公司防損部班長2011年述職報告

1、精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)1/ 6公司防損部班長 2011 年述職報告公司防損部班長 20112011 年述職報告尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)：20112011年防損部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在與公司各部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，完成 了公司各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一 些臨時性任務(wù)。部門的工作也取得了一定的成績。在20112011年 1 11 1 月公司任命本人為 x xx x 商業(yè)管理有限公司港隆城分公司 防損部主管，負(fù)責(zé)防損部日常管理工作。本人很榮幸公司領(lǐng) 導(dǎo)對我工作的肯定和認(rèn)可，在今后的工作中，會更加努力回 報公司對我的培

2、養(yǎng)和支持?；仡欉@一年來的工作，本人認(rèn)真 履行崗位職責(zé)，立足本職，愛崗敬業(yè)，積極主動地配合公司 各部門同事，團(tuán)結(jié)一致?，F(xiàn)將自己工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯 報如下，請批評指正：一、工作中嚴(yán)格要求自己：本人自 20072007 年入職公司以來從一名基層防損員做起到 防損班長助理、防損班長、防損主管，從現(xiàn)場工作到負(fù)責(zé)部 門工作，有了不同的性質(zhì)轉(zhuǎn)變。但本人能夠認(rèn)真對待每一項 工作，虛心接受部門各位員工的意見。做到不驕不躁，虛心 請教?，F(xiàn)在防損部的各項工作開展的井然有序。二、制定了各項工作制度：為了建設(shè)一支高素質(zhì)的防損隊伍。本人接手防損部工作 后，精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)

3、家原創(chuàng)2/ 6為規(guī)范升旗隊伍的建設(shè)，制定了升旗操作流程。針對防 損部現(xiàn)狀，新增加了交接班點(diǎn)名制度、軍訓(xùn)考核、員工違紀(jì) 檢查等各項制度?，F(xiàn)防損部的整體工作比以往有很大的提 升。本部門能認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司的各項制度，與公司保持 高度一致；同事們能聽從指揮、 服從安排、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、 任勞任怨，因此在工作的過程中呈現(xiàn)出了很多好人好事：有 的拾金不昧；有的利用所學(xué)的防損知識抓獲偷竊賊；有的在 面對突發(fā)事件機(jī)智靈活，迅速控制事態(tài)等。多次受到顧客與 商家表揚(yáng)。雖說還存在很多不足的地方，但在以后的工作中 會慢慢改進(jìn)。三、安全保衛(wèi)工作。安全是經(jīng)營的前提，保證安全是本部門的工作職責(zé)。20112011 年上半年

4、任職防損部班長崗位中。本班工作在防偷盜方面取得了很好的效果，并抓獲了多名小偷，維護(hù)了公司利益。 1 11 1月任職防損部主管過程中， 出現(xiàn)空調(diào)冷卻塔電纜連續(xù)被偷 盜事件。事情發(fā)生后，本人組織了各班班長了解情況并到現(xiàn) 場查看。感覺事態(tài)的嚴(yán)駿，立即制定方案，安排人員連夜在 冷卻塔內(nèi)蹲守，經(jīng)過三個晚上的蹲守。終于在第三日抓到進(jìn) 入內(nèi)部偷盜的小偷一名。事后經(jīng)過與工程部溝通協(xié)商后，增 加了周邊的圍護(hù)。事件后整個部門檢討， 總結(jié)教訓(xùn)， 為日后 工作提供必要的經(jīng)驗(yàn)。 在內(nèi)部加大巡查力度，實(shí)施崗位責(zé)任 制，對閑雜人員、可疑人員發(fā)現(xiàn)后及時盤問跟蹤、清精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)

5、家原創(chuàng)3/ 6理，逐 步改善內(nèi)部安全管理。安全秩序有了明顯提高。四、 消防安全：安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終是工作的重點(diǎn)。20112011年各級政府部門對消防安全尤為重視，大運(yùn)期間由于港隆城 處于大運(yùn)場館人員接待區(qū)域附近。加上公司本身又被確定為 消防重點(diǎn)安全單位，不時有消防執(zhí)法人員前來檢查。為了保 證消防器材的安全管理，本人作為防損部消防安全的負(fù)責(zé) 人，對所有消防器材都進(jìn)行了全面檢查。對損壞了器材及時 上報公司并進(jìn)行了更換。按消防四個能力要求，制定培訓(xùn)計 劃，使每一名員工都能準(zhǔn)確熟練使用消防器材，掌握消防疏 散及逃生的技巧。并要求消防維保公司和工程部對各種消防 設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。對損

6、壞的設(shè)備設(shè)施及時修復(fù)啟 用。分別在 6 6 月份和 1111 月份組織港隆城全休員工進(jìn)行二次 消防滅火演練。1111 月底對所有滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維 護(hù)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。為便于消 防管理，完成了消防器材重新編號的工作。本部確定安全第 一責(zé)任人和區(qū)域分管負(fù)責(zé)制；以每周一小檢、每月一大檢的 方式，及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、 維護(hù)、 保養(yǎng)。五、 提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作：本人在防損主管工作中，極積努力提高防損隊員在工作 中的形象。也為公司在日常經(jīng)營中展現(xiàn)不一定的精神風(fēng)貌。由于上半年公司在防損員工作待遇方面較低。使招到的隊員 素質(zhì)和能力相差較大。為改善這

7、種先天不足，制定了一系列 的培訓(xùn)計劃。精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)4/ 6在人員招聘錄用加多條件，本著寧缺勿濫的原 則。將防損部現(xiàn)有人員素質(zhì)和精神面貌提高?，F(xiàn)在部門人員 精神面貌較之前有了較大的進(jìn)步。 通過儀容儀表、文明用語、 行為規(guī)范的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使 X XX X文化深入人心。再通過多種 資料的學(xué)習(xí)，改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值 觀。使員工融入公司團(tuán)隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一 定的提高。由于安保工作的特性，防損就是與客人第一個接 觸點(diǎn)，是公司的一道靚麗風(fēng)景線。保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。 從服務(wù)至上出發(fā)， 不讓客人

8、再 多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。部門也多次召 開會議，共同探討，制定培訓(xùn)計劃，注重員工思想教育。使 員工們明白服務(wù)的重要性和必要性。在日常工作中能積極主 動和其它部門密切協(xié)作，共同努力， 為營造安全、 溫馨的經(jīng) 營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。六、保潔綠化：防損部監(jiān)管著商場區(qū)域的清潔衛(wèi)生與綠化工作。因?yàn)楣?司商場人流量大，在周末時人流量過萬。廣場又經(jīng)常做促銷 活動。所以給清潔工作帶來了很大的壓力。為了能把工作做 好，在我任職后制定了保潔部驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，每日兩次針對保潔 部的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。如有不合格項目，發(fā)放定時整改書。 并要求崗位共同監(jiān)管，遇到衛(wèi)生不合格的，要及時通知保潔 部定時

9、整改。制定了每周對公共洗手間按時進(jìn)行除臭工作。 每周進(jìn)行最少一次消殺， 為消殺制定方案，跟蹤消殺全過程。并按合同要求聯(lián)系保潔負(fù)責(zé)人協(xié)商年底清洗外墻的相關(guān)工 作。要求以安全為主，做好防護(hù)工作。提供高空作業(yè)資格精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)5/ 6證，身份證等有關(guān)證件。聯(lián)系綠化公司，對公司區(qū)域綠化定時修 剪與保養(yǎng)更換等工作。七、工作中存在的缺點(diǎn)和不足：在一年的工作中，本人在工作上雖然取得了一定的成績， 但還存在一定的問題， 不足之處更是需要深刻總結(jié)， 努 力改正。總結(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足：1 1、自身的管理經(jīng)驗(yàn)不足，以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。2 2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工思想教育。3 3、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。4 4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。5 5、消防工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)證件，需要進(jìn)一步努力。6 6、對綠化清潔的管理需要繼續(xù)加強(qiáng)。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我會要高度重視。在接下來的工作中，我會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ) 救，結(jié)合實(shí)際