倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)流程說(shuō)明(詳細(xì))

1、倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)流程說(shuō)明1.0 收貨準(zhǔn)備1.1 單證客服人員收到企業(yè)或貨代發(fā)來(lái)的到貨清單（傳真或E-mail），這種到貨清單主要有兩種形式，一種是國(guó)內(nèi)進(jìn)口（無(wú)分運(yùn)單號(hào)），主要從中獲取的數(shù)據(jù)有：No.出庫(kù)單號(hào)；Date日期；Item序號(hào)；PO定單號(hào)；Description品名（型號(hào)）；Qty Required要求數(shù)量（pcs）；Qty Shipped實(shí)發(fā)數(shù)量（pcs）；Box（s）Note；還有一種是國(guó)外進(jìn)口（有分運(yùn)單號(hào)），只要從中獲取的數(shù)據(jù)有：分運(yùn)單號(hào)；No. of Pieces; Gross Weight; Rate class; Chargeable Weight; Rate/Charge; To

2、tal; Nature and Quantity of goods。1.2 單證客服人員根據(jù)傳真或E-mail信息，制作貨物接收單,并將貨物接收單交給倉(cāng)庫(kù)管理員，由其安排預(yù)接貨準(zhǔn)備（安排儲(chǔ)位、人員等）。貨物接收單的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)有：Invoice Number; Item No.; Part Number; Description; Quantity; Unit Price; Net amount; VAT; VAT(%); Total。1.3 進(jìn)口貨物的發(fā)票、送貨交接單、破損單隨貨車一起送至倉(cāng)庫(kù)。其中發(fā)票（Invoice）的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)有：Invoice Number; Item No.; Par

3、t Number; Description; Quantity; Unit Price; Net amount; VAT; VAT(%); Total。送貨交接單的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)有：破損單的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)有：1.4 單證客服人員在接到貨物已到卡口的通知，通知倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)備接貨，并制作入庫(kù)清單。入庫(kù)清單的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)有：收貨人； 入庫(kù)日期； 序號(hào)； 貨物名稱；單位； 在庫(kù)數(shù)；入庫(kù)數(shù)； 結(jié)存數(shù)；發(fā)票號(hào)碼。2.0 貨物接收2.1 倉(cāng)庫(kù)管理員審核入庫(kù)清單與隨車的發(fā)票、送貨交接單、破損單以確認(rèn)是否為將要進(jìn)倉(cāng)庫(kù)貨物，要求送貨司機(jī)辦理登記手續(xù)。2.2 對(duì)于無(wú)預(yù)報(bào)到貨，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)及時(shí)和單證客服人員聯(lián)系，單證客服人員應(yīng)

4、立即和客戶取得聯(lián)系以確認(rèn)是否收貨。確認(rèn)后，單證客服人員需立即進(jìn)行收貨資料維護(hù)，打印貨物接收單及入庫(kù)清單。2.3 倉(cāng)庫(kù)管理員審核單證無(wú)誤后開(kāi)始開(kāi)箱卸貨，對(duì)于非托盤貨物需碼在托盤上運(yùn)至待檢區(qū)，堆碼時(shí)要求貨物標(biāo)簽必須朝外，貨物的擺放不超過(guò)托盤的寬度。對(duì)于需存放到儲(chǔ)位箱內(nèi)的產(chǎn)品，必須先運(yùn)至待檢區(qū)，再進(jìn)行拆箱放置工作。3.0 貨物檢驗(yàn)3.1 倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)入庫(kù)清單及發(fā)票、送貨交接單、破損單對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)，主要是進(jìn)行外包裝驗(yàn)收：檢查貨物的紙箱封條是否破裂、箱蓋（底）是否粘牢、紙箱內(nèi)包裝或商品是否外露、紙箱是否受潮等。3.2 如果外包裝有破損，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)破損情況進(jìn)行拍照，并開(kāi)具破損證明，由送貨司機(jī)簽名，

5、并將破損證明交給單證客服人員，由其反饋給供應(yīng)商。等待供應(yīng)商的處理意見(jiàn)（退貨或者交換），由單證客服人員以郵件或傳真的形式傳與供應(yīng)商，等待供應(yīng)商的進(jìn)一步指示。如供應(yīng)商指示需保險(xiǎn)公司到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行理貨的，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)注意保持貨物的原樣配合保險(xiǎn)公司的工作。3.3倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)貨物檢驗(yàn)完畢后，將貨物放到收貨區(qū)。4.0 流通加工4.1 涉及客戶要求拆箱、點(diǎn)驗(yàn)、貼標(biāo)簽的貨物，倉(cāng)庫(kù)管理員在貨物到收貨區(qū)后方可進(jìn)行該項(xiàng)工作，并根據(jù)單證客服人員的指示進(jìn)行操作，倉(cāng)庫(kù)管理人員要對(duì)最小包裝單位的數(shù)量進(jìn)行檢查，根據(jù)包裝規(guī)定數(shù)量逐一核對(duì)貨物的件數(shù)、料號(hào)、品名是否相符。發(fā)現(xiàn)異常狀況，如數(shù)量不符或內(nèi)包裝破損情況時(shí)應(yīng)及時(shí)拍照交單證客服

6、人員和供應(yīng)商聯(lián)系解決。4.2 對(duì)發(fā)現(xiàn)的不良品應(yīng)放置在不良品區(qū)。以等待處理（退貨或者交換）。5.0 貨物入庫(kù)5.1 倉(cāng)庫(kù)管理員在入庫(kù)清單上注明所用托盤或儲(chǔ)位箱的數(shù)量，以及托盤上或儲(chǔ)位箱內(nèi)所存放貨物的數(shù)量，將驗(yàn)收結(jié)果記錄在入庫(kù)清單上并簽名后交單證客服人員。5.2 將貨物根據(jù)預(yù)安排的庫(kù)位放至存儲(chǔ)區(qū)的指定位置，并在物料登記卡、進(jìn)出庫(kù)登記明細(xì)、入庫(kù)清單、進(jìn)出場(chǎng)記錄上進(jìn)行相應(yīng)的登記，至此完成入庫(kù)作業(yè)。其中物料登記卡的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)有：所屬部門；部件碼；庫(kù)位號(hào)；日期；參考單據(jù)；數(shù)量（收進(jìn)、發(fā)出）；結(jié)余；操作人；備注；檢查人/糾正人。進(jìn)出庫(kù)登記明細(xì)的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)有：VENDOR; 進(jìn)庫(kù)品名；TIH G.CODE;

7、VENDORS CODE; 單位；in-out; 日期；所屬期；發(fā)票號(hào)；統(tǒng)計(jì)數(shù)；入庫(kù)數(shù)。進(jìn)出場(chǎng)記錄的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)有：供應(yīng)商；進(jìn)出倉(cāng)時(shí)間；入庫(kù)數(shù)量（托盤數(shù)，箱數(shù)量，最小包裝）；出庫(kù)數(shù)量（托盤數(shù)，箱數(shù)量，最小包裝）；在庫(kù)數(shù)量（托盤數(shù)，箱數(shù)量，最小包裝）；貨架；尺寸；計(jì)費(fèi)體積；計(jì)費(fèi)單位；進(jìn)出倉(cāng)體積。6.0 收貨結(jié)案6.1 入庫(kù)作業(yè)完畢后，倉(cāng)庫(kù)管理員將審核無(wú)誤后并簽字的入庫(kù)單交還單證客服人員處，由其保管。并將入庫(kù)單傳真一份給供應(yīng)商，通知其已經(jīng)收到貨物并已入庫(kù)。6.1.1 遇有入庫(kù)報(bào)關(guān)手續(xù)尚未完成的情況，單證客服人員必須在得到入庫(kù)的手續(xù)辦完后才能進(jìn)行收貨結(jié)案工作。6.2 倉(cāng)庫(kù)管理員需配合單證客服人員將收貨

8、作業(yè)中所有需計(jì)費(fèi)的項(xiàng)目進(jìn)行如實(shí)記錄，之后交到單證客服人員處進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算作業(yè)。發(fā)貨作業(yè)流程說(shuō)明1.0 發(fā)貨準(zhǔn)備1.1 單證客服人員在接到企業(yè)或貨代的提貨通知后（預(yù)發(fā)貨清單），或者是根據(jù)客戶的BOM表得到生產(chǎn)計(jì)劃所需的揀貨單。其中預(yù)發(fā)貨清單主要有兩種情況：一是JIT Parts Delivery List-1，主要從中獲取的數(shù)據(jù)項(xiàng)有：Instruction NO.; Vendor Code; Vendor Name; Branch; Phone; Fax; Delivery Date; Parts Code; Description; Quantity; PO#。二是PACKING LIST-2的

9、改寫單據(jù)形式，主要從中獲取的數(shù)據(jù)項(xiàng)有：INVOICE NO.; Package NO.; Description of Goods Country of Origi; Quantity; N.W.; G.W; Measurement。1.2 單證客服人員根據(jù)預(yù)發(fā)貨信息或者揀貨單，打印貨物提取清單，交給倉(cāng)庫(kù)管理員，由其安排做好發(fā)貨的材料、機(jī)具、人員準(zhǔn)備。其中貨物提取清單的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)有：供應(yīng)商；提貨日期；LOCATION；BINCARD；品名；提貨請(qǐng)求；實(shí)際提??；余量；提取人；確認(rèn)。2.0 揀貨作業(yè)2.1 倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)貨物提取清單核對(duì)需揀貨物與實(shí)際儲(chǔ)位的貨物是否相符，核對(duì)無(wú)誤后方能開(kāi)始揀選，如有

10、異常情況，需立即向單證客服人員進(jìn)行反映，進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。2.2 若儲(chǔ)存貨物與貨物提取清單一致，就開(kāi)始揀貨作業(yè)，并檢查貨物提取清單上需求的貨物是否是整托盤貨物。如果需求是整托盤貨物時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員可直接將貨物從存儲(chǔ)區(qū)運(yùn)至揀貨區(qū)，同時(shí)注意檢驗(yàn)貨物是否受損或異常。2.3 對(duì)于部分發(fā)貨的貨物（非整托盤貨物），倉(cāng)庫(kù)管理員必須先將貨物從存儲(chǔ)區(qū)送至揀貨區(qū)，在揀貨區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步處理，剩余的貨物必須完好無(wú)誤的被送回原存儲(chǔ)區(qū)，同時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理員要在進(jìn)出庫(kù)明細(xì)和物料登記卡上扣減發(fā)貨數(shù)量及核對(duì)存量是否相符。2.4 對(duì)已知收貨人有特殊要求的貨物可以在揀貨區(qū)開(kāi)箱處理，發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符或貨損需拍照記錄交單證客服人員與供應(yīng)商聯(lián)系處理。2.

11、5 需要貼標(biāo)簽的貨物，倉(cāng)庫(kù)管理員必須認(rèn)真嚴(yán)肅處理，防止貼錯(cuò)。并記錄下所用標(biāo)簽的數(shù)量作費(fèi)用結(jié)算之用。2.6 除客戶有特殊要求外，一般只揀選到貨物的最小包裝單位即可。3.0 實(shí)際發(fā)貨3.1 貨物在揀貨區(qū)處理完畢后，需送至包裝審核區(qū)，進(jìn)行復(fù)核，檢查貨物與貨物提取清單是否是貨單相符。如發(fā)現(xiàn)異常，必須立即停止發(fā)貨作業(yè)，并向單證客服人員匯報(bào)進(jìn)行處理，待查清原因并確認(rèn)貨物無(wú)誤后方可發(fā)貨。復(fù)核項(xiàng)目必須包含貨物的品名（料號(hào)）、數(shù)量、標(biāo)簽（如有）是否一致。3.2 倉(cāng)庫(kù)管理員將貨物提取清單交給單證客服人員，由其打印出庫(kù)清單以及送貨單，并交給倉(cāng)庫(kù)管理員。出庫(kù)清單的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)有：收貨人；出庫(kù)日期；序號(hào)；貨物名稱；單位；在庫(kù)數(shù)（托盤數(shù)，箱數(shù)，個(gè)數(shù)）；出庫(kù)數(shù)（托盤數(shù)，箱數(shù)，個(gè)數(shù)）；庫(kù)存（托盤數(shù)，箱數(shù)，個(gè)數(shù)）；發(fā)票號(hào)碼。3.3 送貨員將貨物和送貨單再次核對(duì)，無(wú)誤后方可裝車，送往收貨人工廠。4.0 送貨4