軟件系統(tǒng)性能的常見指標

1、衡量一個軟件系統(tǒng)性能的常見指標有：1響應(yīng)時間（Response time）響應(yīng)時間就是用戶感受軟件系統(tǒng)為其服務(wù)所耗費的時間，對于網(wǎng)站系統(tǒng)來說，響應(yīng)時間就是從點擊了一個頁面計時開始，到這個頁面完全在瀏覽器里展現(xiàn)計時結(jié)束的這一段時間間隔，看起來很簡單， 但其實在這段響應(yīng)時間內(nèi)， 軟件系統(tǒng)在幕后經(jīng)過了一系列的處理工作，貫穿了整個系統(tǒng)節(jié)點。根據(jù) “管轄區(qū)域 ”不同，響應(yīng)時間可以細分為：（ 1 ）服務(wù)器端響應(yīng)時間， 這個時間指的是服務(wù)器完成交易請求執(zhí)行的時間， 不包括客戶端到服務(wù)器端的反應(yīng) （請求和耗費在網(wǎng)絡(luò)上的通信時間） ，這個服務(wù)器端響應(yīng)時間可以度量服務(wù)器的處理能力。（ 2 ）網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間，這是網(wǎng)絡(luò)

2、硬件傳輸交易請求和交易結(jié)果所耗費的時間。（ 3 ）客戶端響應(yīng)時間，這是客戶端在構(gòu)建請求和展現(xiàn)交易結(jié)果時所耗費的時間，對于普通的瘦客戶端Web 應(yīng)用來說，這個時間很短，通?？梢院雎圆挥嫞坏菍τ谂挚蛻舳薟eb 應(yīng)用來說，比如Java applet 、 AJAX ，由于客戶端內(nèi)嵌了大量的邏輯處理，耗費的時間有可能很長，從而成為系統(tǒng)的瓶頸，這是要注意的一個地方。那么客戶感受的響應(yīng)時間其實是等于客戶端響應(yīng)時間+服務(wù)器端響應(yīng)時間+網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間。 細分的目的是為了方便定位性能瓶頸出現(xiàn)在哪個節(jié)點上（何為性能瓶頸，下一節(jié)中介紹）。2吞吐量（ Throughput ）吞吐量是我們常見的一個軟件性能指標，對于軟件

3、系統(tǒng)來說，“吞”進去的是請求，“吐 ”出來的是結(jié)果， 而吞吐量反映的就是軟件系統(tǒng)的“飯量 ”，也就是系統(tǒng)的處理能力，具體說來，就是指軟件系統(tǒng)在每單位時間內(nèi)能處理多少個事務(wù)/請求 / 單位數(shù)據(jù)等。但它的定義比較靈活，在不同的場景下有不同的詮釋，比如數(shù)據(jù)庫的吞吐量指的是單位時間內(nèi)，不同SQL 語句的執(zhí)行數(shù)量； 而網(wǎng)絡(luò)的吞吐量指的是單位時間內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)流量。吞吐量的大小由負載 （如用戶的數(shù)量）或行為方式來決定。舉個例子， 下載文件比瀏覽網(wǎng)頁需要更高的網(wǎng)絡(luò)吞吐量。3資源使用率（Resource utilization）常見的資源有：CPU 占用率、內(nèi)存使用率、磁盤I/O 、網(wǎng)絡(luò) I/O 。我們

4、將在Analysis結(jié)果分析一章中詳細介紹如何理解和分析這些指標。4點擊數(shù)（ Hits per second）點擊數(shù)是衡量Web Server處理能力的一個很有用的指標。需要明確的是：點擊數(shù)不是我們通常理解的用戶鼠標點擊次數(shù)，而是按照客戶端向Web Server發(fā)起了多少次http 請求計算的，一次鼠標可能觸發(fā)多個http 請求，這需要結(jié)合具體的Web 系統(tǒng)實現(xiàn)來計算。5并發(fā)用戶數(shù)（Concurrent users）并發(fā)用戶數(shù)用來度量服務(wù)器并發(fā)容量和同步協(xié)調(diào)能力。在客戶端指一批用戶同時執(zhí)行一個操作。 并發(fā)數(shù)反映了軟件系統(tǒng)的并發(fā)處理能力，和吞吐量不同的是，它大多是占用套接字、句柄等操作系統(tǒng)資源。

5、另外，度量軟件系統(tǒng)的性能指標還有系統(tǒng)恢復(fù)時間等，其實凡是用戶有關(guān)資源和時間的要求都可以被視作性能指標，都可以作為軟件系統(tǒng)的度量，而性能測試就是為了驗證這些性能指標是否被滿足。/-軟件性能的幾個主要術(shù)語1、響應(yīng)時間：對請求作出響應(yīng)所需要的時間網(wǎng)絡(luò)傳輸時間： N1+N2+N3+N4應(yīng)用服務(wù)器處理時間：A1+A3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器處理時間：A2響應(yīng)時間 =N1+N2+N3+N4+A1+A3+A22、并發(fā)用戶數(shù)的計算公式系統(tǒng)用戶數(shù)： 系統(tǒng)額定的用戶數(shù)量， 如一個 OA系統(tǒng)，可能使用該系統(tǒng)的用戶總數(shù)是5000 個，那么這個數(shù)量，就是系統(tǒng)用戶數(shù)。同時在線用戶數(shù)：在一定的時間范圍內(nèi)，最大的同時在線用戶數(shù)量。同時在

6、線用戶數(shù) =每秒請求數(shù) RPS（吞吐量） +并發(fā)連接數(shù) +平均用戶思考時間平均并發(fā)用戶數(shù)的計算：C=nL / T其中 C 是平均的并發(fā)用戶數(shù)，n 是平均每天訪問用戶數(shù)（login session）， L 是一天內(nèi)用戶從登錄到退出的平均時間 （ login session 的平均時間） ，T 是考察時間長度（一天內(nèi)多長時間有用戶使用系統(tǒng)）并發(fā)用戶數(shù)峰值計算：C約等于C+3*根號C其中 C是并發(fā)用戶峰值， C 是平均并發(fā)用戶數(shù)，該公式遵循泊松分布理論。3、吞吐量的計算公式指單位時間內(nèi)系統(tǒng)處理用戶的請求數(shù)從業(yè)務(wù)角度看，吞吐量可以用：請求數(shù) / 秒、頁面數(shù) / 秒、人數(shù) / 天或處理業(yè)務(wù)數(shù) / 小時等

7、單位來衡量從網(wǎng)絡(luò)角度看，吞吐量可以用：字節(jié)/ 秒來衡量對于交互式應(yīng)用來說，吞吐量指標反映的是服務(wù)器承受的壓力，他能夠說明系統(tǒng)的負載能力以不同方式表達的吞吐量可以說明不同層次的問題，例如，以字節(jié)數(shù) / 秒方式可以表示數(shù)要受網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)器架構(gòu)、應(yīng)用服務(wù)器制約等方面的瓶頸；已請求數(shù)/秒的方式表示主要是受應(yīng)用服務(wù)器和應(yīng)用代碼的制約體現(xiàn)出的瓶頸。當沒有遇到性能瓶頸的時候，吞吐量與虛擬用戶數(shù)之間存在一定的聯(lián)系，可以采用以下公式計算： F=VU * R /其中 F 為吞吐量， VU表示虛擬用戶個數(shù)， R 表示每個虛擬用戶發(fā)出的請求數(shù)，T 表示性能測試所用的時間4、性能計數(shù)器是描述服務(wù)器或操作系統(tǒng)性能的

8、一些數(shù)據(jù)指標，如使用內(nèi)存數(shù)、進程時間，在性能測試中發(fā)揮著“監(jiān)控和分析”的作用，尤其是在分析統(tǒng)統(tǒng)可擴展性、進行新能瓶頸定位時有著非常關(guān)鍵的作用。資源利用率：指系統(tǒng)各種資源的使用情況， 如 cpu 占用率為 68%，內(nèi)存占用率為 55%，一般使用“資源實際使用 / 總的資源可用量”形成資源利用率。5、思考時間的計算公式Think Time ，從業(yè)務(wù)角度來看，這個時間指用戶進行操作時每個請求之間的時間間隔，而在做新能測試時，為了模擬這樣的時間間隔，引入了思考時間這個概念，來更加真實的模擬用戶的操作。在吞吐量這個公式中F=VU * R / T說明吞吐量 F 是 VU數(shù)量、每個用戶發(fā)出的請求數(shù) R 和時間 T 的函數(shù)，而其中的 R 又可以用時間 T 和用戶思考時間 TS來計算： R = T/TS下面給出一個計