信息中心機(jī)房管理制度(匯編)

1、精品文檔信息中心機(jī)房管理制度為了公司信息化工作有序、正常地開(kāi)展，保障機(jī)房設(shè)備與軟件系統(tǒng)的安全、 穩(wěn)定、高效運(yùn)行，現(xiàn)制訂以下制度。一、機(jī)房人員與出入管理1、機(jī)房設(shè)置專人管理，未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員隨意無(wú)故地進(jìn)入機(jī) 房，杜絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。2、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房，更不得動(dòng)用機(jī)房設(shè)備、物品和資料， 確因工作需要，相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須經(jīng)過(guò)主管批準(zhǔn)并在機(jī)房人員的指 導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)行。3、參觀人員進(jìn)入機(jī)房需由機(jī)房管理人員陪同，陪同人員應(yīng)全程陪同并承擔(dān) 參觀過(guò)程的管理責(zé)任。4、工作人員離開(kāi)工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、 設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。5、任何人不得攜帶

2、任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì) 等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房。6、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼等物品和信息外借或 透露給其他人員， 同時(shí)有責(zé)任對(duì)信息保密。 對(duì)于遺失鑰匙、 泄露信息的情況要即 時(shí)上報(bào)，并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。7、絕不允許與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。8、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門(mén)、火警、水浸、 110 報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí)，機(jī)房工作人 員必須盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理相關(guān)的事件。二、機(jī)房設(shè)備與環(huán)境管理1、統(tǒng)一管理機(jī)房設(shè)備，并完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修 卡、合格證及重要隨機(jī)文件。2、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)

3、關(guān)鍵設(shè)備，非機(jī)房專職人員不得自行配 置或調(diào)試。3、機(jī)房設(shè)備的報(bào)廢應(yīng)經(jīng)相關(guān)專職人員鑒定和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可申請(qǐng)報(bào)廢。 機(jī)房重要設(shè)備的添置應(yīng)由機(jī)房管理員申請(qǐng)并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理。4、中心機(jī)房應(yīng)保持清潔、 衛(wèi)生，并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù) （ 包括溫度、濕度、 電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等 ） 。5、機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全及其所涉及的服務(wù)器各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。同時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量情況進(jìn)行監(jiān)控，從中檢測(cè)出攻擊行為及時(shí)應(yīng)對(duì)處理。6、機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法 生成、變更、泄露、丟失及破壞。7、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)，機(jī)房工作人員應(yīng)保持 機(jī)房安靜。8、定期對(duì)機(jī)房

4、環(huán)境進(jìn)行清潔，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔，以保持機(jī)房整潔。精品文檔三、數(shù)據(jù)保密與備份管理1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，機(jī)房管理員應(yīng)確定使用人員的存取權(quán)限、 存取方式和審批手續(xù)。2、任何人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3、機(jī)房管理員應(yīng)做好數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能 夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地異地異機(jī)保存。5、中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)要定期進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或 指定的場(chǎng)所保管。6、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。四、計(jì)算機(jī)病毒防范與安全管理1、機(jī)房管理人員應(yīng)具備較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，定期

5、進(jìn)行病毒檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)病 毒立即處理并通知相關(guān)部門(mén)。2、采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。3、經(jīng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。4、機(jī)房管理員應(yīng)隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)并 詳細(xì)記錄。5、做好網(wǎng)絡(luò)安全工作， 嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種帳號(hào)， 對(duì)操作密碼定期更改， 超級(jí)用戶密碼由機(jī)房主管掌握。6、機(jī)房管理人員應(yīng)恪守保密制度， 不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。五、機(jī)房設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理1、各類(lèi)軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，各類(lèi)硬件設(shè)備的添加、更換 必需經(jīng)信息中心主管審批后進(jìn)行； 同時(shí)必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄， 對(duì)各類(lèi) 軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。2、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作，并嚴(yán)格實(shí)行異機(jī) 存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管。3、中心機(jī)房主機(jī)（系統(tǒng)服務(wù)器）、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備每周進(jìn)行一次 例行檢查和維護(hù)，尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀態(tài)是否正常等要時(shí)常檢查和維護(hù)4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的