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文檔簡介
1、Brain Storming頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法 用于產(chǎn)生大量觀點(diǎn)或可選方案的方法。與其他方法相比,它激發(fā)更多的觀點(diǎn)和更好的建議 充分運(yùn)用所有人員的創(chuàng)造力 產(chǎn)生大量的可選擇方案后,我們就有更好的機(jī)會發(fā)掘更多的觀點(diǎn)來幫助我們解決問題 思維共振的方法,群體決策方法 可以打破群體思維的方法 證明群體決策創(chuàng)造性 提高決策質(zhì)量 要求參加者具有較高的聯(lián)想思維頭腦風(fēng)暴法的作用頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴法是鼓勵在小組中進(jìn)行創(chuàng)造性思維的最常用方法頭腦風(fēng)暴法的作用: 想出許許多多主意 列出一長串創(chuàng)造性 解決辦法,從中選出有希望的方案 克服創(chuàng)造性思考時受到的限制多人小組發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)技術(shù)壁壘市場需求.有組織的頭腦風(fēng)暴法特點(diǎn)
2、有組織的頭腦風(fēng)暴法特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)生更多的觀點(diǎn)更好地運(yùn)用每人獨(dú)特的思維方式減少權(quán)威人物支配會議的可能性給與更多的時間思考復(fù)雜問題的解決方法每人用頭腦風(fēng)暴法獨(dú)自寫下盡可能多的建議每人用頭腦風(fēng)暴法獨(dú)自寫下盡可能多的建議每人輪流發(fā)表一條意見每人輪流發(fā)表一條意見在活頁紙或黑板上記下每一條意見;所有的意見應(yīng)隨時在活頁紙或黑板上記下每一條意見;所有的意見應(yīng)隨時可見可見若討論或評價某一條意見時,主持人應(yīng)提醒他們注意規(guī)若討論或評價某一條意見時,主持人應(yīng)提醒他們注意規(guī)則則在繼續(xù)輪流發(fā)言時,若無意見,則說在繼續(xù)輪流發(fā)言時,若無意見,則說“通過通過”。輪流發(fā)。輪流發(fā)言至人人皆無意見為止言至人人皆無意見為止必要時,主持
3、人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn)必要時,主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn)若無新的意見產(chǎn)生,如果必要,可要求組員解釋、確認(rèn)若無新的意見產(chǎn)生,如果必要,可要求組員解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見先前發(fā)表的意見這些步驟完成后,結(jié)束頭腦風(fēng)暴法,用其他的分析工具來正式評價這些觀點(diǎn)的質(zhì)量和有效性這些步驟完成后,結(jié)束頭腦風(fēng)暴法,用其他的分析工具來正式評價這些觀點(diǎn)的質(zhì)量和有效性有組織的頭腦風(fēng)暴法實施步驟用于解決問題樹中的某一個節(jié)點(diǎn)用于解決問題樹中的某一個節(jié)點(diǎn)?提出某個問題不要離題太遠(yuǎn)不要太深入頭腦風(fēng)暴法的作用確認(rèn)要討論的問題準(zhǔn)備會場組織人員宣布主題BrainStorming 整理問題,找出重點(diǎn)問題會后評價頭腦風(fēng)暴的流程 w 介紹問題
4、w 如組員感到困惑,可做一簡單練習(xí)w 指定一人在看板記錄所有見解w 鼓勵組員自由提出見解w 會后以鑒別的眼光討論所有列出的見解w 也可以讓另一組人來評價明確闡述問題主持人在看板上記錄小組成員提出見解會后評價不許評價! 要到評估階段才能進(jìn)行評價討論 評價 支持 宣揚(yáng) 提問皺眉 咳嗽 冷漠 嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見解評 價頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則 如果進(jìn)行評論,許多人就會變得更加拘謹(jǐn)。他們未發(fā)表的意見或許非常好,或許可以激發(fā)別人的好意見 人們花費(fèi)在評論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見的現(xiàn)實任務(wù)上對頭腦風(fēng)暴妄加評論的負(fù)面影響異想天開!說出能想到的任何主意規(guī)則二頭腦風(fēng)暴規(guī)則三越多越好!重數(shù)量而非質(zhì)量頭腦風(fēng)暴規(guī)則四集思廣益
5、,團(tuán)隊的疊加性!頭腦風(fēng)暴見解無專利! 鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮 Brain Storming 之后 合并問題的同類項合并問題的同類項 對問題進(jìn)行排序?qū)栴}進(jìn)行排序 組合問題組合問題 評論問題,認(rèn)證問題的可行性評論問題,認(rèn)證問題的可行性SWOT法態(tài)勢分析法定義 所謂SWOT是Strengths(優(yōu)勢)、Weaknesses(劣勢)Opportunities(機(jī)會)及Threats(威脅)的縮寫。 SWOT分析主要是分析組織內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢以及外部環(huán)境的機(jī)會與威脅。 SWOT是一個很有效率的工具,它的結(jié)構(gòu)雖然簡單,但可用來處理非常復(fù)雜的事務(wù)。 SWOT的意義 優(yōu)勢對組織而言具有正面的
6、意義,它能引導(dǎo)組織獲得機(jī)會,進(jìn)而實踐。 劣勢則是指任何對于組織運(yùn)作方式及資源短缺不濟(jì)的部分。 機(jī)會是指從組織的外在環(huán)境中,尋找獲得的有利條件。 威脅指的是可能對組織造成傷害的危險及問題。例如:競爭對手推出新產(chǎn)品問世、贊助者或消費(fèi)者出了問題.。 優(yōu)勢與劣勢主要是發(fā)生于組織內(nèi)部的運(yùn)作,而機(jī)會與威脅則主要來自外在環(huán)境的變動。SWOT的步驟 我們先在紙上劃一個十字,將紙分為四個區(qū)域,然后將狀況有關(guān)的優(yōu)勢、弱勢、機(jī)會與威脅寫下來(如圖1),這就是制作SWOT表的步驟。S :組織的優(yōu)勢;W 組織的劣勢;O :組織外在的機(jī)會;T : 組織外在的威脅。圖1 建立SWOT表時可以考慮的問題 SWOT表具備一個很大特點(diǎn),就是它能強(qiáng)迫我們注意到弱點(diǎn)與所受的威脅,補(bǔ)強(qiáng)許多高階
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