日?？?jī)效管理制度新

1、收件人：To:抄送：cc:發(fā)件人：i日期：From:Date:關(guān)于：Ref:關(guān)于“日?？?jī)效考核制度“的說明頁數(shù)：Page:? 緊急 :緊急?請(qǐng)審閱？請(qǐng)批注?請(qǐng)答復(fù)?請(qǐng)傳閱Urge ntIn formatio nFor RemarksReplyPass Round主要內(nèi)容日?？?jī)效考核制度為了建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)員工進(jìn)行有效管理，提高員工的滿意度，并發(fā)現(xiàn)員工的發(fā)展?jié)摿托枨?，?shí)現(xiàn)整車銷售和用戶滿意度的最大化，使 企業(yè)獲得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，對(duì)員工實(shí)行日常績(jī)效管理。一、責(zé)任期限：期限為一年，自年 月曰至月曰。二、責(zé)任主體單位：銷售部、行政管理部、財(cái)務(wù)部，售后服務(wù)部三、責(zé)任形式及責(zé)任人：公司對(duì)責(zé)任個(gè)主

2、體單位進(jìn)行分級(jí)考核，責(zé)任人分別為 ：趙曉斌、田艷、孫偉、張 鵬。四、各考核主體年度計(jì)劃指標(biāo)項(xiàng)目：1. 銷售部：底薪、銷售提成、檢查考核獎(jiǎng)懲；2. 售后服務(wù)部：底薪、工時(shí)提成、檢查考核獎(jiǎng)懲；3、行政管理部：崗位工資、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議4、財(cái)務(wù)部：崗位工資、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議 五、主要負(fù)責(zé)人工資考核分配方案:一）月度考核：1銷售部工資組成 =底薪 + 直銷臺(tái)次提成 +檢查考核提成 .主要負(fù)責(zé)人每月底薪工資 元，銷售臺(tái)次提成每臺(tái)提成 元。（ 1）各項(xiàng)考評(píng)檢查以平均分分值高者為標(biāo)準(zhǔn)（季度考核） ，每低于一分，扣分 管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事人各 100 元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事 人各 50 元。（2）所有考

3、評(píng)檢查由銷售部存檔，如出現(xiàn)不合格項(xiàng)目重復(fù)兩次出現(xiàn)的，扣罰分 管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事人各 50 元。2售后服務(wù)部：工資組成 =底薪+工時(shí)提成 +檢查考核獎(jiǎng)懲。主要負(fù)責(zé)人每月底薪工資 3000 元，班組長(zhǎng)每月底薪 1600 元。每班組按維修工 時(shí)費(fèi)合計(jì)的 20%比例提取工資。學(xué)徒工前三個(gè)月無工資，超出三個(gè)月的，每月底薪工 資 1000 元，三個(gè)月以上，一年以下的再提取班組長(zhǎng)工時(shí)工資的10%；一年以上的再提取班組長(zhǎng)工時(shí)工資的 20% 。3市場(chǎng)部：工資組成 =底薪 + 直銷臺(tái)次提成 +新開發(fā)維修客戶提成。主要負(fù)責(zé)人每月底薪工資1000元，SVW直銷量每臺(tái)提成10元，維修業(yè)務(wù)承攬 2%。（1）承攬的維修

4、業(yè)務(wù)，按結(jié)算金額 5%提成，其中 2%提成額作為額外獎(jiǎng)勵(lì)， 3% 提成用作本部業(yè)務(wù)開發(fā)、交際應(yīng)酬、行政辦公、車輛維修、燃油、宣傳活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。（2 直銷范圍為團(tuán)購、 政府采購和新開發(fā)客戶； 同時(shí)兼顧駕校開發(fā)及其他車型任 務(wù)銷售。二）年度考核獎(jiǎng)勵(lì)1銷售、市場(chǎng)部：年度統(tǒng)算若完成直銷全年指標(biāo) 85%（含）以上，實(shí)際完成直銷臺(tái)次提成每臺(tái)外加提成 5 元； 若 SVW 直銷量超額完成全年計(jì)劃，按超額部分每臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì) 10 元；若直銷量完成 85% （不含）以下，無獎(jiǎng)勵(lì)。2售后服務(wù)部年度統(tǒng)算：若 100%完成全年工時(shí)費(fèi)，一次性獎(jiǎng)勵(lì)車間主任 5000 元，一次性獎(jiǎng)勵(lì) 班組長(zhǎng) 1000 元；如超額完成工時(shí)費(fèi) 10 萬

5、元，額外獎(jiǎng)勵(lì)車間主任 1000 元。未完成任 務(wù)或未超額完成工時(shí)費(fèi) 10 萬元以下，無獎(jiǎng)勵(lì)。3、行政管理、財(cái)務(wù)部具體工作與銷售、 售后工作掛靠， 具體按銷售、 售后完成目標(biāo)的平均值進(jìn)行考核。六、各崗位考核分配原則： 1簽定勞動(dòng)合同，且交足風(fēng)險(xiǎn)金的正式員工，均增加工齡補(bǔ)貼，作為工資外獎(jiǎng) 勵(lì)基金，每半年發(fā)放一次，每年工齡補(bǔ)貼 10 元。工齡最早計(jì)算時(shí)間自員工過試用期 之日算起。2銷售人員實(shí)行：“底薪+車輛銷售提成”兌現(xiàn)工資。 3維修車間人員實(shí)行：“底薪 +工時(shí)提成”兌現(xiàn)工資。4、配件人員實(shí)行崗位工資浮動(dòng)，結(jié)合配件計(jì)劃完成情況兌現(xiàn)工資。5、前臺(tái)人員實(shí)行崗位工資浮動(dòng)，結(jié)合有效接車臺(tái)次情況兌現(xiàn)工資。七、

6、工資考核細(xì)則（一）銷售部：1銷售顧問：工資組成 =底薪 +銷售提成 +額外獎(jiǎng)勵(lì)（績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)） （1）調(diào)整底薪工資基數(shù)，根據(jù)銷售直銷業(yè)績(jī)分級(jí)定薪序號(hào)每月直銷量底薪備注18臺(tái)以上1000.00 元同時(shí)享受單臺(tái)銷售提成24-7臺(tái)900.00 元同上32-4臺(tái)800.00 元同上41臺(tái)以下700.00 元不享受單臺(tái)提成銷售員在完成每月任務(wù)的同時(shí)，可以拿到額外績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，具體如下:車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到50%車輛裝潢80%以上，銷售員工資上調(diào)30%車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到60%車輛裝潢100%銷售員工資上調(diào)50%車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到80%車輛裝潢100%銷售員工資上調(diào)100%2.車輛管理員、車輛訂購員、前臺(tái)接待員、客戶管理員

7、工資組成二底薪+業(yè)績(jī)提成/獎(jiǎng)勵(lì)底薪工資500元。業(yè)績(jī)提成/獎(jiǎng)勵(lì)，是對(duì)公司客戶或自己客戶或廠家政策，享有 的代辦費(fèi)或銷售提成，公司獎(jiǎng)勵(lì)。另外，如當(dāng)月銷售部整體銷售任務(wù)完成，且車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 50%車輛裝潢 80%以上，工資上調(diào)30%車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 60% 車輛裝潢100%工資上調(diào)50% 車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到80%車輛裝潢100%工資上調(diào)100%3銷售經(jīng)理、展廳經(jīng)理工資組成二底薪+直銷臺(tái)次提成+上海大眾考核提成.+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(1) 各項(xiàng)考評(píng)檢查以平均分分值高者為標(biāo)準(zhǔn)(季度考核)，每低于一分，扣展廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各100元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各50元。(2) 所有考評(píng)檢查由銷售部存檔

8、，如出現(xiàn)不合格項(xiàng)目重復(fù)兩次出現(xiàn)的，扣罰展 廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各 50元。(3) 當(dāng)月銷售部整體銷售任務(wù)完成，且車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到50%車輛裝潢80% 以上，工資上調(diào) 30%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 60%，車輛裝潢 100%，工資上調(diào) 50%；車輛 保險(xiǎn)比例達(dá)到 80%，車輛裝潢 100%，工資上調(diào) 100%。（二）市場(chǎng)部（1）市場(chǎng)部經(jīng)理工資組成 =底薪 + 直銷臺(tái)次提成 +新開發(fā)維修客戶提成。每月底薪工資 800元，直銷量每臺(tái)提成 10 元，維修業(yè)務(wù)承攬 2%提成。若完成直銷全年指標(biāo) 85%（含）以上，實(shí)際完成直銷臺(tái)次提成每臺(tái)外加提成 5 元； 若直銷量超額完成全年計(jì)劃，按超額部分每臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì) 10 元

9、；若直銷量完成 85%（不含） 以下，無獎(jiǎng)勵(lì)。（2）促銷專員、市場(chǎng)分析員、廣告專員：工資組成 =底薪 +業(yè)績(jī)提成。底薪 500 元。業(yè)績(jī)提成，據(jù)廠家市場(chǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)額（季度或半 /全年兌現(xiàn)），按小型 多樣活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)總金額 1%提成獎(jiǎng)勵(lì)。（三）行政管理部：1.部門經(jīng)理：工資組成 =崗位工資 +浮動(dòng)工資（業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議） +年終獎(jiǎng)勵(lì)（1）崗位工資為 1000 元；（2）浮動(dòng)工資為每月 200 元，由總經(jīng)理評(píng)議后季度兌現(xiàn)；（3）年終公司各部門經(jīng)理綜合評(píng)議后，按得分比例取總經(jīng)理承包半年利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì) 額。（4）考評(píng)檢查中，如在行政管理部范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分，以平均分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分 罰 50 元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各 100 元。

10、2 培訓(xùn)專員、文檔管理員：工資組成 = 崗位工資崗位工資為 1000 元。在考評(píng)檢查中，如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分，以平均分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分罰 50 元。 每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各 100 元。3 計(jì)算機(jī)信息員工資組成二崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+DMS、DSSA檢查考核獎(jiǎng)勵(lì)因計(jì)算機(jī)信息員工作與銷售部工作息息相關(guān)，并在很大程度上對(duì)銷售部工作有 制約作用，故計(jì)算機(jī)信息員工資采用與銷售部掛鉤的形式，崗位工資 800 元，如當(dāng) 月銷售部整體銷售任務(wù)完成，且車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到50%，車輛裝潢 80%以上，工資上調(diào) 30%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 60%，車輛裝潢 100%，工資上調(diào) 50%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 80%，車輛裝潢 1

11、00%，工資上調(diào) 100%。在考評(píng)檢查中，如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分，以平均分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分罰 50 元。 每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各 100 元。（四）財(cái)務(wù)部：1.財(cái)務(wù)部經(jīng)理：工資組成 =崗位工資崗位工資： 1500 元/月在考評(píng)檢查中，如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分，以平均分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分罰 50 元。 每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各 100 元。2 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：工資組成 =崗位工資崗位工資為 1000 元；在考評(píng)檢查中，如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分，以平均分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分罰 50 元。 每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各 100 元。3 出納員：工資組成 =崗位工資（1）崗位工資為 900 元； 在考評(píng)檢查中，如在其工作范圍內(nèi)出現(xiàn)扣分，以平均

12、分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分罰 50 元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各 100 元。（五）維修前臺(tái)（1）服務(wù)顧問：工資組成 = 底薪 +班組長(zhǎng)工時(shí)工資提成 底薪： 180 元 提成：按班組長(zhǎng)工時(shí)工資的平均數(shù)提成 60% 。 2.業(yè)務(wù)接待、客訪員（工具專員，資料專管員參照?qǐng)?zhí)行） 工資組成 =底薪 +業(yè)績(jī)提成 +經(jīng)濟(jì)指標(biāo)季底獎(jiǎng)。底薪： 450 元。業(yè)績(jī)提成（對(duì)業(yè)務(wù)接待、客管員） ：有效電話回訪個(gè)數(shù)及有效車輛接待臺(tái)數(shù)，有 效接車提成參照服務(wù)顧問；有效電話回訪后評(píng)估每個(gè) 0.5 元。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)半年獎(jiǎng)：全年統(tǒng)算，若售后部完成計(jì)劃指標(biāo)，取車間人員獎(jiǎng)勵(lì)基金額 平均值。（七）配件倉庫1.倉管員：工資組成 =底薪 +業(yè)績(jī)提成。 底薪： 500 元 提成：配件經(jīng)理的業(yè)績(jī)提成的 2% 。2 配件經(jīng)理：工資組成 = 底薪 + 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) 底薪： 800 元經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年度獎(jiǎng)勵(lì)：年度統(tǒng)算，若 100%完成配件計(jì)劃指標(biāo)，一次性獎(jiǎng)勵(lì) 3000 元；若超額完成 1