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文檔簡介

1、山西廣電網(wǎng)絡(集團)有限公司員工績效考核管理制度©000(3®©北京新華信管理顧問有限公司目錄員工績效考核管理制度 0第一章總則 0第二章組織和職責 1第三章考核原則 4第四章考核流程 5第五章考核周期和內(nèi)容 8第六章考核量化辦法 9第七章考核結(jié)果申訴 12第八章考核結(jié)果運用 13第九章例外事項考核 16第十章考核文檔歸檔、保管和查閱 17第十一章 附則 18附表 19附表 1績效考核指標 19附表 2績效考核標準 20附表 3季度績效考核結(jié)果量化表 21附表 4年度績效考核結(jié)果量化表 22附表 5績效考核申訴表 24附表 6例外事項考核表 25員工績效考核管理制

2、度第一章 總則第 1 條 為提高員工的工作能力和工作績效, 提高各部門工作績效, 全面 貫徹落實山西廣電網(wǎng)絡 (集團)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略以及各項管理制度和工作計劃, 特制定本制度。第 2 條 績效考核是指在一定時期內(nèi), 公司通過制定有效、 客觀的考核標 準,對員工的工作績效進行科學、 動態(tài)地衡量和評定, 并對績效考核結(jié)果進行合 理運用以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作績效的管理過程。第 3 條 績效考核是各級管理者的重要工作內(nèi)容。 管理者通過績效考核可 以客觀了解下屬的工作狀況, 在分析績效考核結(jié)果的基礎上有針對性地提出改進 措施,進而提高本部門的工作效率。第 4 條 績效考核是人力資

3、源管理的重要工作內(nèi)容。通過實施績效考核, 人力資源部門可以準確評價員工工作績效, 為制定員工薪酬、 人事任免等決策提 供依據(jù),還可以為公司人力資源規(guī)劃和組織培訓工作提供基礎信息。第 5 條 本制度適用于山西廣電總部所有正式員工,但是不包括以下員 工:(1)總經(jīng)理。(2)未能在任何一個確定的工作崗位上工作滿至少一個季度考核期 的員工。第二章 組織和職責第6 條 山西廣電經(jīng)營決策委員會負責審批績效考核管理制度。第7 條 行政副總是績效考核管理體系的主管領導, 負責審核績效考核管 理制度,監(jiān)督和指導人力資源部組織實施績效考核工作。第8 條 人力資源部是績效考核的組織部門。 人力資源部在績效考核管理

4、體系中所承擔的職責包括:(1)編制和修訂績效考核管理制度。 人力資源部根據(jù)公司實際管理環(huán) 境,組織編制和修訂績效考核管理制度, 以保證制度的科學性和 可行性。(2)編制和修訂績效考核指標手冊 。人力資源部根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和 職位說明書組織編制各職位的績效考核指標手冊, 當企業(yè)戰(zhàn)略和 職位職責發(fā)生變化時, 對考核方案進行相應的修訂, 以保證考核 方案的合理性和可行性。(3)對考核者進行培訓。 人力資源部門要對考核者進行培訓, 培訓內(nèi) 容包括:考核流程、考核指標評價方法、 收集考核信息的方法等。 通過對考核者培訓來幫助考核者正確實施績效考核制度, 保證考 核結(jié)果的客觀性和公正性。(4)提供考核信息。人

5、力資源部門調(diào)查和統(tǒng)計人力資源管理系統(tǒng)的各 種考核信息,并將考核信息提供給被考核職員的主管領導。(5)審核、匯總和分析考核結(jié)果。人力資源部對考核結(jié)果進行審核, 確保各部門考核程序合理化; 對考核結(jié)果進行匯總, 并與考核者 一起分析考核目標沒有完成的原因,尋找改善績效的措施。(6)運用考核結(jié)果。 人力資源部統(tǒng)計分析職員的考核結(jié)果, 作為調(diào)整 職員薪酬、確定職員晉升資格、 確定職員培訓需求等人力資源管 理決策的依據(jù)。7) 績效考核結(jié)果歸檔和保管。員工績效考核結(jié)果是重要的人事檔案,人力資源部要進行及時歸檔,并妥善保管。第 9 條 其他職能部門是績效考核的協(xié)助部門。 這些部門在績效考核體系 中所承擔的職

6、責包括:(1)提供考核信息。通過對被考核職員的工作成果進行定期統(tǒng)計分 析,得出相應的考核信息,并將考核信息提供給考核者。(2)分析考核結(jié)果。 相關職能部門針對被考核者的考核結(jié)果, 與考核 者一起分析考核目標沒有實現(xiàn)的原因,尋找改善績效的措施。第 10 條 各系統(tǒng)副總(總監(jiān))是考核監(jiān)督者, 負責審批系統(tǒng)內(nèi)部門經(jīng)理 (不 含部門經(jīng)理) 以下職員的績效考核標準和考核結(jié)果, 并保證本系統(tǒng)績效考核結(jié)果 合理分布。第 11 條 直接上級主管是考核執(zhí)行者。 直接上級主管在績效考核管理體系 中所承擔的職責包括:(1)編制績效考核標準 。直接上級主管根據(jù)人力資源部門提供的 考核方案,分析相關的歷史數(shù)據(jù)、 企業(yè)戰(zhàn)

7、略、 企業(yè)經(jīng)營計劃和部 門計劃,在與被考核者溝通的基礎上編制績效考核標準。(2)執(zhí)行績效考核。直接上級主管根據(jù)自己對下屬掌握的考核信息和 相關職能部門提供的考核信息, 對被考核者進行綜合評價, 得出 各個指標的考核得分。(3)分析考核結(jié)果。 直接上級主管針對被考核者的考核結(jié)果, 分析考 核目標沒有實現(xiàn)的原因,與被考核者一起尋找改善績效的措施; 根據(jù)考核結(jié)果修正下一考核期的考核目標。4) 進行考核溝通。 直接上級主管在執(zhí)行績效考核過程中, 要經(jīng)常性與被考核者進行全方位溝通, 通過考核前溝通保證被考核者對考 核目標理解和認同考核目標, 通過考核期間溝通來保證被考核者 的工作績效盡量不偏離目標, 通

8、過考核后溝通保證被考核者接受 考核結(jié)果,并尋求改善績效的措施。第三章 考核原則第 12 條 系統(tǒng)原則: 考核對象是所有正式員工而不是局限于企業(yè)中的部分 職員;考核內(nèi)容是綜合指標而不是某些方面的指標。第 13 條 透明原則:考核流程、考核方法和考核指標是清晰明確的;考核 者與被考核者對考核目標不會存在明顯的分歧。第 14 條 客觀原則: 考核依據(jù)是符合客觀事實的, 考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計 數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎的,盡可能避免個人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。第 15 條 溝通原則: 考核者在對被考核者進行員工考核的過程中, 需要與 被考核者進行充分溝通, 聽取被考核者對自己工作的評價與意見, 使考核

9、結(jié)果公 正、合理,能夠促進績效改善。第 16 條 時效原則: 員工考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價, 不應將 本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結(jié)果中, 也不能取近期的業(yè)績或比較突出 的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。第 17 條 對等原則:考核方法與職位特點相對等; 考核指標與職責相對等; 考核周期與考核指標相對等; 指標權(quán)重與職責范圍相對等; 考核目標與企業(yè)實際 客觀條件相對等。第 18 條 可行原則:指考核標準是可以衡量的。包括:考核者能正確應用 考核方法; 考核者能保證考核的公正性; 考核指標是可以量化的; 考核信息是可 以正確獲得的。第四章 考核流程第 19 條 考核流程包括績效

10、考核指標手冊編制流程、 績效考核標準編制流 程、考核實施流程、考核結(jié)果反饋和運用流程等子流程。第 20 條 績效考核指標手冊編制流程包括以下步驟:(1)人力資源部組織考核者和被考核者提取考核指標。(2)人力資源部在獲得相關職位的考核指標的基礎上, 根據(jù)職位說明 書編制績效考核指標手冊 ,績效考核指標手冊 包括考核指 標、指標權(quán)重、考核周期、考核關系、考核指標信息來源等內(nèi)容。(3)行政副總負責審核績效考核指標手冊 。(4)總經(jīng)理負責審批績效考核指標手冊 。第 21 條 績效考核標準的編制流程包括以下步驟。(1) 依照績效考核指標手冊 ,考核者以歷史數(shù)據(jù)、公司年度經(jīng)營 計劃、部門工作計劃等為依據(jù),

11、確定各個考核指標的考核目標, 并與被考核者就考核目標進行溝通,達成共識的基礎上編制出 績效考核標準。(2) 考核者的上級負責審核 績效考核標準 中目標的合理性, 人力 資源部負責審核績效考核標準中流程正確性和文檔的規(guī)范性。(3)相關副總(總監(jiān)) 負責審批部門經(jīng)理以下(不含部門經(jīng)理)職員 的績效考核標準。(4)總經(jīng)理負責審批部門經(jīng)理以上 (含部門經(jīng)理) 職員的績效考核 標準。第 22 條 考核實施流程包括以下步驟:1) 考核者根據(jù) 績效考核標準 定期或不定期確認被考核者的工作 績效,并作相關的記錄, 必要時就考核目標完成情況與被考核者 進行溝通,以幫助被考核者提高工作績效, 以便更好完成各項考

12、核目標。2) 提供考核信息的相關部門或職位按照考核標準的要求確認、記 錄、匯總被考核者的工作績效, 并及時將考核信息考核以書面方 式報送給考核者。3) 考核者根據(jù)員工績效考核標準和考核指標量化辦法對被考核者 的各項考核指標進行綜合評價, 將考核分數(shù)及主要依據(jù)填入 績 效考核結(jié)果量化表。4) 考核者的上級負責審核 績效考核結(jié)果量化表 中考核結(jié)果的合 理性,人力資源部負責審核 績效考核結(jié)果量化表 中流程正確 性和文檔的規(guī)范性。5) 考核者將績效考核結(jié)果量化表 提交給人力資源部。 人力資源 部匯集和審核所有的績效考核結(jié)果量化表 ,并報送相關的副 總和總經(jīng)理進行審批。 。6) 部門經(jīng)理(不含部門經(jīng)理)

13、以下職位的績效考核結(jié)果量化表 由所屬副總(總監(jiān))負責審批。7) 部門經(jīng)理(含部門經(jīng)理) 以上職位的績效考核結(jié)果量化表由 由總經(jīng)理負責審批。(8) 最終考核結(jié)果為“ A”或“E”的員工的績效考核結(jié)果量化表 由總經(jīng)理負責審批。第 23 條 考核結(jié)果反饋和運用流程包括以下步驟:1) 考核者將經(jīng)過審批的績效考核結(jié)果量化表復制給被考核者, 并與被考核者進行考核后溝通, 盡量幫助被考核者就考核結(jié)果達 成共識,并幫助被考核者一起分析考核結(jié)果, 尋求改善被考核者 績效的措施。2) 被考核者如果不接受考核結(jié)果,可以向人力資源部提出申訴。3) 人力資源部按照審批后的績效考核結(jié)果量化表 中的考核結(jié)果, 制定薪酬調(diào)整

14、、職位晉升、員工培訓等方案,必要時還要修訂績 效考核指標手冊。4) 基于考核結(jié)果的薪酬調(diào)整、 職位晉升、員工培訓方案由總經(jīng)理或 分管副總(總監(jiān))審批后,由人力資源部負責實施。5) 人力資源部負責績效考核結(jié)果量化表的歸檔工作。第五章 考核周期和內(nèi)容第 24 條 績效考核分為季度考核和年度考核兩類考核。第 25 條 季度考核一年開展四次, 考核員工每季度的工作績效, 考核實施 時間是每季度結(jié)束后半個月,具體時間如下:1)第一季度考核時間是3月 31日4月15日2)第二季度考核時間是6月 30日7月15日3)第三季度考核時間是9月 30日10月 15日4)第四季度考核時間是12月 31日第二年 1月

15、 15日第 26 條 年度考核是綜合考核員工的工作績效, 考核時間是財務年度結(jié)束 后一個月之內(nèi)完成,即 1月1 日1月 31日完成上年的年度考核。第 27 條 副總(總監(jiān))只實施年度考核,其他職員同時實施季度考核和年 度考核。第 28 條 季度考核和年度考核的考核內(nèi)容都是 KPI 指標(關鍵業(yè)績考核指 標,詳見員工績效考核指標手冊 。)內(nèi)容,但是季度考核和年度考核指標內(nèi)容 不重復考核。第六章 考核量化辦法第 29 條 考核者根據(jù)各種自己掌握的考核信息以及相關部門或職位提供 的考核信息,依照考核評分標準對每一項指標進行量化打分。第 30 條 考核評分標準:從高到低分為 10、8、6、4、2 分共

16、五個等級, 每個等級的標準如下:(1)10 分:出色,該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有 下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,并且完成任務的數(shù)量、 質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準, 得到來自客戶的高度評價, 給公司帶 來預期外的較大收益(2)8 分:優(yōu)秀,該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表 現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務, 在數(shù)量、 質(zhì)量上超出明 顯規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標(3)6 分:良好,該項工作績效達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表 現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、 數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒有客戶 不滿意,達到公司預期目標。(4)4 分:需改進,該項工作績效基本

17、達到常規(guī)標準要求。通常具有 下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī) 定的工作標準, 偶爾有客戶的投訴, 并沒有給公司造成較大的不 良影響(5)2 分:不良,該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常 具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、 質(zhì)量 上與規(guī)定的工作標準相距甚遠, 經(jīng)常突擊完成任務, 經(jīng)常有投訴 發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響第 31 條 考核者同時對 3 人(含 3 人)以上的被考核者的同一指標打分時, 該指標的平均得分不得超過 6 分。第 32 條 按季度考核的指標, 其年度考核得分等于各季度考核得分的平均 值。第 33 條 被考核者的年度

18、考核結(jié)果得分等于各項考核指標年度得分的加 權(quán)均值。第 34 條 對于部門經(jīng)理(不含部門經(jīng)理)以下的職員,副總(總監(jiān))依照 考核得分順序?qū)⒖己苏邉澐譃?A、B、C、D、E 五個等級,等級結(jié)果實施強制分 布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:1)A 級:卓越,占被考核者總數(shù)的比例不得高于102)B 級:優(yōu)秀,占被考核者總數(shù)的比例不得高于203)C 級:良好4)D 級:t 、/.較差,占被考核者總數(shù)的比例不得低于105)E 級:不勝任,占被考核者總數(shù)的比例不得低于5第 35 條 各副總(總監(jiān))在審核或?qū)徟鞠到y(tǒng)員工的績效考核結(jié)果量化 表時,可以通過加分或扣分對考核結(jié)果進行修正, 以保證最終考核等級

19、結(jié)果實 現(xiàn)規(guī)定的分布比例要求:(1)加分:副總有事實表明被考核者的考核得分低于其實際工作績效,可以進行加分,但是加分幅度不得高于 1 分。(2)扣分:副總有事實表明被考核者的考核得分高于其實際工作績效,可以進行扣分,但是扣分幅度不得高于 1 分。(3)副總(總監(jiān))通過加分或扣分對考核結(jié)果進行修正時, 要附上相 關的依據(jù)。第 36 條 各副總(總監(jiān))在確定劃分所轄員工考核等級時,某些等級按照 比例計算不足一人時,該等級員工指標數(shù)量由總經(jīng)理進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。第 37 條 對于部門經(jīng)理(含部門經(jīng)理)以上的職員,不實行強制分布法, 考核者依照年度考核得分將被考核者劃分為 A、B、C、D、E 五個等級,五個

20、等 級的評價標準如下:1) A 級:卓越,2) B 級:優(yōu)秀,3) C 級:良好,4) D 級:較差,5) E 級:不勝任8.5 年度考核得分W 107年度考核得分W 8.55年度考核得分W 73年度考核得分W 50年度考核得分W 3。第 38 條 對于在考核期內(nèi)換崗的職員,其績效考核量化辦法如下:1 ) 年度考核指標。 由換崗后職位考核者進行年度綜合評價, 換崗后 職位考核者在綜合評價時需要與換崗前職位考核者進行相關溝 通,以盡量客觀進行考核。2) 季度考核指標。換崗期間的季度考核由換崗后職位考核者進行季 度綜合評價,換崗后職位考核者在綜合評價時需要與換崗前職位 考核者進行相關溝通,以盡量客

21、觀進行考核。第七章 考核結(jié)果申訴第 39 條 在員工考核過程中, 員工如認為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果有異 議,有權(quán)在年度考核結(jié)束后(考核結(jié)果通知到被考核者) 7 個工作日內(nèi)向人力資 源部提出申訴。第 40 條 員工就考核問題提出申訴時需要填寫績效考核申訴表 ,提交 人力資源部; 人力資源部負責統(tǒng)一受理員工考核結(jié)果申訴, 登記員工申訴記錄并 備案。第 41 條 根據(jù)申訴人提交的績效考核申訴表中的申訴事實,由人力資 源部、副總(總監(jiān))和總經(jīng)理負責申訴處理。第 42 條 人力資源部負責所有員工關于違反考核程序以及考核信息失真 方面申訴內(nèi)容的處理。 人力資源部與申訴人核實后, 如果是違反考核程序, 則

22、可 以責成考核者重新考核, 如果是考核信息失真, 則可以責成考核者糾正相關的考 核信息和考核結(jié)果。第 43 條 副總(總監(jiān))負責處理所管轄范圍部門經(jīng)理以下 (不含部門經(jīng)理) 的員工關于考核結(jié)果不公正方面申訴內(nèi)容的處理。第 44 條 總經(jīng)理負責處理部門經(jīng)理關于考核結(jié)果不公正方面申訴內(nèi)容的 處理。第 45 條 申訴處理工作一般情況下在 15 個工作日內(nèi)完成,如遇到特殊情 況需延長時間,須向申訴者予以說明。第 46 條 人力資源部在申訴評審完成后 2 個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給 申訴人。第八章 考核結(jié)果運用第 47 條 考核結(jié)果是公司實施薪酬調(diào)整、 人事任免、 員工培訓等人力資源 管理決策的重要依據(jù)

23、。第 48 條 每次年度考核結(jié)束后, 公司將根據(jù)每位員工的考核結(jié)果調(diào)整崗位 績效工資,調(diào)整辦法如下:(1) 當考核結(jié)果為“ A ”則被考核者的“實際崗位績效工資”等于“基 準崗位績效工資X 2”(2) 當考核結(jié)果為“B”,則被考核者的“實際崗位績效工資”等于“基 準崗位績效工資X 1.5”。(3) 當考核結(jié)果為“C” ,則被考核者的“實際崗位績效工資”等于“基 準崗位績效工資X 1”(4) 當考核結(jié)果為“D”,則被考核者的“實際崗位績效工資”等于“基 準崗位績效工資X 0.5”(5) 當考核結(jié)果為“E”,則被考核者的“實際崗位績效工資”等于“基 準崗位績效工資X 0”第 49 條 每次年度考核

24、結(jié)束后, 公司將根據(jù)每位員工的考核結(jié)果審核崗位 工資晉級資格。崗位工資晉升分為自動晉級和評議晉級兩種方式:(1) 對于崗位工資級別低于 10級(含 10級)的職員,當年度考核結(jié) 果為“A”時崗位工資級別自動晉升2級;當年度考核結(jié)果為“B” 時崗位工資級別自動晉升1級;當年度考核結(jié)果為“ C”時,可 以列入晉級候選名單,經(jīng)過評議之后獲得晉級資格后崗位工資級 別晉升 1 級。(2)對于崗位工資級別介于 10級(不含 10級)至20級之間(含 20 級)的職員,當年度考核結(jié)果為“A”或連續(xù)兩年考核結(jié)果為“B” 時,崗位工資自動晉級1級;當年考核結(jié)果為“ B”時,可以列 入晉級候選名單,經(jīng)過評議之后獲

25、得晉級資格后崗位工資級別晉 升1級。(3)崗位工資級別介于 20級以上(不含 20級)的職員, 當年度考核 結(jié)果為“A”時,或連續(xù)兩年考核結(jié)果為“ B”時,可以列入晉 級候選名單, 經(jīng)過評議之后獲得晉級資格后崗位工資級別晉升 1 級。(4)當職員的崗位工資為崗位最高級別時, 以上崗位工資晉級資格都 自動失效。(5)關于崗位工資級別調(diào)整參看山西廣電薪酬激勵制度 。第 50 條 績效考核結(jié)果是職位晉升決策的重要依據(jù)。 人力資源部根據(jù)公司 人力資源規(guī)劃提出職位晉升計劃,績效考核結(jié)果為“ A ”或“B”的相關職員都 自動進入職位晉升候選人名單, 人力資源部組織職位晉升候選人進行能力測試和 綜合評價,最

26、后作出職位晉升決策。第 51 條 績效考核結(jié)果是員工淘汰決策的重要依據(jù), 公司實行評議制員工 淘汰辦法,績效考核結(jié)果為“ E”的員工或者連續(xù)2年績效考核結(jié)果為“ D”的 員工進入淘汰員工候選名單,經(jīng)過評議后確定最后的淘汰員工名單。第 52 條 考核評議小組成員構(gòu)成:(1)部門經(jīng)理以下職員的評議小組成員包括主管副總、 人力資源部經(jīng) 理、部門經(jīng)理等人。(2)部門經(jīng)理的評議小組成員包括總經(jīng)理、 主管副總、人力資源部經(jīng) 理等人。第 53 條 績效考核結(jié)果是評估員工培訓需求的重要依據(jù)。 人力資源部根據(jù) 職員的考核結(jié)果及其考核結(jié)果分析, 制定出旨在提高績效的培訓計劃, 必要時與 被考核職員及其上級主管一起

27、分析考核結(jié)果并制定相應的培訓計劃。第九章 例外事項考核第 54 條 例外事項考核是例行的績效考核指標手冊指標所不能涵蓋到的 考核內(nèi)容進行單獨考核,并對考核結(jié)果單獨運用,包括兩方面內(nèi)容:(1) 重大工作失誤。重大工作失誤是指由于被考核者工作失職給公司 帶來重大經(jīng)濟損失或者社會負面影響, 包括重大工程事故、 重大 安全事故、重大泄密事故等。(2) 突出工作成果。突出工作成果是指由于被考核者工作努力盡責而 給公司帶來重大經(jīng)濟利益或者積極社會影響,包括重大技術創(chuàng) 新、重大業(yè)務拓展、重大社會獎項等。第 55 條 例外事項考核實行不定期考核, 由考核者根據(jù)被考核者的實際表 現(xiàn),提出例外事項考核表 ,分管副

28、總(總監(jiān))負責審核提議,并提出考核結(jié) 果處理建議:(1) 重大工作失誤處罰措施包括:經(jīng)濟罰款、崗位工資降級、撤職、 開除、追究法律責任等。(2) 突出成果工作獎勵措施包括: 經(jīng)濟獎勵、崗位工資升級、 職位晉 升等。(3)例外事項考核實施連帶責任制度, 根據(jù)被考核者的例外事項考核 結(jié)果,對其直接上級進行適度的處罰或獎勵。第 56 條 經(jīng)營決策委員會負責審議單向考核提議及其處理建議, 審議通過 后由相關部門(人力資源部、辦公室等)負責落實第十章 考核文檔歸檔、保管和查閱第 57 條 考核文檔包括考核標準、考核結(jié)果、考核信息、例外事項考核結(jié) 果等相關文檔和量表。第 58 條 考核文檔統(tǒng)一由人力資源部進行保管。第 59 條 人力資源部根據(jù)公司檔案管理制度, 對考核文檔進行歸類和標識 以方便查閱,妥善保存考核文檔。第 60 條 考核文檔是重要的人事檔案, 人力資源部要實施分級保密管理制 度,防止考核文檔被無關者查閱。第 61 條 總經(jīng)理和行政副總在需要時可以查閱所有員工的考核文檔。第 62 條 其他副總(總

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