B2C網(wǎng)上商城系統(tǒng)網(wǎng)上商城系統(tǒng)建設(shè)方案

1、網(wǎng)上商城系統(tǒng)建設(shè)方案B2C網(wǎng)上商城系統(tǒng)建設(shè)方案2021 年 08 月 24目 錄目 錄2一、商城系統(tǒng)定位與目標(biāo) 4二、工程開展階段 5三、商城系統(tǒng)初期盈利方向 6四、商城系統(tǒng)初期運(yùn)營團(tuán)隊 74.1團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)建議74.2商城系統(tǒng)治理流程 8五、系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu) 95.1技術(shù)選型95.2系統(tǒng)總體設(shè)計圖95.3網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖11六、 商城系統(tǒng)欄目規(guī)戈U 11七、商城系統(tǒng)頁面規(guī)劃 127.1首頁127.2新會員注冊157.3交易平臺 17八、商城系統(tǒng)治理平臺 208.1會員治理208.2訂單治理208.3交易治理228.4積分治理228.5消息治理228.6客戶效勞238.7咨詢治理238.8報表治理2

2、48.9商城系統(tǒng)接口治理 25九、功能范圍說明 279.1 PC端功能279.2治理員功能299.3 微信公眾號端 349.4 視頻監(jiān)控對接 34十、工程進(jìn)度3410.1工程實施進(jìn)度安排 34十一、系統(tǒng)測試及驗收標(biāo)準(zhǔn)建議 3511.1驗收步驟3511.2系統(tǒng)測試 35十二、技術(shù)效勞、支持和售后保修條款 3712.1效勞內(nèi)容3712.2售后保修條款3712.3保修內(nèi)容37十三、商城系統(tǒng)開發(fā)功能價格列表 38企業(yè)介紹錯誤！未定義書簽.第8頁共40頁、商城系統(tǒng)定位與目標(biāo)1.1、背景作為商業(yè)金融機(jī)構(gòu),擁有多年的商業(yè)體的運(yùn)作經(jīng)驗、已經(jīng)企業(yè)群體；搭建一個B2C平臺能夠為企業(yè)提供一個銷售渠道和品牌展示的平臺

3、；同時也為消費(fèi)者提供多樣化的、可選擇的產(chǎn)品效勞；我們期望在整個電子商務(wù)的運(yùn)營過程中,將此核心優(yōu)勢得以表達(dá).因此,我們建議建立一個前期以綠色食品莊園為主的商城平臺；讓企業(yè)實現(xiàn)線上和線下的結(jié)合銷售模最具競爭的電子商務(wù)平式,最終打造成為區(qū)域最具特色的食品零售銷售電子商務(wù)商城系統(tǒng), 臺.商城平臺：通過商城系統(tǒng)在線發(fā)布產(chǎn)品,按商城系統(tǒng)需求處理訂單；消費(fèi)者：通過商城系統(tǒng)實現(xiàn)在線購物,并通過網(wǎng)上購物,獲得比線下更多的優(yōu)惠及效勞；獲得商城系統(tǒng)返利；1.2、關(guān)于企業(yè)級商城系統(tǒng)為了打造獨(dú)特的效勞與產(chǎn)品,未來藍(lán)圖在已有的單用戶商城系統(tǒng)中,研發(fā)出以單供給商B2C經(jīng)營模式的企業(yè)級商城系統(tǒng),以此來滿足不同企業(yè)的開展規(guī)模、

4、開展平臺等需求.1.3、關(guān)于B2C模式一般而言,B2C模式把“供給商平臺t消費(fèi)者各個環(huán)節(jié)緊密連接起來,更利于穩(wěn)定 電商平臺生態(tài)鏈的完整性.它將B2C與產(chǎn)品品牌展示完美地結(jié)合起來,企業(yè)可以通過B2C電子商務(wù)模式很好地構(gòu)建出自己的物流供給鏈,方便提供統(tǒng)一的效勞.我們在線商城系統(tǒng)的創(chuàng)新在于：(1) 平臺有完備的后臺,商家可以自定義特色平臺店鋪.(2) 充分考慮商家個性化需求,商家可根據(jù)平臺預(yù)設(shè)的模板,對商鋪首頁的商品分類、輪 播圖、商品推薦、商品列表等進(jìn)行自定義設(shè)置.二、工程開展階段初創(chuàng)期：以需求量大的綠色有機(jī)無污染食品為主、其它零售消費(fèi)品為輔的電子商務(wù)門戶 運(yùn)營模式:B2C模式在線銷售主要以商城系

5、統(tǒng)自主治理內(nèi)容及在線銷售以及品牌推廣為主.運(yùn)營目標(biāo)：達(dá)日訪問量 5000人以上及日訂單 500件以上.增長期：適以需求量大的“高端綠色有機(jī)無污染食品為主、其它零售消費(fèi)品為輔的電子商務(wù)門戶. 度拓寬其它消費(fèi)品行業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營模式：B2C全自主運(yùn)營模式,食品會員制銷售,并提供莊園種植租賃及種植體驗效勞 的多元化需求.運(yùn)營目標(biāo)：達(dá)日訪問量 10000人以上,會員數(shù)達(dá) 5000以上.成熟期：綠色有機(jī)食品全行業(yè)電子商務(wù)門戶運(yùn)營模式：B2C全開放模式在線銷售,提供莊園種植租賃、種植體驗效勞、家庭度假、菜 品烹飪生活體驗.運(yùn)營目標(biāo)；達(dá)日訪問量 10萬人以上,活潑會員數(shù)達(dá) 20000以上.三、商城系統(tǒng)初期盈利方向

6、下面我們重點(diǎn)來看看商城系統(tǒng)運(yùn)營初期,都有哪些盈利方式可以選擇；3. 1銷售返傭/價差通過與各品牌廠商及各經(jīng)銷商多元化的合作,在線銷售莊園食品等其它品牌消費(fèi)品；獲得相應(yīng)的產(chǎn)品銷售返傭及價差收益；3. 2廣告宣傳收益通過后期對電子商務(wù)平臺的大力推廣,必將吸引大量用戶訪問商城系統(tǒng),形成媒體的特質(zhì),針對本商城系統(tǒng)面對的高端人群特性；必將吸引各行業(yè)觀注,投放廣告,或參與商城系統(tǒng)活動.3. 3活動收益商城系統(tǒng)通過一定周期的開展,聚集相應(yīng)的會員人群后, 可通過商城系統(tǒng)開展莊園、體驗度假展會、車友自駕等相應(yīng)活動, 可于活動中派生出如活動參與費(fèi)用、大宗消費(fèi)品的消費(fèi)等.3. 4行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過訪問人群的對各類信息

7、的觀注,可生成相應(yīng)的銷售排行、 會員排行、效勞工程排行等,從而起到影響并干預(yù)市場的水平.3. 5帶動品牌提升作為具有線下高端客戶群優(yōu)勢的商城,通過與合作其它品牌商的合作,必將帶動渠道的整合,同時在供給商與消費(fèi)者之間建立更好的品牌形象.四、商城系統(tǒng)初期運(yùn)營團(tuán)隊4.1團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)建議職位人員數(shù)量職位描述運(yùn)營總監(jiān)1有豐富的綠色食品社區(qū)消費(fèi)品從業(yè)經(jīng)驗,熟悉零售行業(yè)合作策略性的制訂、能對高端零售消費(fèi)品銷售對外工程開展有宏觀眼光,能針對零售行業(yè)特別 是品牌產(chǎn)品銷售市場狀況變化調(diào)整工程營銷策略.產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理1熟悉零售消費(fèi)品銷售市場,特別能有效對高品質(zhì)消費(fèi)客戶進(jìn)行篩選,并針對高端人群選取優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)行線上銷售,

8、并能在與同行合作中限制好銷售本錢商城系統(tǒng)推廣員2擁有一定商城系統(tǒng)運(yùn)營經(jīng)驗,懂得各類線上郵件、論壇、軟文以及站站聯(lián) 盟推廣等各類主流推廣模式；能運(yùn)用商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)整商城系統(tǒng)推廣策略；能針對食品市場季節(jié)變化、產(chǎn)品本錢角度對根本產(chǎn)品進(jìn)行促銷優(yōu)惠等各類 形式推廣包裝.商城系統(tǒng)管理員1具有一定商城系統(tǒng)治理經(jīng)驗,能針對商城系統(tǒng)推廣籌劃及近期熱點(diǎn),按已 有商城系統(tǒng)功能模塊,制訂專題欄目,如：食品與健康、成功來源于動力、 白領(lǐng)品質(zhì)生活、白領(lǐng) MM品牌選擇專題.同時能對商城系統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行站內(nèi) 版面精準(zhǔn)化投放進(jìn)行調(diào)整,擁有適當(dāng)?shù)膱D片處理水平,能對商城系統(tǒng)廣告 及產(chǎn)品圖片進(jìn)行根本處理.內(nèi)容編輯1能根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)部籌劃的

9、產(chǎn)品,進(jìn)行線上內(nèi)容的添加、編輯工作；并配合 商城系統(tǒng)推廣進(jìn)行站內(nèi)站外內(nèi)容的組織、編輯工作.客服人員在線銷售5熟悉各類消費(fèi)類食品商品消費(fèi)常識,掌握所售產(chǎn)品特性,適宜人群.擁有豐富零售消費(fèi)品銷售經(jīng)驗,能根據(jù)不冋的客戶需求,提出有針對性的產(chǎn)品效勞解決方案；客服經(jīng)理5了解客戶需求,熟悉經(jīng)銷商情況；通過與客戶的面對面溝通及交易,促進(jìn) 交易完成.網(wǎng)上商城系統(tǒng)建設(shè)方案財務(wù)2能根據(jù)商城系統(tǒng)訂單各完結(jié)狀態(tài),與供給商完成結(jié)款等4.2商城系統(tǒng)治理流程運(yùn)營總監(jiān)產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理制訂近期商城系統(tǒng)主推食品莊園種植及活動選題根據(jù)主推食品產(chǎn)品及活動動選題,尋找與之匹配的莊園食 品,預(yù)先安排種植生產(chǎn)方案,獲取食品產(chǎn)品資料；內(nèi)容編輯組

10、財務(wù)對產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理米集食品資料及食品進(jìn)行梳理, 完善商品賣 點(diǎn)文案的編寫,使之符合網(wǎng)上銷售需要；以及其它可搭配銷 售、套餐銷售組合；最終形成產(chǎn)品銷售包；商城系統(tǒng)治理組根據(jù)運(yùn)營總監(jiān)及編輯組對產(chǎn)品銷售模式的選擇, 以及是否需 要采用專題銷售的方式,通過商城系統(tǒng)治理后臺,上載商城 系統(tǒng)內(nèi)容.商城系統(tǒng)推廣組商城系統(tǒng)推廣工作貫穿工程運(yùn)營的全過程；日常包含對全站的線上合作推廣媒體的選擇,推廣方式的制訂；線下合作單 位的選擇及執(zhí)行；同時對于定期推出的產(chǎn)品以及促銷專題, 需進(jìn)行專題性推廣.在線客服能根據(jù)客戶提出的問題, 實時提供客服咨詢效勞； 同時引導(dǎo) 用戶進(jìn)行消費(fèi)的轉(zhuǎn)化； 并跟蹤訂單流程變化, 對客戶進(jìn)行反 饋及回訪.同時在線回復(fù)用戶留言及產(chǎn)品 /供給商評價內(nèi)容的治理.客服經(jīng)理對線上客戶提供的線下一對一效勞；最終完成訂單.財務(wù)析.8頁共40頁對食品：在約定銷售期內(nèi),對完成交易的商品, 進(jìn)行統(tǒng)計分對客戶：在約定返現(xiàn)期內(nèi),對用戶進(jìn)行補(bǔ)貼款項的返現(xiàn).網(wǎng)上商城系統(tǒng)建設(shè)方案五、系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)5.1技術(shù)選型開發(fā)語言：PHP;存儲技術(shù)：mySQL ;布局方式：DIV+CSS ;使用到的其他技術(shù):JavaScript、jquery、ajax、json等等；系統(tǒng)特點(diǎn)：加載速度快、功能強(qiáng)大、可擴(kuò)展性強(qiáng)、對SEO友好.5.2系統(tǒng)總體設(shè)計圖商 城 系 統(tǒng) 體 系用戶表現(xiàn)層業(yè)務(wù)處理層應(yīng)用邏輯