何成功實(shí)施ERP系統(tǒng)--wangxingjuan

1、 如何成功實(shí)施如何成功實(shí)施ERPERP系統(tǒng)系統(tǒng) 如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) 目 錄 1. 企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)2 企業(yè)信息化發(fā)展和企業(yè)信息化發(fā)展和ERP系統(tǒng)構(gòu)成系統(tǒng)構(gòu)成3. ERP系統(tǒng)的選型和評(píng)價(jià)系統(tǒng)的選型和評(píng)價(jià)4. 管理咨詢對(duì)管理咨詢對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施的支持系統(tǒng)實(shí)施的支持 5. ERP項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控國(guó)內(nèi)流行語(yǔ)：國(guó)內(nèi)流行語(yǔ)：不上不上ERP等死，等死，上上ERP找死。找死。如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)一、我國(guó)企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境一、我國(guó)企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 國(guó)情國(guó)情 發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息化革命工業(yè)革命經(jīng)濟(jì)全球化信息化革命 工業(yè)革命半

2、封建半殖民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)WTO如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)借助信息技術(shù)高速發(fā)展發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)借助信息技術(shù)高速發(fā)展 美國(guó)思科公司（通訊設(shè)備）美國(guó)戴爾公司（計(jì)算機(jī)） 銷售額增長(zhǎng)500，達(dá)到121億元 銷售周期從過(guò)去3周將為3天 客戶滿意度提高52，采購(gòu)成本節(jié)約1020 股票市值高達(dá)5554億美元 訂單速度：分鐘內(nèi)確認(rèn) 生產(chǎn)速度：一個(gè)星期 收款速度：小時(shí)收現(xiàn) 庫(kù)存期：天 每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售3500萬(wàn)元美元（全球PC銷售量據(jù)美國(guó)第一，全球第二）如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) 從大規(guī)模生產(chǎn)到個(gè)性化生產(chǎn)滿足客戶個(gè)性化需求，以定制的個(gè)性化產(chǎn)品取勝 從產(chǎn)品為中心到客戶為中心借助客戶關(guān)系管理贏得

3、客戶信賴 從傳統(tǒng)人財(cái)物競(jìng)爭(zhēng)到知識(shí)和信息的競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)和信息將成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源 從單個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)管理跨度擴(kuò)展到整個(gè)價(jià)值鏈 從區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)到全球化競(jìng)爭(zhēng)全球供應(yīng)鏈、合作競(jìng)爭(zhēng)的協(xié)同運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù) 從規(guī)模取勝到速度取勝快速獲取信息、爭(zhēng)取人才、發(fā)展技術(shù)、推出產(chǎn)品、搶占市場(chǎng)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)二、我國(guó)企業(yè)信息化管理面臨的問(wèn)題二、我國(guó)企業(yè)信息化管理面臨的問(wèn)題有單功能應(yīng)用的企業(yè)占60% 財(cái)務(wù)、OA、庫(kù)存管理、人事管理等有部分功能集成應(yīng)用的企業(yè)占10% 財(cái)務(wù)與進(jìn)銷存集成內(nèi)部應(yīng)用全面集成的企業(yè)1% ERP系統(tǒng)的應(yīng)用步入全面電子商務(wù)應(yīng)用的企業(yè)0 CRM/SCM等信信息息化化程程度度如何成功的實(shí)施ERP

4、專題培訓(xùn) 注重硬件 忽略軟件 注重技術(shù) 忽略管理 注重部門 忽略流程 注重單機(jī) 忽略網(wǎng)絡(luò) 注重?cái)?shù)據(jù) 忽略集成 注重成本 忽略收效 注重實(shí)施 忽略咨詢信信息息化化觀觀念念如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)管管理理滯滯后后 決策支持系統(tǒng)薄弱盲目決策 采購(gòu)管理無(wú)序高成本、低質(zhì)量、不適時(shí) 生產(chǎn)管理散亂高成本、低質(zhì)量、定制難 銷售管理失控銷售費(fèi)用高、客戶滿意度低 財(cái)務(wù)管理脫節(jié)物流、信息流、資金流 管理脫節(jié) 行政管理滯后低效率 如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)三、對(duì)企業(yè)信息化問(wèn)題的深層次思考三、對(duì)企業(yè)信息化問(wèn)題的深層次思考優(yōu)勢(shì)潛在問(wèn)題對(duì)策企業(yè) 對(duì)自己“很清楚” 重視不夠和觀念誤區(qū) “說(shuō)不清楚”和專業(yè)障礙 管理基礎(chǔ)差

5、 強(qiáng)調(diào)成本 加強(qiáng)溝通 建立制度 成本收益比較 軟件公司 對(duì)信息技術(shù)的理解 技術(shù)力量 開發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn) 通用性與專用性的矛盾 技術(shù)與管理的結(jié)合程度 開發(fā)和實(shí)施水平 ERP的行業(yè)化 與咨詢公司的配合 軟件行業(yè)的發(fā)展咨詢公司 對(duì)管理模式的理解 管理專家的水平 咨詢經(jīng)驗(yàn) 需求界定不當(dāng) 咨詢理論和工具的運(yùn)用 管理與技術(shù)的結(jié)合程度 咨詢模式的成熟 咨詢顧問(wèn)的選擇 與軟件公司的配合如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) 目 錄 1. 企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)2 企業(yè)信息化發(fā)展和企業(yè)信息化發(fā)展和ERP系統(tǒng)構(gòu)成系統(tǒng)構(gòu)成3. ERP系統(tǒng)的選型和評(píng)價(jià)系統(tǒng)的選型和評(píng)價(jià)4. 管理咨詢對(duì)管理咨詢對(duì)ERP系

6、統(tǒng)實(shí)施的支持系統(tǒng)實(shí)施的支持 5. ERP項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控一個(gè)不可否認(rèn)的一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)事實(shí): 與信息技術(shù)與信息技術(shù)密切相關(guān)的時(shí)代密切相關(guān)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)已經(jīng)到來(lái)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)SCM銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理 / Internet）主體企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點(diǎn)代銷點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷客戶客戶MIS運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配

7、送運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送虛擬企業(yè)(動(dòng)態(tài)聯(lián)盟) 供應(yīng)信息 / 物流 / 增值過(guò)程需求信息 / 計(jì)劃要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、傳遞迅速、協(xié)同運(yùn)作，達(dá)到多贏效果數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、傳遞迅速、協(xié)同運(yùn)作，達(dá)到多贏效果一、企業(yè)信息化發(fā)展的總體趨勢(shì)一、企業(yè)信息化發(fā)展的總體趨勢(shì)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)MRP - MRP II - ERP 功能擴(kuò)展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世紀(jì)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流 信息集成 MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心 BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù) 供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管

8、理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理 庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)集成化、模塊化集成化、模塊化靈活定制、支持重組靈活定制、支持重組前臺(tái)管理前臺(tái)管理行業(yè)解決方案行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化智能分析和遠(yuǎn)程通訊智能分析和遠(yuǎn)程通訊發(fā)展發(fā)展趨勢(shì)趨勢(shì)如何成功的實(shí)施

9、ERP專題培訓(xùn)二、二、MRPMRP階段的信息化管理階段的信息化管理設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)： 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改 物料用量增減 材料代用銷售：銷售： 預(yù)測(cè)不準(zhǔn) 品種變化 數(shù)量變化 交貨期變化? ?庫(kù)存：庫(kù)存： 現(xiàn)貨量 已分配量 即將入庫(kù)量 失竊、報(bào)損? ? ?生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃庫(kù)存信息庫(kù)存信息物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)MRP： 產(chǎn)-供-銷部門物料信息的集成物料信息的集成。既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫(kù)存。MRP II： 物料信息同資金信息的集成物料信息同資金信息的集成?！柏?cái)務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成。ERP： 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成客戶、供

10、應(yīng)商、制造商信息的集成。優(yōu)化供需鏈協(xié)同合作競(jìng)爭(zhēng)。MRP/ERP 信息信息集成集成范圍范圍 與與 解決的問(wèn)題解決的問(wèn)題如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) MRP(物料需求計(jì)劃） 定義 為了產(chǎn)品銷售出廠，需要： 列入計(jì)劃的 控制庫(kù)存的 一切物物的統(tǒng)稱 控制成本的 舉例 原材料、配套件、毛坯 在制品、半成品、聯(lián)產(chǎn)品/副產(chǎn)品、回用品、廢棄物 備品備件 包裝材料、標(biāo)簽、合格證、說(shuō)明書 工藝裝備、工具 能源 售后服務(wù)費(fèi)用、維修費(fèi)用、外協(xié)費(fèi)用如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) MRP(物料需求計(jì)劃） MRP的原理根據(jù)需求和預(yù)測(cè)來(lái)測(cè)定未來(lái)物料供應(yīng)和生產(chǎn)計(jì)劃與控制 MRP流程圖計(jì)劃層執(zhí)行層 什么是物料清單（BOM）？計(jì)算機(jī)

11、可以識(shí)別的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)文件，也是MRP的主導(dǎo)文件主生產(chǎn)計(jì)劃 （MPS）物料需求計(jì)劃 （MRP）采購(gòu)計(jì)劃預(yù)測(cè)其它需求合同產(chǎn)品信息（物料清單）庫(kù)存信息加工計(jì)劃如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) MRP(物料需求計(jì)劃）主生產(chǎn)計(jì)劃 （MPS）物料需求計(jì)劃 （MRP）預(yù)測(cè)其它需求合同 MRP要回答的四個(gè)問(wèn)題1、要生產(chǎn)什么？2、要用到什么？3、已經(jīng)有了什么？4、還缺什么？什么時(shí)候下達(dá)計(jì)劃？產(chǎn)品信息（物料清單）庫(kù)存信息采購(gòu)計(jì)劃加工計(jì)劃如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) MRP(物料需求計(jì)劃） 物料需求計(jì)劃（MRP） MRP與訂貨點(diǎn)法的區(qū)別 消消 耗耗 依依 據(jù)據(jù) 相關(guān)需求相關(guān)需求 庫(kù)庫(kù) 存存 供供 給給 優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí)訂

12、貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)法 均均 衡衡 歷史資料歷史資料 不考慮不考慮 有有 余余 定定 時(shí)時(shí) 不考慮不考慮MRP 不均衡不均衡 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 考考 慮慮 減減 少少 需要時(shí)需要時(shí) 考考 慮慮 MRP同訂貨點(diǎn)法相比是一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，它是MRPII的基本核心 MRP不足只是一種庫(kù)存計(jì)劃方法，只說(shuō)明了需求的優(yōu)先順序，沒(méi)有說(shuō)明能否實(shí)現(xiàn)閉環(huán)MRP70年代如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) 三、三、MRPMRPII階段的信息化管理階段的信息化管理 MRPII（制造資源計(jì)劃）問(wèn)：計(jì)劃執(zhí)行以后給企業(yè)帶來(lái)了什么效益？ 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎？ 閉環(huán)MRP解決不了的問(wèn)題80年代同步處理財(cái)務(wù)MRPII

13、如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) MRPII（制造資源計(jì)劃） MRPII的特點(diǎn)1、計(jì)劃的一貫性與可行性層層計(jì)劃保持與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層層計(jì)劃保持與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)一致，并反復(fù)進(jìn)行負(fù)荷與能力平衡目標(biāo)一致，并反復(fù)進(jìn)行負(fù)荷與能力平衡2、管理系統(tǒng)性從整體出發(fā)，在從整體出發(fā)，在“一個(gè)計(jì)劃一個(gè)計(jì)劃”的前提的前提下使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形成整體下使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形成整體3、數(shù)據(jù)共享性同一數(shù)據(jù)庫(kù)、充分共享，各層獲得的同一數(shù)據(jù)庫(kù)、充分共享，各層獲得的信息同一信息同一4、動(dòng)態(tài)應(yīng)變性不斷的跟蹤、控制和反映瞬息萬(wàn)變的不斷的跟蹤、控制和反映瞬息萬(wàn)變的實(shí)際情況實(shí)際情況5、模擬預(yù)見性按規(guī)律建立的信息邏輯可實(shí)現(xiàn)模擬功按規(guī)律建立的信息邏輯可實(shí)現(xiàn)模擬功能

14、能6、物流和資金流的統(tǒng)一財(cái)務(wù)適時(shí)控制財(cái)務(wù)適時(shí)控制.如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) MRPII（制造資源計(jì)劃） 產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷售規(guī)劃可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃可行？采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)資源清單合同預(yù)測(cè)其它需求供應(yīng)商信息銷售與運(yùn)作計(jì)劃應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目決策層 計(jì)劃層 執(zhí)行控制層宏觀微觀領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)物料系統(tǒng)可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè) 在MRP基礎(chǔ)上增加的內(nèi)容 財(cái)務(wù)控制資資金占用、庫(kù)存物料

15、的價(jià)金占用、庫(kù)存物料的價(jià)值、在產(chǎn)品成本、費(fèi)用值、在產(chǎn)品成本、費(fèi)用支出、現(xiàn)金收支等信息支出、現(xiàn)金收支等信息隨時(shí)掌握和查詢隨時(shí)掌握和查詢 經(jīng)營(yíng)規(guī)劃以以貨幣或金額表示；企業(yè)貨幣或金額表示；企業(yè)的總體目標(biāo)；其它各層的總體目標(biāo)；其它各層計(jì)劃依據(jù)；其它各層計(jì)計(jì)劃依據(jù)；其它各層計(jì)劃是對(duì)它的細(xì)化劃是對(duì)它的細(xì)化 銷售與運(yùn)作劃 根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃制定的產(chǎn)品系列生產(chǎn)大制定的產(chǎn)品系列生產(chǎn)大綱綱 產(chǎn)品成本的計(jì)劃與控制對(duì)總體目對(duì)總體目標(biāo)計(jì)劃與控制成本標(biāo)計(jì)劃與控制成本企業(yè)內(nèi)部整體管理如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) MRPII（制造資源計(jì)劃） MRPII是怎樣使物流和資金流集成起來(lái)的？靜態(tài)聯(lián)系：為每個(gè)物料定義標(biāo)準(zhǔn)成本和會(huì)

16、計(jì)科目，建立物料和資金的靜態(tài)關(guān)系動(dòng)態(tài)聯(lián)系：事務(wù)處理時(shí)根據(jù)借貸關(guān)系，由系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證，進(jìn)行帳務(wù)處理，說(shuō)明物流和資金流的動(dòng)態(tài)關(guān)系通過(guò)以下兩種方式：如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) 計(jì)劃層次計(jì)劃層次計(jì)劃計(jì)劃頻率頻率計(jì)劃約束計(jì)劃約束條件條件計(jì)劃計(jì)劃展望期展望期計(jì)劃涉及的人員計(jì)劃涉及的人員計(jì)劃的細(xì)節(jié)計(jì)劃的細(xì)節(jié)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃年市場(chǎng)環(huán)境、銷售收入、生產(chǎn)規(guī)劃中長(zhǎng)期計(jì)劃15年董事會(huì)、高級(jí)管理人員、中層干部（1）工廠的選址或擴(kuò)大設(shè)備投資（2）投資、融資計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃月把銷售收入落實(shí)到產(chǎn)品系列和產(chǎn)品品種年度，約12年生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理人員（1）加工能力的獲得（2）采購(gòu)提前期的物料采購(gòu)（3）勞動(dòng)力需求（4）綜合庫(kù)存計(jì)

17、劃主生產(chǎn)計(jì)劃、粗能力計(jì)劃周月產(chǎn)品項(xiàng)目層的預(yù)測(cè)及訂單數(shù)目季度，112月生產(chǎn)副廠長(zhǎng)、計(jì)劃調(diào)度員、生產(chǎn)人員、市場(chǎng)人員（1）訂單數(shù)量的確定（2）物資采購(gòu)計(jì)劃（3）能力水平及負(fù)荷計(jì)劃物料需求計(jì)劃、詳細(xì)能力計(jì)劃天周物料庫(kù)存水平、采購(gòu)提前期、加工提前期月度周130天主生產(chǎn)計(jì)劃員、設(shè)備科長(zhǎng)、車間主任（1）依BOM分解物料需求（2）依工藝路線等分解詳細(xì)能力計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)加工計(jì)劃周月或天周訂單完工期、采購(gòu)提前期、加工提前期天周17天或天月130天車間調(diào)度員、采購(gòu)員、班組長(zhǎng)、車間主任、采購(gòu)科長(zhǎng)（1）生產(chǎn)排程和完工時(shí)間（2）采購(gòu)發(fā)出及收貨時(shí)間 MRPII計(jì)劃層次分析計(jì)劃層次分析如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) MRP

18、II的效益展開圖的效益展開圖 企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度查詢庫(kù)存時(shí)間合同處理時(shí)間產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)間查詢庫(kù)存時(shí)間新產(chǎn)品投放技術(shù)準(zhǔn)備時(shí)間新材料采購(gòu)時(shí)間分批次發(fā)放計(jì)劃時(shí)間、計(jì)劃變更時(shí)間供應(yīng)商信譽(yù)額度控制時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度時(shí)間進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)憑單處理時(shí)間產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書處理時(shí)間采購(gòu)合同處理時(shí)間對(duì)外承諾合同時(shí)間，查詢合同進(jìn)展情況時(shí)間工程更改時(shí)間投料、領(lǐng)料、詢價(jià)、質(zhì)保時(shí)間投材、領(lǐng)料時(shí)間生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備時(shí)間設(shè)備、人力安排時(shí)間回款時(shí)間、賬款控制時(shí)間、信譽(yù)額度調(diào)整時(shí)間查詢庫(kù)存、銷售、采購(gòu)帳物相符時(shí)間月報(bào)表匯總時(shí)間成本匯總、量本利分析時(shí)間空間時(shí)間設(shè)計(jì)部門供應(yīng)部門生產(chǎn)部門如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)問(wèn)題重心目的思想和方法應(yīng)用范圍信息化范圍及時(shí)供貨

19、庫(kù)存計(jì)劃庫(kù)存優(yōu)化MRP物料需求計(jì)劃制造企業(yè)庫(kù)存管理市場(chǎng)響應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程管理供需鏈一體化MRPII制造資源計(jì)劃制造企業(yè)庫(kù)存管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)/采購(gòu)管理/銷售和分銷管理/生產(chǎn)計(jì)劃管理/人事管理企業(yè)效益以利潤(rùn)為中心的控制型管理利潤(rùn)最大化ERP企業(yè)資源計(jì)劃各類企業(yè)庫(kù)存管理/采購(gòu)管理/銷售和分銷管理/生產(chǎn)計(jì)劃管理財(cái)務(wù)管理（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)）人力資源管理（人員管理/人員發(fā)展/員工自助）企業(yè)價(jià)值以企業(yè)價(jià)值為核心的決策型管理投資增值最大化ERM企業(yè)資源管理各類企業(yè)財(cái)務(wù)管理（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)）/采購(gòu)管理/銷售和分銷管理/生產(chǎn)計(jì)劃管理/庫(kù)存管理/人力資源管理（人員管理/人員發(fā)展/員工自助）/客戶關(guān)系管理/

20、供應(yīng)鏈管理決策支持/價(jià)值管理/戰(zhàn)略管理知識(shí)管理四、四、ERPERP階段的信息化管理階段的信息化管理如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)信息化管理系統(tǒng)構(gòu)成ERP 人力資源人力資源 財(cái)務(wù)財(cái)務(wù) 生產(chǎn)生產(chǎn) 分銷分銷供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈 管理管理SCMSCM客戶關(guān)系客戶關(guān)系管理管理CRMCRM 辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化(OA）/知識(shí)管理系統(tǒng)（知識(shí)管理系統(tǒng)（KMS） 通訊網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備通訊網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備 靈活定制的工作流平臺(tái)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DW）/數(shù)據(jù)挖掘（數(shù)據(jù)挖掘（DM）/決策支持（決策支持（DSS）Enterprise Resource Planning 如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)制造管理制造

21、管理工程數(shù)據(jù)物料清單主計(jì)劃/MRP能力管理車間管理質(zhì)量管理成本管理項(xiàng)目制造業(yè)方案 先進(jìn)計(jì)劃與排程項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目成本項(xiàng)目計(jì)費(fèi)個(gè)人工時(shí)及費(fèi)用管理Activity Management Gateway項(xiàng)目連接項(xiàng)目分析連接包應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用技術(shù)預(yù)警 XML 網(wǎng)關(guān)電子商貿(mào)網(wǎng)關(guān) 工作流財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理總帳管理全球會(huì)計(jì)處理引擎全球財(cái)務(wù)合并系統(tǒng)內(nèi)部交易處理系統(tǒng)應(yīng)付帳管理應(yīng)收帳管理固定資產(chǎn)管理理財(cái)Treasury現(xiàn)金管理費(fèi)用報(bào)告(自我服務(wù))eTravel 稅務(wù)管理物業(yè)管理財(cái)務(wù)智能人力資源管理人力資源管理人力資源工薪管理培訓(xùn)管理工時(shí)管理自我服務(wù)Advanced BenefitsExchange Exchange

22、 電子交易市場(chǎng)電子交易市場(chǎng)Internet Internet 采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)管理采購(gòu)(自我服務(wù))采購(gòu)與TPN鏈接供應(yīng)商排程采購(gòu)智能 Web 供應(yīng)商產(chǎn)品目錄與內(nèi)容管理商業(yè)智能商業(yè)智能財(cái)務(wù)分析銷售分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)戰(zhàn)略企業(yè)管理戰(zhàn)略企業(yè)管理ABM 分析業(yè)績(jī)平衡卡SEM Exchange商業(yè)智能系統(tǒng)商業(yè)智能系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理庫(kù)存管理 銷售訂單 先進(jìn)價(jià)格 采購(gòu)管理 自我服務(wù) 產(chǎn)品配置 產(chǎn)品配置編制器 供應(yīng)商計(jì)劃 先進(jìn)供應(yīng)鏈計(jì)劃 主計(jì)劃全球承諾服務(wù)器流程制造流程制造配方管理庫(kù)存管理實(shí)驗(yàn)室管理流程成本管理流程制造智能質(zhì)量管理計(jì)劃排產(chǎn)生產(chǎn)管理調(diào)整管理人力資源管理供應(yīng)鏈管理Internet采購(gòu)及Exchanges

23、戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理商業(yè)智能管理應(yīng)用技術(shù)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)ERP 全方位解決方案示意圖全方位解決方案示意圖總總帳帳系系統(tǒng)統(tǒng)客戶訂單客戶訂單主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃MPSMPS粗能力計(jì)粗能力計(jì)劃模擬劃模擬RCCPRCCP物料需物料需求計(jì)劃求計(jì)劃MRPMRP請(qǐng)購(gòu)作業(yè)請(qǐng)購(gòu)作業(yè) 采購(gòu)作業(yè)采購(gòu)作業(yè) 收料作業(yè)收料作業(yè) 生產(chǎn)制造生產(chǎn)制造DiscreteDiscreteRepetitiveRepetitiveFlowFlowProjectProject生產(chǎn)發(fā)料生產(chǎn)發(fā)料生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)過(guò)程物料轉(zhuǎn)移物料轉(zhuǎn)移生產(chǎn)入庫(kù)生產(chǎn)入庫(kù)出貨作業(yè)出貨作業(yè)細(xì)能力計(jì)細(xì)能力計(jì)劃模擬劃模擬CRPCRP應(yīng)付帳登記應(yīng)付帳登記付款作業(yè)付款作業(yè) 應(yīng)

24、收帳登記應(yīng)收帳登記收款作業(yè)收款作業(yè) 票據(jù)管理票據(jù)管理 成本管理成本管理主需求計(jì)劃主需求計(jì)劃MDSMDS固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理物料管理物料管理, ,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu), ,生產(chǎn)制造生產(chǎn)制造, ,客戶客戶, ,供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理最佳化排程最佳化排程銷售預(yù)測(cè)銷售預(yù)測(cè)FCSTFCST彈性企業(yè)組織架構(gòu)彈性企業(yè)組織架構(gòu) 彈性管理法則彈性管理法則 管理決策支持管理決策支持 EDIEDI 開放界面開放界面 ICAICA統(tǒng)一發(fā)票統(tǒng)一發(fā)票管理管理 如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)知識(shí)市場(chǎng)資本市場(chǎng)消費(fèi)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng)協(xié)同供應(yīng)協(xié)同計(jì)劃協(xié)同設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理協(xié)同市場(chǎng)協(xié)同服務(wù)協(xié)同銷售客戶關(guān)系管理投資管理EVA戰(zhàn)略管理價(jià)

25、值管理財(cái)務(wù)管理資源計(jì)劃管理人力資源管理物流管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)協(xié)同結(jié)算協(xié)同結(jié)算采購(gòu)管理倉(cāng)存管理 銷售管理 分銷管理計(jì)劃管理車間管理 質(zhì)量管理 設(shè)備管理人事檔案 工資管理員工自助服務(wù)績(jī)效管理招聘管理如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)Oracle Oracle 市場(chǎng)管理市場(chǎng)管理Oracle Oracle 電話推廣電話推廣OracleOracle網(wǎng)上推廣網(wǎng)上推廣OracleOracle網(wǎng)上銷售網(wǎng)上銷售OracleOracle電話銷售電話銷售OracleOracle現(xiàn)場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售銷售銷售呼叫中心呼叫中心市市 場(chǎng)場(chǎng)OracleOracle網(wǎng)上支持網(wǎng)上支持OracleOracle客戶關(guān)懷客戶關(guān)懷服務(wù)服務(wù) E

26、R PE R P移動(dòng)設(shè)備移動(dòng)設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)市場(chǎng)Oracle Oracle 市場(chǎng)智能分析市場(chǎng)智能分析OracleOracle銷售智能分析銷售智能分析OracleOracle客戶智能分析客戶智能分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) ( (Oracle OLAP)Oracle OLAP)OracleOracle服務(wù)服務(wù)Oracle 客戶關(guān)系管理解決方案客戶關(guān)系管理解決方案如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)Oracle供應(yīng)鏈管理（供應(yīng)鏈管理（SCM）藍(lán)圖藍(lán)圖OracleOracle集成的供應(yīng)鏈和制造功能覆蓋了整個(gè)虛擬企業(yè)集成的供應(yīng)鏈和制造功能覆蓋了整個(gè)虛擬企業(yè): :制造工廠制造工廠, , 倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù), , 物流伙伴物流

27、伙伴, , 供應(yīng)商和外協(xié)供應(yīng)商供應(yīng)商和外協(xié)供應(yīng)商. .供應(yīng)商供應(yīng)商制造制造SCM SCM 計(jì)劃計(jì)劃訂單處理訂單處理客戶客戶電話電話, , 現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)銷售銷售電話銷售電話銷售網(wǎng)上商店網(wǎng)上商店訂單獲取訂單獲取及輸入及輸入APSAPS制造排程制造排程互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商供應(yīng)商E-CommerceE-CommerceGatewayGateway戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)ERP Back EndERP Back EndCRMCRM延伸的企業(yè)延伸的企業(yè)供應(yīng)商排程供應(yīng)商排程互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)客戶客戶工程設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)BISBIS混合制造混合制造 DiscreteDiscrete Process Process Project P

28、roject Flow Flow ATO ATOOSFMOSFM如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)MRP MRP 計(jì)劃計(jì)劃庫(kù)存計(jì)劃庫(kù)存計(jì)劃采購(gòu)員采購(gòu)員WebWeb 申申 請(qǐng)請(qǐng) 錄錄 入入 工作流審批工作流審批自動(dòng)生成自動(dòng)生成/ /人工人工采購(gòu)定單采購(gòu)定單接接 收收 貨貨 物物 到到 倉(cāng)倉(cāng) 庫(kù)庫(kù) 及及 應(yīng)應(yīng) 計(jì)計(jì) 負(fù)負(fù) 債債 工作流工作流 審批審批自自 動(dòng)動(dòng) 集集 成成 發(fā)發(fā) 票票 和和 電電 子子 付付 款款會(huì)會(huì) 計(jì)計(jì) 信信 息息 自自 動(dòng)動(dòng) 過(guò)過(guò) 帳帳 到到 總總 帳帳 在 項(xiàng) 目 模 塊 中 自 動(dòng) 生 成 項(xiàng) 目 的 信 息POPO以電子方以電子方 式告知給供式告知給供應(yīng)商應(yīng)商資 產(chǎn) 模 塊

29、中 自 動(dòng) 生 成 資 產(chǎn) 的 信 息Web Web 員工員工 費(fèi)用費(fèi)用 輸入輸入Web Web 接收接收互聯(lián)網(wǎng)連接互聯(lián)網(wǎng)連接供應(yīng)商供應(yīng)商Oracle 應(yīng)用介紹應(yīng)用介紹 采購(gòu)采購(gòu)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)Oracle 基于互聯(lián)網(wǎng)的采購(gòu)基于互聯(lián)網(wǎng)的采購(gòu)電子商電子商務(wù)網(wǎng)關(guān)務(wù)網(wǎng)關(guān)采購(gòu)目錄采購(gòu)目錄服務(wù)器服務(wù)器電子電子文檔文檔目錄目錄具有具有XMLXML，EDIEDI，OBIOBI等的直接供應(yīng)商等的直接供應(yīng)商如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)Oracle 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理總帳總帳應(yīng)收帳應(yīng)收帳應(yīng)付帳應(yīng)付帳固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理現(xiàn)金管理現(xiàn)金管理

30、財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃預(yù)算與控制預(yù)算與控制自助服務(wù)自助服務(wù)工作流程工作流程財(cái)務(wù)智能財(cái)務(wù)智能企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)鍵指標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)警系統(tǒng)預(yù)警系統(tǒng)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) 實(shí)際實(shí)際 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 預(yù)算預(yù)算 信息信息 預(yù)算預(yù)算 分析分析計(jì)劃計(jì)劃和預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè) OLAP財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析及及ADI 多多 維維 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 分分 析析工資工資ORACLE 支持全面預(yù)算管理支持全面預(yù)算管理如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)Oracle 財(cái)務(wù)分析器（財(cái)務(wù)分析器（OFA）財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理CFO帳務(wù)處理帳務(wù)處理- 應(yīng)付帳管理應(yīng)付帳管理- 應(yīng)收帳管理應(yīng)收帳管理- 固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理- 標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)報(bào)表-

31、 合并處理合并處理- 日常憑證處理日常憑證處理 . 日常事務(wù)處理日常事務(wù)處理- 預(yù)算預(yù)算- 計(jì)劃計(jì)劃- 模擬模擬- 分析分析- 管理報(bào)表管理報(bào)表- 評(píng)估機(jī)會(huì)評(píng)估機(jī)會(huì)- 確定方向確定方向如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)Oracle: 全面集成的人事管理解決方案全面集成的人事管理解決方案中層管理者中層管理者高層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)員工員工自助式服務(wù)自助式服務(wù)工資處理工資處理時(shí)間和人工時(shí)間和人工工資和福利工資和福利職業(yè)管理職業(yè)管理培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)和發(fā)展招聘和雇傭招聘和雇傭能力驅(qū)動(dòng)的能力驅(qū)動(dòng)的人事管理人事管理人力資源智能分析人力資源智能分析如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)總經(jīng)濟(jì)師PC總會(huì)計(jì)師PC副總經(jīng)理PC各總、各部生

32、產(chǎn)部PC總工程師PC各分廠、處室機(jī)動(dòng)處PC各木分廠PC總經(jīng)理PC計(jì)算機(jī)秘書文件中心臨時(shí)文件區(qū)省輕工廳PC數(shù)據(jù)中心檔案文件區(qū)臨時(shí)文件區(qū)數(shù)據(jù)/視頻投影儀EMP-3500MITSUBISHIS120打印機(jī)群VT2200數(shù)碼一體機(jī)高速印刷各種分析會(huì)文件企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)圖企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)圖如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)流動(dòng)辦公室遠(yuǎn)程辦公流動(dòng)辦公室遠(yuǎn)程辦公I(xiàn)NTERNET通訊線路傳 真PCANYWHERECHINANET總經(jīng)理流動(dòng)辦公室視頻攝像頭掃描儀聽寫系統(tǒng)手寫板HW99彩打BJC-80內(nèi)置MODEM全國(guó)各辦事處企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)文化中心IBM850筆記本IBM700筆記本內(nèi)存512M應(yīng)用系統(tǒng)軟件如

33、何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)知識(shí)加工其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)個(gè)人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)信息收集數(shù)據(jù)處理知識(shí)評(píng)估公共部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)中心個(gè)人部分日常業(yè)務(wù)處理被動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) 目 錄 1. 企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)2 企業(yè)信息化發(fā)展和企業(yè)信息化發(fā)展和ERP系統(tǒng)構(gòu)成系統(tǒng)構(gòu)成3. ERP系統(tǒng)的選型和和評(píng)價(jià)系統(tǒng)的選型和和評(píng)價(jià)4. 管理咨詢對(duì)管理咨詢對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施的支持系統(tǒng)實(shí)施的支持5. ERP項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控ERP包括包括ERP管理思想管理思想/ERP軟件和軟件和ERP系系統(tǒng)三層含義統(tǒng)三層含義如何成功

34、的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)一、深刻理解一、深刻理解ERPERP系統(tǒng)的內(nèi)涵系統(tǒng)的內(nèi)涵ERP管理思想管理思想ERP軟件軟件ERP系統(tǒng)系統(tǒng) ERP管理思想: ERP蘊(yùn)含著先進(jìn)的管理思想 ERP軟件產(chǎn)品: 綜合應(yīng)用了各種先進(jìn)的信息技術(shù) ERP系統(tǒng): 整合了管理理念/業(yè)務(wù)流程/基礎(chǔ)數(shù)據(jù)/人力物力/硬件和軟件如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)4132理理 解解 ERP企業(yè)需求分析企業(yè)需求分析選擇實(shí)施伙伴的順序選擇實(shí)施伙伴的順序知知 己己知知 彼彼學(xué)醫(yī)學(xué)醫(yī)看病看病抓藥抓藥服藥服藥104選擇軟件商與硬件商選擇軟件商與硬件商選擇實(shí)施支持伙伴選擇實(shí)施支持伙伴如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)二、企業(yè)二、企業(yè)ERPERP系統(tǒng)選型前的

35、分析系統(tǒng)選型前的分析問(wèn)題分析內(nèi)容管理基礎(chǔ)制度是否完善，數(shù)據(jù)文檔是否齊全，人員素質(zhì)如何等等。診斷問(wèn)題分析現(xiàn)狀，確定目前和未來(lái)企業(yè)存在的關(guān)鍵問(wèn)題（經(jīng)營(yíng)管理信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)）。界定需求策略分析組織整合流程優(yōu)化信息技術(shù)應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)操作性（功能、流程、數(shù)據(jù)、界面、報(bào)表、安全、性能）等方面的需求。存在風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)基礎(chǔ)、軟件產(chǎn)品、管理模式、實(shí)施過(guò)程可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)三、企業(yè)三、企業(yè)ERPERP系統(tǒng)選型及評(píng)價(jià)系統(tǒng)選型及評(píng)價(jià)4132理理 解解 ERP企業(yè)需求分析企業(yè)需求分析選擇實(shí)施伙伴的順序選擇實(shí)施伙伴的順序知知 己己知知 彼彼學(xué)醫(yī)學(xué)醫(yī)看病看病抓藥抓藥服藥服藥104選擇軟件商與硬件商選擇軟件商與硬

36、件商選擇實(shí)施支持伙伴選擇實(shí)施支持伙伴如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)因素內(nèi)容軟件規(guī)模和功能模塊多少，功能繁簡(jiǎn)（基本功能、擴(kuò)展功能）符合行業(yè)特點(diǎn)和生產(chǎn)方式分析行業(yè)特殊性，研究生產(chǎn)方式的要求（成本、質(zhì)量、繼承性、交貨、彈性、創(chuàng)新的要求不同）軟件的適應(yīng)性擴(kuò)展性、直觀性、易操作、支持二次開發(fā)、符合國(guó)情和習(xí)慣、適應(yīng)內(nèi)部復(fù)雜環(huán)境、符合國(guó)內(nèi)法規(guī)。軟件服務(wù)客戶化修改、技術(shù)轉(zhuǎn)移、培訓(xùn)、技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、用戶滿意、系統(tǒng)成功率成本比較軟件購(gòu)買費(fèi)和實(shí)施費(fèi)用（性價(jià)能比）管理咨詢的支持程度實(shí)質(zhì)上是管理與技術(shù)的結(jié)合程度，關(guān)注咨詢模式和工具以及專家的理論水平及經(jīng)驗(yàn)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)四、軟件供應(yīng)商的選擇四、軟件供應(yīng)商的

37、選擇重點(diǎn)內(nèi) 容搜集供應(yīng)商信息專家推薦、有關(guān)雜志和機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息多家軟件比較背景、規(guī)模、技術(shù)、特色、客戶、價(jià)格策略等方面情況考察樣板企業(yè)特點(diǎn)、需求、軟硬件配置、成本、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分析目標(biāo)軟件商重點(diǎn)分析若干家，以備招標(biāo)招標(biāo)成立評(píng)審委員會(huì)，按照公開、公平、公正的原則招標(biāo)（包括軟件商的信譽(yù)和實(shí)力、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案、合同條件、報(bào)價(jià)、售后服務(wù)等）如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) 目 錄 1. 企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)2 企業(yè)信息化發(fā)展和企業(yè)信息化發(fā)展和ERP系統(tǒng)構(gòu)成系統(tǒng)構(gòu)成3. ERP系統(tǒng)的選型和和評(píng)價(jià)系統(tǒng)的選型和和評(píng)價(jià)4. 管理咨詢對(duì)管理咨詢對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施的支持系統(tǒng)實(shí)施的支持5

38、. ERP項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控三分技術(shù)，七三分技術(shù)，七分?jǐn)?shù)據(jù)，十二分?jǐn)?shù)據(jù)，十二分管理分管理如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)一、企業(yè)信息化咨詢的模式一、企業(yè)信息化咨詢的模式戰(zhàn)略組織技術(shù)流程價(jià)值增長(zhǎng)價(jià)值增長(zhǎng) 戰(zhàn)略目標(biāo) 信息支持 決策分析 結(jié)構(gòu)/權(quán)責(zé) 職能整合 文化/績(jī)效通訊網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)硬件管理軟件關(guān)鍵流程流程優(yōu)化KPI定義組織整合決策支持流程優(yōu)化工作流平臺(tái)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)二、國(guó)內(nèi)外軟件銷售模式比較二、國(guó)內(nèi)外軟件銷售模式比較銷售軟件產(chǎn)品模式銷售軟件產(chǎn)品模式軟件商客戶軟件提供解決問(wèn)題的方案模式提供解決問(wèn)題的方案模式需求調(diào)查和分析管理方案管理整合管理軟件軟件實(shí)施績(jī)效如何成功的實(shí)施ERP

39、專題培訓(xùn)三、咨詢顧問(wèn)的級(jí)別和能力結(jié)構(gòu)三、咨詢顧問(wèn)的級(jí)別和能力結(jié)構(gòu)咨詢理論模式咨詢工具及經(jīng)驗(yàn)思維判斷能力溝通能力實(shí)施和方案設(shè)計(jì)能力合伙人部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理咨詢顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施組織項(xiàng)目 指導(dǎo)項(xiàng)目 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)四、管理咨詢對(duì)企業(yè)信息化的支持四、管理咨詢對(duì)企業(yè)信息化的支持審視公司戰(zhàn)略整合組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程診斷績(jī)效障礙規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)重塑公司文化選擇增長(zhǎng)方式盈利模式實(shí)施預(yù)算管理變革績(jī)效管理激勵(lì)制度強(qiáng)化內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)鍵信息報(bào)告企業(yè)信息化管理平臺(tái)企業(yè)信息化管理平臺(tái)如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)編號(hào) 方案內(nèi)容 說(shuō) 明1信息化管理培訓(xùn)通過(guò)信息化管理方面的培訓(xùn)，為企業(yè)規(guī)劃和實(shí)施信息化方案奠定

40、基礎(chǔ)。2企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查對(duì)企業(yè)情況、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理組織、管理制度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)信息等方面進(jìn)行調(diào)研，并作出現(xiàn)狀描述。3企業(yè)診斷分析對(duì)影響企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行診斷分析。4管理需求界定界定主要管理重點(diǎn)和需求，即管理整合重點(diǎn)、流程優(yōu)化重點(diǎn)、信息集成重點(diǎn)和信息化建設(shè)重點(diǎn)。5管理整合建議從法人治理、戰(zhàn)略規(guī)劃、管理組織、管理制度等方面提出整合建議。6流程優(yōu)化建議對(duì)影響企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的關(guān)鍵流程提出規(guī)范和優(yōu)化的建議。7信息化規(guī)劃方案確定信息化建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟、實(shí)施過(guò)程和經(jīng)費(fèi)等內(nèi)容。8軟硬件選型推薦軟硬件供應(yīng)商，并通過(guò)招投標(biāo)方式進(jìn)行軟硬件選型。9管理咨詢的實(shí)施根據(jù)管理咨詢項(xiàng)目約定書實(shí)施管理整合與流程優(yōu)化等方面

41、的咨詢。10信息化方案實(shí)施根據(jù)信息化建設(shè)項(xiàng)目約定書實(shí)施企業(yè)信息化整體方案。如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)工作流技術(shù)的應(yīng)用工作流技術(shù)的應(yīng)用工作引擎數(shù)據(jù)庫(kù)各項(xiàng)等待處理的、有權(quán)限操作的工作選擇某項(xiàng)作業(yè) 規(guī)范限定下操作 操作者登錄 公告、通知、有權(quán)限知道的報(bào)警和提示。 結(jié)束工作 工作流技術(shù)搜集任務(wù) 辨別權(quán)限 作業(yè)結(jié)果 提供資料 取操作規(guī)范 對(duì)任務(wù)影響 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩xDef(1) 工作流是工作流程，也就是一組有關(guān)聯(lián)關(guān)系的工作項(xiàng)的集合，其本身又可以是其他工作流的工作項(xiàng)。#Def(2) 活動(dòng)是一個(gè)工作項(xiàng)，它不包含其他的工作項(xiàng)，包含其他工作項(xiàng)的，稱為子工作流。#Def(3) 工作流系統(tǒng)是一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，是為了支持一個(gè)組織對(duì)其工作流進(jìn)行管理而設(shè)計(jì)的。#如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn)T TZ Z流流程程管管理理平平臺(tái)臺(tái)抽象固化各種業(yè)務(wù)構(gòu)件.企業(yè)管理咨詢方案可實(shí)際應(yīng)用的管理軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)固化企業(yè)應(yīng)用安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗(yàn)收、運(yùn)行企業(yè)管理實(shí)際情況結(jié)合規(guī)范咨詢方法體系實(shí)施方法體系靈活定制個(gè)性化開發(fā)管理理論體系管理咨詢模式TZ流程管理平臺(tái)需求 + 咨詢 + 技術(shù) = 管理模式如何成功的實(shí)施ERP專題培訓(xùn) 目 錄 1. 企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)2 企業(yè)信息化發(fā)展和企業(yè)信息化