生產(chǎn)與運(yùn)作管理南方旅游汽車(chē)公司

1、目錄一、案例背景 1二、產(chǎn)生問(wèn)題 2三、問(wèn)題分析 3四、實(shí)驗(yàn)總結(jié) 4案例分析：南方旅游汽車(chē)公司一、案例背景1994年 10月，密蘇里州圣路易斯的南方旅游汽車(chē)公司的最高管理部門(mén)宣布， 公司準(zhǔn)備將其生產(chǎn)和裝配業(yè)務(wù)移至密西西比州的瑞支克萊斯特( Ridgecrest )。作為小噸位野營(yíng)車(chē)和野營(yíng)拖車(chē)的主要生產(chǎn)廠家，該公司由于急速上漲的生產(chǎn)成本，連續(xù) 5 年出現(xiàn)利潤(rùn)滑坡。勞動(dòng)力和原材料費(fèi)用漲幅驚人，行政管理費(fèi)用直線(xiàn)上升，稅收和交通運(yùn)輸費(fèi)用也逐步上升。該公司盡管銷(xiāo)售量在不斷擴(kuò)大，仍然遭受了自1977 年投產(chǎn)以來(lái)的第一次凈虧損。當(dāng)管理部門(mén)最初考慮遷廠時(shí)，曾仔細(xì)視察了幾個(gè)地區(qū)。對(duì)遷廠至關(guān)重要的影響因素有以下這

2、些：完備的交通設(shè)施，州、市的稅收結(jié)構(gòu)，充足的勞動(dòng)力資源，積極的社會(huì)態(tài)度，合理的選址成本和金融吸引力。曾有幾個(gè)地區(qū)提供了基本相同的優(yōu)越條件，該公司的最高管理部門(mén)卻被密西西比能源和電力公司的努力以及密西西比州地方官員的熱情所打動(dòng)。密西西比能源和電力公司力圖吸引“清潔，勞動(dòng)力密集型”工業(yè)， 州政府和地方政府的官員想通過(guò)吸引生產(chǎn)廠家在其境內(nèi)建廠來(lái)促進(jìn)該州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。直到正式公布出來(lái)兩周前，南方旅游汽車(chē)的最高管理部門(mén)才將其遷廠計(jì)劃最后確定下來(lái)。瑞支克萊斯特工業(yè)區(qū)的一座現(xiàn)有建筑被選作新廠址 (該址原為一家活動(dòng)房屋制造廠，因資金不足和管理不善而破產(chǎn))州就業(yè)部開(kāi)始招募工人，而公司出租或拍賣(mài)其在圣路易斯的產(chǎn)權(quán)的

3、工 作也已著手進(jìn)行。密西西比用以吸引南方旅游汽車(chē)公司在瑞支克萊斯特建廠的條件如下：1、免收 5 年的國(guó)家和市政稅收；2、免費(fèi)使用供水和排水系統(tǒng)；3、在工業(yè)區(qū)再建一個(gè)裝貨碼頭（免收成本費(fèi)）；4、同意發(fā)行50 萬(wàn)美元工業(yè)債券，以備未來(lái)擴(kuò)展之用；5、由公共財(cái)政資助在地方工商學(xué)院培訓(xùn)工人。除這些條件以外，還有許多其他關(guān)鍵因素。勞動(dòng)力費(fèi)用遠(yuǎn)低于圣路易斯， 工會(huì)組織力量也比圣路易斯弱（密西西比州禁止強(qiáng)行要求工人加入工會(huì)）；行政管理費(fèi)用和稅收也不算高?？傊?，南方旅游汽車(chē)公司的管理部門(mén)認(rèn)為自己的決策是明智的。10月 15日，每個(gè)雇員的工資單上有以下通知：給：南方旅游汽車(chē)公司雇員。由：總裁格萊德?奧伯安簽發(fā)。南

4、方旅游汽車(chē)公司遺憾地宣布，公司計(jì)劃將在12 月 31 日停止在圣路易斯的生產(chǎn)，由于生產(chǎn)費(fèi)用的增加和工會(huì)提出的不合理要求，本公司已無(wú)法創(chuàng)收。我衷心地感謝你們各位在過(guò)去幾年中為公司提供的優(yōu)良服務(wù)，如果我能夠幫助你們?cè)谄渌菊业胶线m的工作，請(qǐng)通知我，再次感謝你們的合作和過(guò)去的工作。二產(chǎn)生問(wèn)題1 評(píng)價(jià)密西西比州瑞支克萊斯特提供給南方旅游汽車(chē)公司的吸引條 件。2一個(gè)公司將其管理機(jī)構(gòu)從人口密集的工業(yè)區(qū)移至小鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)面臨什么困難？3評(píng)價(jià)奧伯安列舉的遷廠理由，它們合理嗎？三、問(wèn)題分析1 評(píng)價(jià)密西西比州瑞支克萊斯特提供給南方旅游汽車(chē)公司的吸引條件答：從案例中得知，其企業(yè)在選擇地址上有5 點(diǎn)考慮：完備的交通設(shè)施，

5、州、市的稅收，充足的勞動(dòng)力資源，積極的社會(huì)態(tài)度，合理的選址成本和金融吸引力。密西西比給的條件如下：稅收政策好，協(xié)助建立裝貨碼頭，免收成本費(fèi)，發(fā)行50 萬(wàn)美元工業(yè)債券，培訓(xùn)工人，還有其他的勞動(dòng)成本，管理費(fèi)用低等方面。政府的態(tài)度好。案例中列出的密西西比州瑞支克萊斯特提供給南方旅游汽車(chē)公司的條件還是比較吸引人的，從基礎(chǔ)設(shè)施、勞動(dòng)力資源、運(yùn)輸條件等給予支持。2一個(gè)公司將其管理機(jī)構(gòu)從人口密集的工業(yè)區(qū)移至小鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)面臨什么困難？答：一個(gè)公司將其管理機(jī)構(gòu)從人口密集的工業(yè)區(qū)移至小鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)面臨的困難可能有：交通不夠便利；基礎(chǔ)設(shè)施不能支撐；合格的管理人員及生產(chǎn)工人數(shù)量不夠等。3評(píng)價(jià)奧伯安列舉的遷廠理由，它們合理嗎？答

6、：通知中列出的理由不能說(shuō)服人，但是從案例提供的資料來(lái)看，遷廠決策還是很明智的。因?yàn)榭梢源蟠蟮臏p少生產(chǎn)成本。雖然在當(dāng)?shù)夭荒苷械绞焓?，但通過(guò)培訓(xùn)，應(yīng)該可以很快上任。在人力成本相對(duì)較低，政府優(yōu)惠政策多的情況下，企業(yè)還是能得到相對(duì)較多的好處的。四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)1、不善于對(duì)知識(shí)點(diǎn)的總結(jié)與應(yīng)用，總結(jié)資料能力多少都有些欠缺，經(jīng)常鍛煉這些能力是十分必要的。對(duì)信息的處理不到位，考慮分析問(wèn)題的時(shí)候不能做到全面細(xì)致，由于思考和理解存在局限性，對(duì)案例分析題中所涉及的知識(shí)，不能熟練的找出來(lái)。而想到某一些知識(shí)點(diǎn)也不能很好的概括。2、鍛煉了我們的思維思考、語(yǔ)言表達(dá)、組織能力等等。加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握度還加強(qiáng)了個(gè)人綜合能力，使我們懂得了在案例中涉及教材上的知識(shí)點(diǎn)，從而對(duì)案例如何進(jìn)行系統(tǒng)的分析。