網(wǎng)絡(luò)營銷公司的各下屬大區(qū)。 . - 64 - 三、 職責(zé): . - 64 - 網(wǎng)絡(luò)營銷公司銷售中心項目管理部負(fù)責(zé)本規(guī)范的制定、修改、解釋,檢查執(zhí)行情況,各下屬大區(qū)負(fù)責(zé)具體實施。 . - 64 - 四
12、、 主要內(nèi)容: . - 64 - 4.1 營銷推廣費(fèi)用的界定: . - 64 - 1)費(fèi)用的定義: . - 64 - 營銷推廣費(fèi)用指為了分權(quán)產(chǎn)品銷售而開展的展示措施、廣告宣傳、活動組織等行為,以及與營銷相關(guān)的售后服務(wù)、維護(hù)保養(yǎng)、促銷等行為,所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。 . - 64 - 2)費(fèi)用的分類: . - 65 - 依據(jù)費(fèi)用與產(chǎn)品的關(guān)系,細(xì)分了詳細(xì)的科目,具體參照預(yù)算管理辦法,里銷售中心管理費(fèi)用與營銷推廣費(fèi)用預(yù)算科目說明中關(guān)于營銷推廣費(fèi)用的科目要求。 . - 65 - 4.2 費(fèi)用目標(biāo)管理: . - 65 - 1)銷售任務(wù)制定: . - 65 - 以股份公司計劃中心和網(wǎng)銷公司產(chǎn)品中心制定的2021
13、 年貨量統(tǒng)計表審批版中規(guī)定的各大區(qū)分權(quán)產(chǎn)品的年度銷售任務(wù)為準(zhǔn)。 . - 65 - 2)費(fèi)用目標(biāo)控制: . - 65 - 年度營銷推廣費(fèi)目標(biāo)金額 大區(qū)下屬經(jīng)紀(jì)人服務(wù)經(jīng)理人數(shù)60 萬元 12 月2%。 . - 65 - 4.3 費(fèi)用使用原則: . - 65 - 1)同一項目不同階段營銷推廣費(fèi)用的控制額度,前期費(fèi)用如有結(jié)余可用于后期,后期費(fèi)用預(yù)算不得提前使用。 . - 65 - 2)如項目開發(fā)計劃,開盤時間發(fā)生重大變化,因而導(dǎo)致項目的年度銷售額大幅增加(或減少)時,下屬大區(qū)應(yīng)根據(jù)銷售需要及時調(diào)整年度總體營銷推廣費(fèi)用額度,以"專題報告'的形式上報公司審批。 . - 65 - 4.4
14、費(fèi)用管理原則: . - 65 - 分權(quán)產(chǎn)品營銷推廣費(fèi)用的管理原則 . - 65 - 考核方式 . - 65 - 進(jìn)行申報與發(fā)放考核 . - 65 - 申報原則 . - 66 - 分權(quán)產(chǎn)品的營銷推廣費(fèi)用為"月度申報的方式"即以上個月銷售額為基礎(chǔ),乘以 2%得出,此數(shù)值為當(dāng)月可申報的營銷推廣費(fèi)用額度上限。 . - 66 - 第 9 章:逸樂通卡全款客戶銷售流程 . - 67 - u 第四部分:銷售支持類政策 . - 68 - 第 10 章:電商團(tuán)購費(fèi)管理辦法 . - 69 - 第 11 章:以房抵款操作辦法 . - 79 - 第 12 章:全民經(jīng)紀(jì)人管理辦法 . - 85 -
15、第 13 章:關(guān)于擴(kuò)大泛分銷渠道商合作政策 . - 95 - 序言 2021 年,借最高層對去庫存和拉投資追求的政策東風(fēng),全年改善需求脫穎而出,再次刷新中國房地產(chǎn)市場高點,但高庫存導(dǎo)致的城市分化加劇趨勢沒有改變。 2021 年房地產(chǎn)行業(yè)仍舊會被作為拉動經(jīng)濟(jì)增長的重要抓手。因此,政策紅利仍將延續(xù),甚至更多強(qiáng)力刺激政策也有可能出臺,包括大家期盼的貸款利息抵扣所得稅、進(jìn)一步降低首付比例等大招。這些政策對于剛性需求推動、改善型需求持續(xù)釋放形成正向激勵,也將會是 2021 年整個房地產(chǎn)市場保持穩(wěn)定的前提。 從市場來看,2021 年市場成交不太會出現(xiàn)顯著縮量。但由于 2021 年需求集中釋放,成交也不太可
16、能出現(xiàn)大幅增量,預(yù)計市場成交量將保持在 13 億平方米、成交金額 9 萬億元左右,總體仍將維持高位、保持平穩(wěn)。在這樣"雙穩(wěn)'的格局下,一線和部分二線城市房價也不會出現(xiàn) 2021 年這樣的大幅上漲,基本持平或微漲。土地市場成交進(jìn)一步回落的可能性也比較小,總體保持平穩(wěn)。 城市分化依舊,強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者愈弱的情況仍將延續(xù)。住宅市場仍將相對穩(wěn)定,辦公商業(yè)壓力巨大。整體來說,房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)性回暖特點短期難有改變。 對企業(yè)而言,2021 年有三方面的風(fēng)險值得特別關(guān)注。首先是企業(yè)集中度將進(jìn)一步提升,10 強(qiáng)、20 強(qiáng)、50 強(qiáng)的市場份額還將繼續(xù)增長;其次是城市去 庫存任務(wù)下的價格競爭,其次是
17、.重提"降價'要求后,城市去庫存任務(wù)下的價格競爭,特別庫存突出的三四線城市;最后規(guī)模企業(yè)在一線和熱點二線城市的拿地競爭仍要持續(xù)。這三方面都會使得 2021 年企業(yè)競爭會更加激烈。 簡而言之,2021 年將是強(qiáng)力政策涌動、市場相對穩(wěn)定、企業(yè)競爭最為激烈的一年。 第一部分:組織架構(gòu)調(diào)整 第 1 章:區(qū)域銷售線組織拆分建議方案 第二部分:人員績效管理 第 2 章:營銷中心業(yè)務(wù)執(zhí)行考核管理辦法 為規(guī)范"營銷中心'(全產(chǎn)權(quán)房銷售團(tuán)隊)渠道團(tuán)隊、實現(xiàn)全國全產(chǎn)權(quán)項目銷售任務(wù)目標(biāo),并對全國六各項目相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊、各級責(zé)任人的考核指標(biāo)與方式進(jìn)行規(guī)范。 基于以上目的,現(xiàn)特制定本營
18、銷中心業(yè)務(wù)執(zhí)行考核管理辦法,望全國各區(qū)域嚴(yán)格執(zhí)行。 1.適用人員范圍: 1.1 本管理辦法適用于以下人員: 1.1.1 項目案場(全產(chǎn)權(quán))業(yè)務(wù)團(tuán)隊:項目總經(jīng)理、項目總監(jiān)、項目渠道經(jīng)理; 1.2 各級被考核責(zé)任人當(dāng)月 15 日前入職則從次月起實施考核,當(dāng)月 15 日之后入職則從次次月起實施考核; 2 .項目案場(全產(chǎn)權(quán)房產(chǎn)品)業(yè)務(wù)團(tuán)隊考核措施: 項目渠道經(jīng)理 項目總監(jiān) 項目總經(jīng)理 考核指標(biāo) 個人簽約銷售額業(yè)績作為考核指標(biāo); 所屬項目內(nèi)進(jìn)行排名; 業(yè)績相同時,按個人分銷商全產(chǎn)權(quán)房當(dāng)月有效帶訪客戶數(shù)量進(jìn)行排名;(帶訪為新訪客戶,不含二次或多次到訪) 按照項目月度簽約業(yè)績指標(biāo)完成率在全國全產(chǎn)權(quán)項目范圍
19、內(nèi)排名; 按照區(qū)域內(nèi)全產(chǎn)權(quán)項目月度簽約業(yè)績指標(biāo)完成率進(jìn)行全國排名考核; 考核措施 第一個月 個人業(yè)績排名最后一名則予以警告并由上級領(lǐng)導(dǎo)予以培訓(xùn)整頓; 指標(biāo)完成率排名最后一名則予以警告處分; 指標(biāo)完成率排名最后一名則予以警告; 連續(xù)二個月 個人業(yè)績排名最后一名則試用期員工認(rèn)定為不符合錄用條件、轉(zhuǎn)正員工認(rèn)定為不勝任工作,予以解除勞動合同處理。 指標(biāo)完成率排名最后一名則進(jìn)行末位述職,并提出下月整改目標(biāo)及措施; 指標(biāo)完成率排名最后一名則進(jìn)行末位述職,并提出下月整改目標(biāo)及措施; 連續(xù)三個月 整改目標(biāo)未達(dá)成則進(jìn)行降職。 整改目標(biāo)未達(dá)成則進(jìn)行降職。 3.考核注意事項說明: 3.1 業(yè)績指標(biāo)的下達(dá),根據(jù)產(chǎn)品業(yè)
20、態(tài)及淡旺季因素,每月對可售貨量進(jìn)行梳理并制定相應(yīng)去化比例,以此作為每月業(yè)績指標(biāo)。 3.2 新入職人員在入職時直接簽署"業(yè)績確認(rèn)承諾書'; 3.3 已入職員工以合同附件形式簽署"業(yè)績確認(rèn)承諾書'作為合同附件; 4. 本管理辦法自 1 月 1 日起執(zhí)行,營銷中心可根據(jù)各階段情況對本管理辦法進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整及補(bǔ)充說明; 第 3 章:o2o 中心營銷中心業(yè)務(wù)執(zhí)行考核管理辦法 為規(guī)范 "o2o 中心'渠道團(tuán)隊、實現(xiàn)全國銷售任務(wù)目標(biāo),并對全國六大區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊各級人員的考核指標(biāo)與考核內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范。基于以上目的,現(xiàn)特制定本o2o 中心業(yè)務(wù)團(tuán)隊考核管理辦法,望
21、全國各區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊嚴(yán)格執(zhí)行。 1.適用人員范圍: 1.1 本管理辦法適用于以下人員: 1.1.1 全國六大區(qū):渠道經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)人; 1.1.2 全國 o2o 中心區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊:渠道總經(jīng)理、城市經(jīng)理、經(jīng)紀(jì)人管理經(jīng)理; 1.2 各級被考核責(zé)任人當(dāng)月 15 日前入職則從次月起實施考核,當(dāng)月 15 日之后入職則從次次月起實施考核; 2.2 全國 o2o 中心業(yè)務(wù)團(tuán)隊各級人員考核措施: 經(jīng)紀(jì)人管理經(jīng)理 城市經(jīng)理 渠道總經(jīng)理 考核指標(biāo) 個人銷售業(yè)績指標(biāo)(含全產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品與逸樂通卡)每月大于等于 60 萬簽約業(yè)績; 所管轄城市內(nèi)經(jīng)紀(jì)人管理經(jīng)理每月人均簽約業(yè)績大于等于 60 萬元; 所管轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)紀(jì)人管
22、理經(jīng)理月度人均簽約業(yè)績大于等于 60 萬元, 排名范圍 每月進(jìn)行全國排名,對排名在后 10%且業(yè)績低于 60 萬列入考核.,若(零業(yè)績?nèi)藛T超出排名 10%時,則全部列入考核.;簽約業(yè)績大于等于 60每月進(jìn)行全國所有城市排名,對排名在后 10%且人均簽約業(yè)績低于 60 萬列入考核.,若(零業(yè)績城市經(jīng)理超出排名 10%每月進(jìn)行全國排名,對全國六大區(qū)范圍內(nèi)排在最后一名的渠道總經(jīng)理予以考核: 注:當(dāng)月度區(qū)域人均簽約業(yè)績相同時,按照管轄區(qū)域所屬 b 萬人員不計入考核.); 注:當(dāng)月度個人簽約業(yè)績相同時,按照個人名下所屬 b 級及b 級以上經(jīng)紀(jì)人數(shù)量總數(shù)多少進(jìn)行排名; 時,則全部列入考核.;人均簽約業(yè)績大
23、于等于60 萬人員不計入考核.); 注:當(dāng)月度城市人均簽約業(yè)績相同時,按照管轄城市所屬 b 及 b 以上經(jīng)紀(jì)人數(shù)量總數(shù)多少進(jìn)行排名; 及 b 以上經(jīng)紀(jì)人數(shù)量總數(shù)多少進(jìn)行排名; 周考核措施 第一周 零成交、到訪少于 5 組客戶則予以警告; 連續(xù)二周 零成交、到訪少于 5 組客戶則進(jìn)行嚴(yán)重警告并由上級領(lǐng)導(dǎo)予以培訓(xùn)整頓; 連續(xù)三周 零成交、到訪少于 5 組客戶則試用期員工認(rèn)定為不符合錄用條件、轉(zhuǎn)正員工認(rèn)定為不勝任工作,予以解除勞動合同處理; 月度考核措第一個月 排在末位 10%,予以警告并由上級領(lǐng)導(dǎo)予以培訓(xùn)整頓; 排在末位 10%的城市經(jīng)理予以警告; 排在最后一名的渠道總經(jīng)理予以警告; 連續(xù)二個月
24、排在末位 10%,則試用期員工認(rèn)定為不符合錄用條件;轉(zhuǎn)正員工認(rèn)定為不勝任工作,予以排在末位 10%的城市經(jīng)理則進(jìn)行末位述職并警告上級; 排在最后一名的渠道總經(jīng)理則進(jìn)行末位述職并提出整改目標(biāo); 施 解除勞動合同處理; 連續(xù)三個月 排在末位 10%的城市經(jīng)理則進(jìn)行降職; 整改目標(biāo)未完成的渠道總經(jīng)理則進(jìn)行降職; 注:總部每天按照 5%比例進(jìn)行抽查,弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則予以解除勞動合同處理。 2.3 主力城市城市各級人員考核措施: 主力城市 經(jīng)紀(jì)人管理經(jīng)理 主力城市 城市經(jīng)理 考核指標(biāo) 以每月所對應(yīng)全產(chǎn)權(quán)項目個人簽約業(yè)績進(jìn)行排名 業(yè)績相同時,按個人分銷商全產(chǎn)權(quán)房當(dāng)月有效帶訪客戶數(shù)量進(jìn)行排名;(帶訪為新
25、訪客戶,不含二次或多次到訪) 按照項目月度簽約業(yè)績指標(biāo)完成率指標(biāo)進(jìn)行考核 排名范圍 按項目進(jìn)行排名 按項目進(jìn)行排名 月度考核措施 第一個月 排在最后一名予以警告并由上級領(lǐng)導(dǎo)予以培訓(xùn)整頓; 指標(biāo)完成率排名最后一名則予以警告處分; 連續(xù)二個月 排在最后一名則試用期員工認(rèn)定為不符合錄用條件、轉(zhuǎn)正員工認(rèn)定為不勝任工作,予以解除勞動合同處理; 指標(biāo)完成率排名最后一名則進(jìn)行末位述職,并提出下月整改目標(biāo)及措施; 連續(xù)三個月 整改目標(biāo)未達(dá)成則進(jìn)行降職; 注:全產(chǎn)權(quán)房項目去化期間,主力城市經(jīng)紀(jì)人管理經(jīng)理不參與全國范圍內(nèi)經(jīng)紀(jì)人 管理經(jīng)理常規(guī)周度、月度考核; 3.經(jīng)紀(jì)公司與經(jīng)紀(jì)人評級管理 3.1 評級管理: 3.1
26、.1 對合作經(jīng)紀(jì)公司與經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行分級管理,共分為 a 級、b 級、c 級、d 級四級; a 級為新合作、近一個月內(nèi)有帶看或有成交的經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人; b 級為已合作,但一個月內(nèi)未有帶看或未有成交的經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人; c 級為已合作,但連續(xù)兩個月內(nèi)未有帶看或未有成交的經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人; d級為已合作,但連續(xù)三個月內(nèi)未有帶看或未有成交的經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人; 3.1.2 經(jīng)紀(jì)人管理經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)各自經(jīng)紀(jì)人檔案維護(hù),政策宣導(dǎo)與產(chǎn)品培訓(xùn),總部對所有經(jīng)紀(jì)人每天按比例抽查真實性,政策應(yīng)知應(yīng)會,產(chǎn)品專業(yè)度,對于抽查不過關(guān)的情況,則對所負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)人管理經(jīng)理與城市經(jīng)理進(jìn)行處罰; (具體執(zhí)行細(xì)則另行發(fā)文) 4. 考核注意
27、事項說明: 4.1 o2o 中心總部統(tǒng)一制定各階段相應(yīng)銷售指標(biāo)任務(wù)目標(biāo),并下發(fā)各級考核人; 4.2 新入職人員在入職時直接簽署"業(yè)績確認(rèn)承諾書'; 4.3 已入職員工補(bǔ)簽"業(yè)績確認(rèn)承諾書'并作為合同附件; 5本管理辦法自 2021 年 1 月 1 日起執(zhí)行,o2o 中心可根據(jù)各階段情況對本管理辦法進(jìn)行調(diào)整及補(bǔ)充說明; 第 4 章:營銷中心amp;o2o 中心榮譽(yù)激勵機(jī)制 1. 常規(guī)競賽全國個人簽約銷售業(yè)績排名及獎勵辦法: 1.1 個人簽約銷售業(yè)績適用人員范圍:項目渠道經(jīng)理、經(jīng)紀(jì)人管理經(jīng)理; 1.2 全國范圍內(nèi)全產(chǎn)權(quán)房、逸樂通卡、理財及旅游產(chǎn)品按月度、年度,分
28、別取全國個人簽約銷售業(yè)績前三名,即排名 1-3 名(含并列名次);除領(lǐng)取基本工資+應(yīng)發(fā)傭金,進(jìn)行額外獎勵并頒發(fā)相應(yīng)榮譽(yù)證書,相同名次獎勵金額相同; 1.2.1 全產(chǎn)權(quán)房、逸樂通卡、理財產(chǎn)品及旅游產(chǎn)品個人排名獎勵內(nèi)容說明: 全產(chǎn)權(quán)房 逸樂通卡 理財產(chǎn)品及旅游產(chǎn)品 適用人員 項目渠道經(jīng)理、經(jīng)紀(jì)人管理經(jīng)理、主力城市經(jīng)紀(jì)人管理經(jīng)理 考核指標(biāo) 個人簽約銷售業(yè)績 考核范圍 全國范圍內(nèi)(完成基礎(chǔ)任務(wù)指標(biāo)人員) 獎勵名次 前三名 獎勵機(jī)制 月度排名 排名第一:除領(lǐng)取基本工資+應(yīng)發(fā)傭金,額外獎勵 2021 元/人; 排名第一:除領(lǐng)取基本工資+應(yīng)發(fā)傭金,額外獎勵 1000 元/人; 排名第二:除領(lǐng)取基本工資+應(yīng)發(fā)傭金,額外獎勵 1
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