九略—山東路橋—培訓(xùn)管理辦法-030608戴

1、山東省路橋集團有限公司培訓(xùn)管理辦法二OO三年五月目錄第一章 總 則. 11.1 培訓(xùn)宗旨 . 11.2 培訓(xùn)原則 . 11.3 培訓(xùn)目的 . 11.4 培訓(xùn)對象 . 11.5 培訓(xùn)資源 . 11.6 培訓(xùn)的組織者 . 1第二章 培訓(xùn)組織 . 22.1 培訓(xùn)分類 . 22.2 培訓(xùn)組織程序 . 3第三章 培訓(xùn)評估 . 53.1 評估標(biāo)準(zhǔn) . 53.2 評估人 63.3 評估程序 . 6第四章 培訓(xùn)的實施和反饋 . 7第五章 培訓(xùn)費用 . 8第六章 補充規(guī)定 . 86.1 培訓(xùn)考勤規(guī)定 . 86.2 培訓(xùn)檔案管理 . 86.3 對非人力資源部門主管的管理第一章總則1.1培訓(xùn)宗旨第一條公司培訓(xùn)的宗旨

2、：為提升公司業(yè)績服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。1.2培訓(xùn)原則第二條公司對員工的培訓(xùn)遵循以下原則：1、全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。2、系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工程。3、全面性原則：員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位知識、崗位技能和工作態(tài)度等。1.3培訓(xùn)目的第三條公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點：1、通過培訓(xùn)，充實員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績效。2、提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3、培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計劃，實現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結(jié)合。4、構(gòu)建符合公司

3、策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。1.4培訓(xùn)對象第四條培訓(xùn)的對象為公司的全體員工。1.5培訓(xùn)資源第五條公司可使用的培訓(xùn)資源有公司內(nèi)部和公司外部兩類。第六條公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。第七條公司外部培訓(xùn)資源，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。1.6培訓(xùn)的組織者第八條人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。第九條各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第二章培訓(xùn)組織2.

4、1培訓(xùn)分類新員工培訓(xùn)第十條新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。第十一條新員工培訓(xùn)由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，統(tǒng)一組織、實施和評估。部門內(nèi)部培訓(xùn)第十二條部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)資源對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。第十三條部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實施，并定期向人力資源部匯報。部門交叉培訓(xùn)第十四條部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。第十五條部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一

5、組織、實施、控制和評估。通用類外部培訓(xùn)第十六條通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、管理技能、時間管理、溝通技巧、團隊建設(shè)等。第十七條通用類外部培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估。專業(yè)類外部培訓(xùn)第十八條專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)資源開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，包括項目經(jīng)理培訓(xùn)、預(yù)算員培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)、施工流 程培訓(xùn)、安全員培訓(xùn)等。第十九條專業(yè)類外部培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)制定計劃、組織實施和評估。短期教育第二十條短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個月

6、的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識，是 公司培訓(xùn)的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一；第二十一條短期教育分為公司派出學(xué)習(xí)和個人自修兩種。長期教育第二十二條長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會等單位組織的期限超過三個月、具有一定連續(xù)性的學(xué)習(xí)，一般在學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)獲得相應(yīng)的學(xué)歷。長期教育適用于少數(shù)關(guān)鍵崗位人員豐富專業(yè)知識，是公司培訓(xùn)的補充形式之 一，也是對員工很好的激勵方式之一；第二十三條 長期教育分為公司派出學(xué)習(xí)和個人自修種。2.2培訓(xùn)組織程序第二十四條 在各項培訓(xùn)實施前，由人力資源部統(tǒng)一和被培訓(xùn)員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議。新員工培訓(xùn)組織程序第二十五條 新員工入職前

7、一周，人力資源部組織內(nèi)部培訓(xùn)資源， 制定不少于8學(xué)時的新員 工培訓(xùn)計劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后一周內(nèi)。第二十六條 人力資源部將新員工培訓(xùn)計劃發(fā)放至各部門經(jīng)理，要求部門經(jīng)理安排新員 工按照規(guī)定的時間和地點準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。第二十七條 凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，從而對公司的運作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。第二十八條 入職培訓(xùn)首先由人力資源部安排，內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、 經(jīng)營理念等；之后由員工所在部門安排進行入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括部門的具體業(yè)務(wù)、 流程、規(guī)定和注意事項等。第二十九條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實施過程的協(xié)調(diào)、組

8、織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做記錄。第三十條培訓(xùn)結(jié)束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果，同時為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。第三十一條 因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。第三十二條 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序第三十三條 公司各部門根據(jù)工作的實際需要，由部門經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計戈并于季度初5日前，提交人力資源部備案。第三十四條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以是由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識 和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請。第三十五條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈

9、活實用的，例如部門例會、業(yè)務(wù)小組 溝通等。第三十六條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實施者，可以是部門經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗 的員工。第三十七條 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計劃的組織實施。第三十八條 部門經(jīng)理填寫新進人員培訓(xùn)評定表，每季度結(jié)束后5天內(nèi)匯總至人力資源部。223部門交叉培訓(xùn)組織程序第三十九條 每季度，人力資源部向各部門下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表。第四十條公司各部門可根據(jù)工作的實際需要，由部門經(jīng)理在調(diào)查問卷中填寫對部門交叉培訓(xùn)的需求申請。第四十一條 當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請，填寫臨時培訓(xùn)申請單。第四十二條 人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申

10、請，并充分考慮加強相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通與配合，結(jié)合公司的工作重點，制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計劃。第四十三條 根據(jù)培訓(xùn)計劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)資源， 組織落實交叉培訓(xùn)計劃。通用類外部培訓(xùn)組織程序第四十四條 人力資源部在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請，制定培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級、逐步實施。第四十五條根據(jù)培訓(xùn)計劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實施，各部門要積極配合，確保效果。專業(yè)類外部培訓(xùn)組織程序第四十六條 當(dāng)出現(xiàn)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時， 各部門可以隨時向人力資源部 提交臨時培訓(xùn)需求申請，填寫培訓(xùn)需求調(diào)

11、查表。第四十七條 人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請，經(jīng)實際情況分析，以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計劃。第四十八條 根據(jù)培訓(xùn)計劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)資源，組織落實專業(yè)類外部培訓(xùn)計劃，接受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實施。短期教育組織程序第四十九條 人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計劃， 上報總經(jīng)理審批。第五十條 經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計劃，人力資源部公開或非公開地征求部門意見，將確定的培養(yǎng)名單上報總經(jīng)理審批。第五十一條 人力資源部負(fù)責(zé)實施審批后的培養(yǎng)計劃，通知相關(guān)人員，簽訂培訓(xùn)協(xié)議，辦理相關(guān)手續(xù)等。第五十二條 參加短期自修學(xué)習(xí)的員工自行辦理相關(guān)

12、手續(xù)，且費用自理；公司鼓勵員工自修學(xué)習(xí)，但不能耽誤正常工作。長期教育組織程序 第五十三條人力資源部負(fù)責(zé)收集長期教育的信息，并上報總經(jīng)理。第五十四條 公司高層根據(jù)需要，確定長期教育培養(yǎng)計劃，總經(jīng)理將計劃下達至人力資源部。 第五十五條 人力資源部負(fù)責(zé)落實計劃，通知相關(guān)人員簽訂培訓(xùn)協(xié)議，并協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。第五十六條 學(xué)業(yè)結(jié)束后3個月內(nèi)，員工本人憑相關(guān)資料至人力資源部辦理審核手續(xù)，變更人事檔案相關(guān)信息。第五十七條 長期自修學(xué)習(xí)的原則、程序同短期自修學(xué)習(xí)。第三章培訓(xùn)評估3.1評估標(biāo)準(zhǔn)新員工培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第五十八條對新員工培訓(xùn)效果的評估，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面；評估結(jié)果采

13、用百分制，每一項占25分，評分級差為10分。第五十九條對新員工的培訓(xùn)成果評估，通過考試形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。第六十條以上相關(guān)資料，由人力資源部歸檔保存。部門內(nèi)部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 第六一條 對部門內(nèi)部培訓(xùn)的評估項目，主要有培訓(xùn)報告單和抽查結(jié)果兩項。第六十二條培訓(xùn)報告單項目，要求各部門每季度結(jié)束前 3天內(nèi)提交兩份以上 培訓(xùn)報告單，簡要記錄部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。第六十三條 部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查：人力資源部對各部門的內(nèi)部培訓(xùn)進行不定期的檢查，根據(jù)現(xiàn)場組織情況進行打分。評分采用百分制，成績70分以上為合格。第六十四條 人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第六十

14、五條對培訓(xùn)實施的評估項目，主要有培訓(xùn)評定表。第六十六條培訓(xùn)評定表主要是對內(nèi)容準(zhǔn)備、 講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分，人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果，做出總評。評分結(jié)果采用百分制，每一項占25分，級差為10分，要求70分以上為合格。第六十七條 對被培訓(xùn)員工的評估，通過考試或總結(jié)形式采用百分制評分，成績70分以上合格。第六十八條 以上相關(guān)資料，由人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 第六十九條 同部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第七十條同部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)長、短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)第七十一條 對長、短期教育實施的評估項目，主要有講解內(nèi)容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓(xùn)者及其上級

15、訪談為主。第七十二條 對被培訓(xùn)者的評估項目， 是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評分，成績70分以上為合格。第七十三條以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。3.2評估人 第七十四條對培訓(xùn)的評估，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實施。 第七十五條對被培訓(xùn)者的評估，主要由人力資源部實施。3.3評估程序 新員工培訓(xùn)評估程序 第七十六條對培訓(xùn)實施的評估程序：1、培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)者、部門經(jīng)理或引導(dǎo)人填寫新進人員培訓(xùn) 評定表。2、人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析新進人員培訓(xùn)評定表，得到評估成績。第七十七條 對新員工的評估：1、在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后， 人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)

16、容中一些重要的知識點。2、人力資源部收集考試卷，對其進行評分。3、人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。第七十八條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存， 于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié) 報告中向上級匯報。部門內(nèi)部培訓(xùn)評估程序 第七十九條對培訓(xùn)實施的評估程序：1、 培訓(xùn)結(jié)束后，部門內(nèi)部相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫培訓(xùn)報告單，并上報人力資源部。2、人力資源部對培訓(xùn)報告單進行分析，結(jié)合實際考查的情況，提出指導(dǎo)意見。第八十條對被培訓(xùn)員工的評估：1、培訓(xùn)結(jié)束后，部門內(nèi)部組織被培訓(xùn)員工進行簡單的考試，或要求員工按時提交培訓(xùn) 總結(jié)。2、部門內(nèi)部對考卷或培訓(xùn)總結(jié)進行評分，并上報人力資源部，同時通知被培訓(xùn)員工本 人。3、

17、人力資源部對評分結(jié)果進行分析，得出反饋意見，指導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作。第八十一條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果， 人力資源部通知部門， 并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在 培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。333部門交叉培訓(xùn)評估程序第八十二條對培訓(xùn)實施的評估程序：1、 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)者填寫培訓(xùn)評定表。2、人力資源部對培訓(xùn)評定結(jié)果進行總結(jié)，結(jié)合實際考查情況，做出總評，并提出改進 意見。第八十三條 對被培訓(xùn)員工的評估：1、在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工進行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi) 容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓(xùn)總結(jié)。2、人力資源部收集考試卷或培訓(xùn)總結(jié)，對其進行評分。3、

18、人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級。第八十四條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié) 報告中向上級匯報。通用類外部培訓(xùn)評估程序第八十五條評估程序同部門交叉培訓(xùn)評估程序?qū)I(yè)類外部培訓(xùn)評估程序第八十六條評估程序同部門交叉培訓(xùn)評估程序 長、短期教育評估程序第八十七條 對長、短期教育實施的評估，人力資源部將以被培訓(xùn)者訪談記錄和抽查結(jié)果, 作為對長、短期教育的評估結(jié)果，保存于工作記錄中。第八十八條 參加培訓(xùn)者，在培訓(xùn)結(jié)束 7日內(nèi)，向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。第八十九條 人力資源部對培訓(xùn)總結(jié)給予評分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級主管。第九十條評估結(jié)果歸檔保存，并于年度培訓(xùn)總

19、結(jié)中做出匯報。第九十一條本管理辦法的修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第四章培訓(xùn)的實施和反饋第九十二條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實施過程中所有問題的安排。第九十三條 培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的培訓(xùn)計劃進行。如需要調(diào)整，調(diào)整人/部門向人力資源部提出申請，人力資源部做出相應(yīng)調(diào)整。第九十四條按照培訓(xùn)方案確定的培訓(xùn)教師、場地、器材，人力資源部安排相關(guān)人員進行準(zhǔn)備。第九十五條培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表上簽到，并在課程結(jié)束時檢查學(xué)員簽到情況，以此為依據(jù)對學(xué)員進行考核。第九十六條培訓(xùn)結(jié)束后，安排對培訓(xùn)內(nèi)容的測試，包括書面和實際操作兩種形式，測試成績將做為被培訓(xùn)員工年終績效考核的內(nèi)容之一。第九十七條 受訓(xùn)人填寫培訓(xùn)評定表上交人力資源部，人力資源部整理、統(tǒng)計后填寫培訓(xùn)師登記表，作為繼續(xù)聘請與否的依據(jù)存檔。第五章培訓(xùn)費用第九十八條 公司的培訓(xùn)費用主要包括：聘請培訓(xùn)師的費用等。第九十九條 公司職能部門的培訓(xùn)，所有費用由公司承擔(dān)。第一百條對集團公司向子公司派出干部（部門副職以上）的培訓(xùn)，費用子公司全部承擔(dān)；對事業(yè)部人員的培訓(xùn)，費用按項目法施工有關(guān)條款計算，由集團和事業(yè)部分擔(dān)。第一百0條 外埠單位如果需要濟南提供培訓(xùn)師支持的，培訓(xùn)師的往返路費、食宿等由外埠單位所屬機構(gòu)承擔(dān)。培訓(xùn)師費用參看前三條。第一百