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文檔簡介

1、郵儲銀行內控達標年個人自查報告3篇為規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,強化風險管理,增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,降低案件風險隱患,確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴格規(guī)范的自查行動。第一,按照制度要求,重塑制度流程 按照最新文件規(guī)定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中 應知、應會、應做、應遵 制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學習了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學習的文件材料。第二,做好自查和整改工作 自查柜面業(yè)務操作。對柜面業(yè)務操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風險隱患排查。對庫存現(xiàn)金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業(yè)務、大額資金業(yè)務、掛失及提前支取等業(yè)

2、務操作的合規(guī)性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務操作流程規(guī)定辦理業(yè)務,提高工作質量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現(xiàn)類似問題。自查服務形象。按照辛集縣農信聯(lián)社 統(tǒng)一著裝,樹立新形象 的要求,對各柜員 統(tǒng)一著裝,微笑服務 執(zhí)崗情況進行自查,同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態(tài)度,提升服務形象,切實提高業(yè)務素質和服務水平,真正實現(xiàn) 合規(guī)管理,風險共 。防,和諧共贏

3、 通過全面清查,找準問題,統(tǒng)籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監(jiān)督約束機制,保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。第三,加強學習,提高風險防控能力 為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質作為工作中的一個基本點,學習內容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務操作規(guī)程、反洗錢操作規(guī)程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。 全員行動,按照 合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風險、合規(guī)保障發(fā)展 的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風、考勤會風、優(yōu)質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象,為 推進案件風險

4、防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構建系統(tǒng)全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系 做足準備。四.整改措施及今后工作思路 今后,我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育,深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設年活動,將合規(guī)文化建設工作貫穿于整個業(yè)務經(jīng)營過程中,加大對違規(guī)責任人的懲處力度,嚴肅查處違規(guī)人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環(huán)境,進一步防范操作風險。加強學習,繼續(xù)深入合規(guī)文化建設,使全社員工更加明確合規(guī)文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求,定期集中學習,通過學習SC600系統(tǒng)業(yè)務風險要點、業(yè)務流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務操作流程、確保合

5、規(guī)文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念,從而有效防范我社內部操作風險。加強對自己的金融政策、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強對 九種人 實行不定期排查,同時對重要崗位人員及 九種人 定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的認識,提高合規(guī)操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到 合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展 的重要性。積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。以科學的發(fā)展觀為指導,樹立正確的經(jīng)營指導思想

6、,嚴格按照聯(lián)社的有關規(guī)定,組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業(yè)務、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。郵儲銀行內控達標年個人自查報告根據(jù)中國銀監(jiān)會辦公廳關于內控風險提示及開展內控檢查工作的通知(銀監(jiān)辦發(fā)(20xx)408號)文件精神,我行營業(yè)部對20xx年2月6日至20xx年3月4日期間的業(yè)務經(jīng)營狀況、文明服務及行風紀律等進行了全面認真的自查,通過選擇檢查要點、確定檢查方案,以現(xiàn)場查看業(yè)務操作流程、審核會計憑證、查閱各類交接登記簿、調閱錄像及檢查計算機運行等方式,分別對現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)大額取款的登記審核、會計專用核算印章的管理、賬務核對管理、重要事項核準報備管理、重要空白憑證及密鑰交接登記管

7、理、業(yè)務操作流程管理進行了全面檢查和整改?,F(xiàn)將自查情況報告如下:(一)思想道德方面1、在日常工作中,我部門成員工作態(tài)度端正,對于本職工作認真負責、積極進取,差錯率低、任務完成及時,未出現(xiàn)敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;2、工作期間,員工遵章守紀,未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;3、我部門每周一三五晚上營業(yè)結束以及周六的上午都組織業(yè)務學習和操作技能培訓,員工都能積極參與,新入職員刻苦練習、虛心求教、態(tài)度端正。(二)業(yè)務管理方面1、我部門對金融規(guī)章制度及上級的精神都進行認真?zhèn)鬟_學習和貫徹落實,明確本部門各業(yè)務操作崗位職責;2、對業(yè)務工作中存在的漏洞能做

8、到及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、報告和處理;3、未有辦理業(yè)務越權行事的行為,未有柜員、會計主管違法違規(guī)辦理業(yè)務的情況;4、會計主管、部門經(jīng)理、主管行長堅持每周、每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金、重要空白憑證進行清點;5、本部門按規(guī)定實行對重要崗位進行輪崗安排。(三)業(yè)務操作方面1、通過對柜員尾箱現(xiàn)金及重要空白憑證的檢查,未發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定對賬而出現(xiàn)賬賬、賬實、賬表不符的情況;通過對會計憑證的審查,未有未經(jīng)會計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換的行為;2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象;3、檢查開戶申請書、預留銀行印鑒卡片上應由客戶填寫或簽字的部分,沒有銀行內部員工的簽名;通

9、過調閱監(jiān)控錄像資料檢查賬戶的開立、變更和撤銷、密碼變更時,客戶都在場,相關業(yè)務由客戶發(fā)起。4、柜員和主管安全意識有所加強,無違反規(guī)定辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務的情況;每天營業(yè)終了都執(zhí)行雙人清點尾箱且清點后進行登記、簽名,明確責任;5、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報長短款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現(xiàn)象;6、風險防范意識得到加強,操作規(guī)范度也有大幅提高,單位和個人超額提現(xiàn)或對大額提現(xiàn)都能按規(guī)定報告、報批;大額取款柜員都能夠嚴格做到雙人卡把復核,規(guī)范操作,主管把關審查。未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規(guī)定

10、辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為;7、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象,無不按規(guī)定辦理業(yè)務授權的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;8、通過對對公業(yè)務結算賬戶開戶資料中人行核準的開戶許可證的檢查,和對網(wǎng)點開銷戶登記簿和人行賬戶管理系統(tǒng)相核對的結果,發(fā)現(xiàn)對公開戶存在2 個久懸戶且有11戶無法在人民銀行賬戶管理系統(tǒng)登記(由于農商行更名),現(xiàn)已著手處理。9、。在審查對公業(yè)務過程中,相關柜員都能做到辦理轉賬業(yè)務執(zhí)行先記借后記貸,先記賬后簽發(fā)回單;受理他行票據(jù)時都能遵守收妥入賬原則。10、通過對單位銀行結算賬戶申請書、單位開戶資料證明文件的檢查,上面都有審核人簽章;單位銀行結算賬戶申請

11、書上有業(yè)務主管和部門業(yè)務公章,在檢查網(wǎng)點留存的變更單位銀行結算賬戶申請書和撤銷單位銀行結算賬戶申請書上都有業(yè)務主管審批簽章和部門的業(yè)務公章。11、 檢查現(xiàn)場有開戶業(yè)務時,印押證三分離情況良好;開戶申請書都有柜面受理人員、網(wǎng)點審批人員簽章。12、檢查貸款借據(jù)與相應科目分戶賬、定期存款證實書(及單位定期存單)與相應科目分戶賬余額都能相符。13、辦理同城票據(jù)交換時,我行雖人員緊張,但仍堅持實行經(jīng)辦員、復核員、交換員三分離制度,相互制約,不兼崗混崗。14、現(xiàn)金區(qū)每日兩次進行碰賬,柜員出入現(xiàn)金區(qū)都需復核現(xiàn)金,離開柜臺操作界面鎖定15、早晚現(xiàn)金進出現(xiàn)金區(qū)都已做到雙人鎖箱雙人押運,并能每日認真審核押運鈔票者

12、是指定人選。16、早晚尾箱出入金庫都能做到三人同開庫門(卡、鑰匙、密碼分管),柜員出箱入箱都需要登記,嚴格遵守規(guī)章制度。17、業(yè)務公章、本票專用章、三省一市匯票章、全國匯票章由主管保管,只在結算業(yè)務、掛失業(yè)務及單位對賬及證明中使用;大額取現(xiàn)由主管或行長授權并加蓋授權章,以明責任。本票章及匯票章都由主管保管,審核無誤后才能在相應業(yè)務中使用,在平時的保管中做到章在人在,人離開章入箱保管并鎖好。18、在文明服務和大堂管理方面,大堂經(jīng)理盡心盡職,文明服務,做到"來有迎聲,問有答聲,走有送聲".19、。我部門負責反洗錢信息數(shù)據(jù)的采集、分析、審核和報送等工作,配合業(yè)務管理部行使全行反洗

13、錢工作的監(jiān)督檢查職責,履行良好。20、我行建立身份核查制度,通過檢查發(fā)現(xiàn)我部門能嚴格遵守個人存款賬戶實名制規(guī)定和人民幣結算賬戶管理方法等相關規(guī)定,對要求建立業(yè)務關系或辦理規(guī)定金額以上的一次性金融服務的客戶身份進行識別,要求客戶出示真實有效的身份證件或其他身份證明文件,并通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行核實并登記。(四)檢查小結由于大家的共同努力以及積極配合,內控檢查得以順利完成。我部在自查的過程中,發(fā)現(xiàn)存在的問題:一是學習不夠深入,員工在學習中缺乏全面性;二是員工的內控管理學習不夠務實,要從其思想入手,狠抓落實,樹立并加強員工的內控管理能力。針對問題,制定對策。我部門組織員工對照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制

14、度,嚴謹作風,在規(guī)范服務標準的具體學習措施上下功夫。為確保達標,我部門制定了具體的工作計劃,并按計劃進行相應的學習、規(guī)范業(yè)務核算,力求鍛造一支高水平的員工隊伍,建立健全各項規(guī)章制度,完善內控制度,全面構建風險防范的長效機制。郵儲銀行內控達標年個人自查報告自2000年總行開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對××支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,

15、工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用?,F(xiàn)將全行內控管理情況報告如下:一、內部控制管理的基本情況支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、××支行、××支行、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××分理處、××*

16、分理處、××分理處十一個營業(yè)機構,另設××、××、××、××、××、××6個儲蓄所。到10月末全行員工××人,其中長期合同工××人,短期合同工××人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位;在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內控管理保駕護航???/p>

17、體上講,我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績?yōu)榇_保全行內控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:1、領導重視,組織落實,2006年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計*次,參加人員××人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了

18、××主任××*、××分理處主任××任期內的責任審計;××儲畜所、××儲蓄所、××儲蓄所、××分理處業(yè)務審計工作;重要崗位責任移交*個人次;支持分行審計處人員調用;對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計,到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件十多只,向營業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件××多只,收文后及時

19、組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了××××××、××××*、××××委員會,調整了××審查委員會、××××*委員會、××××*領導小組、&

20、#215;×××領導小組;出臺了××年度經(jīng)營目標考核辦法、經(jīng)營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、××*工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。4、高度重視存在問題,明確落實整改責任,扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭,各業(yè)務主管部門督辦,問題存在單位落實整改。合規(guī)部門建立全行性整改臺賬,對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記,并對業(yè)務主管部門發(fā)送××通知書,全程監(jiān)控各單位的整改情況;業(yè)務主管

21、部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺賬,并根據(jù)××通知書深入基層抓整改落實;問題存在單位重點落實整改責任人,堅持“誰經(jīng)辦,誰整改,誰不整改處理誰”原則。通過責任到位,縱橫結合措施,除客觀原因確難整改外,做到整改不留死角,不走過場。5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。*月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照××銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰××人次,金額××元。6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。今年來支行組織了遠程培訓系

22、統(tǒng)推廣、經(jīng)濟資本管理、考核系統(tǒng)推廣應用、個人網(wǎng)銀業(yè)務、保險代理等十余次業(yè)務培訓班,培訓人員××多人次,并積極組織、督導全行員工參加總行××培訓。通過培訓,全行員工基本掌握了新業(yè)務知識,適應了業(yè)務電子化操作,提高了員工規(guī)范操作意識。通過內控管理上的一系列措施,反映在制度建設上是全行員工認真學習新政策、新制度、新辦法,使會議學習制度、文件收發(fā)制度、議事決策制度等得到進一步健全;反映在制度執(zhí)行上是員工操作風險意識進一步加強,業(yè)務操作程序上進一步規(guī)范,內控管理促進業(yè)務發(fā)展的理念進一步樹立;反映在制度保障上是監(jiān)管、監(jiān)督力度進一步加大,全年無重大違規(guī)違紀、無重大結算

23、事故、無重大安保事故、無刑事案件。內控管理促進了業(yè)務發(fā)展,今年的資產業(yè)務、負債業(yè)務、中間業(yè)務、銀行卡業(yè)務、會計結算業(yè)務都取得了長足發(fā)展,絕對額、增長率再創(chuàng)新高。三、內控管理存在的主要問題從我行內外部監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問題看,存在以下主要問題:1、員工對內控制度管理的認識不到位。有的把內部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內控機制;有的在把握內控與管理、內控與風險、內控與發(fā)展的關系等問題上,認識有偏差,把加強內控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務拓展和風險防范的抉擇中,側重于抓規(guī)模、抓效益,不切實際地求得資產規(guī)模的擴張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產質量低

24、下,并且員工的風險防范意識還需進一步加強,違規(guī)操作時有發(fā)生,屢查屢整屢犯情況存在。如信貸業(yè)務方面借款人資料不全、合同文本文書填寫不規(guī)范、貸后檢查報告質量、貸后賬戶監(jiān)管等問題。會計業(yè)務方面如登記簿記載不規(guī)范、會計憑證要素不全、科目使用不當?shù)葐栴}。2、有些業(yè)務領域還存在管理上薄弱環(huán)節(jié)。如非信貸資產管理、自助銀行管理、網(wǎng)銀業(yè)務管理、委托貸款業(yè)務管理、國際業(yè)務管理等由于歷年來內外部監(jiān)管較少,內控評價未列入風險點,由于這些業(yè)務客觀上較新、較少,主觀上對這些業(yè)務在檢查監(jiān)管上也未引起足夠重視,因此存在一定的欠缺。3、由于其它因素,有些問題難在近期整改。如××*原××萬

25、元以上貸款存在錯用合同現(xiàn)象,一般消費合同代替住房貸款合同已無法整改,只能加強風險防范,到合同履行完畢才能結束四、對以前評價和檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況××年以來,我行共迎接××年操作風險大檢查(含法人客戶)、××內控評價、“××檢查”后續(xù)跟蹤檢查、××年個人貸款專項檢查、××年貸款風險分類、××年非信貸資產專項審計、*年銀行卡自律監(jiān)管共八個項目的內外部檢查,根據(jù)分行傳送的整改臺賬統(tǒng)計,共發(fā)現(xiàn)問題××個,經(jīng)整改落實,已整改××個,整改率××%,部分整改 ××個,部分整改率××%,未整改*個,未整改率××%。五、轄區(qū)評價期內發(fā)生案件、違章違紀和責任事故的情況今年以來,我行未發(fā)生案件、違章違紀和責任事故。六、進一步加強內控管理的措施和安排1、提高思想認識,形成抓好內控管理工作為全行第一要務的共識。一是提高內控管理在金融業(yè)務中的促進推動作用認識,理順業(yè)務發(fā)展與內控管理關系;二

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