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1、屈悔專家HfjlP J J企業(yè)精神管理論文企業(yè)管理哲學(xué)論文管理異化的消解:基于新人性觀的道本管理理論價(jià)值解讀摘要:人世之道,在于反觀的能力??v觀近百年的管理理論化進(jìn)程,我們發(fā)現(xiàn)管理異化現(xiàn)象已經(jīng)成為管理自身發(fā)展的重大障礙。 從本 質(zhì)上看,管理異化也就是管理活動(dòng)中人的主體性的喪失。以往的管理 理論與實(shí)踐對(duì)人的主體性的忽略是管理異化得以持續(xù)發(fā)展的一個(gè)根本性原因,因而讓人的主體性理論回歸到管理學(xué)的思想基礎(chǔ)之中,重新認(rèn)識(shí)人性的規(guī)律,是進(jìn)行管理理論創(chuàng)新的基礎(chǔ)。精神管理,是基于 新人性觀的管理創(chuàng)新,其基本價(jià)值就在于能夠有效地消解管理異化。關(guān)鍵詞:管理異化;主體性;精神管理管理異化問題是一個(gè)管理哲學(xué)問題。反思

2、與批判一直是哲學(xué)的主 要功能。利用管理哲學(xué)思維對(duì)管理進(jìn)行深刻的反思與批判,這應(yīng)是當(dāng) 代管理學(xué)者的基本任務(wù)。但是目前的管理理論界與管理哲學(xué)界對(duì)于管 理異化問題并未給予足夠的重視,學(xué)界對(duì)于管理異化所進(jìn)行的分析基 本上處于比較單一和表面的層次, 很少有學(xué)者從管理的演進(jìn)歷史、人 性認(rèn)知等多項(xiàng)基本維度進(jìn)行深入分析。本文試圖深入分析管理異化問 題,并探索道本管理思想產(chǎn)生的基本邏輯。管理科學(xué)繁榮表象下的異化分析s :100359168SgSwAvw.59 異化,一般指人本身的創(chuàng)造物與人分離,成為一種外在的異己力 量與人相對(duì)立,并使人的意識(shí)和活動(dòng)從屬于它。馬克思在1844 年哲 學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)手稿中提出異化就是 人

3、對(duì)自己生產(chǎn)對(duì)象的喪失”,是一種 自我的物質(zhì)化,由此帶來主體地位、主體意志、主體人格的喪失???見,異化的核心也就是人的主體性的喪失。管理,是隨著人類活動(dòng)而 出現(xiàn)的一種現(xiàn)象,其中加入了人的強(qiáng)力意志,因此,也就更易于產(chǎn)生 異化。目前,人們對(duì)于管理異化的概念認(rèn)知并不一致, 如有學(xué)者認(rèn)為, 所謂管理異化,簡(jiǎn)單說就是指組織個(gè)體的目標(biāo)與組織整體的目標(biāo)發(fā) 生了偏移甚至對(duì)立”。這類定義所指的只是管理異化的一種表現(xiàn)形態(tài), 而不是管理異化的根源和全部。從哲學(xué)層面來看,管理異化是指管理 被人創(chuàng)造出來卻成為奴役人的工具,使得管理實(shí)踐與人的主體價(jià)值發(fā) 生了偏離甚至對(duì)立??v觀歷史可知,管理的異化是在管理的歷史演進(jìn) 中一步

4、步形成的。管理異化在管理理論及其演變中皆有體現(xiàn)。 下面對(duì)有代表性的幾 大管理理論流派中的異化現(xiàn)象進(jìn)行分析。1.科學(xué)管理理論的異化。盡管泰勒在近百年前就聲明:科學(xué)管理在實(shí)質(zhì)上包含著要求在任何一個(gè)具體機(jī)構(gòu)或工業(yè)中工作的工人進(jìn) 行一場(chǎng)全面的心理革命一一要求他們?cè)趯?duì)待工作、同伴和雇主的義務(wù) 上進(jìn)行一種全面的心理革命。此外,科學(xué)管理也要求管理部門的人 工長、監(jiān)工、企業(yè)所有人、董事會(huì)-同樣進(jìn)行一場(chǎng)全面的心理革 命,要求他們?cè)趯?duì)管理部門的同事、 對(duì)他們的工人和所有日常問題的 責(zé)任上進(jìn)行一場(chǎng)全面的心理革命。沒有雙方的這種全面的心理革命,s :100359168SgSwAvw.59 科學(xué)管理就不能存在”但在管理

5、實(shí)踐中,科學(xué)管理不僅被簡(jiǎn)化為一 套獲得效率的標(biāo)準(zhǔn)化的方法, 而且被當(dāng)作科學(xué)管理的精髓, 而泰勒所 期望的 心理革命”卻被擱置一旁。應(yīng)當(dāng)肯定,以泰勒為代表的科學(xué)管 理學(xué)派所提出的制定并實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方法、改善工作條件和改革 工資制度等,的確對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率發(fā)揮了巨大的作用。但由于當(dāng)時(shí)歷史條件的限制而形成的對(duì)科學(xué)管理真意的肢解,以及在實(shí)踐中將科學(xué)管理工具化的誤用,客觀上加重了工人 工具化”加劇了工人的心 理負(fù)擔(dān)和被剝削”的程度。雖然工人們不再是奴隸主的奴隸,但是又 變成了科學(xué)管理的奴隸,這種異化現(xiàn)象無疑也使科學(xué)管理的價(jià)值大打 折扣。2.行為科學(xué)理論的異化。以梅奧為代表的行為科學(xué)理論根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)果認(rèn)為,生產(chǎn)效率的高低主要取決于工人的士氣,而影響工人士氣最重要的因素不是物質(zhì)待遇和工作條件,而是工作中的人際關(guān)系。從歷史的角度看,行為科學(xué)理論的確是管理思想上的一次飛躍,它提示管理者將關(guān)注焦點(diǎn)從人的外在物質(zhì)因素, 轉(zhuǎn)向人自身的心理和 情感方面。然而,行為科學(xué)理論仍然是西方的管理學(xué)者們?cè)诋?dāng)時(shí)的歷 史背景下尋找管理出路的一種技術(shù)。 因?yàn)椋と松鐣?huì)需要的滿足最終 取決于管理者對(duì)待他們的方式,人在這里仍然是被動(dòng)的、是被管理的 對(duì)象。因此,行為科學(xué)

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