《項目咨詢業(yè)務(wù)思路》ppt課件

1、北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/這段時間對咨詢業(yè)務(wù)的思索這段時間對咨詢業(yè)務(wù)的思索北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/目錄目錄1. 從恩利工程再看管理咨詢的價值 2. 管理咨詢銷售中的幾個問題 3. 金和管理咨詢團(tuán)隊4. 未來任務(wù)思緒要點北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Softwar

2、e Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/方案咨詢部存在的價值方案咨詢部存在的價值我們想賣給客戶一些軟件功能，而客戶需求處理一些管理問題我們想賣給客戶一些軟件功能，而客戶需求處理一些管理問題信息化試水者信息化試水者信息化專家信息化專家問題處理者問題處理者軟件軟件+ +配置配置管理咨詢管理咨詢+ +軟件軟件+ +實施實施客戶的需求客戶的需求金和的效力金和的效力20%20%80%80%恩恩利利工工程程方方案案書書 北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel：010-58

3、858686 傳真Fax址：http:/企業(yè)內(nèi)部管理問題看起來沒有頭緒企業(yè)內(nèi)部管理問題看起來沒有頭緒客戶贊揚客戶贊揚部門沖突部門沖突員工懈怠員工懈怠利潤下滑利潤下滑中心流失中心流失產(chǎn)品延期產(chǎn)品延期北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/找對問題比處理問題更重要找對問題比處理問題更重要Step 2Step 2由于機器漏油由于機器漏油Step 5Step 5由于價錢低由于價錢低車間有一灘油車間有一灘油Step 1Step 1把它清

4、理掉把它清理掉Step 3Step 3由于墊圈劣化了由于墊圈劣化了換墊圈換墊圈Step 4Step 4由于所購墊圈原料為次貨由于所購墊圈原料為次貨買更好的墊圈買更好的墊圈Step 6Step 6由于采購人員績效與正常價錢的結(jié)余而定由于采購人員績效與正常價錢的結(jié)余而定改動采購政策改動采購政策北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/管理和管理和IT的交融成為趨勢的交融成為趨勢信息技術(shù)信息技術(shù)管理管理 管理管理咨詢方法咨詢方法面向管理挑戰(zhàn)的金和咨詢面向管理挑戰(zhàn)

5、的金和咨詢?nèi)媛涞氐慕鸷蛙浖嵤┤媛涞氐慕鸷蛙浖嵤┬畔⒓夹g(shù)信息技術(shù)方法方法北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/目錄目錄1. 從恩利工程再看管理咨詢的價值 2. 管理咨詢銷售中的幾個問題 3. 金和管理咨詢團(tuán)隊4. 未來任務(wù)思緒要點北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/問題：我們?nèi)绾螀f(xié)作問題：我們?nèi)绾螀f(xié)作咨

6、詢售前咨詢售前咨詢交付咨詢交付售前售前軟件實施軟件實施咨詢業(yè)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)軟件業(yè)務(wù)軟件業(yè)務(wù)售前協(xié)同售前協(xié)同共同舉行市場活動，協(xié)同推行共同舉行市場活動，協(xié)同推行共同進(jìn)展工程售前共同進(jìn)展工程售前方案協(xié)同，快速優(yōu)質(zhì)交付方案協(xié)同，快速優(yōu)質(zhì)交付市場協(xié)同市場協(xié)同交付協(xié)同交付協(xié)同北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/問題一：咨詢工程與問題一：咨詢工程與IT工程的邊境工程的邊境這個邊境也不是絕對的，管理咨詢并不一定可以是最復(fù)雜的，迷他咨詢這個邊境也不是絕對的，管理咨詢并不

7、一定可以是最復(fù)雜的，迷他咨詢北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/問題二：金和咨詢和其他咨詢公司的區(qū)別問題二：金和咨詢和其他咨詢公司的區(qū)別打造“管理咨詢+IT的完益處理方案，讓金和從一個管理軟件公司生長為一個向管理問題完益處理方案提供商，進(jìn)入金和2.0時代。根本長效的處理客戶管理問題，不只是效率提升，大幅添加金和勝利客戶的比例。豐富金和產(chǎn)品和效力的管理內(nèi)涵北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Te

8、l傳真Fax址：http:/問題三：方案咨詢提供的產(chǎn)品和效力問題三：方案咨詢提供的產(chǎn)品和效力產(chǎn)品效力設(shè)計原那么：產(chǎn)品效力設(shè)計原那么：我們可運作我們可運作可充分利用我們的既有業(yè)務(wù)資源整合和互動可充分利用我們的既有業(yè)務(wù)資源整合和互動北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/運營分析：管理駕駛艙的設(shè)計思緒運營分析：管理駕駛艙的設(shè)計思緒財財務(wù)務(wù)分分析析思思緒緒運運營營管管理理分分析析思思緒緒問題廓清問題廓清針

9、對問題設(shè)計針對問題設(shè)計根底數(shù)據(jù)根底數(shù)據(jù)data mining統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析分析結(jié)果呈現(xiàn)分析結(jié)果呈現(xiàn)處理方案處理方案投資報答投資報答率率+ 收入收入- 支出支出+ 分公司收入分公司收入+ 業(yè)務(wù)板塊收業(yè)務(wù)板塊收入入- 公關(guān)支出公關(guān)支出- 招標(biāo)支出招標(biāo)支出工程分工程分析析以工程為線索，展開如下分析：以工程為線索，展開如下分析：各業(yè)務(wù)模塊的對比分析各業(yè)務(wù)模塊的對比分析各分公司對比分析各分公司對比分析招標(biāo)對比分析招標(biāo)對比分析業(yè)主對比分析業(yè)主對比分析失標(biāo)對比分析失標(biāo)對比分析工程勝利要素分析工程勝利要素分析經(jīng)過以上分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營管經(jīng)過以上分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營管理開展規(guī)律，采取更有效的理開展規(guī)律，采取更有

10、效的管理方式，促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展管理方式，促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模塊模塊各分各分公司公司招標(biāo)招標(biāo)分布分布業(yè)主業(yè)主關(guān)系關(guān)系競爭競爭對手對手失標(biāo)失標(biāo)緣由緣由橫縱橫縱比較比較p各種分析表單各種分析表單p各種明顯報表各種明顯報表p圖表分析圖表分析北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/問題四：金和咨詢提供的方式問題四：金和咨詢提供的方式管理咨詢顧問管理咨詢顧問正式的管理咨正式的管理咨詢工程詢工程咨詢?yōu)橹鳌⒆稍優(yōu)橹?、IT為輔為輔管理咨詢工程管理咨詢工程金和咨詢金和咨詢

11、高級實施顧問高級實施顧問以實施的身份以實施的身份做管理咨詢，適做管理咨詢，適用于短平快工程用于短平快工程較復(fù)雜的軟件定制較復(fù)雜的軟件定制軟件定制工程軟件定制工程1234序號為該類型的工程方案序號為該類型的工程方案咨詢團(tuán)隊介入的適宜性咨詢團(tuán)隊介入的適宜性大客戶大客戶客戶規(guī)?？煽蛻粢?guī)模可以不那么大以不那么大北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/方案咨詢產(chǎn)品和效力方案咨詢產(chǎn)品和效力管理問題管理問題流流程程管管理理運運營營分分析析費費用用管管理理工工程程管管理

12、理人人力力資資源源知知識識管管理理組組織織設(shè)設(shè)計計集集團(tuán)團(tuán)管管控控如知識管理如知識管理金和軟件金和軟件流流程程管管理理運運營營分分析析費費用用管管理理工工程程管管理理人人力力資資源源知知識識管管理理組組織織設(shè)設(shè)計計集集團(tuán)團(tuán)管管控控灰色部分的終究厚度代表什么：灰色部分的終究厚度代表什么：北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/如何有效推進(jìn)知識管理，實現(xiàn)知識有效積如何有效推進(jìn)知識管理，實現(xiàn)知識有效積累和共享？累和共享？戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位明晰明晰知識體系知識體系

13、建設(shè)建設(shè)管理制度管理制度落實落實系統(tǒng)平臺系統(tǒng)平臺支撐支撐轉(zhuǎn)變促成轉(zhuǎn)變促成推動推動為什么讓全體員工認(rèn)識讓全體員工認(rèn)識到要積累和共享到要積累和共享知識知識清楚有哪些知識清楚有哪些知識需要積累、共享需要積累、共享和提升和提升在制度層面激勵在制度層面激勵員工積累、共享員工積累、共享知識知識提供有效的知提供有效的知識積累和共享識積累和共享平臺平臺促成公司促成公司/員工員工行為習(xí)慣轉(zhuǎn)變行為習(xí)慣轉(zhuǎn)變可能的表現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)不明晰不明晰缺乏明確的知缺乏明確的知識管理建設(shè)愿識管理建設(shè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)景和戰(zhàn)略目標(biāo)描述描述知識內(nèi)容知識內(nèi)容較零散較零散缺乏對知識內(nèi)容缺乏對知識內(nèi)容的統(tǒng)一梳理，知的統(tǒng)一梳理，知識未能有效

14、支撐識未能有效支撐業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理體系管理體系不健全不健全缺乏系統(tǒng)的知識缺乏系統(tǒng)的知識管理的管理體系，管理的管理體系，未能形成對知識未能形成對知識共享的有效推動共享的有效推動IT應(yīng)用應(yīng)用不完善不完善現(xiàn)有知識管理現(xiàn)有知識管理的的IT應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)功能不完善，功能不完善，不方便員工共不方便員工共享知識享知識轉(zhuǎn)變方法轉(zhuǎn)變方法不系統(tǒng)不系統(tǒng)缺乏系統(tǒng)、有缺乏系統(tǒng)、有效的員工轉(zhuǎn)變效的員工轉(zhuǎn)變促成方法，造促成方法，造成轉(zhuǎn)變不持久成轉(zhuǎn)變不持久北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：ht

15、tp:/問題五：問題五： 什么時候需求管理咨詢什么時候需求管理咨詢客戶有明確的管理咨詢需求那怕只是輔導(dǎo)性質(zhì)的管理梳理需求用管理咨詢建立競爭優(yōu)勢工程完全掌控，并且有預(yù)算空間北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/問題六：如何啟發(fā)客戶的管理需求問題六：如何啟發(fā)客戶的管理需求Step 2Step 2由于機器漏油Step 5Step 5由于價錢低車間有一灘油Step 1Step 1把它清理掉Step 3Step 3由于墊圈劣化了換墊圈Step 4Step 4由于

16、所購墊圈原料為次貨買更好的墊圈Step 6Step 6由于采購人員績效與正常價錢的結(jié)余而定改動采購政策北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/問題七：管理咨詢會把軟件弄復(fù)雜？問題七：管理咨詢會把軟件弄復(fù)雜？管理咨詢的復(fù)雜和管理軟件的復(fù)雜是獨立的，管理咨詢的復(fù)雜和管理軟件的復(fù)雜是獨立的， 比如組織架構(gòu)，績效管理比如組織架構(gòu)，績效管理假設(shè)特定情況下，把軟件弄復(fù)雜了，那其實本質(zhì)上也是管理實際把軟件復(fù)雜了假設(shè)特定情況下，把軟件弄復(fù)雜了，那其實本質(zhì)上也是管理實際把

17、軟件復(fù)雜了北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/目錄目錄1. 從恩利工程再看管理咨詢的價值 2. 管理咨詢銷售中的幾個問題 3. 金和管理咨詢團(tuán)隊4. 未來任務(wù)思緒要點北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/實力雄厚的咨詢團(tuán)隊實力雄厚的咨詢團(tuán)隊北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software

18、 Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/目錄目錄1. 從恩利工程再看管理咨詢的價值 2. 管理咨詢銷售中的幾個問題 3. 金和管理咨詢團(tuán)隊4. 未來任務(wù)思緒要點北京金和軟件股份有限公司Beijing Jinher Software Co., Ltd.電話Tel傳真Fax址：http:/當(dāng)前方案咨詢部的任務(wù)重點當(dāng)前方案咨詢部的任務(wù)重點執(zhí)行好每一個工程并勝利交付執(zhí)行好每一個工程并勝利交付工程開展協(xié)作工程開展協(xié)作咨詢顧問隊伍建立咨詢顧問隊伍建立機制、制度與工具健全機制、制度與工具健全p加