(絕密)青啤公司一季度大米產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)

1、產(chǎn) 品 質(zhì) 量 服 務(wù) 承 諾 書(shū)致投標(biāo)方：青島啤酒股份有限公司為實(shí)現(xiàn)合作共贏(yíng)，就即將進(jìn)行或正在進(jìn)行中的大米的合作，我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾如下：一、產(chǎn)品質(zhì)量：1. 提供符合投標(biāo)方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的大米。如有疑問(wèn)將與投標(biāo)方相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通，明確投標(biāo)方對(duì)貨物品質(zhì)的具體要求。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不明確的地方，我公司愿意提供樣品供投標(biāo)方確認(rèn)。若我公司欲改變本合同項(xiàng)下所有已在投標(biāo)方品質(zhì)控制部門(mén)備案的材料時(shí)，須事先通知投標(biāo)方，并通過(guò)投標(biāo)方質(zhì)量認(rèn)證后才能生產(chǎn)和供貨。2. 對(duì)每批大米提供投標(biāo)方要求的檢測(cè)報(bào)告，由投標(biāo)方根據(jù)規(guī)定的檢驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)收、檢驗(yàn)和最終確認(rèn)。對(duì)被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品，我公司同意

2、按照投標(biāo)方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處置，包括銷(xiāo)毀。對(duì)大米質(zhì)量發(fā)生異議時(shí)，以投標(biāo)方所屬分支機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的結(jié)果為準(zhǔn)。對(duì)投標(biāo)方所屬分支機(jī)構(gòu)認(rèn)為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，投標(biāo)方所屬分支機(jī)構(gòu)有權(quán)做退貨處理。3. 我方保證提供大米的質(zhì)量穩(wěn)定性。在更改主要原輔料、更改關(guān)鍵設(shè)備以及關(guān)鍵的工藝調(diào)整，必須及時(shí)通知投標(biāo)方及所屬分支機(jī)構(gòu)，并進(jìn)行規(guī)定的全部項(xiàng)目的檢測(cè)，及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果提交投標(biāo)方（青島啤酒技術(shù)質(zhì)量管理總部）。4. 投標(biāo)方可隨時(shí)對(duì)原材料和生產(chǎn)輔料進(jìn)貨及使用情況進(jìn)行檢查。如投標(biāo)方要求，我公司須提供相應(yīng)進(jìn)貨發(fā)票原件或復(fù)印件、獨(dú)立機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗(yàn)證明供投標(biāo)方參考。5. 提供的大米在品評(píng)上滿(mǎn)足投標(biāo)方提供的品評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，不符合品評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

3、，同樣視為質(zhì)量不合格。6. 保證大米符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，包括大米的衛(wèi)生指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書(shū)和檢測(cè)報(bào)告。我公司保證使用原料稻米為非轉(zhuǎn)基因稻谷，否則取消供方資格。7. 如延遲產(chǎn)品供應(yīng)，我公司承諾承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運(yùn)輸費(fèi)用。8. 我公司使用與招標(biāo)方相同檢驗(yàn)方法、執(zhí)行相同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品發(fā)運(yùn)，附產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。二、 價(jià)格1. 本公司將按所報(bào)價(jià)格，把直接材料成本單獨(dú)分列，若投標(biāo)方公司從成本角度提出變更材料，則新的價(jià)格應(yīng)調(diào)整材料變更帶來(lái)的成本差異。2. 本公司承諾給投標(biāo)方以最優(yōu)惠待遇，做到在滿(mǎn)足采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下價(jià)格最低。3. 我公司獨(dú)立承擔(dān)匯率風(fēng)險(xiǎn)和上游供應(yīng)商的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，包括投標(biāo)方

4、指定的上游供應(yīng)商。4. 如貨物在投標(biāo)方工廠(chǎng)內(nèi)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，投標(biāo)方有權(quán)推遲支付有質(zhì)量問(wèn)題貨物的貨款，并保留向本公司索賠的權(quán)利。5. 由于本公司質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的退貨等全部費(fèi)用（運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等）由本公司承擔(dān)。6. 本公司保證嚴(yán)格按照投標(biāo)方要貨通知書(shū)提供的數(shù)量、單價(jià)及合同規(guī)定的稅率，開(kāi)出合法有效的增值稅發(fā)票。三、 供貨和運(yùn)輸：1. 嚴(yán)格遵守項(xiàng)目約定，不得向任何第三者轉(zhuǎn)包本項(xiàng)目項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)。2. 正常情況下，嚴(yán)格按照訂單或與招標(biāo)方約定的庫(kù)存控制上下限組織生產(chǎn)。每周按時(shí)以電子郵件方式通報(bào)相關(guān)材料（含原材料）的庫(kù)存情況和生產(chǎn)計(jì)劃。3. 生產(chǎn)旺季將優(yōu)先保證投標(biāo)方的物資供應(yīng)，并承諾交貨期在生產(chǎn)

5、廠(chǎng)要求的日期之內(nèi)。4. 若投標(biāo)方需要，我公司承諾提供定制材料清單，定期反饋定制材料存貨、供應(yīng)及在途運(yùn)輸情況。5. 如我公司承運(yùn)貨物，則保證運(yùn)輸車(chē)輛有移動(dòng)聯(lián)系方式，以便招標(biāo)方能夠有效地跟蹤、掌握貨物的運(yùn)輸情況。不使用裝過(guò)生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運(yùn)輸工具。不得與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝，否則招標(biāo)方有權(quán)拒收。四、包裝：1. 使用經(jīng)招標(biāo)方認(rèn)可的或招標(biāo)方要求的包裝方式，并不斷改進(jìn)，使之符合招標(biāo)方新的要求。2. 包裝標(biāo)識(shí)按招標(biāo)方統(tǒng)一格式，注明貨物有關(guān)跟蹤信息，包括品名、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批次、班次、生產(chǎn)日期等，以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的跟蹤。五、知識(shí)權(quán)：1. 保證投標(biāo)方在使用貨物或貨物的任何一部分時(shí)，免受

6、任何第三方提出的侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的訴訟。2. 我公司保證在未獲得投標(biāo)方書(shū)面明確同意的情況下，不以任何形式利用投標(biāo)方名稱(chēng)以及投標(biāo)方產(chǎn)品或含有投標(biāo)方商標(biāo)、外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利的文字和圖形進(jìn)行宣傳、展覽。3. 保守商業(yè)秘密，不得向任何其它方泄漏其所掌握的有關(guān)投標(biāo)方的資料以及與投標(biāo)方已進(jìn)行或即將進(jìn)行的合作的任何內(nèi)容。我公司保證不按照投標(biāo)方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商業(yè)化生產(chǎn)，不為其他大米生產(chǎn)廠(chǎng)家和啤酒廠(chǎng)家提供投標(biāo)方相同的標(biāo)準(zhǔn)。4. 投標(biāo)方傳授或者聯(lián)合開(kāi)發(fā)的新技術(shù)，我公司在3年內(nèi)不能以直接或者間接的方式應(yīng)用于其他啤酒公司，除非事先取得投標(biāo)方的同意。因使用投標(biāo)方傳授或者雙方聯(lián)合開(kāi)發(fā)的新技術(shù)所獲取的任何經(jīng)濟(jì)利

7、益由雙方共享。六、保證：1. 若我公司未能按訂單規(guī)定的送貨時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格交貨，每延遲一天按訂單規(guī)定送貨金額的0.5支付違約金，違約金支付總額不超過(guò)訂單貨物金額的5%；并承擔(dān)由于我公司違約原因給投標(biāo)方造成的一切直接損失（包括投標(biāo)方生產(chǎn)線(xiàn)效率的損失）。2. 我公司承諾配合投標(biāo)方建立電子化商務(wù)系統(tǒng)， 通過(guò)電子郵件按時(shí)通報(bào)原材料、半成品、成品庫(kù)存情況。3. 我公司提供完善的售后質(zhì)量服務(wù)。任何由于我公司產(chǎn)品的原因?qū)е峦稑?biāo)方產(chǎn)品受損或者引起投標(biāo)方客戶(hù)投訴的，我公司承擔(dān)由于我公司貨物原因給招標(biāo)方造成的一切直接損失（包括但不限于市場(chǎng)召回所發(fā)生的原材料、包裝材料、啤酒及運(yùn)費(fèi)等直接成本）。4. 不使用虛假的憑證

8、、發(fā)票、檢驗(yàn)報(bào)告或其它資料。此等欺詐，將導(dǎo)致合同的立即終止及對(duì)投標(biāo)方的賠償責(zé)任。七、保證金承諾：1. 我公司承諾在青啤公司收到我公司投標(biāo)文件的同時(shí)，我公司繳納5萬(wàn)元人民幣作為投標(biāo)保證金，或由青啤公司在貨款中凍結(jié)5萬(wàn)元人民幣作為投標(biāo)保證金，如我公司未中標(biāo)，青啤公司全額（不計(jì)利息）退還，如我公司中標(biāo)，在與青啤公司各工廠(chǎng)簽訂合同并繳納履約保證金后，青啤公司全額（不計(jì)利息）退還。我公司承諾豁免青啤公司及工廠(chǎng)因此可能導(dǎo)致的遲延履行付款及合同中約定的其他責(zé)任。如我公司不履行報(bào)價(jià)或不履行與青啤公司共同確定的中標(biāo)價(jià)，青啤公司可以扣除我公司的投標(biāo)保證金。2. 我公司承諾中標(biāo)后在與青啤公司各工廠(chǎng)簽訂合同時(shí)繳納1萬(wàn)

9、元履約保證金，合同期滿(mǎn)后青啤公司全額（不計(jì)利息）退還，但在履約過(guò)程中，出現(xiàn)以下任一情況，青啤公司可以扣除全部履約保證金：1 我公司產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，給青啤公司造成較大損失的；2 我公司無(wú)正當(dāng)理由出現(xiàn)兩次拒絕供貨的；3 我公司提出對(duì)合同主要條款進(jìn)行變更的。如果我公司全年拒絕供貨累計(jì)達(dá)到三次的，青啤公司可以直接取消本年度我公司在青啤公司全部工廠(chǎng)的供貨資格，以及我公司次年在青啤公司各區(qū)域參與招標(biāo)的資格。聲明：我公司已仔細(xì)閱讀了投標(biāo)方的“報(bào)價(jià)須知”，愿意作出以上的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量承諾，并以此作為與投標(biāo)方公司簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的基礎(chǔ)。投標(biāo)單位簽名(蓋章): 時(shí)間: -下面黃顏色是贈(zèng)送的簡(jiǎn)歷模板不需要的可以下載

10、后編輯刪除簡(jiǎn)歷智聯(lián)招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 戶(hù)口：湖南 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū)3年工作經(jīng)驗(yàn) | 團(tuán)員 | 廣東省深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)陳屋村2巷518101e-mail: 求職意向·工作性質(zhì)： 全職·期望職業(yè)： 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)·期望行業(yè)： 專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)(財(cái)會(huì)/法律/人力資源等)、教育/培訓(xùn)/院校、通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)·工作地區(qū)： 深圳·期望月薪： 4001-6000元/月·目前狀況： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗職業(yè)目標(biāo)喜歡營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)工作，喜歡有挑戰(zhàn)的工作，大學(xué)四年一直在挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)自己的極限，

11、一直在做營(yíng)銷(xiāo)的兼職，堅(jiān)信“也精于勤而荒于嬉”一直嚴(yán)于律己，在各方面都要從嚴(yán)要求自己。相信自己總有一天會(huì)成功的！只有自己不敢做的，沒(méi)有做不成的，做銷(xiāo)售10分靠天，九分靠人做，市場(chǎng)是人做出來(lái)的。 工作經(jīng)歷2013/01 - 2014/04 超越電腦專(zhuān)賣(mài)店 | | 市場(chǎng)主管 行業(yè)類(lèi)別：計(jì)算機(jī)硬件 | 企業(yè)性質(zhì)：民營(yíng) | 規(guī)模：20人以下 | 職位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工業(yè)區(qū)和住宅小區(qū)做廣告宣傳為店鋪銷(xiāo)售做鋪墊，并且為各用戶(hù)提供售后維護(hù)工作。2011/06 - 2012/11 衡陽(yáng)市教育培訓(xùn)學(xué)校 | | 銷(xiāo)售主管 行業(yè)類(lèi)別：教育/培訓(xùn)/院校 | 企業(yè)性質(zhì)：民營(yíng) | 規(guī)模：20-9

12、9人 | 職位月薪：2001-4000元/月工作描述：為學(xué)校制定招生計(jì)劃，帶領(lǐng)招生專(zhuān)員在各社區(qū)以及學(xué)校周?chē)鰪V告（包括粘貼墻體廣告，入戶(hù)拜訪(fǎng)宣傳）開(kāi)展招生工作，定期到中小學(xué)校門(mén)口駐點(diǎn)宣傳，聯(lián)系各學(xué)校任課老師開(kāi)展招生工作。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教育經(jīng)歷2007/09 -2011/06 在校學(xué)習(xí)情況曾獲 院校級(jí)三等獎(jiǎng) 在校實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)2008/03 - 2010/10 大學(xué)生英語(yǔ)周刊衡陽(yáng)市推銷(xiāo)員到衡陽(yáng)市區(qū)域經(jīng)理 *2008年推銷(xiāo)員，在學(xué)校新生開(kāi)學(xué)期間向?qū)W生和家長(zhǎng)推銷(xiāo)學(xué)生英語(yǔ)報(bào)*2009-2010年學(xué)生英語(yǔ)報(bào)衡陽(yáng)地區(qū)區(qū)域經(jīng)理，負(fù)責(zé)在衡陽(yáng)各高校組建團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售學(xué)生英語(yǔ)報(bào)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)維護(hù)，最后指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售。*2009-2

13、010年。衡陽(yáng)行動(dòng)者文化傳播有限公司招生代理負(fù)責(zé)公司在衡陽(yáng)地區(qū)的自考、成人高考、家教培訓(xùn)的招生工作，制訂季度招生計(jì)劃，實(shí)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)、洽談工作。到各醫(yī)院和各事業(yè)單位接觸式發(fā)放傳單并且交談留下有意向人的電話(huà)以后回訪(fǎng)。并且做出了良好的業(yè)績(jī)。培訓(xùn)經(jīng)歷 證書(shū)語(yǔ)言能力英語(yǔ)：讀寫(xiě)能力良好 | 聽(tīng)說(shuō)能力良好企業(yè)合同管理制度一、 合同管理總賬1、目的和依據(jù) 為加強(qiáng)公司的合同管理工作，預(yù)防、減少和及時(shí)解決合同糾紛，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)效益、根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和有關(guān)政府部門(mén)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。2、適用范圍 本制度適用于公司及其所屬各單位與外簽訂的各類(lèi)合同、協(xié)議等，包括但

14、不限于買(mǎi)賣(mài)合同，借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、保險(xiǎn)合同等。3、合同管理原則 合同管理必須遵循依法辦事，預(yù)防為主，層層把關(guān)，跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的原則。4、保守商業(yè)秘密 管理、參與合同工作的一切有關(guān)人員，應(yīng)當(dāng)為公司保守商業(yè)秘密。二、 合同管理職責(zé)1、企業(yè)合同管理部門(mén)的主要管理職責(zé)（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)合同法和有關(guān)條例，依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。（2）制定、修訂本公司合同管理制度、辦法，組織實(shí)施合同管理工作。（3）審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。（4）協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。（5）做好合同

15、統(tǒng)計(jì)、歸檔、保管工作。（6）監(jiān)督、檢查本公司合同簽訂、履行情況。（7）代表本公司處理與外單位的合同糾紛。（8）按期統(tǒng)計(jì)，匯總本公司的合同簽訂、履行、合同糾紛處理情況等，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、采購(gòu)、銷(xiāo)售部門(mén)的主要職責(zé)（1）依法簽訂、變更、解除本部門(mén)的合同。（2）嚴(yán)格審查本部門(mén)所簽訂的合同、重大合同提交相關(guān)部門(mén)會(huì)審。（3）對(duì)所簽合同認(rèn)真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。（4）在合同履行過(guò)程中，加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（5）合同原件交與合同管理部門(mén)，本部門(mén)也要做好合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。3、財(cái)務(wù)部門(mén)的主要職責(zé)（1）加強(qiáng)與采購(gòu)、銷(xiāo)售等有關(guān)部門(mén)的，及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)

16、付情況。（2）財(cái)務(wù)部見(jiàn)合同付款，做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析，提出處理建議，妥善保管收、付憑證。（3）配合銷(xiāo)售部做好合同管理工作。三、合同審簽管理（1）公司對(duì)外簽訂合同，應(yīng)由法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人進(jìn)行，未經(jīng)授權(quán)任何人不得以公司名義對(duì)外簽訂合同。（2）除及時(shí)清結(jié)者外，合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，合同文本應(yīng)當(dāng)采用統(tǒng)一的合同示范文本，合同相對(duì)方提供的合同文本必須送交有關(guān)部門(mén)審核。（3）合同按種類(lèi)統(tǒng)一編號(hào)。（4）合同及其有關(guān)的書(shū)面材料，應(yīng)當(dāng)語(yǔ)言規(guī)范，字跡清晰，條款完整，內(nèi)容具體，用語(yǔ)準(zhǔn)確，無(wú)歧義。（5）訂立合同必須完備合同條款，合同條款一般包括當(dāng)事人的名稱(chēng)或者姓名和住所、標(biāo)的、數(shù)量和

17、質(zhì)量，價(jià)款和付款方式，履行的期限、地點(diǎn)、方式、違約責(zé)任及解決爭(zhēng)議的方法等。（6）對(duì)外簽訂合同，要明確選擇糾紛管轄地。（7）法定代表人或合同承辦人應(yīng)當(dāng)親自在合同文本上簽名蓋章。（8）簽訂合同，應(yīng)當(dāng)加蓋單位的合同專(zhuān)用章或公章。嚴(yán)禁在空白合同文本上加蓋合同專(zhuān)用章或公章，單份合同文本達(dá)二頁(yè)以上的須加蓋騎縫章。四、合同審簽程序（1）簽訂合同前必須嚴(yán)格審查對(duì)方當(dāng)事人的主體資格。對(duì)方需提供上一年度年檢過(guò)的公司法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，并加蓋該公司公章。（2）簽訂合同前需要審查代理人的代理身份和代理資格。（3）簽訂合同必須認(rèn)真審查對(duì)方當(dāng)事人的履約能力。（4）簽訂合同應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審查對(duì)方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料。（5

18、）合同承辦人應(yīng)將合同的副本或復(fù)印件一份及時(shí)送交本單位財(cái)務(wù)部門(mén)備案，作為財(cái)務(wù)部門(mén)收付款物的依據(jù)。五、合同履行、變更和解除1、合同履約管理（1）法定代表人、公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)合同的履行。合同承辦單位、部門(mén)和人員具體負(fù)責(zé)其訂合同的履行。（2）在履行合同過(guò)程中，根據(jù)情況的變化，應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的履行能力進(jìn)行跟蹤調(diào)查。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，合同承辦人及時(shí)處理，必要時(shí)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意，可實(shí)地調(diào)查合同標(biāo)的情況和對(duì)方當(dāng)事人的履約能力。（3）接收標(biāo)的必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的驗(yàn)收程序，對(duì)不符合制度和合適合同標(biāo)的應(yīng)在法定期限內(nèi)及時(shí)提出書(shū)面異議。（4）合同結(jié)算必須通過(guò)本單位財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行，對(duì)合法有效的合同，財(cái)務(wù)部門(mén)必須在合同約定的期限內(nèi)結(jié)

19、算，對(duì)未經(jīng)合法授權(quán)或超權(quán)限簽訂的合同，財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)拒絕結(jié)算。（5）凡與合同有關(guān)的來(lái)往文書(shū)、電信、信函、電話(huà)記錄都應(yīng)作為履約證據(jù)留存。對(duì)我方當(dāng)事人的履約情況，除妥善保存有關(guān)收付 憑證外，還要做好履約記錄。2、合同的變更和解除（1）對(duì)方當(dāng)事人作為款物接收人而要求變更接收人時(shí)，必須有書(shū)面變更協(xié)議。嚴(yán)禁未取得對(duì)方當(dāng)事人的書(shū)面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。（2）我方當(dāng)事人遇有不可抗力或者其他原因無(wú)法履行合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集有關(guān)證據(jù)，并立即以書(shū)面形式通知對(duì)方當(dāng)事人，同時(shí)積極采取補(bǔ)救措施，減少損失。（3）發(fā)現(xiàn)對(duì)方當(dāng)事人不履行或不完全履行合同時(shí)，合同承辦人應(yīng)當(dāng)催促對(duì)方當(dāng)事人采取有效補(bǔ)救措施，收集

20、、保存對(duì)方當(dāng)事人不履行合同的有關(guān)證據(jù)，及時(shí)向公司報(bào)告。（4）我方當(dāng)事人因故變更或解除合同，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式通知對(duì)方當(dāng)事人，說(shuō)明變更解除合同的原因和請(qǐng)求對(duì)方書(shū)面答復(fù)的期限，盡快與對(duì)方當(dāng)事人達(dá)成變更或解除合同的協(xié)議。六、合同糾紛處理1、合同糾紛管理（1）為解決合同糾紛所采取的各項(xiàng)措施，必須在法定的訴訟時(shí)效和期間內(nèi)進(jìn)行。（2）發(fā)現(xiàn)對(duì)方當(dāng)事人利用合同進(jìn)行詐騙等犯罪活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。（3）合同承辦部門(mén)人員應(yīng)配合好公司行政部參加仲裁或訴訟。（4）合同糾紛發(fā)生后，可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。（5）合同發(fā)生糾紛后，需要委托代理人參加訴訟活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)委托有資質(zhì)的代理人參與處理糾紛。（6）解決合同申請(qǐng)書(shū)、起訴書(shū)、證據(jù)、答辯書(shū)、協(xié)議書(shū)、調(diào)解書(shū)仲裁書(shū)、裁定書(shū)、判決書(shū)等，在結(jié)案后十日內(nèi)，由承辦人送交行政部備案。2、合同糾紛處理程序（1）發(fā)生合同糾紛，合同承辦部門(mén)、人員應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部，銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供解決糾紛所需的相關(guān)材料。（2）在處理合同糾紛過(guò)程中，對(duì)于可能因?qū)Ψ疆?dāng)事人的行為或者其他原因，使判決不能執(zhí)行或者難以執(zhí)行的案件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)