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文檔簡介
1、2016年第三季度(院辦室)工作總結(jié)醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2016年第三季度總結(jié)如下: 一、協(xié)助做好行政管理工作 1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。2016年第三季度共收文229份,本院制文16份; 2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用; 3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成2016年第三
2、季度辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,做到文件歸檔有序、方便查找; 4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會(huì)、科主任、全院黨員會(huì)議等,電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋; 5、負(fù)責(zé)總值班排班、節(jié)假日全院排班及協(xié)調(diào)工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我院督導(dǎo)檢查的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長反饋信息;6、及時(shí)上傳職工意見,下達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。二、
3、加強(qiáng)行政管理 2016年第三季度共組織行政查房43次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對(duì)查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。 三、加強(qiáng)信息宣傳工作我院根據(jù)縣衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,加大了工作的力度,認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)要求。先后在紫陽縣衛(wèi)計(jì)局網(wǎng)站、縣人民政府網(wǎng)站共發(fā)表新聞6篇,建立了醫(yī)院的飛信平臺(tái),發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài)、醫(yī)院內(nèi)通知。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。 四、積極完成各項(xiàng)黨建任務(wù)我院第三季度共召開黨
4、員會(huì)議共6次,迎接上級(jí)黨建工作督導(dǎo)會(huì)議1次,參加黨建工作培訓(xùn)會(huì)議1次。手機(jī)+黨支部信息上傳共31條。組織黨員自主學(xué)習(xí)4次,上交黨員學(xué)習(xí)心得共52份。五、存在的問題和不足1、很少下科室了解員工思想動(dòng)態(tài)。對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。2、宣傳、信息工作開展的不夠,在對(duì)外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重。 2016.10.132016年第四季度(院辦室)工作計(jì)劃1、 繼續(xù)堅(jiān)持協(xié)助做好行政管理工作1、認(rèn)真做好日常辦公室工作。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀,寫好季度工作計(jì)劃和各類季度總結(jié)。2、及時(shí)做好公文收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、歸檔等相關(guān)工作;認(rèn)真處理各種來信來訪。3、做好各類會(huì)議的通知、按排、接待、記錄等工作。4、協(xié)調(diào)
5、各科室工作,落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù),布置和督促各項(xiàng)工作的開展和完成。5、協(xié)同醫(yī)務(wù)科組織全院職工繼續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)范、工作制度,并督促落實(shí)各項(xiàng)工作措施。6、加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理,確保水、電正常供應(yīng)。7、認(rèn)真完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),特別是針對(duì)突性、臨時(shí)性任務(wù)的完成,及時(shí)上報(bào)各類信息,做好信息傳達(dá)工作。8、正確收集各種統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù)、并做好登記、整理、分類保存,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。 二、建立相應(yīng)的規(guī)章制度,打下良好工作基礎(chǔ)。 明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。 醫(yī)院辦公室要在第四季度季度,建立并完善適合我院行政管理
6、工作的醫(yī)院行政管理制度,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。三、提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在下個(gè)季度里的工作中,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,推至100%。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。力爭職工滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會(huì)感到自己的工作非常有
7、價(jià)值。四、主動(dòng)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)、宣傳工作。隨著各項(xiàng)工作的深入開展,我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院搞好宣傳工作,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),打造縣中醫(yī)醫(yī)院品牌建設(shè),作出我們科室人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。 院辦室2016年10月13日 篇二:2016年醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃一、建章立制,打下良好工作基礎(chǔ)。明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的醫(yī)院行政管理制度,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確
8、建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。二、努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平。熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管
9、理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、科室建設(shè)與發(fā)展。院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、*的工作環(huán)境。1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工
10、作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,對(duì)專家來院工作統(tǒng)一安排,完善接待程序,規(guī)范管理制度,改善專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始醫(yī)院大事紀(jì)要記載的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理
11、有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行。四、提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。重視醫(yī)院在管理過程中,結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更
12、感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,推至100%。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。力爭群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值。五、樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,工作和生活的最佳環(huán)境。全球經(jīng)濟(jì)一體化,信息化時(shí)代的到來,知識(shí)的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭事實(shí),醫(yī)院職工來自五湖四海,知識(shí)結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展
13、的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。六、積極參加醫(yī)院文化建設(shè)。隨著工作的深入開展,各個(gè)節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃,制訂2015工作計(jì)劃如下:1、認(rèn)真做好日常辦公室工作。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀,寫好年初工作計(jì)劃和各類年終總結(jié)。2、及時(shí)做好公文收發(fā)、登記、歸檔等相關(guān)工作;認(rèn)真處理各種來信來訪,合理答復(fù)。3、做好各類會(huì)議的通知、按排、接待、記錄等工作。4、協(xié)調(diào)各科室工作,落實(shí)
14、上級(jí)布置的任務(wù),布置和督促各項(xiàng)工作的開展和完成。5、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系工作程序、工作制度,并督促落實(shí)各項(xiàng)工作措施。6、加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理,確保水、電、暖等正常供應(yīng)。5、 認(rèn)真完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),特別是針對(duì)突發(fā)性、臨時(shí)性任務(wù)的完成,及時(shí)上報(bào)各類信息,做好信息報(bào)道工作。紫陽縣中醫(yī)醫(yī)院辦公室 2016年第四季度工作計(jì)劃 辦公室在院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,各項(xiàng)工作圓滿完成,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,現(xiàn)制定第四季度工作計(jì)劃 如下:一、做好檔案管理工作。1、分類保管好各種公文,做好上級(jí)來文的登記、借閱、歸檔等工作,及時(shí)收回各部門需要?dú)w檔的文件;2、做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。3、做好其他各類檔案的收集保管。二、做好文書資料的傳達(dá)和整理工作。1、組織好院內(nèi)各種會(huì)議的記錄和整理工作,并做好各種會(huì)議記錄,妥善保存。2、同時(shí),準(zhǔn)確、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。3、做到及時(shí)、完善、準(zhǔn)確的上報(bào)上級(jí)要求的資料和文件。 三、公章的管理更加規(guī)范。保管好印章,不得隨意外借,嚴(yán)格按照印章使用程序,做好印章使用的登記,嚴(yán)禁使用后不登記,對(duì)登記本妥善保管。 四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理。1、做好醫(yī)院的防火工作,定期組織防火知識(shí)培訓(xùn),檢修
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