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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上媒體廣告AE專業(yè)執(zhí)行工作手冊你是否熟知你的客戶和他的產品？AE工作檢核表 AE檢核表AE： 填寫日期：工作案號A/這是怎樣的一個客戶企業(yè)資訊產品資訊市場資訊廣告資訊B/客戶對本公司的認識是怎樣的對本公司品牌形象的了解對本公司服務方式的了解對本公司服務價格的接受度選擇本公司作為服務商的原因C/對客戶接洽人的認識客戶接洽人是否處于客戶企業(yè)的決策核心層客戶對該項服務的審核程序是怎樣的D/客戶對本公司的服務委托是什么客戶該項委托希望實現(xiàn)的經營目標是什么客戶該項委托希望實現(xiàn)的廣告目標是什么客戶的具體服務委托客戶潛在的服務委托該項服務是否需要比稿客戶對該項委托服務的需求迫切度如何

2、在與客戶的交流中作了哪些承諾E/客戶所提供的相關資料圖形資料：文字資料：企業(yè)樣本/產品型錄資料片：其它相關資料F/AE對該項服務委托的基本理解該項服務與本公司曾經做過的哪一次服務像類似可否舉例說明客戶對該項服務的期望值客戶是否能夠舉例說明他們可以接受或比較欣賞的哪一類服務客戶是否對本公司以往某一類作品/服務表示感興趣以上各類實例的樣品是否需要進一步說服客戶G/本公司在該項委托的的服務中的流程是怎樣的客戶對該項委托的服務時間的約定是怎樣的/修正量可能是怎樣的計劃公司內部在該項委托服務中的流程簡圖/時間表計劃公司與客戶就該項服務相互溝通的過程簡圖/時間表以上流程中的關鍵控制環(huán)節(jié)是哪一些附件：客戶工

3、作計劃進展表（預案）客戶起始單（預案）客戶備忘錄（預案）內部交流任務單（預案）、H/本公司在該項委托的服務中需要支付的成本有那些調查成本（人力成本/材料成本）及可能的修正幅度策劃成本（人力成本/材料成本）及可能的修正幅度創(chuàng)作成本（人力成本/材料成本）及可能的修正幅度制作成本（人力成本/材料成本）及可能的修正幅度媒介成本（人力成本/財務成本）及可能的修正幅度其它服務成本（人力成本/材料成本）及可能的修正幅度其它業(yè)務成本（招待費用/交通費用/禮品費用等）及可能的修正幅度附件：客戶部預算表（預案）I/本公司在該項委托的服務中可以獲取的收益是怎樣的貨幣收益及可能的修正幅度服務形象收益及可能的修正幅度未來業(yè)務機會收益及可能的修正幅度可能存在哪些業(yè)務風險J/本公司對該項委托的服務組織是否需要成立相應的專案小組AE對主要服務責任人的提議AE對專案小組構成的

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