領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)三

1、江蘇開放大學形成性考核作業(yè)學號 2014050800012姓 名處蟲課程代碼 110070課程名稱領(lǐng)導(dǎo)科學與藝術(shù)評閱教師楊志剛第三次任務(wù)共五次任務(wù)江蘇開放大學任務(wù)內(nèi)容：一、選擇題（每題2分，共20分）1、新時期干部隊伍建設(shè) 四化”方針，不包括下面哪一個？（）A、革命化 B、年輕化 C、知識化 D、現(xiàn)代化2、重才用人原則具體的幾層含義是（）A、人盡其才B、量才適用3、溝通的目的有（）A、交流信息B、表達情感4、非語言溝通信息包括（A、態(tài)度信息B、心理信息C、責權(quán)相應(yīng)D、尊重信任C、控制下屬行為D、激勵員工改善績效）C、情緒信息D、電子媒體5、當一個人的特征被用于建立一個人或一種情形的整體印象時，

2、就產(chǎn)生了（）A、首因效應(yīng)B、刻板印象 C、暈輪效應(yīng)D、主觀投射6、下列哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)選才用人的方法？（）A、鼓勵自薦 B、群眾評議 C、聘任 D、公開招考7、以下哪些屬于溝通的要素？（）A、信息源 B、接收者C、編碼和譯碼 D、噪音8、按溝通是否借助組織系統(tǒng)，溝通可分為（）A、單向溝通 B、雙向¥鴕通 C、正式¥通 D非正式溝通9、下列哪一個不屬于按照溝通的方式劃分的溝通類型？（）A、口頭溝通 B、書面¥鴕通 C、非語言溝通 D、輪式溝通10、按溝通的反饋劃分，溝通可以分為（）A、單向溝通 B、雙向¥鴕通 C、正式¥紀通 6非正式溝通、填空題（每

3、題2分，共20分）1、在領(lǐng)導(dǎo)用人的過程中，不同的用人做法將會產(chǎn)生不同的用人成效，這些成效主要有三種，即 、和。2、領(lǐng)導(dǎo)用人的基礎(chǔ)包括兩個方面： 和 。3、 是領(lǐng)導(dǎo)選才用人的首要方面，它是指人的政治覺悟和道德品質(zhì)。4、按溝通網(wǎng)絡(luò)的基本形式劃分，溝通可以分為 、和全 通道式溝通。三、名詞解釋（每題 5分，共20分） 1、委任法2、首因效應(yīng)3、領(lǐng)導(dǎo)溝通4、正式溝通四、簡答題（每題8分，共40分）1、為何說人是組織的戰(zhàn)略性資源？2、領(lǐng)導(dǎo)溝通的特點？3、溝通的原則有哪些？4、非正式溝通和正式溝通的相互關(guān)系?5、領(lǐng)導(dǎo)溝通的障礙有哪些？作答結(jié)果：一、選擇題1、D 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、

4、C 6、ABCD 7、ABCD 8、CD 9、D10、AB二、填空題1、正成效零成效負成效2、內(nèi)在基礎(chǔ) 外在基礎(chǔ)3、德4、鏈式溝通Y式溝通輪式溝通 環(huán)式溝通三、名詞解釋1、委任法委任法是指通過組織、人事部門對干部的日?？己?，在充分掌握情況的基礎(chǔ)上由上級決定是否 錄用。2、首因效應(yīng)首因效應(yīng)是指在進行社會知覺的過程中，對象最先給人留下的印象，對以后的社會知覺會發(fā)生 重大影響。3、領(lǐng)導(dǎo)溝通領(lǐng)導(dǎo)溝通是組織及其領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)組織目標，在履行管理職責、實現(xiàn)管理職能過程中，通過 信號、媒介和渠道，有目的地交流觀點、信息和情感的行為過程。4、正式溝通正式溝通是指在組織系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)正規(guī)的組織程序，按權(quán)力等級鏈進

5、行的溝通。四、簡答題（1、為何說人是組織的戰(zhàn)略性資源？1）人才是社會生產(chǎn)的第一要素；2）人才是社會生產(chǎn)的第一資本；3）人才是社會發(fā)展的第一資源；4）人才是社會發(fā)展的第一推動力。2、領(lǐng)導(dǎo)溝通的特點？1）從性質(zhì)看，是管理的內(nèi)容之一；2）從形式看，是一種制度體系；3）從內(nèi)容看，是規(guī)范性的活動和過程；4）從必要性來說，是有效領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)要求。3、溝通的原則有哪些？1）尊重原則；2）坦誠原則；3）合作原則；4）真實原則；5）及時反饋原則。4、非正式溝通和正式溝通的相互關(guān)系？1）在正式組織中以正式溝通為主，以非正式溝通為輔；2）非正式溝通在正式組織中起到的作用不可替代;3）非正式組織中的溝通以非正式溝通為主導(dǎo)的。5）領(lǐng)導(dǎo)溝通的障礙有哪