行政辦公室管理制度.doc

1、行政辦公室管理制度行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關(guān)系到公司整個工作上請下達的重要環(huán)節(jié)，為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調(diào)、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。 (一)請示報告制度： 1向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時請示及時處理的意見。 2及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見，及時有效地處理好這些工作。 3對突發(fā)的緊急事件，立即請示報告，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見立即辦妥，事后匯報辦理情況。 4對有爭議的工作和事情而決定不下，應(yīng)請示報告，在取得領(lǐng)導(dǎo)明確批示意見后，即開展工作。 (二)文件的起草、校對、審批、

2、傳閱制度： 1公司的重要文件由秘書起草，編好文件編號、標(biāo)明擬發(fā)單位(人)、印制份數(shù)，呈報總經(jīng)理審批后，交付打印，并在校對無誤后，交由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。 2各部門起草的文件，經(jīng)由秘書審閱，呈報主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批后，交付打印，由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。 3上級來文，由秘書進行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經(jīng)理閱批。同時根據(jù)總經(jīng)理批示的意見進行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉(zhuǎn)存。 (三)印信管理制度： 1印信的種類：公司印章、部門章、總經(jīng)理名章、總裁名章。 2印信的使用規(guī)定：對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構(gòu)以公司名義的行文，蓋公司

3、印章。如需要，還應(yīng)加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章；各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時加蓋部門章。 3印信蓋用：文件需用印，經(jīng)核準(zhǔn)后連同經(jīng)審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。 4各種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。 5監(jiān)印人對未經(jīng)核準(zhǔn)的文件等，不得擅自用印。 6印信遺失時除立即向上級報備外，并應(yīng)依法公告作廢。 7禁止攜帶有印鑒的空白信件。 8開啟和報廢印鑒，均須按有關(guān)規(guī)定正式行文，由辦公室統(tǒng)一承辦。 (四)保密制度： 1為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。 2公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序

4、確定在一定時間內(nèi)只限一定的人員知悉的事項。 3公司附屬機構(gòu)及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。 4公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。 5公司秘密包括的事項： 1公司重大決策中的秘密事項； 2公司尚未討諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策； 3公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議紀(jì)錄； 4公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表； 5公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息； 6公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料； 7經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的其他事項。 6保密措施： 1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷

5、毀，由公司檔案員負(fù)責(zé)執(zhí)行； 2非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄； 3在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)； 4不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密；不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?；不?zhǔn)通過其它方式傳遞公司秘密。 7責(zé)任與處罰： 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500元以下： 1泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的； 2違反本制度第6條規(guī)定的秘密內(nèi)容的； 3已泄露公司秘密但采取補救措施的； 出現(xiàn)下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失： 1故意或過失泄露秘密，造成嚴(yán)重，后果或重大經(jīng)濟損失； 2為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的； 3利用職權(quán)強制他人違反

6、保密規(guī)定的。 (五)會議管理制度： 1開會準(zhǔn)備： 1擬定會議內(nèi)容、目的、歸納會議事項與要點； 2決定會議的方式，如出席人員、會場、時間等； 3會場準(zhǔn)備。如會議橫幅、擴音設(shè)備、桌椅等。 2主持會議須知。 3參加會議人員需知。 4列席參加公司的例會或行政領(lǐng)導(dǎo)辦公會時應(yīng)做好會議的記錄，需形成會議紀(jì)要的做好有關(guān)覆行手續(xù)。 (六)考勤及請消假制度： 1公司機關(guān)人員應(yīng)自覺遵守組織紀(jì)律，嚴(yán)格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡，應(yīng)在次日由部門負(fù)責(zé)人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。 2公司機關(guān)人員有事請假，需寫出請假條，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內(nèi)，

7、經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批；一天之內(nèi)經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn)；一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并在休假后及時向簽批領(lǐng)導(dǎo)消假。 3考勤管理規(guī)定 第一條 為加強公司職員考勤管理，特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于公司全體職員。 第三條 職員正常工作時間為上午8時30分至11時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。 第四條 公司職員一律實行上下班打卡登記制度。 第五條 所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。 第六條 公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報至

8、人力資部，人力資部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。 第七條 所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。 第八條 上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。 第九條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。 第十條 上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分。 第十一條 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50，達五次

9、者扣發(fā)100全勤獎，并給予一次警告處分。 第十二條 員工無故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。 第十三條 職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準(zhǔn)；工作緊急無法請假時，須在總經(jīng)理辦公室備案，到達出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須報總經(jīng)理審批。 第十四條 當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎金_元。

10、 (七)接待管理制度： 1做好來賓的接待工作，應(yīng)做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導(dǎo)做好引見工作。 2公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可，并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。 3辦公室每月匯總酒店的就餐明細(xì)，報總經(jīng)理審閱，嚴(yán)格控制好招待費的開支。 (八)通訊費用管理制度： 公司通訊費用每月由辦公室負(fù)責(zé)到電信局對帳結(jié)算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷。 總經(jīng)理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節(jié)支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。 (九)打字復(fù)印及印刷品的管理制度： 1公司各部門的微

11、機、復(fù)印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細(xì)，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一購買發(fā)放，發(fā)放時由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數(shù)量及價值回收臺帳，并必須做到帳物相符。 2公司各部門使用的印刷品、部門負(fù)責(zé)人提報規(guī)格明細(xì)和數(shù)量，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷，均由檔案室進行登記入帳，并負(fù)責(zé)管理發(fā)放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。 (十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度： 1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。 2低值易耗辦公用品各部門每月初應(yīng)向辦公室提報所購物品的明細(xì)，辦公室將根據(jù)庫存情況，上報審批后統(tǒng)一購置。 3固

12、定資產(chǎn)的購置，經(jīng)審批購買后，辦公室統(tǒng)一登記入帳，交由需用人使用。使用人應(yīng)加以愛護和妥善保管，不得丟失和無故損壞，發(fā)現(xiàn)上述情況，將由使用人進行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。 4低值易耗品的發(fā)放，辦公室應(yīng)做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。 (十一)檔案管理制度： l檔案的分類： 施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設(shè)備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。 2檔案資料的立卷歸檔： 1立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴(yán)禁亂涂亂畫； 2歸檔的原始記錄簽證應(yīng)真實、齊全，日期、部位明確，嚴(yán)禁事后增減或涂改，使用復(fù)印件時，應(yīng)注明原件存放處，

13、以備查詢； 3檔案管理人員要根據(jù)工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質(zhì)的檔案應(yīng)及時修補、復(fù)制或，作其他技術(shù)處理，、資料歸檔要注意保密，并采取專門的保密措施，專門保管。 3檔案資料的立卷歸檔的時限： 1文書文件等類檔案資料每年內(nèi)歸檔一次； 2財務(wù)檔案每年歸檔一次； 3施工技術(shù)檔案，質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內(nèi)完成歸檔工作。 4工程經(jīng)濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內(nèi)，完成歸檔工作。 5公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次； 6質(zhì)量安全資料檔案每年度內(nèi)整理歸檔一

14、次； 7公司大型機械設(shè)備檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次。 4檔案的查閱與借用： 1檔案歸檔后，需查閱或借用時，必須經(jīng)專業(yè)部門的負(fù)責(zé)人辦理查閱或借用手續(xù)，并由檔案員做好登記，否則任何人無權(quán)查閱或借用； 2凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦好登記手續(xù)后，方可查閱或借用； 3各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù)； 4查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無關(guān)內(nèi)容，對檔案資料必須注意愛護，不得損壞，不得涂改、勾畫、剪截和拆卷，更不準(zhǔn)抽取或撕毀張頁等。如發(fā)現(xiàn)上述情況，檔案員有權(quán)立即制止，停止查閱；并按有關(guān)規(guī)定予以處理； 5對批準(zhǔn)摘抄、復(fù)制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準(zhǔn)公布、翻印

15、、轉(zhuǎn)借和擴大閱讀范周圍； 6利用檔案資料完畢后，要親自送還，經(jīng)審查無誤注銷查借手續(xù)。 5檔案鑒定銷毀： 1按照國家標(biāo)準(zhǔn)，檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存；長期保存為16-50年；短期保存為_年以下； 2短期保管的檔案，15 年期滿后應(yīng)組織鑒定小組進行復(fù)查，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以銷毀；長期保存的檔案滿50年，經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無繼續(xù)保存的必要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)都門批準(zhǔn)后方可銷毀； 3對需要銷毀的檔案，要編造檔案銷毀清冊，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)進行銷毀，銷毀時必須有兩人以上監(jiān)銷，監(jiān)銷完畢，監(jiān)銷人員要簽字。 4檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規(guī)定。 (十二)公司復(fù)

16、印機使用制度： 1復(fù)印文件資料耍辦理登記審批手續(xù)，詳填復(fù)印時間、標(biāo)題、份數(shù)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任以及核稿人批準(zhǔn)簽字后方可復(fù)印，超過30份的原則上應(yīng)打字印刷。 2不得使用復(fù)印機復(fù)印絕密文件和個人材料，否則需公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 3復(fù)印機由專人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開機。 (十三)公司打字管理制度： l負(fù)責(zé)打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導(dǎo)同意印發(fā)的資料會議紀(jì)要等文件材料。 2凡需打印的文件必須經(jīng)核稿，領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)及編號后，方可予以打印。 3打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領(lǐng)導(dǎo)以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。 4凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚

17、，語句要通順。 5文件打印完畢，收稿人當(dāng)面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。 6打字室為機要部門，打字員要嚴(yán)守機密，做到不泄密，不失密，和打印無關(guān)的人員不能進入打印室。 (十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度： 1公司的公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負(fù)責(zé)收發(fā)。 2公司各部門因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人應(yīng)到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統(tǒng)一辦理。 3外來郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。 4凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續(xù)。 5一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。 6不論公私郵件

18、辦公室應(yīng)隨到隨清，及時分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。 7報刊訂購每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次，各部門可自行根據(jù)需要書面申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。 8報刊的收發(fā)均由辦公室負(fù)責(zé)并及時分發(fā)到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴(yán)禁個人私自拿走。 (十五)值班制度： 1公司因工作需要，實行部門經(jīng)理級輪流值班制，值班時應(yīng)保持不漏崗、不退崗、按時交接班。 2及時準(zhǔn)確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話，能決定處理的事件立即辦，否則及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。 3負(fù)責(zé)處理和接待來訪者，并及時處理突發(fā)事件，如匪警、匪盜、火警、水災(zāi)等事件。 4應(yīng)堅持記錄值班日志。記載的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤，

19、實事求是。值班人應(yīng)簽名_。 (十六)衛(wèi)生管理制度： 1辦公室對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生工作負(fù)全責(zé)，經(jīng)常不定期的對各衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任人進行督促、檢查，確保辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況始終保持整潔。 2各衛(wèi)生區(qū)域的責(zé)任人應(yīng)對自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責(zé)，經(jīng)常督促檢查，及時處理好出現(xiàn)的問題。 3辦公室對辦公樓內(nèi)的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，確保天天清掃，保證上述場所的衛(wèi)生清潔狀態(tài)。 (十七)公司車輛管理制度： 為使公司車輛規(guī)范化管理，與社會車輛管理同步，充分發(fā)揮一切車輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度： 1公司運輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。 2公司機關(guān)車輛均由經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理

20、與調(diào)配。除公司總裁專用車外，其余均為公司共同使用。 3公司機關(guān)車輛到市區(qū)以外辦事用車，應(yīng)向車輛主管部門申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 4公司機關(guān)車輛任何領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門用車，必須遵守公司用車制度，凡因私用車應(yīng)事前請示經(jīng)理辦公室。 5公司所有車輛行車前須認(rèn)真做好例行安全檢查，在運行途中應(yīng)特別注意安全行駛，遵守交通規(guī)則，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的交通法規(guī)，若違規(guī)罰款由駕駛員負(fù)擔(dān)。 6司機每日要做行車日記，記錄出車情況，每月向車管部門報當(dāng)月的行車情況，車管部門審核。 7公司的車輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內(nèi)必須向公司分管部門報案，說明事故原因，不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負(fù)責(zé)，交通事故的處理結(jié)果

21、都要有當(dāng)事人簽名_。 8對違反交通規(guī)則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位，造成傷害時，其賠償金額由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。 9如發(fā)生交通事故當(dāng)事人受傷時，應(yīng)迅速送到附近醫(yī)院進行治療，應(yīng)記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話，對模糊不清或把握不準(zhǔn)的問題不能回答交通警察的詢問，除完全認(rèn)定是自己的過失外，不能把原因全部攬于自己。 10年度審驗均由公司車輛主管部門組織，各種車輛在接到年審?fù)ㄖ螅宦砂茨陮徱筮M行保養(yǎng)修理，達到一次上線合格。如三次達不到合格，罰車主負(fù)責(zé)部門5001000元。 11節(jié)假日需要用車的部門或個人，應(yīng)呈請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)派。 12對批準(zhǔn)的非公用車人應(yīng)

22、負(fù)擔(dān)使用里程的油料費用和過路費。 13特殊情況如職員重病必須用車的經(jīng)批準(zhǔn)可以免費使用。 14駕駛員不準(zhǔn)把車交給無證和轉(zhuǎn)借他人駕駛，發(fā)現(xiàn)類似情況一次者立即開除，發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔(dān)。 15油料消耗控制標(biāo)準(zhǔn)：桑塔納轎車百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，車百公里公升。 16修理及保養(yǎng)應(yīng)根據(jù)車輛技術(shù)要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進行定期保養(yǎng)，因不及時保養(yǎng)、經(jīng)檢查造成車輛各部位提前受損，比同類車輛提前搞三保的費用自己負(fù)擔(dān)50，需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門審批，到指定定點修理廠進行修理，費用由

23、公司核實無誤后統(tǒng)一結(jié)算，修理期伺更換的零部件應(yīng)帶回公司認(rèn)定。 17車輛報修應(yīng)根據(jù)報修申請?zhí)顖蟊淼捻椖啃蘩恚?jīng)分管部門認(rèn)定后方可進廠修理，填報表沒出現(xiàn)的修理項目自行修理的由本人負(fù)擔(dān)。 18建立各種車輛的技術(shù)和維修檔案，以便查詢。 19獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個人負(fù)擔(dān)，油按節(jié)余額的70獎勵個人，虧油按每公升市場價罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象一次，報經(jīng)理批準(zhǔn)開除。 20購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負(fù)。 21年內(nèi)出現(xiàn)一次交通事故，修理費超出同類車輛300元以上，虧油及對車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離本工作崗位。 22駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，講究職業(yè)

24、道德，端正駕駛作風(fēng)，與用車部門搞好協(xié)作，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)用公車辦私事，工作積極主動，服從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間搞好團結(jié)互助，有事提前請假，不準(zhǔn)無故缺勤。 23愛護車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，出車前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)回、喇叭、燈光安全準(zhǔn)確可靠，保證汽車處于良好狀態(tài)，確保交通安全。 24以上制度各部門以及總公司直屬單位均應(yīng)執(zhí)行。 （十八）職員基本紀(jì)律： 1守時： 1按時上下班，不遲到，不早退； 2提前10分鐘進入工作狀態(tài)； 3按時參加業(yè)務(wù)例會。 2儀表： 1按規(guī)定著裝，工作時間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領(lǐng)帶；女職員穿職業(yè)裝；不得穿牛仔褲、旅游鞋

25、； 2男職員頭發(fā)不過耳部、不留胡須；女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹； 3工作時間講普通話； 4員工之間應(yīng)互相稱職務(wù)； 5工作時間佩戴工作卡。 3禮貌： 1禮貌待人，員工之間早晨上班相互問侯，下班時互道再見； 2客人來訪，接待人員應(yīng)起立面帶微笑，向客人問好； 3來訪客人要離開時，必須送到門口； 4在公司內(nèi)不許與客人爭道而行； 5接聽電話首先講“你好，_?！眰髟捖曇粢p且清晰； 6尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事。 4整潔： 1外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具； 2辦公桌椅不許掛放任何衣物； 3公司各種設(shè)施未經(jīng)許可不得張貼圖片等； 4保持辦公區(qū)域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物； 5離

26、開辦公室請將椅子推至桌底； 6不準(zhǔn)向窗外亂扔雜物等。 5保密： 1公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借； 2不在公共場所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù)，不做有損集團形象的事宜； 3進入他人辦公室，未經(jīng)主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件； 4倡導(dǎo)提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨€人收入。 6秩序： 1辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋； 2公司內(nèi)禁止吸煙； 3工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關(guān)報刊； 4工作時間不準(zhǔn)打私人電話，確有急事要簡短； 5工作時間不許串崗，辦事不許拖拉或無故逗留，辦事完畢即離開； 6工作時間不準(zhǔn)私人會客，工作時間不得進餐。 7

27、節(jié)儉 1愛護公司設(shè)施，造成損壞、丟失，照價賠償； 2節(jié)約水電及一切辦公用品。 結(jié)構(gòu)很清晰。十分棒！行政辦公室管理制度為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化，制定本度。1、上班時按規(guī)定著裝、坐姿端正。樹立良好的個人形象；以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。2、辦公室人員樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用；3、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境；4、辦公室人員按時上下班、就餐，不得提前或早退；工作時間內(nèi)不得吃零食、打游戲，確保辦公環(huán)境的安靜有序。5、進入他人辦公室，必須先敲門，征得許可方可進入； 已開門或沒有門的情況下，應(yīng)先打招呼，如“